品管圈活動進展-文庫吧
2025-02-09 12:29 本頁面
【正文】 本 管理 病人管理 呼叫器 降低噪音 廢棄物管理 護理標識 健康教育 知情同意 漏帳率 記帳完整性 耗材登記完整性 被服管理 LOGO 17 1. 主題選定 選題方向 護理服務(wù) 病人 安全 護理操作 等候時間 護士禮儀服務(wù) 紅燈應(yīng)答率 接電話禮儀 監(jiān)護儀完好率 .報警設(shè)置達標率 病史書寫達標率 術(shù)前準備完整率 跌倒 走失 意外 拔管 給藥安全 不良事件報告率 LOGO 18 主題評價 上級政策 可行性 迫切性 圈能力 分值 沒聽說過 不可行 半年后再說 需多部門合作 1 偶爾告知 較可行 下次解決 需一個部門配合 3 常常提醒 可行 盡快解決 自行能解決 5 主要評價題目 上級政策 可行性 迫切性 圈能力 總分 順序 選定 提高心衰患者尿量記錄正確率 5 5 3 1 提高垃圾分類正確率 4 14 3 提高住院病人的滿意度 5 4 4 提高手衛(wèi)生的依從性 5 5 3 2 提升身份識別執(zhí)行正確率 4 2 5 評價主題 LOGO 19 選題原因 ? 心力衰竭 (簡稱心衰 )是各種心血管疾病的終末階段 , 具有較高的死亡率。尿量的變化可以反映心衰患者病情的變化。在臨產(chǎn)護理中準確記錄尿量 , 有助于醫(yī)生判斷病情 ,改進治療方案。然而 ,在實際工作中發(fā)現(xiàn) , 病員及照護者不記、漏記、隨意記錄、記錄不規(guī)范、記錄單遺失等問題層出不窮，盡管責任護士反復(fù)講解記錄尿量的重要性，并為其提供紙張，指導(dǎo)其正確記錄，但卻還是因缺乏連續(xù)性，缺少相關(guān)知識等因素，仍常常出現(xiàn)問題，這使護士花在尿量記錄上的時間較多，還得不到病員及家屬的理解。另一方面，醫(yī)生也常因得不到相關(guān)資料而追問責任護士。 現(xiàn)代護理學中健康教育的推行、普及 , 要求患者參與到護理過程 ,協(xié)助護士完成自身護理。監(jiān)測 24h尿量是心衰治療過程中一項常見的臨床措施 , 需要由護士和病人或家屬來共同完成，為更好地發(fā)揮醫(yī)患協(xié)助精神 , 更準確地治療疾病 , 普及健康教育知識 , LOGO 20 衡量指標之定義及計算公式說明 合格率 ＝ 監(jiān)測期間心衰病人尿量記錄合格率 監(jiān)測期間記錄尿量的心衰病人總?cè)舜? 100% LOGO 21 2 擬定活動計劃書 【 觀點 】 你可以使所有員工在某些時候滿意 ， 或者在任何時候使某些員工滿意 ， 但你絕不能令所有員工在任何時候都滿意 。行之有效的辦法是使不滿降到最低程度 。 LOGO 22 本期 QCC活動計劃順延兩周 ? 圈員工作調(diào)動，病休。 ? 春節(jié)休假，病人數(shù)量波動。 ? 當前活動處于對策擬定期
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1