品管圈活動手冊69頁-免費閱讀
【正文】 手冊只談前述之三種手法。 。 KKD?對問題的原因的假設推論 ?可增長 KKD。 找一具體主題來實踐。 將品管圈做為 TQC 之一環(huán)。 3 善于應用腦力激蕩術的技 ?多多利用眾智 ?集合大家的力量。 。 ?有無間接的有形 效果 使用的新 QC 七大手法 新 QC 七大手法 一 ?何謂新 QC 七大手法 ,以往應用于別的領域不曾用于品管。 ? ?圈友理解 ,進而產(chǎn)生共識 ,協(xié)力合作 ? 。 何謂有效對策 一 ?有效對策須滿足 ?成本 ?效率的要求 ?同事之工作不會造成負擔 ?可靠 二 ?提出有效對策之步驟 1 觀察現(xiàn)場 ?現(xiàn)物 ?現(xiàn)象 ,掌握問題重要要因 2 一般以影響 7090%的重要要因為對象 提出對策的方法 1 恒久對策與應急對策 2 對策提出的技巧 3 對策檢討與評價 ,呈報上司獲得同意后實施 創(chuàng)造性思考法 一 ?何謂創(chuàng)造性思考法 ?試驗 ?經(jīng)驗等 ,重新思考 ?組合而創(chuàng)造出構想作為可能對策 ,每人都有豐富的創(chuàng)造力 二 ?常見創(chuàng)造性思考法 Check List 檢討法 1 特性列舉法 2 缺點列舉法 3 希望列舉法 應用防愚化考慮對策 一 ?防愚化對策 對策內(nèi)容已考慮作業(yè)可能疏忽 ?并預設必要對策 ?因此不管作業(yè)者有無疏失 ?作業(yè)仍可達成目的。 ?設計調(diào)查事實查檢表以收集數(shù)據(jù)。 現(xiàn)狀把握的方法 一 ?明確改善活動的主題 二 ?設計適合收集數(shù)據(jù)的查檢表 三 ?明確收集數(shù)據(jù)的方法 ?何時 ?何處 ?何物及如何應明確 ?溝通相關人員 四 ?進行數(shù)據(jù)收集 ?并記錄于查檢表上 五 ?遇有異常 ?問題點 ?應記入于備注欄 六 ?解析 ?采取處置措施 活 動 目 標 一 ?品管圈活動的目標 每期品管圈活動應針對活動主題訂定目標 ?以衡量本期活動目的之達成 之援助 二 ?決定目標的方法 ?應用統(tǒng)計圖分析事實 ?找出問題癥結點 ?注意要能符合本圈的能力與活動期限 ?檢討訂出目標 三 ?目標的三要素 何謂要因解析 一 ?要因解析目的 ?因此要根除問題必須發(fā)掘問題真因 二 ?要因解析的步驟 ?現(xiàn)物 ?現(xiàn)象 ?使用特性要因圖 1 應用技術上 ?經(jīng)驗上 ?從各種可能角度去思考發(fā)生此現(xiàn)象的原因。品管圈活動手冊 69 頁 品管圈活動手冊 目錄 項 次 時 間 課 程 大 綱 1 08:00~09:50 一 ?品管圈概念 二 ?圈長及輔導員的任務與工作 三 ?單位主管應如何協(xié)助及激勵品管圈 四 ?題目的選擇 五 ?活動目標的設定 2 10:05~12:00 一 ?VA?VE 介紹 二 ?新 QC 手法系統(tǒng)圈 ?關聯(lián)圈 ?矩陣圈介紹及學員實際運作 3 13:00~14:50 QC Story 各階段可應用技巧的介紹 4 15:05~16:30 腦力激蕩法的應用 5 16:30~17:00 考試不可翻書 為何需要品管圈活動 一 ?追求卓越一書中之杰出公司特質(zhì) 靠人提高生產(chǎn)力 二 ?管理階層須了解 項目改善 企業(yè)聯(lián)制活動企業(yè)發(fā)展 方針管理 ? ? ? 日本品管圈誕生背景與其動機 一 ?1962 年日本的 FQC 辦法創(chuàng)刊 日本 JUSE 石川馨博士提倡 以現(xiàn)場領班、班長為中心編成命名 為品管圈的小集團 ,帶領部屬 研習 FQC 神志 促進學以致用 使品管圈為現(xiàn)場活動的中心 二 ?當時期望的目標 提高監(jiān)督者之管理能力。 四 ?為能有效發(fā)現(xiàn)問題癥結 ?可運用層別觀念利用比較觀察法記錄 ?分析事實 五 ?對所查檢到的事實應詳細分析運用 六 ?現(xiàn)狀把握是解決問題的第一步 何謂現(xiàn)狀把握 一 ?現(xiàn)狀把握的目的
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