人力資源管理診斷的基本內容(doc10)-人力資源綜合-全文預覽
【正文】 而且能迅速地去做部屬會主動擬寫目標，并積極努力地去實踐部屬非常明白工作的程序、關鍵 ,不會偷工減料或省略，能確實地去做部屬能掌握工作的整個進度，會嚴守進度而不致造成下一位管理者的困擾部屬對工作或計劃的執(zhí)行方法，都會積極地表述意見、希望、問題、信息等部屬能自我評估工作的執(zhí)行方法與結果，并分析不完善的原因而加以修改 案例六：職責履行診斷 診斷的目的是診斷管理者職責履行業(yè)績，如下表所示： 職責履行診斷表 未出現(xiàn)整體工作不順 利、零件取得的延誤，或程序不完全而導致工作難處理，時間的流失多等不當?shù)那樾?，凡事都照計劃順利地進展 部屬都了解承擔工作的目的、范圍、執(zhí)行的準則，而且都致力于質量的保持、使用材料、消耗品等的節(jié)約和成本的降低 部屬都能確實做好機器、機器的操作、維修、保養(yǎng)，并做好工具、零件的整理 部屬知道承擔工作的規(guī)章、行為準則、前后工程的關系及合作事宜，并徹底執(zhí)行 此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 部屬相當明白所指示、命令的事，而且能迅速地去做 部屬會主動擬寫目標，并積極努力地去實踐 部屬非常明白工作的程序、關鍵 ,不會偷工減料或省略，能確實地去做 部屬對工作或計劃的執(zhí)行方法，都會積極地表述意見、希望、問題、信息等 部屬能自我評估工作的執(zhí)行方法與結果，并分析不完善的原因而加以修改 溝通方法診斷表 審查欄 (在對應欄內填 “O”） 為了理解并讓對方接受你所傳達的事項，會考慮對象與對方的立場，并改變內容、說話順序、說法、表現(xiàn) 為了不使接受者混淆，會把內容整理成淺顯易懂的形式，而且也能讓接受者知道已通知事項與相關事項的關聯(lián)性交談時應避免單向溝通，會反問對方，或讓對方提出意見 不僅考慮自己的立場，也會考慮對方的立場 根據(jù)對方的反應而認為自己對內容 的表達不夠充分時，會設法改變說法交談時 ,會特別留意要對方 (仔細聆聽 )的事項對方即使提供令人厭煩或沒趣的信息或意見 ,你也不會擺出不高興的表情，而會直爽地聆聽即使發(fā)生不愉快的事，也不會表現(xiàn)在臉上若上司要你轉達某個信息給他人知道時，不會像鸚鵡一樣傳話，而是自己會先去理解，再讓對方也明白，且能造成影響 案例七：溝通方法診斷 診斷的主要目的是：管理者身為信息的收發(fā)者，應該研究必須注意哪些事項，并做好意見溝通的工作，如下表所示： 溝通方法診斷表 為了理解并讓對方接受你所傳達的事項，會考慮對象與對方的立場 ，并改變內容、說話順序、說法、表現(xiàn) 為了不使接受者混淆，會把內容整理成淺顯易懂的形式，而且也能讓接受者知道已通知事項與相關事項的關聯(lián)性交談時應避免單向溝通，會反問對方，或讓對方提出意見 根據(jù)對方的反應而認為自己對內容的表達不夠充分時，會設法改變說法 交談時 ,會特別留意要對方 (仔細聆聽 )的事項 別人所說的內容，你能知道該留意的地方，以求做到 “仔細聆聽 ”的地步 即使發(fā)生不愉快的事，也不會表現(xiàn)在臉上 宣傳激勵診斷表 審查欄 (在對應欄內填 “O”) 部屬有過失或失敗，或工作無法按照預定計劃完成 時，不是一味地責備，還要他們分析原因，并研究該如何做好較好 要部屬解決問題時，先讓部屬了解這是他該解決的問題，并且在解決過程中遇到困難時，給予鼓勵以及必要的援助 為了使小集團活動等的小組活動活潑化，在問題解決方面應給予適當?shù)脑? 要使部屬解決問題時有滿足感與自信，適時給予評價與獎勵 在問題解決的方式、技術以及其他重要事項方面給予部屬任何指導 9 利用工作座談會、會議，共同討論職責中的問題 10 鼓勵部屬提出問題，并積極解決他們所提出的問題 察覺部屬有任何問題或有任何煩惱時，應加以援助、指導他努 力解決 讓部屬能察覺、思考問題，平日就向他們提出質詢、提供信息，并要他們對任務或行為做自我評估的工作 此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 案例八：宣傳激勵診斷 診斷的目的包括： ① 讓部屬具備問題意識，成為解決問題的主角。 案例三：職責合作診斷 診斷的目的就是要達到如下兩點： ① 與相關職責的合作，如果只限于 “相互合作 ”的話，那是永遠也無法實現(xiàn)的。請問這兩種做法在實際工作中能否一致起來 ? （ 3）良好的計劃工作就是要能成功地適應變化了的情況。 六、計劃功能診斷 一個公司除了要編制長 遠計劃，還要經(jīng)常不斷地對計劃功能用診斷，使之能成功地適應變化情況，因此計劃功能診斷是非常必要的。 五、人際關 系診斷 人際關系診斷包括對受診企業(yè)的提案制度、情報交流制度、人力資源咨詢制度以及小組參與制度的診斷。 企業(yè)人力診斷過程，是一個 “痛苦的重生 ”過程，要求企業(yè)客觀地評價，心平氣和地自我接受，嚴格要求自己，敢作敢為。 企業(yè)的素質，能直接影響其管理行為，影響企業(yè)的發(fā)展成敗問題。 （四）獎金診斷 發(fā)放獎金具有對有功者獎勵和生活補助的特點。 其診斷要點分析如下 : (一 )工資總額診斷 它是指對工資、津貼、資金、各種福利費等伴隨勞動力的使用支付的全部費用的管理，其中心課題是如何
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