【正文】 品牌市場定位信息 品牌市場定位是以品牌分析調(diào)研為基礎(chǔ)，對(duì)品牌生命周期分析 ,定期確定品牌生命周期的過程。 品牌退出 （ 1）采供部擬定品牌退出 步奏 ，包括明確的退出時(shí)間表。 （ 3）建立營銷方案執(zhí)行控制表，對(duì)方案的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控。 新品評(píng)估 試銷期結(jié)束后根據(jù)銷售情況 與工業(yè)企業(yè)代表 共同 進(jìn)行評(píng)估，撰寫新品評(píng)估報(bào)告書，報(bào)品牌培育助理審核后，報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批決定是否正式引進(jìn)，通過后形成正式的品牌經(jīng)營名錄。 參與按訂單組織貨源的 需求預(yù)測 根據(jù)市場需求分析報(bào)告，每月對(duì)市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理的需求預(yù)測提出意見，主要是對(duì)一些具體的主要品牌品牌經(jīng)理工作手冊(cè) 12 需求預(yù)測提出輔助預(yù)測的意見。 需求預(yù)測分析 （ 1）市場規(guī)模狀況：包括人口規(guī)模、人均可支配收入、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、居民就業(yè)收入、區(qū)域市場規(guī)模總量、人均消費(fèi)數(shù)量和金額等。 （ 6）每月向按訂單組織貨源的信息發(fā)布部門，提報(bào)關(guān)于品牌銷售走勢的情況。 品牌評(píng)價(jià)與定位 根據(jù) 品牌和品類分析結(jié)果對(duì)品牌評(píng)價(jià)并定位。 （ 6）上市時(shí)間、預(yù)計(jì)導(dǎo)入期的營銷目標(biāo)（即貨源申請(qǐng)），以及上市貨源供應(yīng)策略的建議。 資料整理和匯總 品牌經(jīng)理工作手冊(cè) 8 （ 1）對(duì)調(diào)研得到的信息分類匯總，進(jìn)行信息篩選。 客戶和消費(fèi)者樣本如果已不具備典型特征，要及時(shí)更換和調(diào)整。 第二章 工作流程 一、品牌信息管理流程 （一） 建 檔 新品牌進(jìn)入本地市場之前，品牌經(jīng)理 要 進(jìn)行基礎(chǔ)信息搜集整理工作，在 市公司 簽訂合同前必 須建立完備的品牌 檔案 （或品牌 知識(shí)庫 ，以下均同）。 （三）分析評(píng)估 掌握品牌生命周期管理方法，能合理 評(píng)價(jià)品牌的需求和發(fā)展?fàn)顩r。 三、崗位要求 （一）信息管理 能收集、整理與 品牌管理相關(guān)的各類基礎(chǔ)信息，包括卷煙品牌的口味、包裝、原料 、工藝、防偽、技術(shù)品牌經(jīng)理工作手冊(cè) 3 指標(biāo)等基礎(chǔ)資料；卷煙品牌核心價(jià)值、消費(fèi)群描述、品牌形象定位等品牌傳播理念；卷煙價(jià)格、價(jià)類、品類、目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶、目標(biāo)銷量、目標(biāo)消費(fèi)者、目標(biāo)上柜率等營銷定位信息。 （四）具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、商務(wù)談判能力、獨(dú)立工作能力和事務(wù)協(xié)調(diào)能力。 《四員工作手冊(cè)》的編寫得到了大連、 深圳、上海 浙江、安徽、 福建、山西、江蘇、 河北、湖 北、 山東、 廣西、 陜西、 杭州、銀川、青島、南寧、太原、晉中、三明、武漢、成都、湖州等省、市煙草公司的大力支持和幫助，在此表示誠摯的謝意。 品牌經(jīng)理工作手冊(cè) 前 言 隨著行業(yè)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)從整體推進(jìn)向全面提升新階段邁進(jìn)，為了進(jìn)一步貫徹“突出服務(wù)、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì)”的要求，認(rèn)真落實(shí)《 地市級(jí)煙草公司卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）， 統(tǒng)一細(xì)化業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立統(tǒng)一規(guī)范、功能完善、優(yōu)質(zhì)高效的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，在國家局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，中國卷煙銷售公司組織編寫了這套煙草行業(yè)商業(yè)企業(yè)《客戶經(jīng)理工作手冊(cè)》、《市場經(jīng)理工作手 冊(cè)》、《品牌經(jīng)理工作手冊(cè)》、《電話訂貨員工作手冊(cè)》（以下統(tǒng)稱《四員工作手冊(cè)》）?！端膯T工作手冊(cè)》體例一致，包括“崗位說明”、“作業(yè)流程”、“作業(yè)內(nèi)容及要求”三個(gè)部分。 一、崗位業(yè)務(wù)能力 （一）熟知行業(yè)相關(guān)政策以及本企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。 （三）運(yùn)用各種分析工具和調(diào)研方法，對(duì)品牌的市場需求進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和預(yù)測，進(jìn)行輔助 市場 需求預(yù)測，做好品牌生命周期管理，并支持貨源采供工作 順利開展。 能 對(duì) 卷煙銷售出現(xiàn)的異常情況要迅速反應(yīng)，市場出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)要及時(shí)提出調(diào)整營售策略 建議。 在品牌推廣過程中，能與工業(yè)企業(yè)、（區(qū)域）營銷部和采供部門保持緊密聯(lián)系，確保營銷活動(dòng)順利開展。 根據(jù)情況調(diào)整目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶、目標(biāo)消費(fèi)者、目標(biāo)銷量等營銷定位信息。 （ 2）要確定采取的調(diào) 研方式，新品上市調(diào)研要以走訪市場為主，調(diào)研對(duì)象應(yīng)以客戶和消費(fèi)者 意見為主，要鎖定目標(biāo)客戶和目標(biāo)消費(fèi)者，保證選擇的樣本具有代表性，選擇的樣本數(shù)量充足。 （ 3）可行性分析（同品類比較）。 分析匯總 （ 1）按同價(jià)類或同品類的要求進(jìn)行品牌對(duì)比分析，按銷量、毛利、市場份額（月平均上柜率）分別進(jìn)行排名。 （ 3）提出新的生命周期、定位。 組織實(shí)施 品牌經(jīng)理根據(jù)調(diào)研方案組織開展調(diào)研活動(dòng)。 （ 6）在完成市場需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析歷史數(shù)據(jù)，包括月度變化趨勢和節(jié)日銷售波動(dòng)。 新品監(jiān)控 新品 在 試銷期 中 要重點(diǎn)監(jiān)控。 （ 3）方案報(bào)品牌培育助理審核后，報(bào)上級(jí)主管部門審批通過。 （三）品牌退出流程 卷煙商業(yè)企業(yè)應(yīng)制定統(tǒng)一的品牌退出標(biāo)準(zhǔn)，向工業(yè)企業(yè)公布，體現(xiàn)品牌退出的公平性，保證工業(yè)企業(yè) 之間 、品牌之間競爭結(jié)果的相對(duì)公平。 品牌經(jīng)理工作手冊(cè)