人力資源管理診斷的基本內(nèi)容(doc10)-人力資源綜合-全文預(yù)覽
【正文】 而且能迅速地去做部屬會(huì)主動(dòng)擬寫目標(biāo)，并積極努力地去實(shí)踐部屬非常明白工作的程序、關(guān)鍵 ,不會(huì)偷工減料或省略，能確實(shí)地去做部屬能掌握工作的整個(gè)進(jìn)度，會(huì)嚴(yán)守進(jìn)度而不致造成下一位管理者的困擾部屬對(duì)工作或計(jì)劃的執(zhí)行方法，都會(huì)積極地表述意見、希望、問題、信息等部屬能自我評(píng)估工作的執(zhí)行方法與結(jié)果，并分析不完善的原因而加以修改 案例六：職責(zé)履行診斷 診斷的目的是診斷管理者職責(zé)履行業(yè)績(jī)，如下表所示： 職責(zé)履行診斷表 未出現(xiàn)整體工作不順 利、零件取得的延誤，或程序不完全而導(dǎo)致工作難處理，時(shí)間的流失多等不當(dāng)?shù)那樾?，凡事都照?jì)劃順利地進(jìn)展 部屬都了解承擔(dān)工作的目的、范圍、執(zhí)行的準(zhǔn)則，而且都致力于質(zhì)量的保持、使用材料、消耗品等的節(jié)約和成本的降低 部屬都能確實(shí)做好機(jī)器、機(jī)器的操作、維修、保養(yǎng)，并做好工具、零件的整理 部屬知道承擔(dān)工作的規(guī)章、行為準(zhǔn)則、前后工程的關(guān)系及合作事宜，并徹底執(zhí)行 此資料來自 臺(tái)商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 部屬相當(dāng)明白所指示、命令的事，而且能迅速地去做 部屬會(huì)主動(dòng)擬寫目標(biāo)，并積極努力地去實(shí)踐 部屬非常明白工作的程序、關(guān)鍵 ,不會(huì)偷工減料或省略，能確實(shí)地去做 部屬對(duì)工作或計(jì)劃的執(zhí)行方法，都會(huì)積極地表述意見、希望、問題、信息等 部屬能自我評(píng)估工作的執(zhí)行方法與結(jié)果，并分析不完善的原因而加以修改 溝通方法診斷表 審查欄 (在對(duì)應(yīng)欄內(nèi)填 “O”） 為了理解并讓對(duì)方接受你所傳達(dá)的事項(xiàng)，會(huì)考慮對(duì)象與對(duì)方的立場(chǎng)，并改變內(nèi)容、說話順序、說法、表現(xiàn) 為了不使接受者混淆，會(huì)把內(nèi)容整理成淺顯易懂的形式，而且也能讓接受者知道已通知事項(xiàng)與相關(guān)事項(xiàng)的關(guān)聯(lián)性交談時(shí)應(yīng)避免單向溝通，會(huì)反問對(duì)方，或讓對(duì)方提出意見 不僅考慮自己的立場(chǎng)，也會(huì)考慮對(duì)方的立場(chǎng) 根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)而認(rèn)為自己對(duì)內(nèi)容 的表達(dá)不夠充分時(shí)，會(huì)設(shè)法改變說法交談時(shí) ,會(huì)特別留意要對(duì)方 (仔細(xì)聆聽 )的事項(xiàng)對(duì)方即使提供令人厭煩或沒趣的信息或意見 ,你也不會(huì)擺出不高興的表情，而會(huì)直爽地聆聽即使發(fā)生不愉快的事，也不會(huì)表現(xiàn)在臉上若上司要你轉(zhuǎn)達(dá)某個(gè)信息給他人知道時(shí)，不會(huì)像鸚鵡一樣傳話，而是自己會(huì)先去理解，再讓對(duì)方也明白，且能造成影響 案例七：溝通方法診斷 診斷的主要目的是：管理者身為信息的收發(fā)者，應(yīng)該研究必須注意哪些事項(xiàng)，并做好意見溝通的工作，如下表所示： 溝通方法診斷表 為了理解并讓對(duì)方接受你所傳達(dá)的事項(xiàng)，會(huì)考慮對(duì)象與對(duì)方的立場(chǎng) ，并改變內(nèi)容、說話順序、說法、表現(xiàn) 為了不使接受者混淆，會(huì)把內(nèi)容整理成淺顯易懂的形式，而且也能讓接受者知道已通知事項(xiàng)與相關(guān)事項(xiàng)的關(guān)聯(lián)性交談時(shí)應(yīng)避免單向溝通，會(huì)反問對(duì)方，或讓對(duì)方提出意見 根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)而認(rèn)為自己對(duì)內(nèi)容的表達(dá)不夠充分時(shí)，會(huì)設(shè)法改變說法 交談時(shí) ,會(huì)特別留意要對(duì)方 (仔細(xì)聆聽 )的事項(xiàng) 別人所說的內(nèi)容，你能知道該留意的地方，以求做到 “仔細(xì)聆聽 ”的地步 即使發(fā)生不愉快的事，也不會(huì)表現(xiàn)在臉上 宣傳激勵(lì)診斷表 審查欄 (在對(duì)應(yīng)欄內(nèi)填 “O”) 部屬有過失或失敗，或工作無法按照預(yù)定計(jì)劃完成 時(shí)，不是一味地責(zé)備，還要他們分析原因，并研究該如何做好較好 要部屬解決問題時(shí)，先讓部屬了解這是他該解決的問題，并且在解決過程中遇到困難時(shí)，給予鼓勵(lì)以及必要的援助 為了使小集團(tuán)活動(dòng)等的小組活動(dòng)活潑化，在問題解決方面應(yīng)給予適當(dāng)?shù)脑? 要使部屬解決問題時(shí)有滿足感與自信，適時(shí)給予評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì) 在問題解決的方式、技術(shù)以及其他重要事項(xiàng)方面給予部屬任何指導(dǎo) 9 利用工作座談會(huì)、會(huì)議，共同討論職責(zé)中的問題 10 鼓勵(lì)部屬提出問題，并積極解決他們所提出的問題 察覺部屬有任何問題或有任何煩惱時(shí)，應(yīng)加以援助、指導(dǎo)他努 力解決 讓部屬能察覺、思考問題，平日就向他們提出質(zhì)詢、提供信息，并要他們對(duì)任務(wù)或行為做自我評(píng)估的工作 此資料來自 臺(tái)商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 案例八：宣傳激勵(lì)診斷 診斷的目的包括： ① 讓部屬具備問題意識(shí)，成為解決問題的主角。 案例三：職責(zé)合作診斷 診斷的目的就是要達(dá)到如下兩點(diǎn)： ① 與相關(guān)職責(zé)的合作，如果只限于 “相互合作 ”的話，那是永遠(yuǎn)也無法實(shí)現(xiàn)的。請(qǐng)問這兩種做法在實(shí)際工作中能否一致起來 ? （ 3）良好的計(jì)劃工作就是要能成功地適應(yīng)變化了的情況。 六、計(jì)劃功能診斷 一個(gè)公司除了要編制長(zhǎng) 遠(yuǎn)計(jì)劃，還要經(jīng)常不斷地對(duì)計(jì)劃功能用診斷，使之能成功地適應(yīng)變化情況，因此計(jì)劃功能診斷是非常必要的。 五、人際關(guān) 系診斷 人際關(guān)系診斷包括對(duì)受診企業(yè)的提案制度、情報(bào)交流制度、人力資源咨詢制度以及小組參與制度的診斷。 企業(yè)人力診斷過程，是一個(gè) “痛苦的重生 ”過程，要求企業(yè)客觀地評(píng)價(jià)，心平氣和地自我接受，嚴(yán)格要求自己，敢作敢為。 企業(yè)的素質(zhì)，能直接影響其管理行為，影響企業(yè)的發(fā)展成敗問題。 （四）獎(jiǎng)金診斷 發(fā)放獎(jiǎng)金具有對(duì)有功者獎(jiǎng)勵(lì)和生活補(bǔ)助的特點(diǎn)。 其診斷要點(diǎn)分析如下 : (一 )工資總額診斷 它是指對(duì)工資、津貼、資金、各種福利費(fèi)等伴隨勞動(dòng)力的使用支付的全部費(fèi)用的管理，其中心課題是如何
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1