【正文】 三、本手冊公司有權(quán)酌情改變、修改或增補(bǔ)本手冊的內(nèi)容。超支部分由財務(wù)部在每月個人薪資中扣減。因時間過長會引起說不清、道不明的情況。本公司“一支筆”審批權(quán)歸總經(jīng)理。三、工作權(quán)限：有權(quán)檢查各部門對公司決定、制度和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神的貫徹落實(shí)執(zhí)行情況；有權(quán)按規(guī)定要求有關(guān)部門提供必要的資料和數(shù)據(jù)；享有公司規(guī)定的行政、人事、財務(wù)管理權(quán)限；有權(quán)享有總經(jīng)理賦予的其它權(quán)利。省內(nèi)二級城市住宿費(fèi)最高標(biāo)準(zhǔn)為80元/間，伙食補(bǔ)助費(fèi)每人每天最高標(biāo)準(zhǔn)為25元。考勤扣款是指對違反公司考勤規(guī)定而依據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行的罰款；其它扣款包括違規(guī)罰款、歸還借款等；違規(guī)扣款指公司對違反相關(guān)制度、規(guī)定的，情節(jié)不是太嚴(yán)重的策劃總監(jiān)、策劃、設(shè)計、文案而進(jìn)行的處罰，每次罰款金額分100元、200元、500元三等；對于情節(jié)較嚴(yán)重的員工，公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)按照不同比例扣減當(dāng)月基本工資。每日工資=基本工資/30天。凡項(xiàng)目開盤及其它重大活動期間，所有職員不得休假和請假。因病請假須持縣級以上醫(yī)院證明向策劃總監(jiān)請假。財務(wù)部有權(quán)拒絕報銷任何未請示而產(chǎn)生的費(fèi)用。考勤扣款是指對違反公司考勤規(guī)定而依據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行的罰款；其它扣款包括違規(guī)罰款、歸還借款等；違規(guī)扣款指公司對違反相關(guān)制度、規(guī)定的，情節(jié)不是太嚴(yán)重的銷售經(jīng)理和置業(yè)顧問而進(jìn)行的處罰，每次罰款金額分100元、200元、500元三等；對于情節(jié)較嚴(yán)重的員工，公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)按照不同比例扣減當(dāng)月提成獎金。 ④銷售經(jīng)理每月績效提成比例，以每月總經(jīng)理辦公會制定的當(dāng)月銷售合同金額目標(biāo)為主要考核依據(jù)。到崗時間超過半月的員工薪資將在次月8日發(fā)放，到崗未滿半月的員工薪資將在第三月8日發(fā)放。銷售部所有人員考勤由行政部負(fù)責(zé)管理。職務(wù)調(diào)整：主要是指員工的晉升、降職、調(diào)崗、辭退。考評依據(jù)可以是量化的數(shù)據(jù)、可衡量的事實(shí)，也可以是可描述的行為表現(xiàn)。在新一輪績效考評之前，考評人應(yīng)與被考評人進(jìn)行雙向溝通，共同確認(rèn)工作的目標(biāo)和應(yīng)達(dá)成的績效標(biāo)準(zhǔn)。五、考評內(nèi)容考評的內(nèi)容以員工崗位職責(zé)中目標(biāo)責(zé)任為依據(jù)，分為以下三大模塊：工作態(tài)度：指本職工作內(nèi)的責(zé)任心、服從意識、敬業(yè)奉獻(xiàn)、協(xié)調(diào)合作、團(tuán)隊(duì)精神；工作能力：執(zhí)行力、專業(yè)技能、協(xié)作能力、改進(jìn)創(chuàng)新能力等；工作績效：目標(biāo)任務(wù)完成情況、質(zhì)量、數(shù)量、成本、時效等?？荚u有以下八方面目的和用途：為員工的薪酬決策（包括每月績效工資及獎金標(biāo)準(zhǔn)等）提供主要依據(jù)； 建立一條與員工正式溝通的渠道；對員工的能力和貢獻(xiàn)進(jìn)行評估；為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)；對招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行評估；對下屬監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵和約束；了解員工對培訓(xùn)教育的需要；作為工作計劃、預(yù)算評估和人力資源規(guī)劃的依據(jù)。公司每月收入為公司最高機(jī)密，嚴(yán)禁任何人相互打聽、討論，一經(jīng)查實(shí)，立即開除。一般情況下，不允許職員不經(jīng)請示越級申訴。停職降級及扣款：對違紀(jì)情節(jié)很嚴(yán)重者，公司將給予違紀(jì)者通報批評加停職反省或降級降職處分，并給予經(jīng)濟(jì)處罰。為培養(yǎng)員工勤儉持家思想，若員工對公司提高服務(wù)質(zhì)量、開源節(jié)流等方面做出突出成績的員工給予不低于200元的節(jié)約獎。三、薪資構(gòu)成基本構(gòu)成與內(nèi)容：責(zé)任崗位工資是依據(jù)員工所在崗位責(zé)任大小、工作復(fù)雜程度高低、承擔(dān)風(fēng)險大小確定的，充分體現(xiàn)員工實(shí)際工作能力的勞動報酬。個人收入與風(fēng)險對等原則考慮到公司員工崗位與公司經(jīng)營業(yè)績及風(fēng)險責(zé)任關(guān)聯(lián)程度，結(jié)合簡單勞動崗位與復(fù)雜勞動崗位勞動強(qiáng)度及對公司效益貢獻(xiàn)的差異，實(shí)行責(zé)任崗位工資制后，公司經(jīng)營者、高級管理人員及銷售策劃人員責(zé)任重大，風(fēng)險收入相應(yīng)提高，一般員工收入基本維持穩(wěn)定。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便貪污、受賄、偷盜、挪用公款等行為及從事第二職業(yè)或參與公司利益相沖突的活動。第十一節(jié) 安全制度一、注意安全，特別是銷售部職員在帶客看房期間必須告知同事并佩戴安全帽，遠(yuǎn)離施工危險區(qū)域，隨時保持足夠的警覺以免發(fā)生意外。辦公設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)：辦公設(shè)施區(qū)域內(nèi)擦洗干凈，擺放整齊，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自挪用或移位。晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)疲勞駕車。不會檢修的，應(yīng)立即報告行政部，并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。二、公司司機(jī)管理辦法公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。實(shí)行公司駕駛員對車輛負(fù)責(zé)制，機(jī)動車遺失、損壞、罰款概由使用人負(fù)擔(dān)。十、使用計算機(jī)過程中要做好商業(yè)保密工作，不準(zhǔn)泄露公司商業(yè)機(jī)密等公司重要文件。若出現(xiàn)丟失、人為損壞或不當(dāng)操作引起的毀損由使用者復(fù)原或照價賠償。所有例會的會議紀(jì)要由會議記錄員在例會結(jié)束后一個工作日內(nèi)，以電子文檔形式發(fā)送到副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理。會議內(nèi)容：總結(jié)、計劃部門工作。 召開時間：會議召開的時間為每周日晚上8:00，特殊原因需要延期或改期召開的由行政部提前通知。不斷學(xué)習(xí)新的管理知識、專業(yè)知識，掌握新的專業(yè)技能。對領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的稱謂要規(guī)范、得體，體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)文明。女士工作服穿著要求： ①必須穿肉色的長統(tǒng)或連褲式絲襪，不準(zhǔn)光腿或穿彩色、花紋的絲襪、短襪；②必須穿黑色中、高跟鞋（細(xì)根最好），鞋上最好不要有任何裝飾物。六、公司內(nèi)嚴(yán)禁造謠、傳謠、信謠。工作時間手機(jī)必須保持暢通，隨時查詢手機(jī)電量和話費(fèi)，嚴(yán)禁不接電話、關(guān)機(jī)或者欠費(fèi)停機(jī)。凡申請辦理結(jié)婚登記者，必須提前一月通知直接上級并報行政部備案，享受帶薪婚假五天。凡曠工第一次罰款50元/次，第二次罰款100元/次，第三次罰款200元/次，累計翻倍處罰，以月為單位統(tǒng)算，曠工三次以上按自動離職處理。如若暫時無人接替，則直到找到合適的人選時方可離崗。內(nèi)部調(diào)動的方式分員工提出申請獲準(zhǔn)后的調(diào)動和公司工作需要的調(diào)動兩類。傳授本公司員工必備的基本知識和業(yè)務(wù)技能，使員工掌握工作要領(lǐng)、程序和辦法。五、試用期間，新聘員工若由嚴(yán)重違規(guī)或能力明顯不足者，試用部門應(yīng)陳述事實(shí)與理由報人事部審核后立即辭退。我們要求我們必須是專業(yè)的。維貝斯特凝聚了房地產(chǎn)市場研究、房地產(chǎn)策劃銷售、房地產(chǎn)企業(yè)形象設(shè)計、廣告設(shè)計及制作等各方面的專業(yè)人才，惟精惟專，服務(wù)房地產(chǎn)企業(yè)。第四: 職業(yè)事業(yè)化公司所有的員工會將我們從事的這個職業(yè)轉(zhuǎn)為事業(yè)化。真誠就是真實(shí)誠懇。手冊所稱“公司”（或“維貝斯特”）均指成都市維貝斯特企業(yè)營銷策劃有限公司，包括總公司及所有下屬分公司、子公司。我們期待看到您在這和諧而富有激勵的環(huán)境中一展才華。除此之外，我們鼓勵您確定自己在事業(yè)上的目標(biāo)，并與您的部門經(jīng)理及培訓(xùn)專員共同制定出一個個人發(fā)展計劃，以便發(fā)揮個人的潛能。三、手冊將向你陳述維貝斯特的價值觀，介紹公司內(nèi)部最基本的規(guī)章制度，講解你在公司所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，幫助你更快地融入團(tuán)隊(duì)，愉快地開展工作。真心實(shí)意，坦誠相待，以從心底感動他人而最終獲得他人的信任。因?yàn)槁殬I(yè)只是讓我們兢兢業(yè)業(yè)，做好份內(nèi)的事情，而事業(yè)就不同了，因?yàn)樗嚷殬I(yè)有更多的成份，那就是對自己所從事的這份職業(yè)的熱愛及不斷的創(chuàng)造能力，很多人認(rèn)為事業(yè)是那些大人物及擁有自己公司的人才會有的，其實(shí)不然，在維貝斯特，我們會讓所有的職員享受到公司的重視，并且在工作中實(shí)現(xiàn)他們的自我價值，在繁忙中享受工作帶給我們的幸福，在工作中享受帶給我們的快樂。維貝斯特還將“培養(yǎng)市場導(dǎo)向觀念，傳授專業(yè)營銷方法，探討營銷實(shí)戰(zhàn)策略，創(chuàng)造最佳營銷業(yè)績”作為自己的職業(yè)責(zé)任。在公司的組織架構(gòu)上，在人才的吸收和培養(yǎng)上，在業(yè)務(wù)的能力和水平上，在事無巨細(xì)的服務(wù)上，恪敬職守，惟精惟專。六、員工試用期，考勤規(guī)定如下：事假達(dá)五天者予以辭退。二、培訓(xùn)類別：崗前培訓(xùn)；崗位培訓(xùn)。員工自行申請調(diào)動需提交申請報告，詳細(xì)闡述申調(diào)理由，人事部與調(diào)入（出）雙方部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商一致后做出決定，如同意則下發(fā)調(diào)動通知單。六、解雇：因違反公司規(guī)章制度或嚴(yán)重失職者，公司有權(quán)解雇該員工，公司有權(quán)追溯該員工的責(zé)任損失，情節(jié)惡劣者可交司法機(jī)關(guān)處理。事假：①員工有事確需本人辦理，需提前一天向部門經(jīng)理填寫《假期申請表》，由行政部審核并批準(zhǔn)（一天以內(nèi)，部門經(jīng)理審批；一天以上，行政部審批）。喪假：公司正式員工，凡其直系親屬（父母、夫妻、子女）去世可獲假三天，在此假期間只發(fā)放基本工資。手機(jī)鈴聲不要開得太大，確保辦公環(huán)境的安靜有序。第六節(jié) 行為規(guī)范一、著裝標(biāo)準(zhǔn)：男女員工皆須著裝整潔得體，配制工作服、工作牌后必須統(tǒng)一穿著。二、發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)：凡維貝斯特公司員工，應(yīng)以成熟穩(wěn)重的職業(yè)發(fā)型為主：男員工標(biāo)準(zhǔn)：頭發(fā)經(jīng)常梳理，不得雜亂，常清洗，外觀無頭皮屑、油污。五、精神標(biāo)準(zhǔn)：凡維貝斯特公司員工，皆應(yīng)努力學(xué)習(xí)，增廣見聞，不斷提高自身修養(yǎng)，以挖掘培養(yǎng)不凡氣質(zhì)。七、工作作風(fēng)：微笑、團(tuán)結(jié)、禮貌、守時、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情和整潔的工作風(fēng)格，具備良好的職業(yè)道德。 參加人員：①總經(jīng)理；②副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、策劃總監(jiān)、行政總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)；③策劃部各項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人；④銷售部銷售經(jīng)理、行銷經(jīng)理；⑤人事部人事專員。四、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、策劃總監(jiān)、行政總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、銷售部銷售經(jīng)理有權(quán)召集相關(guān)人員，就公司相關(guān)事宜舉行臨時會議，被召人員不得以不適當(dāng)理由拒絕參加。 所有參加例會的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下，接聽電話需遠(yuǎn)離會議場所，嚴(yán)禁收發(fā)短信、交頭接耳、無精打采。五、 配置到個人的計算機(jī)應(yīng)保持設(shè)備的外部清潔，內(nèi)部文件存放規(guī)范整潔,并做好系統(tǒng)的日常備份及維護(hù)工作。嚴(yán)禁在未經(jīng)授權(quán)情況下以任何形式透漏給第三方。分不清責(zé)任人時，由使用過程中所有駕駛?cè)藛T共同承擔(dān)。司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。維修保養(yǎng)由行政部統(tǒng)一安排，未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。 司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)對車內(nèi)外人員不文明用語，不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。私人辦公桌椅擦洗干凈，如有破損，照價賠償。二、未經(jīng)允許，不得私自攜帶任何公物離開公司。五、注意人身安全，非遂寧籍職員晚間外出需告知同事去向，盡量結(jié)伴外出。尊重知識，肯定貢獻(xiàn)，吸引和留住人才并重原則在分配上既要充分體現(xiàn)知識和技術(shù)的價值，也要充分珍視員工的經(jīng)驗(yàn)和過往對公司所作貢獻(xiàn)，為吸引和留住所需人才創(chuàng)造條件。鑒于目前公司處于發(fā)展階段,銷售策劃與行政管理體系尚不復(fù)雜,在確定責(zé)任崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時,將銷售策劃體系與行政財務(wù)體系合并考慮,在時機(jī)成熟時再作調(diào)整。遇重大事故，能隨機(jī)應(yīng)變，維護(hù)企業(yè)的利益不受損失，或少受損失的員工，按貢獻(xiàn)大小給予表彰和不低于200元的貢獻(xiàn)獎。由部門經(jīng)理提出意見由副總經(jīng)理或者總經(jīng)理批準(zhǔn)，由人事部給予通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰并備案。二、申訴渠道：當(dāng)職員認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時，可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴：公司鼓勵職員逐級反映情況，或者直接向人事部申訴； 從解決問題的角度考慮，公司一般不允許任何事情都直接向總經(jīng)理申訴，但當(dāng)職員堅持認(rèn)為有必要時，仍可直接向總經(jīng)理申訴。公司建立電腦保密制度，每個部門設(shè)立自己的用戶名，未經(jīng)許可不允許查看其他部門資料。三、考評原則 一致性：在一段連續(xù)時間之內(nèi)，考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持一致性，應(yīng)以考評規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩；客觀性：考評應(yīng)以客觀事實(shí)（事件、數(shù)據(jù)等）為依據(jù)，要客觀地反應(yīng)員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、偏見等帶來的誤差；公平性：對于同一崗位的員工使用相同的、明確的考評標(biāo)準(zhǔn)；公開性：考評過程公開，員工本人要知道自己的詳細(xì)考評結(jié)果；區(qū)別性：對不同崗位員工，考評重點(diǎn)有明顯區(qū)別。 六、考評標(biāo)準(zhǔn)和方式員工績效考評標(biāo)準(zhǔn)和考評方式由人事部配合副總經(jīng)理會同各部門經(jīng)理共同制定，并在考評雙方通過雙向溝通的基礎(chǔ)上最后確定。在考評期間，考評人應(yīng)對被考評人進(jìn)行考評記錄，記錄關(guān)鍵事件，收集原始材料，在正式考評時，可作為考評依據(jù)。公司所執(zhí)行制度、計劃過程中的各種原始的記錄表格均是最可靠的考核依據(jù)。工作改進(jìn)：主要是針對員工的不足之處，共同制定今后工作改進(jìn)方案。銷售部所有人員上班實(shí)行簽到制，由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督，行政部負(fù)責(zé)抽查。每日工資=基本工資/30天。A、完成銷售目標(biāo)者：提成按照其固定提成比例發(fā)放； B、超額完成銷售目標(biāo)者：提成按照超過部分占銷售目標(biāo)金額的比例將給予同比例獎金；C、未完成銷售目標(biāo)者：提成按照未完成部分占銷售目標(biāo)金額的比例將給予同比例扣減。 ⑨銷售部所有員工有下列情節(jié)時，公司有權(quán)予以立即解雇，無須協(xié)商及發(fā)放當(dāng)月全部薪資：A、違反公司制度，影響公司正常工作的，使公司利益受到損害的；B、工作失職、徇私舞弊，利用職務(wù)之便在工作中索要回扣、私自炒房行為或者謀取其它私人利益，給公司經(jīng)濟(jì)及聲譽(yù)造成損失和影響的；C、有貪污、盜竊等不良行為的及尋釁滋事、打架斗毆，影響社會和工作秩序的；D、違反國家及地方法律法規(guī)的；E、在公司內(nèi)造謠、傳