品管圈活動進展-wenkub
2023-03-10 12:29:17 本頁面
【正文】 宏玲 ? 圈員的組成 金秀 汪琦 鄭婷婷 梁燁 張楊 郝丹丹 何姣姣 ? 圈名 圈徽 主題的確定 LOGO 10 LOGO 11 二 成立 QCC小組 圈名 圈徽 主題 LOGO 12 LOGO 13 二 成立 QCC小組 圈名 圈徽 主題 LOGO 14 護心圈 活動步驟 計 劃 Plan 實 施 Do 確 認(rèn) Check 處 置 Action 析 無效果 有效果 LOGO 15 三 活動計劃與實施 尋找問題的方向： 從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) /指南和指標(biāo)的獲得與對照。 從質(zhì)量現(xiàn)狀的基線與標(biāo)桿 (自己與自己 )。 想想看在我們工作上有什么問題可以作為我們改善的主題呢？ LOGO 16 1. 主題選定 選題方向 病區(qū)管理 成本 管理 病人管理 呼叫器 降低噪音 廢棄物管理 護理標(biāo)識 健康教育 知情同意 漏帳率 記帳完整性 耗材登記完整性 被服管理 LOGO 17 1. 主題選定 選題方向 護理服務(wù) 病人 安全 護理操作 等候時間 護士禮儀服務(wù) 紅燈應(yīng)答率 接電話禮儀 監(jiān)護儀完好率 .報警設(shè)置達(dá)標(biāo)率 病史書寫達(dá)標(biāo)率 術(shù)前準(zhǔn)備完整率 跌倒 走失 意外 拔管 給藥安全 不良事件報告率 LOGO 18 主題評價 上級政策 可行性 迫切性 圈能力 分值 沒聽說過 不可行 半年后再說 需多部門合作 1 偶爾告知 較可行 下次解決 需一個部門配合 3 常常提醒 可行 盡快解決 自行能解決 5 主要評價題目 上級政策 可行性 迫切性 圈能力 總分 順序 選定 提高心衰患者尿量記錄正確率 5 5 3 1 提高垃圾分類正確率 4 14 3 提高住院病人的滿意度 5 4 4 提高手衛(wèi)生的依從性 5 5 3 2 提升身份識別執(zhí)行正確率 4 2 5 評價主題 LOGO 19 選題原因 ? 心力衰竭 (簡稱心衰 )是各種心血管疾病的終末階段 , 具有較高的死亡率。另一方面，醫(yī)生也常因得不到相關(guān)資料而追問責(zé)任護士。 LOGO 22 本期 QCC活動計劃順延兩周 ? 圈員工作調(diào)動，病休。 2文化程度的高低直接影響記錄尿量的準(zhǔn)確度。 4測量繁瑣。 5使用尿袋存在刻度偏差 ,造成記錄尿量不準(zhǔn)確。 ? 參考文獻(xiàn)或其他醫(yī)院 所訂定之標(biāo)準(zhǔn)值。心衰病人尿量記錄準(zhǔn)確率 167。 LOGO 30 6
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