【正文】 標(biāo)準(zhǔn)化 Management （ 1）行為導(dǎo)向功能 個(gè)體差異的存在會(huì)導(dǎo)致他們的信息管理行為的差異，甚至發(fā)生沖突。企業(yè)信息管理制度使人類信息管理文化的發(fā)展具有歷史連續(xù)性，也使自身不斷地得到完善。 簡單地說，標(biāo)準(zhǔn)是人們對重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定。 ▲ 便于互連互通。 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 378 — 企業(yè)信息管理制度的建立 企業(yè)信息管理的制度化標(biāo)準(zhǔn)化 Management 企業(yè)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) ▲ 這是指在開發(fā)人員之間、開發(fā)人員和企業(yè)管理人員之間進(jìn)行口頭或者書面交流時(shí)必須使用統(tǒng)一的表述工具 ▲ 這是指系統(tǒng)建設(shè)的各工作階段的劃分、名稱、任務(wù)、起點(diǎn)、終點(diǎn)形成統(tǒng)一的理解和規(guī)定 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 379 — 謝 謝 大 家 請繼續(xù)學(xué)習(xí)第四章 Enterprise Information Management 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 380 — 演講完畢，謝謝觀看！ 。 （ 2）實(shí)例： ▲ 人事管理中員工個(gè)人信息： 姓名、籍貫、出生年月、家庭地址、政治面目、文化程度、工作簡歷和獎(jiǎng)懲情況等 ▲ 畢業(yè)論文的標(biāo)準(zhǔn)格式 ▲ 參考文獻(xiàn)著錄格式的標(biāo)準(zhǔn)化 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 377 — 企業(yè)信息管理制度的建立 企業(yè)信息管理的制度化標(biāo)準(zhǔn)化 Management 企業(yè)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 系統(tǒng)模式指的是同類企業(yè)的信息系統(tǒng)中，由于存在共同的特點(diǎn)所形成的特定模式。 企業(yè)在線信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作主要有： 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 374 — 企業(yè)信息管理制度的建立 企業(yè)信息管理的制度化標(biāo)準(zhǔn)化 Management 企業(yè)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 原因 ：計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的信息都是以代碼的形式存在 主體 ：企業(yè)管理者在了解代碼編制方法后自行提出編碼方案，與專業(yè)人員討論確。 它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)調(diào)一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。 （ 2）社會(huì)整合功能 企業(yè)信息管理制度會(huì)對越軌者進(jìn)行批評(píng)教育或處罰，從而起到控制和整合社會(huì)行為的作用。 如：企業(yè)考勤制度、作息制度、公務(wù)員制度等。 如：社會(huì)主義制度、資本主義制度。但并行期間，要投入雙份人力、物力、財(cái)力和時(shí)間 。 （ 1）硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的添置 （ 2）操作人員及其他有關(guān)人員的培訓(xùn) （ 3）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的錄入或轉(zhuǎn)換 （ 4）各種規(guī)章制度的建立 ▲ 系統(tǒng)實(shí)施工作結(jié)束后要編制《 系統(tǒng)操作手冊 》 和 《 使用說明書 》 。 企業(yè)管理者的態(tài)度 ▲ 虛心向技術(shù)開發(fā)人員學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 主要包括： ▲ 網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算模式 ▲ 網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ▲ 網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)規(guī)模 ▲ 網(wǎng)絡(luò)的基本設(shè)備 ▲ 網(wǎng)絡(luò)的基本功能 ▲ 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)難點(diǎn)的估計(jì) ▲ 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算 初步設(shè)計(jì)結(jié)束后，企業(yè)要組織可行性論證會(huì) 審查通過、方案基本可行，方可進(jìn)入詳細(xì)設(shè)計(jì)階段 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 364 — 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) （ 1）初步設(shè)計(jì) （ 2）詳細(xì)設(shè)計(jì) 按照初步設(shè)計(jì)的模型，對信息輸入、輸出形式、信息搜集與處理的方法、信息流程、信息存貯與檢索方法等進(jìn)行具體設(shè)計(jì)。 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 362 — 第三章 思考題與案例分析 3 思考題 試分析信息系統(tǒng)的開發(fā)為什么會(huì)表現(xiàn)出以下三個(gè)趨勢： （ 1）由簡單組合到有機(jī)融合的趨勢 （ 2）從單主外到內(nèi)外結(jié)合的趨勢 （ 3）從對外加減到對內(nèi)加減 （ 請同學(xué)們思考一下，上課時(shí)請大家發(fā)言討論） 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 363 — （ 1）初步設(shè)計(jì) 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 又稱物理設(shè)計(jì)。審讀流程圖是企業(yè)管理者在系統(tǒng)分析階段的重要任務(wù)。 ▲ 對所提全部問題區(qū)別輕重緩急，明確相互關(guān)系 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 360 — 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) （ 1）盡可能 明確地向開發(fā)人員表述項(xiàng)目目標(biāo)和需求 （ 2）項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可行性分析 這是由開發(fā)人員和企業(yè)管理者共同完成的 ▲ 經(jīng)濟(jì)可行性分析 ▲ 技術(shù)可行性分析 ▲ 環(huán)境可行性分析 ▲ 系統(tǒng)運(yùn)行可行性分析 ▲ 通過對企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)狀況和工作流程的分析，以確定新的信息系統(tǒng)能否順利運(yùn)行。 在項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)踐中，企業(yè)管理者不是沒有目標(biāo)，而是目標(biāo)的提法與開發(fā)人員要求不一致，以致使開發(fā)人員感到含糊籠統(tǒng)。 ▲ 包括管理、操作等企業(yè)內(nèi)部條件與法律、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等外部環(huán)境對系統(tǒng)運(yùn)行的影響 。 進(jìn)一步的較準(zhǔn)確的預(yù)測，待技術(shù)開發(fā)人員進(jìn)入企業(yè)后在征求技術(shù)開發(fā)人員的意見后進(jìn)行。 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 353 — （ 1）需求分析 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 目標(biāo) ，是一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)建設(shè)新系統(tǒng)要達(dá)到的預(yù)期成果 目標(biāo)確立 ，指的是企業(yè)管理者根據(jù)需求分析中獲得的信息，確立企業(yè)新系統(tǒng)建成后 要達(dá)到的預(yù)期成果 （ 2）目標(biāo)確立 在這一點(diǎn)上，不是有沒有目標(biāo)，目標(biāo)總會(huì)有的 問題是目標(biāo)是否合適： ▲ 與需求是否一致 ▲ 目標(biāo)大小是否恰當(dāng) ▲ 是否具有可行性 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 354 — （ 1）需求分析 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 方案， 是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)所采用的各種措施和配置的資源的總和。 ▲ 用戶方需求分析恰當(dāng)?shù)p方 溝通不好。 ▲ 與開發(fā)方的“需求分析”不同，它是了解企業(yè)需求的內(nèi)容，是對一個(gè)已有需求的理解過程。 ▲ 系統(tǒng)規(guī)劃的必要性： 其一， 耗資大、歷時(shí)長，關(guān)系能否獲得回報(bào)的問題 其二， 信息管理是分階段的，涉及前后銜接問題 其三， 信息管理會(huì)受到內(nèi)外環(huán)境的影響和制約 ▲ 系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容與步驟： （ 1） 需求分析 （ 2） 目標(biāo)確立 （ 3） 方案選擇 （ 4） 初步預(yù)測 （ 5） 規(guī)劃制定 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 351 — （ 1）需求分析 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 這是企業(yè)管理者在決定建設(shè)新系統(tǒng)之前，具體分析在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行過程中，有哪些事項(xiàng)需要使用新系統(tǒng)來處理。 ▲ 在實(shí)際系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐中，企業(yè)管理者不聞不問是系統(tǒng)失敗的主要原因。 第二階段，設(shè)計(jì)階段。 （ 2）軟件集成 。 系統(tǒng)集成是指同一企業(yè)內(nèi)若干信息系統(tǒng)的整合集成。 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 345 — 系 統(tǒng) 整 合 集 成 法 系統(tǒng)整合集成 的含義 亦稱： 整合，或集成。類可以有子類（或稱派生類）與父類（或稱為基類）。 ▲ 一個(gè)雇員、一本賬簿都可以作為一個(gè)對象 。 ▲ 原型化方法比較適合于小型系統(tǒng)和某 些局部系統(tǒng)的開發(fā)，特別適合于對系統(tǒng)功 能要求不高但用戶界面豐富的系統(tǒng) 。 （ 2）遞增式 系統(tǒng)的原型是一個(gè)總體規(guī)劃、結(jié)構(gòu)比較清楚的方案，然后將總體規(guī)劃的各個(gè)模塊，在與用戶溝通的過程中，逐步完善、提高，遞增成最終需要的實(shí)際系統(tǒng)的原型化方法。 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 340 — 原 型 化 方 法 原型化方法的含義 原型化方法的開發(fā)過程 可行性研究 確定系統(tǒng)的基本要求 建立一個(gè)原始系統(tǒng) 用戶和開發(fā)人員 一起評(píng)審 用戶滿意嗎 開發(fā)人員修改原型系統(tǒng) 管理部門 no 在原型基礎(chǔ)上開發(fā) 作為初步設(shè)計(jì)參考 yes 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 341 — 原 型 化 方 法 原型化方法的含義 原型化方法的開發(fā)過程 原型化方法的種類 （ 1）丟棄式 將原型作為與用戶溝通的媒介、并不打算作為實(shí)際系統(tǒng)運(yùn)行、最終要予以丟棄的原型化方法。 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 338 — 結(jié) 構(gòu) 化 生 命 周 期 法 結(jié)構(gòu)化生命周期法的含義 按照信息系統(tǒng)的生命周期來規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)過程、明確生命周期每一個(gè)階段的開發(fā)任務(wù)，并且規(guī)定每一階段必須在上一階段所交付的文檔的基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)過程的開發(fā)方法。 ▲ 這種有序安排，條理清楚，依次進(jìn)行，便于控制管理。 管理信息系統(tǒng)生命周期原理圖 系統(tǒng)準(zhǔn) 備階段 系統(tǒng)總 體規(guī)劃 系統(tǒng) 分析 系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 系統(tǒng) 實(shí)施 系統(tǒng)調(diào) 試運(yùn)行 新系統(tǒng) 運(yùn) 行 原系統(tǒng)（現(xiàn)行系統(tǒng)）運(yùn)行 原系統(tǒng)生命周期 系統(tǒng)開發(fā)的過程 新系統(tǒng)生命周期 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 337 — 結(jié) 構(gòu) 化 生 命 周 期 法 結(jié)構(gòu)化生命周期法的含義 按照信息系統(tǒng)的生命周期來規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)過程、明確生命周期每一個(gè)階段的開發(fā)任務(wù)，并且規(guī)定每一階段必須在上一階段所交付的文檔的基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)過程的開發(fā)方法。選擇正確的開發(fā)方法十分重要。 ▲ 硬件系統(tǒng) 信息系統(tǒng)中除了軟件系統(tǒng)之外的部分。 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 326 — 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)概述 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 1. 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu) （ 1） 正式信息系統(tǒng)與非正式信息系統(tǒng)的復(fù)合體 ▲ 正式信息系統(tǒng)是借助于正式組織機(jī)構(gòu)形成的信息系統(tǒng) ▲ 非正式信息系統(tǒng)的組成 ▲ 非正式信息系統(tǒng)在管理實(shí)踐中的作用 ▲ 管理者要會(huì)利用非正式信息系統(tǒng)為管理工作服務(wù) 應(yīng)用 2：通過非正式信息系統(tǒng)獲得創(chuàng)新成果 應(yīng)用 1：中美建交就是從非正式信息系統(tǒng)的交流開始的 ▲ 某些美國企業(yè)有意識(shí)組織非正式的小組活動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)改造。 ▲ 非正式信息系統(tǒng)在管理實(shí)踐中的作用 ① 可作單刀直入式的交流 ② 交流者沒有后顧之憂 ③ 能最大限度地進(jìn)行交流 ④ 交流是全過程的 啟發(fā) ：組織內(nèi)的信息系統(tǒng)是有形與無形的全員信息系統(tǒng) 司有和 企業(yè)信息管理學(xué) 第三章 — 323 — 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)概述 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的開發(fā) 1. 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu) （ 1） 正式信息系統(tǒng)與非正式信息系統(tǒng)的復(fù)合體 ▲ 正式信息系統(tǒng)是借助于正式組織機(jī)構(gòu)形成的信息系統(tǒng) ▲ 非正式信息系統(tǒng)的組成 ▲ 非正式信息系統(tǒng)在管理實(shí)踐中的作用 ▲ 管理者要會(huì)