體育俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)大綱-12-13(1)-免費(fèi)閱讀
【正文】 絕活成績(jī)另加10分，每學(xué)期每個(gè)年級(jí)每個(gè)專(zhuān)業(yè)不超過(guò)5名同學(xué)，若學(xué)期單科總成績(jī)超過(guò)100分，則最終成績(jī)按100分計(jì)算。[方式]教師指導(dǎo)，學(xué)生獨(dú)立完成。2．簡(jiǎn)述面試的內(nèi)容。2．你覺(jué)得面試過(guò)程主要考核你的哪些能力和素質(zhì)。[步驟]學(xué)生獨(dú)立完成各項(xiàng)實(shí)踐內(nèi)容。（六）實(shí)踐操作動(dòng)手部分第一部分：實(shí)踐操作內(nèi)容做一個(gè)短期和中期學(xué)習(xí)計(jì)劃。比如說(shuō)做計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程中的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，如何進(jìn)行激勵(lì)等問(wèn)題。第九章（六）實(shí)踐操作動(dòng)手部分第一部分：實(shí)踐操作內(nèi)容根據(jù)所學(xué)知識(shí)，編制一份新建俱樂(lè)部的投資計(jì)劃書(shū)（包括環(huán)境設(shè)計(jì)及布局，設(shè)備引進(jìn)等幾個(gè)方面即可）。 現(xiàn)代健身企業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)與設(shè)備（一）教學(xué)要求【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)生了解現(xiàn)代健身企業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)與布局的原則、設(shè)計(jì)與布局的一般要求，以及具體運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與布局的方法以及健身設(shè)備與設(shè)施選購(gòu)的具體方法與要求。根據(jù)所學(xué)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目確定的方法，草擬一份俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的計(jì)劃書(shū)，計(jì)劃書(shū)中應(yīng)包括詳細(xì)的分析?！灸芰δ繕?biāo)】掌握市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)內(nèi)容和方法。要求先寫(xiě)腳本，然后才能進(jìn)行演練。？，談?wù)勀愕目捶?。[步驟]學(xué)生自行編制腳本各組選擇最優(yōu)腳本到臺(tái)前來(lái)比賽。（六）實(shí)踐操作動(dòng)手部分第一部分：實(shí)踐操作內(nèi)容學(xué)生練習(xí)寫(xiě)對(duì)話(huà)的腳本，然后到教室前面進(jìn)行練習(xí)，練習(xí)如何獲得客戶(hù)的相關(guān)信息。，有哪些需要你注意的事項(xiàng)？，你作為一名銷(xiāo)售者或者是購(gòu)買(mǎi)者，請(qǐng)你談?wù)劊櫩屯ǔ?huì)有哪些擔(dān)憂(yōu)存在。健身企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程（一）教學(xué)要求【教學(xué)目標(biāo)】 使學(xué)生知曉銷(xiāo)售過(guò)程中如何了解顧客基本情況，如何帶領(lǐng)潛在的消費(fèi)者參觀體驗(yàn)及如何報(bào)價(jià)，懂得處理客戶(hù)四種擔(dān)憂(yōu)的方法與技巧。（六）實(shí)踐操作動(dòng)手部分第一部分：實(shí)踐操作內(nèi)容練習(xí)寫(xiě)處理顧客拒絕問(wèn)題的對(duì)話(huà)腳本。（二）教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)[重點(diǎn)]銷(xiāo)售技巧[難點(diǎn)]銷(xiāo)售技巧（三）理論教學(xué)精講內(nèi)容第四章 健身企業(yè)銷(xiāo)售的基本方法第一節(jié) 銷(xiāo)售人員的自我銷(xiāo)售一、銷(xiāo)售人員的基本任務(wù)二、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)三、推銷(xiāo)的相關(guān)性四、健身企業(yè)的銷(xiāo)售人員的服務(wù)規(guī)范五、成功銷(xiāo)售人員的品質(zhì) 六、銷(xiāo)售時(shí)將會(huì)遇到的難題與戰(zhàn)勝困難的辦法第二節(jié) 銷(xiāo)售周期和技巧一、銷(xiāo)售周期二、銷(xiāo)售技巧初次會(huì)面的銷(xiāo)售技巧（四）師生教學(xué)互動(dòng)部分？？？，在銷(xiāo)售的過(guò)程中，你會(huì)遇到什么樣的困難和問(wèn)題？你是如何解決的。所編對(duì)話(huà)要合情合理，要基本符合實(shí)際情況。[方式]先寫(xiě)腳本，然后分組討論，最后每組派兩位學(xué)生上臺(tái)來(lái)表演。（四）師生教學(xué)互動(dòng)部分，或評(píng)價(jià)一下身邊朋友或老師的言談舉止。[方式]教師引導(dǎo)下的學(xué)生自主完成 [步驟]學(xué)生在筆記本上編計(jì)劃。為實(shí)習(xí)工作做好充分的準(zhǔn)備。體育服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱 體育俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)管理 文理學(xué)院高職部2012年8月29日高職部教學(xué)大綱一、課程說(shuō)明課程類(lèi)別專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課適應(yīng)專(zhuān)業(yè)及課程性質(zhì)適用于高職部體育服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生 必修二、課程目的 [知識(shí)目標(biāo)] 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)掌握以下基本知識(shí)：、注意事項(xiàng)及作用、教練及前臺(tái)服務(wù)人員的工作職責(zé)和要求（促銷(xiāo)技巧及公關(guān)與服務(wù)技巧）、疾病、營(yíng)養(yǎng)等相關(guān)知識(shí)（越多越好）。另外，在教給學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，提高學(xué)生自己獲取知識(shí)的能力，給學(xué)生更大的自由自主空間，讓學(xué)生主動(dòng)去吸取知識(shí)，每個(gè)人都能得到充分的鍛煉機(jī)會(huì)。學(xué)生和教師一起來(lái)評(píng)講。，誰(shuí)在平時(shí)生活中最注意儀表、舉止、行為及手勢(shì)？，誰(shuí)在平時(shí)生活中最注意和最不注意個(gè)人衛(wèi)生？，誰(shuí)在平時(shí)生活中最有禮貌？？請(qǐng)你談?wù)劇? ?、形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)、相對(duì)評(píng)價(jià)、絕對(duì)評(píng)價(jià)?它們各有何特點(diǎn)和作用? （六）實(shí)踐操作動(dòng)手部分第一部分：實(shí)踐操作內(nèi)容練習(xí)寫(xiě)一個(gè)接待顧客服務(wù)流程的腳本。[步驟]學(xué)生練習(xí)寫(xiě)腳本，教師指導(dǎo)學(xué)生上臺(tái)前來(lái)表演第三章 商業(yè)健身中的消費(fèi)心理與行為（一）教學(xué)要求【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)生了解消費(fèi)者消費(fèi)的一般心理過(guò)程與特殊消費(fèi)心理；了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，消費(fèi)者的目標(biāo)和動(dòng)機(jī)的相關(guān)知識(shí)。第三部分：實(shí)踐操作方式與步驟1．你認(rèn)為應(yīng)該如何接待一名新顧客。然后兩個(gè)人一起對(duì)話(huà)?！灸芰δ繕?biāo)】學(xué)會(huì)通過(guò)對(duì)話(huà)獲得客戶(hù)的相關(guān)信息。，你如何處理顧客的擔(dān)憂(yōu)，請(qǐng)舉例說(shuō)明。練習(xí)寫(xiě)報(bào)價(jià)和處理客戶(hù)擔(dān)憂(yōu)問(wèn)題的對(duì)話(huà)腳本。第六章。所有學(xué)生都寫(xiě)。掌握如何確定健身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。第二部分：實(shí)踐操作要求【能力目標(biāo)】能夠根據(jù)所學(xué)知識(shí)，對(duì)某家健身房的環(huán)境布局進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)。實(shí)際參觀一家俱樂(lè)部，對(duì)其俱樂(lè)部?jī)?nèi)環(huán)境的布局情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。健身企業(yè)的管理（一）教學(xué)要求【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)生了解健身企業(yè)管理系統(tǒng)與管理過(guò)程，管理原理與方法，現(xiàn)代健身企業(yè)的管理制度，組織設(shè)計(jì)與人員配備，健身企業(yè)工作人員工作職責(zé)與要求以及安全管理等相關(guān)知識(shí)。？，如果你是一名管理者，你傾向于常用哪類(lèi)方法進(jìn)行管理？請(qǐng)談一談。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1