品管圈活動手冊69頁-文庫吧
2025-10-01 23:25 本頁面
【正文】 自主成長 自主交流 為解決本期活動主題之改善會 議 日常業(yè)務的檢討、改善、小問題解決 QC 手法 ,固有技術 ,管理手法的學習 圈員意見交流 ,感情交流 ,促進人際關系 每周一次 每日定時 有必要時 定期或有需要 二 ?圈會進行方法 ?并作好準備 ?地點 三 ?圈會記錄 ?簽注主管意見、建議可作為本圈參考 品管圈的圈長 一 ?圈長的任務 圈長的角色 : QCC 活動之目標 二 ?圈長需要的實力 最低限度 ?想法 ?也能讓圈員了解 三 ?圈長的主要工作 切結合 四 ?圈長的產生方法 ?由最基層監(jiān)督者擔任 ?且圈員水準高時可由圈員輪流擔任 品管圈的圈員 一 ?圈員的任務 圈員的角色 : QCC 活動做好本身工作的管理與改善 三 ?圈員的工作 ?其它圈員保持良好人際關系 以達到自我成長 ?工作品質 ?服務品質 品管圈的輔導員 一 ?輔導員的角色 : QCC 活動的目標 ?使做好職場的管理與改善 二 ?輔導員的工作 1 把握活動運營要領 2 適時提供適于需要的教育訓練 1 正確理解品管圈活動 2 使上司能 支持 3 指示具體的活動方針 ?計劃 4 使品管圈活動自主展開 5 引導品管圈活動與日常業(yè)務結合 6 使品管圈活動成為業(yè)務工作 1 使發(fā)揮品管圈活動自主氣氛 2 協助突破困難 3 關心品管圈活動的狀況 4 正確對品管圈活動加以評價 5 對品管圈活動的有形 ?無形成果要并重 三 ?輔導員由直屬主管擔任 品管圈活動障礙發(fā)現 活 動 評 價 評 價 項 目 活 動 實 績 品管圈活動障礙的發(fā)現方法 一 ?品管圈活動的 PDCA 二 ?品管圈活動評價的目的 品管圈的評價 一 ?評價的作法 二 ?評價的類型 改善提案審查 發(fā)表會評審 三 ?評價的時機 ?定期實施 課內品管圈活動成果檢討會 品管圈活動成果發(fā)表會 提案改善審查會議 品管圈活動成果發(fā)表 會 一 ?成果發(fā)表會的意義 QCC 活動的動力 ?一年可舉行 2~3 次 ?激勵意愿 ?加強活動意識 ?相互啟發(fā) ?提高活動水準 ?激發(fā)繼續(xù)活動意愿 二 ?成果發(fā)表會的種類 獎選拔會 參加品管圈活動成果發(fā)表會 一 ?參加發(fā)表會的意義 發(fā) 表 者 觀 摩 者 二 ?成果發(fā)表會的籌辦 持續(xù)不斷地定期舉行 1 時間 ?地點 ?發(fā)表圈 ?觀摩者 ?評審者 ?大會程序 2 事前實地評價計劃 3 來賓邀請 ?與外界交流計劃 1 發(fā)表時間控制 2 鼓勵臺上臺下交流 3 正確評價 4 公正并鼓勵士氣的講評 1 避免人際關系之惡化 2 表彰優(yōu)秀的解決活動主題 ?并定期表彰年度活動成果獎 品管圈活動成果發(fā)表會的評價 一 ?評價的兩個方式 約占 60% 40% 二 ?評價的著眼點 1 圈會運作 2 計劃性與圈員工作分配 3 發(fā)揮自主性 4 努力于人際關系提升 5 提高士氣 6 發(fā)掘該圈特色及苦心 1 活動主題之選定動機與現由 2 問題解決步驟 3 使用 QC 手法 4 現狀把握方法 5 數據收集 ?整理 ?解析方法 6 對策構想提出與實施的努力 7 標準化方法 1 易聽易懂 2 有魅力 ?具吸引力 3 條理分明 ?內容合乎邏輯 品管圈活動成果發(fā)表會的講評 一 ?適當的講評者 的活動情形 ?啟發(fā) ?引導 二 ?成功的講評者 三 ?成功的講評者避免事項
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1