【正文】 答：從系統(tǒng)功能角度看，CIMS是由四個功能分系統(tǒng)和二個支撐分系統(tǒng)組成。虛擬制造VM（Virtual Manufacturing）是指在高性能及高速網(wǎng)絡的支持下，利用計算機仿真、建模技術(shù)和虛擬產(chǎn)品模型，在產(chǎn)品的實際加工之前對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品的可制造性進行評價，同時對產(chǎn)品的生產(chǎn)全過程進行仿真，以實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程（包括產(chǎn)品的設計、工藝規(guī)劃、加工制造、性能分析、質(zhì)量檢驗等過程）的最優(yōu)化。這種試驗可以設計得以假亂真。它必須經(jīng)過一定時期的小范圍試驗后，才可全面實施。⒌詳述如何選擇關鍵流程。設備有形磨損的局部補償是修理，無形磨損的局部補償是現(xiàn)代化改造。6. 什么是設備的有形磨損和無形磨損？設備的磨損有哪些補償方式？答：設備在使用（或閑置）過程中，由于使用或自然力及其他原因，都會發(fā)生磨損。3）綜合管理階段60年代末70年代初，一些工業(yè)發(fā)達國家為適應現(xiàn)代設備發(fā)展要求，消除傳統(tǒng)設備管理弊端，提出了對設備實行綜合管理的新思想，從而把設備管理推進到一個新階段。隨著企業(yè)采用機器生產(chǎn)的規(guī)模不斷擴大，設備技術(shù)日益復雜，設備維修難度與消耗費用也日漸增加，于是出現(xiàn)了專職設備維修人員。第Ⅱ階段為正常磨損階段。一般來說，在其它條件相同的情況下，應選擇投資回收期最短的設備。（5）合理地使用設備。將成本庫所歸集的作業(yè)成本按成本動因分配到作業(yè)，再按成本計算對象（產(chǎn)品、服務或顧客）對作業(yè)的消耗情況將作業(yè)成本分配到產(chǎn)品上，這是作業(yè)成本計算的基本原理。作業(yè)成本法的建立依賴于兩個基本前提，即作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品消耗作業(yè)。人們將擴展后的成本概念稱為廣義的成本。（四）清潔清潔是對經(jīng)過整理、整頓、清掃以后的生產(chǎn)現(xiàn)場狀態(tài)進行保持，這是第4項S活動，清潔所追求的是對良好狀態(tài)持之以恒的保持。定置管理的任務是努力使物與場所保持A狀態(tài)，而對B狀態(tài)和C狀態(tài)，堅決采取措施和對策，使其轉(zhuǎn)換為A狀態(tài)。答：基本內(nèi)容主要包括3個方面，即工序管理、物流管理和環(huán)境管理。有一家新的供應商價格便宜，為 元，但要求進貨量不低于 3 000 條。(2) 如果專賣店采用 EOQ 策略，每年的訂貨和庫存費用之和又是多少？答：2049元。答：EOQ=。 2．隨庫存量的增加而減少的費用 這類費用最典型的是訂貨費用和作業(yè)交換費用，6．企業(yè)都試圖降低庫存，如何降低庫存？降低庫存對企業(yè)、供應商和顧客分別有哪些影響？答：見162頁表81。解決這些問題，再降低庫存暴露新問題，再解決……直至解決全部問題，這將大大提升企業(yè)的管理水平。對庫存的存在應從作用和弊端兩方面來進行分析。？答：生產(chǎn)進度的動態(tài)控制，是指從生產(chǎn)的時間進度方面或從時間序列縱向去進行觀察核算和分析比較，用以控制生產(chǎn)進度變化的一種方法，一般包括投入進度控制、出產(chǎn)進度控制和工序進度控制等。生產(chǎn)控制過程具體程序如下：⒈確定生產(chǎn)控制標準⒉下達和落實生產(chǎn)控制標準⒊檢查和測定實際執(zhí)行結(jié)果⒋檢測結(jié)果與標準進行比較⒌報告⒍采取糾正偏差的措施生產(chǎn)控制的要求（1）必須建立和健全基礎資料。8. 使用預訂系統(tǒng)能夠解決什么問題？答：預訂等于預先提供了產(chǎn)品和服務。2．常用的人員調(diào)度規(guī)則有什么？答：①把人員優(yōu)先安排到已排隊等待時間最長的工作地；②把人員優(yōu)先分配到等待工作數(shù)量最多的工作地；③把人員優(yōu)先分配到有最大標準工作量的工作地；④把人員優(yōu)先分配到有最早需要完工的工作地。答：(一)產(chǎn)品定義數(shù)據(jù)；(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)；(三)加工工藝數(shù)據(jù)；(四)工作中心（能力資源）數(shù)據(jù)；(五)工具數(shù)據(jù)；（六)工廠日歷 ⒍試述產(chǎn)品定義數(shù)據(jù)的內(nèi)容。⒊簡述MRP系統(tǒng)輸入信息的基本內(nèi)容。由此而產(chǎn)生的往往是生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)能力的不匹配、不平衡。⒋綜合平衡，形成正式計劃4. 簡述生產(chǎn)能力的分類.答：依據(jù)核定生產(chǎn)能力的用途不同，生產(chǎn)能力可分為設計能力、查定能力、現(xiàn)實能力三種。⑺系統(tǒng)沒有消耗無效成本，耗費的都是有效成本。它是綜合了工藝原則和對象原則的優(yōu)點所構(gòu)成的介于它們之間的一種專業(yè)化形式。答：參考第二節(jié)內(nèi)容，關鍵是任務定義和時序關系的表達。7 簡述生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略框架。（7）實施戰(zhàn)略方案。（三）市場環(huán)境　市場的需求狀況，將直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、能力的配置。2 簡要解釋企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分。(二)生產(chǎn)系統(tǒng)績效評價生產(chǎn)系統(tǒng)的績效評價有兩種體系：一個是財務評價體系；另一個是運作評價體系。答：書中未見。3．簡述如何劃分企業(yè)的生產(chǎn)類型。財務評價體系通常使用3個指標：①凈利潤，是公司盈利的絕對數(shù)量；②投資收益率，是對投資效果的相對評價；③現(xiàn)金流量，是對企業(yè)生存狀況的評價。答：企業(yè)戰(zhàn)略一般可分為三個層次，即企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略。（四）企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營層戰(zhàn)略和其它職能層戰(zhàn)略（五）生產(chǎn)能力5 說明制定生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略的程序。6 實施生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略時應注意哪些事項？①戰(zhàn)略：企業(yè)為取得競爭優(yōu)勢而確立的長遠發(fā)展籌劃。答：參見P3132。3 企業(yè)選址要考慮哪些因素？答：參見51頁表32。這種形式在我國企業(yè)中應用比較普遍。 第四章 生產(chǎn)計劃復習思考題1. 簡述生產(chǎn)計劃體系的內(nèi)容答：在一定規(guī)模的企業(yè)中，生產(chǎn)計劃工作由一系列不同類別的計劃所組成。按結(jié)構(gòu)分為單機能力、環(huán)節(jié)能力和綜合能力。(二)閉環(huán)MRP所謂閉環(huán)MRP在這里有兩層意義：第一層是指把生產(chǎn)能力需求計劃、車間作業(yè)計劃、采購作業(yè)計劃等幾個環(huán)節(jié)納入MRP，形成了一個封閉的系統(tǒng)；第二層意思是指在執(zhí)行計劃的過程中，必須有反饋信息，并利用反饋信息進行調(diào)整。答：主生產(chǎn)計劃；物料清單；庫存文件；訂貨（余額）文件；在制品文件。 答：數(shù)據(jù)內(nèi)容為：項目號、項目名稱、類型（產(chǎn)品、部件、零件、標準件等），計量單位、批量、安全庫存、提前期（安全提前期）、制造或采購代碼、存放位置、低層代碼、工藝路線號、所用材料標準及價格等。3．排序的優(yōu)先規(guī)則有很多，是否有最有效的？答：沒有。預訂發(fā)生以后，再出現(xiàn)的服務需求，就會被轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)部相同的其他設施上，由于事先買賣雙方都有了約定，顧客來了就可以得到服務。（2）必須加強信息的收集和傳遞。生產(chǎn)進度的靜態(tài)控制是指從某一“時點”（日）各生產(chǎn)環(huán)節(jié)所結(jié)存在制品、半成品的品種和數(shù)量大小的變化來掌握和控制生產(chǎn)進度。1）庫存的作用（1）改善服務質(zhì)量，預防不確定性的需求變動。 3. 實時監(jiān)視系統(tǒng)和定期監(jiān)視系統(tǒng)的區(qū)別有哪些？兩種系統(tǒng)應用的場合是什么？答：區(qū)別見166頁表83。7．標準的 EOQ 和經(jīng)濟生產(chǎn)批量模型的差異在哪里？答：基本的 EOQ 假設訂貨批量一次性到達，而在生產(chǎn)過程中的相鄰環(huán)節(jié)的供需關系不滿足這樣的條件。不合理。EOQ=82（臺）(3) 訂貨點是多少？答：28臺。該商店應不應該和新供應商合作？答：單價70元時，訂購批量478把/次。生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本要求：⒈物流有序；⒉生產(chǎn)均衡；⒊設備完好；⒋信息準確；⒌紀律嚴明；⒍環(huán)境整潔⒊定置管理的概念是什么？定置管理中人與物、物與場所及信息媒介與定置的關系如何？答：定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關系進行科學的分析研究，使之達到最佳結(jié)合狀態(tài)的一種科學管理方法。（三）信息媒介與定置的關系⒈位置臺帳；⒉定置圖；⒊場所標志；⒋物品標識⒋定置管理的原則及實施程序是什么？答：定置管理的原則有如下六項：（1）定置必有圖；（2）有圖必有物；（3）有物必有區(qū)；（4）有區(qū)必掛牌；（5）有牌必分類；（6）賬（圖）物必一致。（五）素養(yǎng)素養(yǎng)是一種作業(yè)習慣和行為規(guī)范，也是5S的最終目標。相對而言，傳統(tǒng)的成本概念稱為狹義的成本。根據(jù)這兩個前提，作業(yè)成本法的基本原理可概括如下：（1）按不同的成本動因（cost driver），設置成本庫（cost pool）；（