【正文】 其他的操作也很簡(jiǎn)單的。 部門群管理 第一條 ：部門群類型 部門的群共分為：門店店長(zhǎng) 群 門店店長(zhǎng)微信群 門店員工 群 門店員工微信群 第二條 ：群用途 、數(shù)據(jù)報(bào)表 、聯(lián)誼 第三條 ：群管理規(guī)定 群管理 員為部門門店管理崗 3 個(gè)工作日內(nèi)，上報(bào) 至門店管理崗申請(qǐng)入群，員工在正式離職后的 1 個(gè)工作日內(nèi)，店長(zhǎng)需通知門店管理崗撤銷該員工群權(quán)限 ，第一時(shí)間更改群內(nèi)名稱，群內(nèi)名稱格式為：門店 +姓名 例如 鄭州門店劉攀 員工在調(diào)換門店后，第一時(shí)間更改群內(nèi)名稱 ，新員工入職 1個(gè)工作日后，由店長(zhǎng)邀請(qǐng)入群，群內(nèi)名稱格式同 群 群及微信群內(nèi)發(fā)布的信息，均需遵守部門保密協(xié)議，未經(jīng)部門允許，不得外泄。包括工作服、工牌、宿 舍鑰匙等；店長(zhǎng)為離職交接第一責(zé)任人。 ，相應(yīng)罰款由店長(zhǎng)統(tǒng)一收取，并報(bào)備至部門門店管理崗，按月上交。 涉及集體獎(jiǎng)勵(lì)情況，發(fā)放的現(xiàn)金或獎(jiǎng)品 由店長(zhǎng)安排分配。 活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)參照每次活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定。 部門將在對(duì)員工涉嫌泄密事項(xiàng)調(diào)查完畢后，不論實(shí)際泄密與否，均應(yīng)作出書面的、結(jié)論性的調(diào)查報(bào)告，以送達(dá)員工，員工在閱讀完畢后，應(yīng)該在該報(bào)告上進(jìn)行簽字確認(rèn)。 第六條 秘密載體的移交 員工因工作而知悉、掌握、持有、保管公司秘密，不論該秘密以任何形式進(jìn)行體現(xiàn)，均系公司擁有全部權(quán)利之財(cái)產(chǎn)。 第五條 應(yīng)該采取的措施 員工應(yīng)盡最大努力進(jìn)行保守公司 秘密，并應(yīng)該積極采取如下措施： (1) 應(yīng)該妥善保管記載有公司秘密的文件、材料和其它秘密載體或秘密內(nèi)容。 (6) 不得為自己活著第三人之利益，或?yàn)閾p害公司之目的，以任何方式使用或者泄露公司的秘密。 （ 2）來訪客人到各門店參觀，不得讓其接觸公司保密文件。 （ 2）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施。 (7) 公司依照法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定，對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的其它一切事項(xiàng)，以及公司以口頭或書面形式明確表示或指明為秘密的各項(xiàng)信息。 第十 二 章 社會(huì)保險(xiǎn)和公司福利 第一條 社會(huì)保險(xiǎn) 公司將依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)。 第三條 勞動(dòng)安全衛(wèi)生的確保 員工因嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做好各自的安全職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)操作規(guī)范，做好勞動(dòng)防護(hù)，盡可能避免和減少職業(yè)危害。未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的將重復(fù)學(xué)習(xí)，直到達(dá)標(biāo)為止。 （ 4） 要求店長(zhǎng)提前一周做好門店交接工作，保證門店正常運(yùn)營(yíng)。 （ 2） 根據(jù)實(shí)際情況，部門周期性舉行店長(zhǎng)及優(yōu)秀骨干培訓(xùn)，提升管理能力。正式任用員工有被作異動(dòng)或晉升時(shí)，一律需經(jīng)過 6 個(gè)月的考核期。連續(xù) 6 個(gè)月沒有達(dá)成目標(biāo)的，除降職外，部門依據(jù)員工表現(xiàn)予以調(diào)整工資或再培訓(xùn)，達(dá)不成錄取標(biāo)準(zhǔn)的，解除合同。 第九條 薪資保密規(guī)定 薪資的保密信息，員工不得擅自透露本人或他人的薪資情況，不得探詢、評(píng)論本人或他人薪資，也不可打聽他人薪資。 新入職員工 收到入職通知后， 3 個(gè)工日內(nèi)店長(zhǎng)須將該員工的招商銀行卡號(hào) 報(bào)備 至部門行政管理崗，逾期未發(fā)導(dǎo)致工資遲發(fā)，第一 責(zé)任人為店長(zhǎng)。 員工發(fā)生離職及解除合同等情況時(shí)，該月的工資按當(dāng)月出勤天數(shù)計(jì)算支付。 公司實(shí)行月薪制，即薪資的計(jì)算期間為每個(gè)自然月的第 1天起到每個(gè)月最后 1天為止。 第二條 薪資的核算 薪資的構(gòu)成 薪資包括合同薪資（其中基本工資占合同薪資的 64%、績(jī)效工資占合同薪資的 20%、競(jìng)業(yè)禁止補(bǔ)償金占合同薪資的 16%）、補(bǔ)貼、業(yè)績(jī)提成（由業(yè)績(jī)提成管理辦法另行規(guī)定）、績(jī)效獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)等。 男方護(hù)理假期應(yīng)當(dāng)在女方假期間使用。 員工醫(yī)療按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第四條 病假 員工因生病無(wú)法上班的，應(yīng)提前通知部門管理崗，以便安排工作。 事假應(yīng)提前向部門管理崗申請(qǐng)，如遇特殊情況可代請(qǐng)事假但不得后補(bǔ)，否則以曠工論處。 （ 4）員工休婚假應(yīng)一次休完。 第 七 章 休息、休假 第一條 法定休息日、節(jié)假日 法定年度休息日、節(jié)假日原則上如下： （ 1）店長(zhǎng)： 休息日：星期六、星期日； 節(jié)假日：元旦 1天，春節(jié) 3天，清明節(jié) 1天，勞動(dòng)節(jié) 1 天，端午節(jié) 1天，中秋節(jié) 1天，國(guó)慶節(jié) 3天；如有變化，依照國(guó) 家法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。 第五條 加班與調(diào)休 倡導(dǎo)員工自覺、敬業(yè)，工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、日清日畢、日事日交。 （ 4） 在工作場(chǎng)所未經(jīng)準(zhǔn)信及未辦理請(qǐng)假手續(xù)中途擅離工作場(chǎng)所或外出者，參照前項(xiàng)處理。每月 31 號(hào)店長(zhǎng)將本月考勤表和下月排班表一同提交給總部審核， 總部審核通過后方可執(zhí)行。門店員工在結(jié)束工作后必須將自己的工作場(chǎng)所及其周圍打掃整潔，整理的有條不紊，保證第二天可以順利開展工作。 工作時(shí)間內(nèi)，不得擅離工作崗位或工作區(qū)域，因公外出，一律憑核準(zhǔn)權(quán)限；因故必須請(qǐng)假者應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，憑核準(zhǔn)權(quán)限方能離開工作區(qū)域。 未經(jīng)總裁同意嚴(yán)禁擅自帶外人入公司參觀。 嚴(yán)禁動(dòng)手打人、出手幫兇、使用武力或攜兇威脅他人安全，實(shí)施暴行或有重大侮辱及恐嚇行為。 嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所和工作區(qū)域吃東西（咖啡、茶葉等沖劑除外；正餐應(yīng)在指定的區(qū)域食用）。不怕困難，敢于嘗試，敢于面對(duì)失敗。 第十六條 行為規(guī)范 部門對(duì)員工的規(guī)范要求是部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以正常開展的基本保證。 員工在工作勞動(dòng)中，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，按公司的要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作原始數(shù)據(jù)的記錄、填報(bào)表格之工作，不準(zhǔn)弄虛作假。 員工必須時(shí)刻注意防止盜竊、臺(tái)風(fēng)、地震、水災(zāi)、火災(zāi)等災(zāi)難，一旦發(fā)生事故，必須及時(shí)處理并迅速與主管或有關(guān)責(zé)任人員聯(lián)系。 應(yīng)該注意個(gè)人清潔衛(wèi)生。 未經(jīng)許可，工作時(shí)間以外不使用公司的設(shè)施、物品。 應(yīng)正確理解公司的經(jīng)營(yíng)方針，努力精通業(yè)務(wù)。 店長(zhǎng)每月可有 50元話費(fèi)報(bào)銷，故要求 24 小時(shí)開機(jī)。 第十一條 財(cái)產(chǎn)和文件的管理 員工應(yīng)該愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)和文件，員工不得將公司的財(cái)產(chǎn)（如產(chǎn)品成品、半成品、原材料、文具、工具、電腦、辦公設(shè)備、設(shè)施、儀器及廢料），和文件私用，不得利用公司復(fù)印機(jī)復(fù)印私人資料，不得利用傳真機(jī)接發(fā)私人資料。此時(shí)，屬于公司的物品必須歸還，屬于應(yīng)該收取的應(yīng)收賬款和出借物，應(yīng)及時(shí)回收或盡力協(xié)助回收。 ，均不得泄露有關(guān)公司內(nèi)部及外部的機(jī)密； ； ； ，不得向非有權(quán)獲得的單位、人員提供或公開； 、賬簿、專有技術(shù)及其它 物品需向外人出示時(shí)應(yīng)事先得到公司的許可； 。 員工保持發(fā)型大方，整潔，不得有其他怪異發(fā)型。 員工有責(zé)任爭(zhēng)取和維護(hù)公司的榮譽(yù)，平日的言行應(yīng)誠(chéng)實(shí)、謙讓、廉潔、謹(jǐn)慎、勤勉，同事間要和睦相處。 試用期員工因曠工、自離，工資凍結(jié)至辦理完畢交接手續(xù)。 （ 3）在未轉(zhuǎn)正之前，員工出現(xiàn)以下情況視為不適合門店工作，可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并不支付經(jīng)濟(jì)賠償金。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合招聘條件的，部門可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同，并不支付經(jīng)濟(jì)賠償金。 第五條 錄用限制 凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)，否則將視為欺騙行為。 應(yīng)聘者一旦被同意錄用，自同意錄用之日起 2 日內(nèi)必須向部門提交下述材料： （ 1） 該員工的合同一式兩份 （ 2）保密協(xié)議一式兩份 （ 3） 健康申明一份 （ 4） 最高學(xué)歷畢業(yè)證件復(fù)印件一份 （ 5） 身份證復(fù)印件正 反 面一份、 （ 6） 近期一寸 免冠彩照 四張 （ 7）離職證明一份 （ 8） 如未畢業(yè) 的 在校生需簽 實(shí)習(xí)協(xié)議書一式兩份， 在校證明復(fù)印件一份 。 第三條 錄用條件 新錄用員工一般實(shí)行試用期制度。電子檔將上傳至 群。 門店員工應(yīng)遵守本手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定，并貫徹部門有關(guān)工作方面的指示和指令，專心從事自己的工作，努力提高工作效益，并且相互尊重，同心合力，努力維持門店秩序、完成部門業(yè)績(jī)。 第二章 制定、生效、修改、補(bǔ)充 第一條 制定 部門員工手冊(cè)的制定修改、補(bǔ)充與實(shí)施應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、公正、公開的原則 部門管理崗是部門員工手冊(cè)制定、修改與實(shí)施的主管部門，負(fù)責(zé)員工手冊(cè)的制定、修改、補(bǔ)充與實(shí)施方面職責(zé)。 部門采用公平、公正、公開的原則，依能力、學(xué)歷及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)招聘優(yōu)秀適用之人才，無(wú)種族、宗族 、年齡等區(qū)別，但門店員工必須為女性員工。 ，通知門店店長(zhǎng)進(jìn)行招聘錄用手續(xù)，并告知店長(zhǎng)該員工的工作待遇。 門店員工使用期滿后，部門會(huì)安排自動(dòng)轉(zhuǎn)正。 第二條試用期考核 門店新錄用員工，試用期內(nèi)，先參加機(jī)場(chǎng)通行證考試，由店長(zhǎng)對(duì)其工作能力、專業(yè)水平、工作態(tài)度等進(jìn)行考核，與此同時(shí)，員工對(duì)部門的管理、文化作全面的了解。 （ 1）門店新錄用員工試用不符合錄用要求的，應(yīng)由其店長(zhǎng)依本規(guī)定填報(bào)《考核表》，依核準(zhǔn)權(quán)限核定交部門辦理勞動(dòng)合同終止手續(xù)，包括工作移交手續(xù)等。 第三條試用期工資 試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY。 實(shí)習(xí)期考核、終止合同、工資與試用期一致。 第三條 服裝及儀表 員工在工作時(shí)間應(yīng)隨時(shí)保持儀容儀表得體大方、清 潔整齊，充分顯示公司的良好形象，顯露熱情與自信。 ，應(yīng)立即遵照辦理，不得以任何理由托辭、推諉。 員工必須聽從安排進(jìn)出機(jī)場(chǎng) ， 最終離開者要將設(shè)備、賬簿、文件及其它物品放回原處。 開會(huì)前需事先準(zhǔn)備會(huì)議所需資料，尊重他人發(fā)言，會(huì)議達(dá)成的協(xié)議，要全力執(zhí)行。 第十三條 電話使用 上班時(shí)間盡量控制打私人電話，通話時(shí)應(yīng)該盡量縮短時(shí)間。 未經(jīng)批準(zhǔn)，員工接受其他兼職或?qū)Ｂ殘?bào)酬時(shí)，公司可解除與該員工之間的勞務(wù)合同，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 應(yīng)辦事物需日清日畢。 不得利用工作場(chǎng)合從事賭博、吸毒 等非法行為。 不得以污言穢語(yǔ)辱罵、威脅、誹謗他人。 每天檢查公司公告及時(shí)閱讀并配合簽署。 未經(jīng)許可，任何人不得擅自操作 IT設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備，不得利用公司信息網(wǎng)絡(luò)從事與職務(wù)無(wú)關(guān)事務(wù)或妨礙他人工作。 遵紀(jì)：遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度。 未經(jīng)同意不能反動(dòng)他人抽屜或柜子，抽屜或柜子上的鑰匙需個(gè)人妥善保管，不得遺失。 嚴(yán)禁打麻將或其它形式賭博。 嚴(yán)禁利用公務(wù)車輛謀取個(gè)人不當(dāng)利益。 不得任意翻閱不屬自己整理之文件、函電、設(shè)計(jì)圖等數(shù)據(jù)。 門店員工每月當(dāng)班時(shí)間具體參照當(dāng)月排班情況。托人打卡者經(jīng)查屬實(shí)，當(dāng)時(shí)人及代人刷卡者按懲戒規(guī)定處罰，對(duì)于未帶卡或忘打卡或漏刷卡，未在當(dāng)天下班前向店長(zhǎng)申報(bào)的，按缺勤處理。 早退規(guī)定及處理： （ 1） 員工未達(dá)到規(guī)定下班時(shí)間且未經(jīng)批準(zhǔn)離開門店，視為早退，扣 1元 /分鐘。 （ 4） 曠工時(shí)間不得于事后辦理請(qǐng)假以及調(diào)休。緊急事假情況下可電話部門總監(jiān)或門店管理崗進(jìn)行申請(qǐng)。 （ 2）員工初婚屬于晚婚（男年滿 25 周歲，女年滿 23周歲），可享受 10天婚假。 （ 2）未經(jīng)事先批準(zhǔn)及報(bào)備而休婚假者按曠工處理。 員工 如有帶薪年休假日的，可優(yōu)先行使用其帶薪年休假日抵扣事假。 請(qǐng)病假 1 天以下的，必須提供醫(yī)院的就診證明，已就診證明的日期為準(zhǔn)，當(dāng)日有效。 工傷假期滿后，傷者還在醫(yī)院恢復(fù)期時(shí)，可安排在工作區(qū)域從事簡(jiǎn)單，輕松的工作，不可讓工傷人員閑在工作區(qū)域。 （ 3）員工請(qǐng)喪假，一律需在喪假結(jié)束后 3天向門店管理崗提供有效親屬死亡證明，否則以曠工論處。 第四條 薪資的計(jì)算 薪資的計(jì)算、各項(xiàng)支付均以人民幣（元）為單位，在尾數(shù)不滿元時(shí)，將尾數(shù)四舍五入到元位，以元計(jì)算。 （ 2）應(yīng)停發(fā)的薪資金額，按缺勤的天數(shù)乘以每日的薪資計(jì)算。 （ 3）如遇不可抗力因素，公司可以酌情延期發(fā)放薪資，但應(yīng)事先通知所有員工。 第八條 薪資調(diào)整 公司每半年依照績(jī)效考核的結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行升降級(jí)考核。 （ 2）工作目標(biāo)績(jī)效考核 以門店設(shè)定工作目標(biāo)值，進(jìn)行每個(gè)月實(shí)際達(dá)成值 /目標(biāo)值之達(dá)標(biāo)率考核，以作為績(jī)效獎(jiǎng)金考核依據(jù)。 崗位調(diào)動(dòng)的種類主要是指調(diào)任和晉升。部門可以根據(jù)工作需要要求員工參加各種資格考試，講座或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)。 部門培訓(xùn)流程 培訓(xùn)前期 （ 1） 部門在前期對(duì)門店進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查：包括問卷調(diào)查、口頭溝通建議以及平時(shí)意見收集等。 培訓(xùn)期間配合部門做好安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、人員形象等方面。 第 十一 章 安全與門店形象 第一條 工作環(huán)境安全 ，部門可以要求其停止上班： （ 1）患傳染病或有患傳染病的可能性時(shí)； （ 2）患精神病或有患精神病的可能性時(shí)； （ 3）患有某種疾病或已負(fù)傷，如進(jìn)行工作，其狀態(tài)有可能引起顯著惡化時(shí)； （ 4）其他健康上的理由被認(rèn)為不適合工作時(shí)。 任何員工不得在辦公區(qū)域存放易燃，易爆物品，紙屑廢料要經(jīng)常清掃，易燃易爆品由專人保管，存放在指定地點(diǎn)，使用完后應(yīng)及時(shí)歸位。 (4) 公司重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要。 （ 3）公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘密級(jí)。 （ 3）依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。 (3) 不得允許（出借、贈(zèng)與 、出租、轉(zhuǎn)讓等）或協(xié)助不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人使用公司的秘密。 (11) 不得通過即時(shí)軟件傳送公司文件。 (6) 在公司對(duì)涉嫌泄密行為進(jìn)行調(diào)查時(shí)，應(yīng)該盡最大限度進(jìn)行配合。 第八條 獎(jiǎng)勵(lì) 公司將對(duì)于保守公司秘密或者防止泄密