【正文】 標準化 Management （ 1）行為導向功能 個體差異的存在會導致他們的信息管理行為的差異，甚至發(fā)生沖突。企業(yè)信息管理制度使人類信息管理文化的發(fā)展具有歷史連續(xù)性，也使自身不斷地得到完善。 簡單地說，標準是人們對重復性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定。 ▲ 便于互連互通。 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 378 — 企業(yè)信息管理制度的建立 企業(yè)信息管理的制度化標準化 Management 企業(yè)信息管理標準化建設 ▲ 這是指在開發(fā)人員之間、開發(fā)人員和企業(yè)管理人員之間進行口頭或者書面交流時必須使用統(tǒng)一的表述工具 ▲ 這是指系統(tǒng)建設的各工作階段的劃分、名稱、任務、起點、終點形成統(tǒng)一的理解和規(guī)定 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 379 — 謝 謝 大 家 請繼續(xù)學習第四章 Enterprise Information Management 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 380 — 演講完畢，謝謝觀看！ 。 （ 2）實例： ▲ 人事管理中員工個人信息： 姓名、籍貫、出生年月、家庭地址、政治面目、文化程度、工作簡歷和獎懲情況等 ▲ 畢業(yè)論文的標準格式 ▲ 參考文獻著錄格式的標準化 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 377 — 企業(yè)信息管理制度的建立 企業(yè)信息管理的制度化標準化 Management 企業(yè)信息管理標準化建設 系統(tǒng)模式指的是同類企業(yè)的信息系統(tǒng)中，由于存在共同的特點所形成的特定模式。 企業(yè)在線信息系統(tǒng)的標準化工作主要有： 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 374 — 企業(yè)信息管理制度的建立 企業(yè)信息管理的制度化標準化 Management 企業(yè)信息管理標準化建設 原因 ：計算機存儲的信息都是以代碼的形式存在 主體 ：企業(yè)管理者在了解代碼編制方法后自行提出編碼方案，與專業(yè)人員討論確。 它以科學、技術和實踐經驗的綜合成果為基礎，經有關方面協(xié)調一致，由主管機構批準，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準則和依據(jù)。 （ 2）社會整合功能 企業(yè)信息管理制度會對越軌者進行批評教育或處罰，從而起到控制和整合社會行為的作用。 如：企業(yè)考勤制度、作息制度、公務員制度等。 如：社會主義制度、資本主義制度。但并行期間，要投入雙份人力、物力、財力和時間 。 （ 1）硬件設備和軟件系統(tǒng)的添置 （ 2）操作人員及其他有關人員的培訓 （ 3）基礎數(shù)據(jù)資料的錄入或轉換 （ 4）各種規(guī)章制度的建立 ▲ 系統(tǒng)實施工作結束后要編制《 系統(tǒng)操作手冊 》 和 《 使用說明書 》 。 企業(yè)管理者的態(tài)度 ▲ 虛心向技術開發(fā)人員學習計算機專業(yè)知識。 網絡系統(tǒng)設計 主要包括： ▲ 網絡的計算模式 ▲ 網絡的拓撲結構 ▲ 網絡結點規(guī)模 ▲ 網絡的基本設備 ▲ 網絡的基本功能 ▲ 網絡建設難點的估計 ▲ 網絡建設的經費預算 初步設計結束后，企業(yè)要組織可行性論證會 審查通過、方案基本可行，方可進入詳細設計階段 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 364 — 企業(yè)計算機信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網絡的開發(fā) （ 1）初步設計 （ 2）詳細設計 按照初步設計的模型，對信息輸入、輸出形式、信息搜集與處理的方法、信息流程、信息存貯與檢索方法等進行具體設計。 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 362 — 第三章 思考題與案例分析 3 思考題 試分析信息系統(tǒng)的開發(fā)為什么會表現(xiàn)出以下三個趨勢： （ 1）由簡單組合到有機融合的趨勢 （ 2）從單主外到內外結合的趨勢 （ 3）從對外加減到對內加減 （ 請同學們思考一下，上課時請大家發(fā)言討論） 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 363 — （ 1）初步設計 企業(yè)計算機信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網絡的開發(fā) 又稱物理設計。審讀流程圖是企業(yè)管理者在系統(tǒng)分析階段的重要任務。 ▲ 對所提全部問題區(qū)別輕重緩急，明確相互關系 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 360 — 企業(yè)計算機信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網絡的開發(fā) （ 1）盡可能 明確地向開發(fā)人員表述項目目標和需求 （ 2）項目目標實現(xiàn)的可行性分析 這是由開發(fā)人員和企業(yè)管理者共同完成的 ▲ 經濟可行性分析 ▲ 技術可行性分析 ▲ 環(huán)境可行性分析 ▲ 系統(tǒng)運行可行性分析 ▲ 通過對企業(yè)現(xiàn)有人員素質狀況和工作流程的分析，以確定新的信息系統(tǒng)能否順利運行。 在項目開發(fā)的實踐中，企業(yè)管理者不是沒有目標，而是目標的提法與開發(fā)人員要求不一致，以致使開發(fā)人員感到含糊籠統(tǒng)。 ▲ 包括管理、操作等企業(yè)內部條件與法律、行業(yè)標準等外部環(huán)境對系統(tǒng)運行的影響 。 進一步的較準確的預測，待技術開發(fā)人員進入企業(yè)后在征求技術開發(fā)人員的意見后進行。 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 353 — （ 1）需求分析 企業(yè)計算機信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網絡的開發(fā) 目標 ，是一定時期內企業(yè)建設新系統(tǒng)要達到的預期成果 目標確立 ，指的是企業(yè)管理者根據(jù)需求分析中獲得的信息，確立企業(yè)新系統(tǒng)建成后 要達到的預期成果 （ 2）目標確立 在這一點上，不是有沒有目標，目標總會有的 問題是目標是否合適： ▲ 與需求是否一致 ▲ 目標大小是否恰當 ▲ 是否具有可行性 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 354 — （ 1）需求分析 企業(yè)計算機信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網絡的開發(fā) 方案， 是企業(yè)為實現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)的目標所采用的各種措施和配置的資源的總和。 ▲ 用戶方需求分析恰當?shù)p方 溝通不好。 ▲ 與開發(fā)方的“需求分析”不同，它是了解企業(yè)需求的內容，是對一個已有需求的理解過程。 ▲ 系統(tǒng)規(guī)劃的必要性： 其一， 耗資大、歷時長，關系能否獲得回報的問題 其二， 信息管理是分階段的，涉及前后銜接問題 其三， 信息管理會受到內外環(huán)境的影響和制約 ▲ 系統(tǒng)規(guī)劃的內容與步驟： （ 1） 需求分析 （ 2） 目標確立 （ 3） 方案選擇 （ 4） 初步預測 （ 5） 規(guī)劃制定 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 351 — （ 1）需求分析 企業(yè)計算機信息系統(tǒng)開發(fā)的過程 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網絡的開發(fā) 這是企業(yè)管理者在決定建設新系統(tǒng)之前，具體分析在企業(yè)的實際運行過程中，有哪些事項需要使用新系統(tǒng)來處理。 ▲ 在實際系統(tǒng)開發(fā)實踐中，企業(yè)管理者不聞不問是系統(tǒng)失敗的主要原因。 第二階段，設計階段。 （ 2）軟件集成 。 系統(tǒng)集成是指同一企業(yè)內若干信息系統(tǒng)的整合集成。 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 345 — 系 統(tǒng) 整 合 集 成 法 系統(tǒng)整合集成 的含義 亦稱： 整合，或集成。類可以有子類（或稱派生類）與父類（或稱為基類）。 ▲ 一個雇員、一本賬簿都可以作為一個對象 。 ▲ 原型化方法比較適合于小型系統(tǒng)和某 些局部系統(tǒng)的開發(fā)，特別適合于對系統(tǒng)功 能要求不高但用戶界面豐富的系統(tǒng) 。 （ 2）遞增式 系統(tǒng)的原型是一個總體規(guī)劃、結構比較清楚的方案，然后將總體規(guī)劃的各個模塊，在與用戶溝通的過程中，逐步完善、提高，遞增成最終需要的實際系統(tǒng)的原型化方法。 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 340 — 原 型 化 方 法 原型化方法的含義 原型化方法的開發(fā)過程 可行性研究 確定系統(tǒng)的基本要求 建立一個原始系統(tǒng) 用戶和開發(fā)人員 一起評審 用戶滿意嗎 開發(fā)人員修改原型系統(tǒng) 管理部門 no 在原型基礎上開發(fā) 作為初步設計參考 yes 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 341 — 原 型 化 方 法 原型化方法的含義 原型化方法的開發(fā)過程 原型化方法的種類 （ 1）丟棄式 將原型作為與用戶溝通的媒介、并不打算作為實際系統(tǒng)運行、最終要予以丟棄的原型化方法。 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 338 — 結 構 化 生 命 周 期 法 結構化生命周期法的含義 按照信息系統(tǒng)的生命周期來規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)過程、明確生命周期每一個階段的開發(fā)任務，并且規(guī)定每一階段必須在上一階段所交付的文檔的基礎上繼續(xù)開發(fā)過程的開發(fā)方法。 ▲ 這種有序安排，條理清楚，依次進行，便于控制管理。 管理信息系統(tǒng)生命周期原理圖 系統(tǒng)準 備階段 系統(tǒng)總 體規(guī)劃 系統(tǒng) 分析 系統(tǒng) 設計 系統(tǒng) 實施 系統(tǒng)調 試運行 新系統(tǒng) 運 行 原系統(tǒng)（現(xiàn)行系統(tǒng)）運行 原系統(tǒng)生命周期 系統(tǒng)開發(fā)的過程 新系統(tǒng)生命周期 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 337 — 結 構 化 生 命 周 期 法 結構化生命周期法的含義 按照信息系統(tǒng)的生命周期來規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)過程、明確生命周期每一個階段的開發(fā)任務，并且規(guī)定每一階段必須在上一階段所交付的文檔的基礎上繼續(xù)開發(fā)過程的開發(fā)方法。選擇正確的開發(fā)方法十分重要。 ▲ 硬件系統(tǒng) 信息系統(tǒng)中除了軟件系統(tǒng)之外的部分。 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 326 — 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)概述 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網絡的開發(fā) 1. 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理結構 （ 1） 正式信息系統(tǒng)與非正式信息系統(tǒng)的復合體 ▲ 正式信息系統(tǒng)是借助于正式組織機構形成的信息系統(tǒng) ▲ 非正式信息系統(tǒng)的組成 ▲ 非正式信息系統(tǒng)在管理實踐中的作用 ▲ 管理者要會利用非正式信息系統(tǒng)為管理工作服務 應用 2：通過非正式信息系統(tǒng)獲得創(chuàng)新成果 應用 1：中美建交就是從非正式信息系統(tǒng)的交流開始的 ▲ 某些美國企業(yè)有意識組織非正式的小組活動進行產品開發(fā)與技術改造。 ▲ 非正式信息系統(tǒng)在管理實踐中的作用 ① 可作單刀直入式的交流 ② 交流者沒有后顧之憂 ③ 能最大限度地進行交流 ④ 交流是全過程的 啟發(fā) ：組織內的信息系統(tǒng)是有形與無形的全員信息系統(tǒng) 司有和 企業(yè)信息管理學 第三章 — 323 — 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)概述 Management 企業(yè)信息系統(tǒng)和網絡的開發(fā) 1. 企業(yè)信息系統(tǒng)的管理結構 （ 1） 正式信息系統(tǒng)與非正式信息系統(tǒng)的復合體 ▲ 正式信息系統(tǒng)是借助于正式組織機構形成的信息系統(tǒng) ▲ 非正式信息系統(tǒng)的組成 ▲ 非正式信息系統(tǒng)在管理實踐中的作用 ▲ 管理者要會