【正文】 這顯然是用的印象考評法，而印象考評法最容易犯暈輪效應(yīng)的錯誤，即把自己的某看法從一點擴散到其他方面。跟羅蕓談過幾次后，他就知道羅蕓討厭他事無巨細(xì)，老打電話表功，有時一天兩三次，不過他還是想讓他知道自己干的每項成績。但羅蕓覺得老馬若來當(dāng)他的副手，真叫他受不了，兩人管理風(fēng)格太懸殊；再說，老馬的行為準(zhǔn)會激怒地區(qū)和公司的工作人員。他的客戶都是“鐵桿”，三年來沒一個轉(zhuǎn)向天龍的對手去訂貨的；他招來的部下，經(jīng)過他指點培養(yǎng)，有好幾位已被提升，當(dāng)上其他地區(qū)的經(jīng)理了。天龍公司雇請所有需要的廚房工作人員，采購全部原料，并按客戶要求的規(guī)格，烹制訂購的食品。為了制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃，就必須采用科學(xué)、準(zhǔn)確的方法預(yù)測人力資源的需求和供給。人力資源規(guī)劃作為預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的過程。中資企業(yè)制定當(dāng)?shù)貑T工管理人事政策時，必須遵守當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定，并且必須根據(jù)法律規(guī)定的修改或變動，隨時修訂企業(yè)的人事政策，如果違反了法律規(guī)定，公司或員工可以隨時投訴。在制定具體的人事政策時，必須考慮到公司的經(jīng)濟承擔(dān)能力，人員編制、工資福利、晉升、獎勵、招聘、辭退等各個方面都必須根據(jù)需要和可能來決定。經(jīng)仲裁委員會調(diào)查：梁父于1995年10月去世，曹某提出供養(yǎng)請求時，其法定代理已終止；梁母僑居美國沒有直接參與申訴。該設(shè)計院及其主管單位共同對梁某的死亡待遇作出如下處理：第一，讓梁某的長女曹某到市社會保險管理局按退休員工死亡的保險標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取撫恤金4338元，喪葬補助費2037元；第二，墊付治喪期間梁某親屬的機票費、治喪費10091．6元；第三，給梁某親屬補助12000元，并扣除已墊付的機票費、治喪費，實付其親屬補助2000元。因此對一個完整的人來說，賈廠長的這種管理方式比較符合薛恩的復(fù)雜人性觀。他在處理工作方面主觀臆斷，不夠細(xì)心。機床操作工的工作說明書規(guī)定：操作工有責(zé)任保持機床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提及清掃地面。職業(yè)咨詢是一種以語言為主要溝通方式，對當(dāng)事人在自己職業(yè)選擇和職業(yè)生涯發(fā)展中遇到的問題給予分析幫助，從而使其能夠根據(jù)自己的實際狀況作出合理職業(yè)決策的就業(yè)指導(dǎo)方式。第一，職業(yè)素質(zhì)分析。勞動爭議仲裁委員會主任由勞動行政主管部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。 什么是勞動關(guān)系？解決勞動爭議的途徑和方法有哪些？答：從廣義上看，勞動關(guān)系的內(nèi)涵非常寬泛，它包括一切勞動者在社會勞動時形成的所有勞動方面的關(guān)系。⑹引導(dǎo)全體員工參與管理。為此，我們必須把目標(biāo)進行分解，使每一部門、每一個人都知道自己承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做出的貢獻(xiàn)，把每一部門、每一個人的工作與企業(yè)總目標(biāo)緊密結(jié)合在一起。⑵對現(xiàn)有人力資源分類匯總。依照功能劃分有基本方法與非基本方法；按照分析內(nèi)容的確定程度劃分，有結(jié)構(gòu)性分析與非結(jié)構(gòu)性分析；依據(jù)對象劃分，有任務(wù)分析、人員分析與方法分析；依照基本方式劃分，有觀察法、寫實法與調(diào)查法等。什么是市場定位法？其操作步驟是什么？市場定位法是以市場平均工資為參照決定各職務(wù)價值的方法。這是一種什么樣的個人職業(yè)生涯設(shè)計方法？（A）A．自行設(shè)計法 B．專家預(yù)測法 C．評價中心法 D．生命計劃三、 簡答題如何積極開發(fā)人力資源？要理解人力資源開發(fā)的涵義，應(yīng)關(guān)注到：人力資源開發(fā)是組織和個人發(fā)展的過程，其重點是提高人的能力，核心是開發(fā)人的潛能。172。這是一種什么工資制度？（A）A．技術(shù)等級工資制 B．職務(wù)等級工資制 C．結(jié)構(gòu)工資制 D．多元化工資制度6我國的社會保險制度體系主要包括_____ 、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內(nèi)容。這是哪種假設(shè)的思想？（B）A．“經(jīng)濟人”假設(shè) B．“社會人”假設(shè) C．“自我實現(xiàn)的人”假設(shè) D．“復(fù)雜人”假設(shè)下面哪一項不是人本管理的基本要素？（D）A．企業(yè)人 B．環(huán)境 C．文化 D．產(chǎn)品 2與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？（D）A．人的管理第一 B．以激勵為主要方式 C．積極開發(fā)人力資源 D．培育和發(fā)揮團隊精神2明確目標(biāo)責(zé)任，使其競爭，是進行人本管理的哪種運行機制？（B）A．動力機制 B．壓力機制 C．約束機制 D．環(huán)境影響機制 2通過檢查人力資源目標(biāo)的實現(xiàn)程度，來提供關(guān)于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。招聘——是“招募”與“聘用”的總稱，意指為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找合適人選?！度肆Y源管理》期末綜合練習(xí)及答案朱文平 一、名詞解釋人力資源——是指勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì)，包括知識、技能、經(jīng)驗、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)。培訓(xùn)——就是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的相關(guān)知識、技能、價值觀念、行為規(guī)范的過程，是由企業(yè)安排的對本企業(yè)員工所進行的有計劃有步驟的培養(yǎng)和訓(xùn)練。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項活動？（D）A．人員檔案資源 B．人力資源預(yù)測 C．行動計劃 D．控制與評價2在P=F（SOME）模式中的函數(shù)指的是哪個變量？（A）A．績效 B．技能 C．激勵 D．機會與環(huán)境2馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？（A）A．內(nèi)容性激勵理論 B．過程性激勵理論　　C．強化性激勵理論 D．歸因性激勵理論2人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是（AB） 2適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是（A） 2工作分析中方法分析常用的方法是（C） 2管理人員定員的方法是（C） 依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷，把所有待評價的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價值的方法是（C） 3影響招聘的內(nèi)部因素是__________ （A）A．企事業(yè)組織形象 B．勞動力市場條件 C．法律的監(jiān)控3招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是__________ （B）A．管理游戲 B．公文處理 C．案例分析 3甑選程序中不包括的是__________ （B）A．填寫申請表 B．職位安排 C．尋找候選人 3企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做 。（A） 6失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：______ 、無償性原則、固定性原則。172。因此人力資源開發(fā)是一個系統(tǒng)工程，它貫穿人力資源發(fā)展過程的始終，預(yù)測規(guī)劃、教育培訓(xùn)、配置使用、考核評價、激勵和維護，都是人力資源開發(fā)系統(tǒng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。其操作步驟是，首先從所有職務(wù)中選出50%—60%的代表職務(wù)。什么是人力資源的流動？人力資源流動一般是指員工相對于人力資源市場條件的變化，在崗位之間、組織之間、職業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間以及地區(qū)之間的轉(zhuǎn)移。 ⑶制定人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本。⑵增強領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。這樣企業(yè)能夠做到吸引每一個員工都能夠直接參與各種管理活動，使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動，而且還貢獻(xiàn)智慧，直接為企業(yè)發(fā)展