人力資源管理診斷的基本內(nèi)容(doc10)-人力資源綜合-免費(fèi)閱讀
【正文】 診斷的內(nèi)容如下表所示。 領(lǐng)導(dǎo)魅力診斷表 序 號(hào) 項(xiàng) 目 1 研究如何才能受到部屬的信賴 ,并采取行動(dòng) 管理者所采取的態(tài)度、行為、方法，應(yīng)讓部屬覺(jué)得受到公平的對(duì)待，工作或待遇也都很公平 對(duì)于部屬的要求或意見(jiàn)不會(huì)以曖昧或回避的方式回答，而會(huì)明確地回答以便讓部屬理解 4 掌握部門的工作，確實(shí)地回答部屬的問(wèn)題 發(fā)生問(wèn)題時(shí)，不會(huì)將責(zé)任或原因推諉給別人，要把它當(dāng)做是自己的問(wèn)題積極地解決。 （三）人力資源咨詢制度的執(zhí)行情況如何 （ 1）人事咨詢由誰(shuí)擔(dān)當(dāng)，是上級(jí)部門還是專門顧問(wèn)，或者人力資源部門； （ 2）從業(yè)人員是否樂(lè)意找他們反映自己的不滿、不快和困難； （ 3）有無(wú)人力資源咨詢的記錄，在人力資源管理中是如何利用這些資料的。也許某某人性格中確有利于經(jīng) 商的特質(zhì)，但要想在商戰(zhàn)中成功，必然存在一個(gè)積累和學(xué)習(xí)的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程中需要企業(yè)不斷的自我反省，不斷的自我完善，以提高自身的經(jīng)商素質(zhì)和領(lǐng)悟力。 （三）基本工資診斷 進(jìn)行基本工資診 斷的要點(diǎn)是： （ 1）基本工資有哪些要素構(gòu)成，它在工資總額中占的比重如何； （ 2）工作業(yè)績(jī)?cè)诨竟べY中是如何體現(xiàn)的； （ 3）受診企業(yè)有哪些津貼，與基本工資的關(guān)系如何； （ 4）基本工資的構(gòu)成方法與企業(yè)性質(zhì)是否相符合； （ 5）晉升、提薪的基準(zhǔn)是否明確； （ 6）各種工資成分的比率是否恰當(dāng)。培育訓(xùn)練如果有空才去做，或只是短暫性的話，是得不到什么成果的。 ③ 有信心啟發(fā)部屬的意愿。為了不斷提高企業(yè)的素質(zhì)和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越重視對(duì)企業(yè)人員的能力開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)工作，能力開(kāi)發(fā)和教育訓(xùn)練診斷成為企業(yè)人力資源勞動(dòng)管理診斷的重要課題。 （ 19）是否向建議者說(shuō)明了不采納其建議的理由。人力資源方針和人力資源管理組織診斷的要點(diǎn)是： （ 1）對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)是否敏感、正確、靈活 ?必須從了解企業(yè)內(nèi)部發(fā)生事 情的能力和了解企業(yè)外部產(chǎn)生事情的能力這兩方面來(lái)考慮。所謂了解企業(yè)內(nèi)部發(fā)生事情的能力是指經(jīng)營(yíng)者是否正確地掌握職員的要求和意見(jiàn)及部門之間的糾紛等，是否明確煙塵、高溫、垃圾、照明、機(jī)械性能等實(shí)際條件給職員帶來(lái)的影響。 （ 20）有無(wú)職員入股制度 ?如有，應(yīng)調(diào)查職員持有股票總數(shù)相當(dāng)于總資本的百分比。其診斷要點(diǎn)是： （ 1）能力開(kāi)發(fā)是否在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的； （ 2）有無(wú)教育訓(xùn)練計(jì)劃，實(shí)施情況如何； （ 3）教育訓(xùn)練是否與能力開(kāi)發(fā)和工作調(diào)動(dòng)有機(jī)結(jié)合； （ 4）教育訓(xùn)練與人員晉升是否做到有機(jī)結(jié)合； （ 5）教育訓(xùn)練的方法、設(shè)施和時(shí)期是否合適； （ 6）培育部屬態(tài)度診斷說(shuō)明。應(yīng)多費(fèi)心于策動(dòng)部屬。所以應(yīng)該具備使命感積極地去教育，并有高昂的、持之以恒的決心。 （四）獎(jiǎng)金診斷 發(fā)放獎(jiǎng)金具有對(duì)有功者獎(jiǎng)勵(lì)和生活補(bǔ)助的特點(diǎn)。 企業(yè)人力診斷過(guò)程，是一個(gè) “痛苦的重生 ”過(guò)程，要求企業(yè)客觀地評(píng)價(jià)，心平氣和地自我接受，嚴(yán)格要求自己，敢作敢為。 六、計(jì)劃功能診斷 一個(gè)公司除了要編制長(zhǎng) 遠(yuǎn)計(jì)劃，還要經(jīng)常不斷地對(duì)計(jì)劃功能用診斷，使之能成功地適應(yīng)變化情況，因此計(jì)劃功能診斷是非常必要的。 案例三：職責(zé)合作診斷 診斷的目的就是要達(dá)到如下兩點(diǎn)： ① 與相關(guān)職責(zé)的合作，如果只限于 “相互合作 ”的話，那是永遠(yuǎn)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。 活性環(huán)境診斷表 運(yùn)用中老年齡者的特征，讓他們負(fù)責(zé)一般工作以外的特別任務(wù) 與其他管理者保持聯(lián)系，或向相關(guān)者收集情報(bào)，以找到適合中老年齡者的工作 從其他部門轉(zhuǎn)調(diào)過(guò)來(lái)的中老年齡者，應(yīng)留意避免中老年人有自卑感或不安感，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo) 改變現(xiàn)狀時(shí)，應(yīng)留意避免中老年齡者有抵抗或不安，如果感到不安時(shí)，應(yīng)設(shè)法消除 自己?jiǎn)挝焕锏闹欣夏挲g者要轉(zhuǎn)調(diào)至其他部門時(shí)，會(huì)與接納部門的管理者商討必要的指導(dǎo)以及憂慮的事項(xiàng) 讓中老年齡者參加公 司內(nèi)外的研討會(huì)，對(duì)未來(lái)的問(wèn) 題或生活設(shè)計(jì)進(jìn)行會(huì)談 為維持中老年齡者的健康與體力，會(huì)與相關(guān)人員合 力尋找對(duì)策 此資料來(lái)自 臺(tái)商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 考慮中老年齡者運(yùn)動(dòng)神經(jīng)方面的低落，會(huì)指出災(zāi)害原因，或改善原有的機(jī)器設(shè)備，建筑物（門窗、地板等），或?qū)嵤└纳铺岚赴咐耗芰υu(píng)價(jià)診斷 診斷的目的：只用學(xué)習(xí)方法并不能期望有高素質(zhì)的解決。診斷內(nèi)容如下表所示： 宣傳激勵(lì)診斷表 讓部屬能察覺(jué)、思考問(wèn)題，平日就向他們提出質(zhì)詢、提供信息，并要他們對(duì)任務(wù)或行為做自我評(píng)估的工作 2 探討、思考職責(zé)中的問(wèn)題，并加以解決 要部屬解決問(wèn)題時(shí)，先讓部屬了解這是他該解決的問(wèn)題，并且在解決過(guò)程中遇到困難時(shí)，給予鼓勵(lì)以及必要的 援助 察覺(jué)部屬有任何問(wèn)題或有任何煩惱時(shí)，應(yīng)加以援助、指導(dǎo)他努力解決 9 利用工作座談會(huì)、會(huì)議，共同討論職責(zé)中的問(wèn)題 10 鼓勵(lì)部屬提出問(wèn)題，并積極解決他們所提出的問(wèn)題 活性環(huán)境診斷表審查欄 (在對(duì)應(yīng)欄內(nèi)填 “O”) 與其他管理者保持聯(lián)系，或向相關(guān)者收集情報(bào)，以找到適合中老年齡者的工作 在采納中老年齡者時(shí)，會(huì)明確地制定出指導(dǎo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，并花時(shí)間充分地指導(dǎo) 從其他部門轉(zhuǎn)調(diào)過(guò)來(lái)的中老
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