【正文】 答：從系統(tǒng)功能角度看，CIMS是由四個(gè)功能分系統(tǒng)和二個(gè)支撐分系統(tǒng)組成。虛擬制造VM（Virtual Manufacturing）是指在高性能及高速網(wǎng)絡(luò)的支持下，利用計(jì)算機(jī)仿真、建模技術(shù)和虛擬產(chǎn)品模型，在產(chǎn)品的實(shí)際加工之前對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品的可制造性進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行仿真，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程（包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝規(guī)劃、加工制造、性能分析、質(zhì)量檢驗(yàn)等過(guò)程）的最優(yōu)化。這種試驗(yàn)可以設(shè)計(jì)得以假亂真。它必須經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的小范圍試驗(yàn)后，才可全面實(shí)施。⒌詳述如何選擇關(guān)鍵流程。設(shè)備有形磨損的局部補(bǔ)償是修理，無(wú)形磨損的局部補(bǔ)償是現(xiàn)代化改造。6. 什么是設(shè)備的有形磨損和無(wú)形磨損？設(shè)備的磨損有哪些補(bǔ)償方式？答：設(shè)備在使用（或閑置）過(guò)程中，由于使用或自然力及其他原因，都會(huì)發(fā)生磨損。3）綜合管理階段60年代末70年代初，一些工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家為適應(yīng)現(xiàn)代設(shè)備發(fā)展要求，消除傳統(tǒng)設(shè)備管理弊端，提出了對(duì)設(shè)備實(shí)行綜合管理的新思想，從而把設(shè)備管理推進(jìn)到一個(gè)新階段。隨著企業(yè)采用機(jī)器生產(chǎn)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，設(shè)備技術(shù)日益復(fù)雜，設(shè)備維修難度與消耗費(fèi)用也日漸增加，于是出現(xiàn)了專(zhuān)職設(shè)備維修人員。第Ⅱ階段為正常磨損階段。一般來(lái)說(shuō)，在其它條件相同的情況下，應(yīng)選擇投資回收期最短的設(shè)備。（5）合理地使用設(shè)備。將成本庫(kù)所歸集的作業(yè)成本按成本動(dòng)因分配到作業(yè)，再按成本計(jì)算對(duì)象（產(chǎn)品、服務(wù)或顧客）對(duì)作業(yè)的消耗情況將作業(yè)成本分配到產(chǎn)品上，這是作業(yè)成本計(jì)算的基本原理。作業(yè)成本法的建立依賴(lài)于兩個(gè)基本前提，即作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品消耗作業(yè)。人們將擴(kuò)展后的成本概念稱(chēng)為廣義的成本。（四）清潔清潔是對(duì)經(jīng)過(guò)整理、整頓、清掃以后的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)進(jìn)行保持，這是第4項(xiàng)S活動(dòng)，清潔所追求的是對(duì)良好狀態(tài)持之以恒的保持。定置管理的任務(wù)是努力使物與場(chǎng)所保持A狀態(tài)，而對(duì)B狀態(tài)和C狀態(tài)，堅(jiān)決采取措施和對(duì)策，使其轉(zhuǎn)換為A狀態(tài)。答：基本內(nèi)容主要包括3個(gè)方面，即工序管理、物流管理和環(huán)境管理。有一家新的供應(yīng)商價(jià)格便宜，為 元，但要求進(jìn)貨量不低于 3 000 條。(2) 如果專(zhuān)賣(mài)店采用 EOQ 策略，每年的訂貨和庫(kù)存費(fèi)用之和又是多少？答：2049元。答：EOQ=。 2．隨庫(kù)存量的增加而減少的費(fèi)用 這類(lèi)費(fèi)用最典型的是訂貨費(fèi)用和作業(yè)交換費(fèi)用，6．企業(yè)都試圖降低庫(kù)存，如何降低庫(kù)存？降低庫(kù)存對(duì)企業(yè)、供應(yīng)商和顧客分別有哪些影響？答：見(jiàn)162頁(yè)表81。解決這些問(wèn)題，再降低庫(kù)存暴露新問(wèn)題，再解決……直至解決全部問(wèn)題，這將大大提升企業(yè)的管理水平。對(duì)庫(kù)存的存在應(yīng)從作用和弊端兩方面來(lái)進(jìn)行分析。？答：生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)控制，是指從生產(chǎn)的時(shí)間進(jìn)度方面或從時(shí)間序列縱向去進(jìn)行觀察核算和分析比較，用以控制生產(chǎn)進(jìn)度變化的一種方法，一般包括投入進(jìn)度控制、出產(chǎn)進(jìn)度控制和工序進(jìn)度控制等。生產(chǎn)控制過(guò)程具體程序如下：⒈確定生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)⒉下達(dá)和落實(shí)生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)⒊檢查和測(cè)定實(shí)際執(zhí)行結(jié)果⒋檢測(cè)結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較⒌報(bào)告⒍采取糾正偏差的措施生產(chǎn)控制的要求（1）必須建立和健全基礎(chǔ)資料。8. 使用預(yù)訂系統(tǒng)能夠解決什么問(wèn)題？答：預(yù)訂等于預(yù)先提供了產(chǎn)品和服務(wù)。2．常用的人員調(diào)度規(guī)則有什么？答：①把人員優(yōu)先安排到已排隊(duì)等待時(shí)間最長(zhǎng)的工作地；②把人員優(yōu)先分配到等待工作數(shù)量最多的工作地；③把人員優(yōu)先分配到有最大標(biāo)準(zhǔn)工作量的工作地；④把人員優(yōu)先分配到有最早需要完工的工作地。答：(一)產(chǎn)品定義數(shù)據(jù)；(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)；(三)加工工藝數(shù)據(jù)；(四)工作中心（能力資源）數(shù)據(jù)；(五)工具數(shù)據(jù)；（六)工廠日歷 ⒍試述產(chǎn)品定義數(shù)據(jù)的內(nèi)容。⒊簡(jiǎn)述MRP系統(tǒng)輸入信息的基本內(nèi)容。由此而產(chǎn)生的往往是生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)能力的不匹配、不平衡。⒋綜合平衡，形成正式計(jì)劃4. 簡(jiǎn)述生產(chǎn)能力的分類(lèi).答：依據(jù)核定生產(chǎn)能力的用途不同，生產(chǎn)能力可分為設(shè)計(jì)能力、查定能力、現(xiàn)實(shí)能力三種。⑺系統(tǒng)沒(méi)有消耗無(wú)效成本，耗費(fèi)的都是有效成本。它是綜合了工藝原則和對(duì)象原則的優(yōu)點(diǎn)所構(gòu)成的介于它們之間的一種專(zhuān)業(yè)化形式。答：參考第二節(jié)內(nèi)容，關(guān)鍵是任務(wù)定義和時(shí)序關(guān)系的表達(dá)。7 簡(jiǎn)述生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略框架。（7）實(shí)施戰(zhàn)略方案。（三）市場(chǎng)環(huán)境　市場(chǎng)的需求狀況，將直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、能力的配置。2 簡(jiǎn)要解釋企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分。(二)生產(chǎn)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)生產(chǎn)系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)有兩種體系：一個(gè)是財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系；另一個(gè)是運(yùn)作評(píng)價(jià)體系。答：書(shū)中未見(jiàn)。3．簡(jiǎn)述如何劃分企業(yè)的生產(chǎn)類(lèi)型。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系通常使用3個(gè)指標(biāo)：①凈利潤(rùn)，是公司盈利的絕對(duì)數(shù)量；②投資收益率，是對(duì)投資效果的相對(duì)評(píng)價(jià)；③現(xiàn)金流量，是對(duì)企業(yè)生存狀況的評(píng)價(jià)。答：企業(yè)戰(zhàn)略一般可分為三個(gè)層次，即企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略。（四）企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略和其它職能層戰(zhàn)略（五）生產(chǎn)能力5 說(shuō)明制定生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略的程序。6 實(shí)施生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？①戰(zhàn)略：企業(yè)為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而確立的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展籌劃。答：參見(jiàn)P3132。3 企業(yè)選址要考慮哪些因素？答：參見(jiàn)51頁(yè)表32。這種形式在我國(guó)企業(yè)中應(yīng)用比較普遍。 第四章 生產(chǎn)計(jì)劃復(fù)習(xí)思考題1. 簡(jiǎn)述生產(chǎn)計(jì)劃體系的內(nèi)容答：在一定規(guī)模的企業(yè)中，生產(chǎn)計(jì)劃工作由一系列不同類(lèi)別的計(jì)劃所組成。按結(jié)構(gòu)分為單機(jī)能力、環(huán)節(jié)能力和綜合能力。(二)閉環(huán)MRP所謂閉環(huán)MRP在這里有兩層意義：第一層是指把生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車(chē)間作業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃等幾個(gè)環(huán)節(jié)納入MRP，形成了一個(gè)封閉的系統(tǒng)；第二層意思是指在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中，必須有反饋信息，并利用反饋信息進(jìn)行調(diào)整。答：主生產(chǎn)計(jì)劃；物料清單；庫(kù)存文件；訂貨（余額）文件；在制品文件。 答：數(shù)據(jù)內(nèi)容為：項(xiàng)目號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、類(lèi)型（產(chǎn)品、部件、零件、標(biāo)準(zhǔn)件等），計(jì)量單位、批量、安全庫(kù)存、提前期（安全提前期）、制造或采購(gòu)代碼、存放位置、低層代碼、工藝路線號(hào)、所用材料標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格等。3．排序的優(yōu)先規(guī)則有很多，是否有最有效的？答：沒(méi)有。預(yù)訂發(fā)生以后，再出現(xiàn)的服務(wù)需求，就會(huì)被轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)部相同的其他設(shè)施上，由于事先買(mǎi)賣(mài)雙方都有了約定，顧客來(lái)了就可以得到服務(wù)。（2）必須加強(qiáng)信息的收集和傳遞。生產(chǎn)進(jìn)度的靜態(tài)控制是指從某一“時(shí)點(diǎn)”（日）各生產(chǎn)環(huán)節(jié)所結(jié)存在制品、半成品的品種和數(shù)量大小的變化來(lái)掌握和控制生產(chǎn)進(jìn)度。1）庫(kù)存的作用（1）改善服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防不確定性的需求變動(dòng)。 3. 實(shí)時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)和定期監(jiān)視系統(tǒng)的區(qū)別有哪些？?jī)煞N系統(tǒng)應(yīng)用的場(chǎng)合是什么？答：區(qū)別見(jiàn)166頁(yè)表83。7．標(biāo)準(zhǔn)的 EOQ 和經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型的差異在哪里？答：基本的 EOQ 假設(shè)訂貨批量一次性到達(dá)，而在生產(chǎn)過(guò)程中的相鄰環(huán)節(jié)的供需關(guān)系不滿足這樣的條件。不合理。EOQ=82（臺(tái)）(3) 訂貨點(diǎn)是多少？答：28臺(tái)。該商店應(yīng)不應(yīng)該和新供應(yīng)商合作？答：?jiǎn)蝺r(jià)70元時(shí)，訂購(gòu)批量478把/次。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求：⒈物流有序；⒉生產(chǎn)均衡；⒊設(shè)備完好；⒋信息準(zhǔn)確；⒌紀(jì)律嚴(yán)明；⒍環(huán)境整潔⒊定置管理的概念是什么？定置管理中人與物、物與場(chǎng)所及信息媒介與定置的關(guān)系如何？答：定置管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人、物、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的分析研究，使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一種科學(xué)管理方法。（三）信息媒介與定置的關(guān)系⒈位置臺(tái)帳；⒉定置圖；⒊場(chǎng)所標(biāo)志；⒋物品標(biāo)識(shí)⒋定置管理的原則及實(shí)施程序是什么？答：定置管理的原則有如下六項(xiàng)：（1）定置必有圖；（2）有圖必有物；（3）有物必有區(qū)；（4）有區(qū)必掛牌；（5）有牌必分類(lèi)；（6）賬（圖）物必一致。（五）素養(yǎng)素養(yǎng)是一種作業(yè)習(xí)慣和行為規(guī)范，也是5S的最終目標(biāo)。相對(duì)而言，傳統(tǒng)的成本概念稱(chēng)為狹義的成本。根據(jù)這兩個(gè)前提，作業(yè)成本法的基本原理可概括如下：（1）按不同的成本動(dòng)因（cost driver），設(shè)置成本庫(kù)（cost pool）；（