【正文】 但正如我們前面所述，我們當(dāng)然更歡迎你對公司的政策及本手冊提出寶貴意見。４、利潤率：靈活掌握折扣政策，爭取獲得最大的利潤。負(fù)責(zé)銷售情況的匯總及周報，并做分析報告。負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)往來賬目。嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票?，F(xiàn)金、單據(jù)一律關(guān)在保險箱內(nèi)，帳頁、單據(jù)不得涂改、遺失。負(fù)責(zé)編制會計報表，做到帳表相符，并檢查預(yù)算和財務(wù)收支計劃的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理，以及包裝裝潢、商標(biāo)設(shè)計、使用管理。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門關(guān)系，確保市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項目的需要。協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司的計劃及日常管理事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理完成辦公管理軟件及銷售管理軟件向規(guī)范化及科學(xué)化管理的過渡。負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)正常工作用車。 負(fù)責(zé)公司營銷和工程方面全局工作。l 違反國家和政府法令。l 未經(jīng)上級允許擅離工作崗位，或嚴(yán)重的上班遲到，早退。l 來上班時，尚未擺脫酒醉或神經(jīng)性藥品的作用。l 故意填寫XX地產(chǎn)文件虛報資料。l 故意不完成公司及主管交給的工作或不服從上級的指示。l 不能或無法按計劃上班又不及時通知主管。l 由于疏忽和大意造成員工個人受傷或?qū)е耎X地產(chǎn)的財產(chǎn)受損。（三）紀(jì)律性停職受到紀(jì)律性停職處分的員工，沒有薪金，且該記錄存入個人檔案，與書面警告同時使用。所采取處分的程度是根據(jù)所造成的損害情況而定。(三) 行政部最佳協(xié)作獎（一個）在行政部范圍內(nèi)選出，由全員投票的形式產(chǎn)生，視乎其全年與其它崗位和部門的協(xié)作性工作表現(xiàn)來決定。l 參加公司特別組織的有關(guān)培訓(xùn)班。當(dāng)離職后，此檔案留存本公司。l 簽訂了勞動合同的員工在職期內(nèi)統(tǒng)一由公司按現(xiàn)行法定比例購買社保。禁止招攬生意我們需要你合作執(zhí)行下列政策：員工不在或辦公室及所管轄物業(yè)中乞討、募捐或散發(fā)與XX地產(chǎn)無關(guān)的文件。管理人員有責(zé)任督促員工和其它管理人員采取措施防止公司財物和員工財物被盜，并在發(fā)生時立即通知有關(guān)單位以保護(hù)公司和員工的利益。178。（9）付工資日：XX地產(chǎn)按月向員工發(fā)放工資。u 工作人員不要擅自將家屬或朋友領(lǐng)進(jìn)辦公室或服務(wù)區(qū)（公司批準(zhǔn)的特殊活動除外）。如果協(xié)議簽訂，你應(yīng)遵循協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容，在培訓(xùn)回來后以自己的行動爭取更佳的表現(xiàn)，以證明XX地產(chǎn)的培訓(xùn)之有效以及對你期望和培養(yǎng)之正確。l 辭職的員工應(yīng)向其部門的主管遞交書面的辭職信。（試用期內(nèi)通知期為一天）。⑤ 員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。但應(yīng)在休假1周前提出申請。l 員工試用期未滿不享有婚假。事假最小單位為1天。若沒有按照上述規(guī)定，職員只能按制度執(zhí)行紀(jì)律的處分。④其它座談會或?qū)ｎ}會議在管理層認(rèn)為必要時召開。 ★開門政策和合理化建議在你的工作中，你可能會有些建議、更好的工作方法或建設(shè)性的批評，又或者對于手冊上內(nèi)容有疑問或?qū)τ谌魏喂ぷ鳁l件有擔(dān)心時，XX地產(chǎn)鼓勵你們運用公司的“開門政策”提出批評和建議，請向你的直接上司轉(zhuǎn)告你的建議。請想象一下，如果員工就同一問題給業(yè)主不同的答案，會造成什么樣的混亂情景。尋求并利用差異與爭論，去尋求整體和客戶的利益XX地產(chǎn)的實力來自于團(tuán)隊的眾多成員，他們擁有不同的背景和觀點。（六）XX地產(chǎn)作風(fēng)：XX地產(chǎn)作風(fēng)是由XX地產(chǎn)管理層制定的一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，它描述了我們?nèi)绾瓮ㄟ^共同工作去達(dá)到目標(biāo)。◆ XX地產(chǎn)為立志改善人居條件和引領(lǐng)行業(yè)時尚，并能作出不懈努力的員工，提供更多的就業(yè)機(jī)會和實踐舞臺。政策對公司的經(jīng)營來講是必不可少的，尤其象XX地產(chǎn)這樣的服務(wù)性公司，政策有助于我們卓有成效、井井有條地工作。 營銷助理職責(zé)……………………………………………………………………………26178。 行政總務(wù)職責(zé)………………………………………………………………………………24178。 銷售人員崗位職責(zé)………………………………………………………………………29結(jié)束語……………………………………………………………………………………...29附錄1: 2005年銷售部試行管理辦法附錄2: 員工績效考核方案附錄3: 財務(wù)管理實施辦法附錄4：銷售部獎懲加扣分制度本手冊適用于XX房地產(chǎn)全體職員,請注意保管!2005年4月版３０ / 35XX地產(chǎn)遠(yuǎn)景愿望：時尚生活新體現(xiàn)XX地產(chǎn)企業(yè)文化：和諧共贏XX地產(chǎn)經(jīng)營、管理理念：以人為尊 以人為本XX地產(chǎn)客戶服務(wù)理念：全心全意、尊尚服務(wù)一、前言：（一）導(dǎo)論：歡迎你加入XX地產(chǎn)大家庭，并希望我們企業(yè)能成為你事業(yè)的新起點。當(dāng)他/她無法幫你解決問題時，請咨詢行政助理或總經(jīng)理，他/她會指導(dǎo)你并幫你找出問題的癥結(jié)，或引導(dǎo)你運用公司的開門政策，尋求各位伙伴的幫助。I. 領(lǐng)先的開發(fā)概念I(lǐng)I. 良好的對外關(guān)系III. 優(yōu)質(zhì)的土地儲備IV. 科學(xué)的資本運營V. 出色的銷售業(yè)績VI. 時尚的品牌形象（五）XX從業(yè)人員應(yīng)有的四種心智模式：對于XX人來說，以下四種心智模式可以使我們在長期而艱巨的創(chuàng)業(yè)工作中保持最佳的狀態(tài)。此外它還意味著當(dāng)其他團(tuán)隊成員遇到困難時，應(yīng)及時提供幫助。你應(yīng)該與團(tuán)隊中的成員進(jìn)行溝通。在政策執(zhí)行中遇到問題時，公司有責(zé)任對存在的問題進(jìn)行個別調(diào)查并作出解釋，并對政策和制度給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和補(bǔ)充。★ 員工會議XX地產(chǎn)會議制度是這樣設(shè)定的:①月度的例會于每月度的第一個周一早上召開。l 正常情況下，每月開始一周前會訂出你一月的工作時間表。 員工休假（1）員工法定休假日： 元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國慶節(jié)3天及法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。所有病假和住院治療假必須持有醫(yī)院出具的治療證明，并經(jīng)公司批準(zhǔn)。非計劃生育的產(chǎn)假按國家有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)，由此給公司造成的損失，公司有權(quán)責(zé)成其承擔(dān)。②公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。試用期即享受試用工資待遇。l 若你工作勤奮，掌握工作要領(lǐng)及時、適當(dāng)、工作表現(xiàn)杰出，你的主管有權(quán)縮短你的試用期，但試用期最短不應(yīng)少于兩個月。l 員工不可使用他/她的累積假期來抵沖通知的時間。任何最近的一次工作表現(xiàn)被評估為“需改進(jìn)”或“以下”的人員將不作調(diào)動（不包括降職）。u 辦公室的傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等均由公司行政人員負(fù)責(zé)管理和使用，對其它人員的使用，任何行政人員有權(quán)作出監(jiān)控。只要約會不干擾公司的經(jīng)營和辦公室的正常工作。性騷擾包括：與性有關(guān)的語言或行為，干擾了其他人的工作，造成討厭的工作氣氛，以升遷、加薪、得到工作為交換條件。l 接見新聞媒體XX地產(chǎn)是一個整體形象。在工作時，如果不注意，就有可能把病菌帶給業(yè)主和其他員工，因此如果你患有傳染病或身染病菌，而又未能在規(guī)定的時間內(nèi)治愈，是不能在本行業(yè)工作的。日后，在公司的效益提高的前提下，續(xù)步制訂相關(guān)報銷標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，屆時將視員工服務(wù)公司年限作出不同的標(biāo)準(zhǔn)。（一） 員工的訓(xùn)練l 訓(xùn)練：公司職員根據(jù)工作安排需在入職或上崗后進(jìn)行2周以上的訓(xùn)練，以了解營運的基本過程。（三）管理人員訓(xùn)練管理人員根據(jù)不同的職位及發(fā)展需要，由總經(jīng)理安排管理課程。應(yīng)服從主管的指令，你的工作行為不應(yīng)損害XX地產(chǎn)的利益。這種記錄將在XX地產(chǎn)公司檔案中保存一年。（六）導(dǎo)致紀(jì)律處分直至解聘處分的例子：以下并未列盡行為失當(dāng)?shù)睦?，但不表示其它的不誠實/或失當(dāng)行為可以不導(dǎo)致采取上述紀(jì)律處分。l 犯有任何可能危害其它員工和業(yè)主的安全的錯誤行為或失職行為。l 個人技能或素質(zhì)已不能勝任本職工作或缺乏工作效率。以下所列事例并非詳盡無遺。l 故意對任何類型的營業(yè)收入不收帳和不記帳。l 未經(jīng)XX地產(chǎn)的允許為獲利而為其它雇主工作或經(jīng)營其它生意。l 擅自修改公司政策及公告。（2）員工崗位職責(zé)如下：總經(jīng)理職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司的日常各項經(jīng)營管理工作，組織實施執(zhí)行董事會決議。 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。完成總經(jīng)理交辦的其他工作。業(yè)務(wù)助理（兼職司機(jī)）職責(zé)：司機(jī)為該車責(zé)任人，不得私自轉(zhuǎn)借他人使用。營銷助理職責(zé)：根據(jù)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應(yīng)的營銷發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和年度營銷工作計劃，并制定細(xì)化的季度、月度營銷計劃。與制定公司的會計核算制度和財務(wù)管理制度工作。出納員職責(zé) 嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，堅決執(zhí)行財會紀(jì)律，認(rèn)真搞好財會工作。 積極主動催收各項應(yīng)收的款項。協(xié)助總