【正文】 十三、員工因公外出由部門經(jīng)理批準(zhǔn)并參照外出相關(guān)規(guī)定。并將依實(shí)際情況給予相應(yīng)責(zé)任人一定的經(jīng)濟(jì)或行政處罰。公司內(nèi)部通訊簿統(tǒng)一貼于計(jì)算機(jī)所在側(cè)面。二、著裝： 女職員上班必須化淡妝，力求自然大方、潔凈衛(wèi)生，面部、嘴唇、眼睛、指甲等不可濃妝艷抹，稍加修飾即可，不可穿過于暴露的服裝、佩帶飾物要得體；男職員不準(zhǔn)留長發(fā)、長須等。因工牌是公司證明性標(biāo)志，一旦遺失將給公司帶來各種不利影響，故此作懲罰性規(guī)定約束：因丟失、損壞等原因需補(bǔ)辦工牌的，無論試用或正式員工，一律繳納20元的工牌辦理費(fèi)。 服裝數(shù)量：1）新員工（入職時(shí)間未超過二年的員工）：轉(zhuǎn)正后發(fā)夏裝2件，冬裝2件/年；（其中高管人員發(fā)西服2套）。在離開公司前，離職員工須將主管工作移交相關(guān)公司員工，將領(lǐng)用的公司物品（文件、電腦、電話、辦公用品等）退回公司。在所有手續(xù)辦完后，離職人員方可離開公司。員工將申請通過電子郵件通知公司招聘經(jīng)理。政策：員工或部門經(jīng)理/主管提出人力資源申請，填寫有關(guān)表格，提交總經(jīng)理批準(zhǔn)，交由行政人力資源部審查并辦理。普通員工由用人部門和人力資源部確定，簽發(fā)試用通知書，部門經(jīng)理（含）職務(wù)以上員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部簽發(fā)錄用通知書，經(jīng)職位申請人簽字后生效。部門經(jīng)理須填寫職位說明書，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源部按用人需求進(jìn)行人員招聘、錄用工作。二、錄用人員由行政人力資源部通知辦理試用手續(xù)，入職時(shí)間以行政人力資源部核準(zhǔn)時(shí)間為最后依據(jù)；原則上員工的試用期為三個(gè)月，如員工在試用期間表現(xiàn)突出，經(jīng)部門經(jīng)理申請行政人力資源部審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用時(shí)間。員工在正式錄用后辭職，須提前15天向人事部門遞交書面辭職申請，否則將扣回15天的基本工資作為補(bǔ)償。⑤對保本公司于每年定期對保，并在認(rèn)為必要的時(shí)候隨時(shí)進(jìn)行對保第七條 人事調(diào)整晉升及降職由申請單位填寫“人事異動(dòng)申請單”及辦理臨時(shí)考核。根據(jù)考核結(jié)果，由人力資源部發(fā)給“試用期滿通知單”，并依不同批示，分別辦理下列事項(xiàng)：①試用不合格，辦理辭退手續(xù)；②試用合格，留任原職者，填制“薪資通知單”，辦理調(diào)資；③試用合格調(diào)（升）職者，辦理異動(dòng)作業(yè)和填制“薪資通知單”辦理調(diào)資；④介于合格不合格之間者，辦理延期試用手續(xù)，但不得超過一個(gè)月。三、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度，本公司將進(jìn)一步修訂本制度。七、建議的獎(jiǎng)勵(lì)辦法每年1月、4月、7月、10月由行政人力資源部組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)對職員上月所提建議進(jìn)行評審，評審的主要依據(jù)是該建議的時(shí)效性、貢獻(xiàn)度、可行性及創(chuàng)新性。同時(shí)，職員也負(fù)有為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的責(zé)任和義務(wù)，應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度積極發(fā)揮民主參事與議事作用。 上午上班，庫管員必須在公司前臺處打卡，9：00前到達(dá)庫房，準(zhǔn)備發(fā)料。1保安人員每30分鐘巡視庫房及周邊環(huán)境一次。 庫房中應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器等消防設(shè)備。 庫管員應(yīng)于當(dāng)日將前日的領(lǐng)存報(bào)表整理，每周末交部門主管。第六節(jié) 物資的盤點(diǎn) 物資盤點(diǎn)分定期盤點(diǎn)與不定期盤點(diǎn)。領(lǐng)用時(shí)間為每周五下午或節(jié)假日前一天的下午。第四節(jié) 物資的發(fā)放 物資的發(fā)放應(yīng)依次進(jìn)行。庫管員對物資的數(shù)量負(fù)責(zé)。簽字的收貨報(bào)告、采購申請單、發(fā)票交給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部作為付款憑證。三、當(dāng)行政部所獲報(bào)價(jià)高于采購申請單上申請人所要求價(jià)格的5%，或大于人民幣100元，需在申請人部門主管重新加簽后，方可向供貨商簽發(fā)采購訂單。辦公用品、辦公設(shè)施、房屋、倉庫、車輛的租用。對硬盤進(jìn)行掃描，數(shù)據(jù)重組整理，清理日常操作所生垃圾檔，每月清理一次；計(jì)算機(jī)管理人員應(yīng)對計(jì)算機(jī)的殺毒軟件進(jìn)行升級，及定時(shí)查殺病毒，一個(gè)星期升級一次；計(jì)算機(jī)管理人員應(yīng)以本公司的專用軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，使其能正常運(yùn)行及保證數(shù)據(jù)的正確性；對計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)，檢查計(jì)算機(jī)配件是否松動(dòng)，對計(jì)算機(jī)及時(shí)進(jìn)行清潔，計(jì)算機(jī)是否防潮、防震、防熱等等。十、如員工使用的通訊工具為公司所有，其產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由使用該通訊工具的員工負(fù)擔(dān)并按規(guī)定報(bào)銷。第十二章 通訊費(fèi)用管理制度一、本規(guī)定所指的通訊費(fèi)是指公司員工因公司的業(yè)務(wù)或工作需要，使用自己購買的或公司所有的通訊工具（手機(jī)、傳呼機(jī)等）而產(chǎn)生的通訊費(fèi)用。二、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害，或因工作實(shí)際情況需要延時(shí)外，應(yīng)電話請示，不得因私事或借故延長出差時(shí)間，否則其差旅費(fèi)不予報(bào)銷。二、出差前應(yīng)填寫出差申請表，并到有關(guān)部門辦理出差借款等手續(xù)。（六）值班1． 一般情況下，不安排人員值班；若逢節(jié)假日需要有關(guān)人員值班時(shí)，由辦公室根據(jù)各部門的工作需要進(jìn)行安排。（四） 出差1． 出差人員在出差前應(yīng)填寫“出差申請單”，送主管（主管以上須總經(jīng)理批準(zhǔn)）核簽。5． 若因故忘記打卡需交部門主管/經(jīng)理簽卡，月累計(jì)不得超過5次（因工作關(guān)系不能正常打卡而簽卡次數(shù)不計(jì)）。 肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三者共同過失的，按各方應(yīng)負(fù)責(zé)任之比率分擔(dān)，其損害賠償照前款辦理第十章 考勤管理制度為維護(hù)公司正常工作秩序，加強(qiáng)公司員工考勤管理，特制定下列規(guī)定：第一條、考勤工作時(shí)間：本公司實(shí)行六天、八小時(shí)工作制，即：每周工作時(shí)間為6天，星期天休息每天工作時(shí)間：上午8：00—12：00下午1：30—5：30以上工作時(shí)間可依據(jù)季節(jié)變化或不同崗位工作性質(zhì)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，或?qū)μ厥鈲徫徊捎闷渌r(shí)制。如需大修要與廠家簽定協(xié)議，車輛維修完畢需當(dāng)場進(jìn)行驗(yàn)車，確保維修質(zhì)量，要求廠家出具修車費(fèi)用決算單交回公司以便與廠方結(jié)算時(shí)對帳。另超出規(guī)定借車時(shí)間如需繼續(xù)借用，按雙倍收取費(fèi)用。 公司其他員工因工作急需用車者，需由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，方可申請用車。第九章 公司車輛管理規(guī)定一、 為加強(qiáng)公司車輛的保管及有效運(yùn)用，特制訂本制度。每人每季發(fā)膠水一瓶、大頭針、回形針、釘書釘各一盒、筆記本一本。 管理消耗品：鋼筆、簽字筆、白板筆、修正液、打（復(fù)）印紙、傳真紙等。以上第一、二、三項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作由行政部統(tǒng)一安排。三、重大事項(xiàng)專題會(huì)議需由部門經(jīng)理提議，由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。如發(fā)生遺失或被盜，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并迅速采取相應(yīng)措施，避免造成損失；如證明函未使用，應(yīng)立即退還總經(jīng)辦。九、 證照保管人必須做出登記，認(rèn)真填寫《證照使用登記表》。二、 證照是指由上級主管部門頒發(fā)的各類證書、批文等。六、不需制作名片的崗位：一線工作人員、勤雜工、電工、清潔工、前臺、保安、普通文員，其它非經(jīng)常性對外交流的工作崗位是否需要制作名片，由行政人力資源部與相關(guān)部門協(xié)商后決定。監(jiān)印人員對違反規(guī)定的簽印有權(quán)拒絕用章，印章保管人員不得私自動(dòng)用印章。審批人要按公司有關(guān)規(guī)定審查要加蓋印章的文本內(nèi)容是否在授權(quán)的范圍內(nèi)，審批通過后通知印章保管人員后，方可使用印章。 對口單位函件往來人力資源部人力資源部經(jīng)理重大事項(xiàng)與外單位人員出具證明，需總經(jīng)理審批8工程專用印章216。印章刻好后由總經(jīng)辦辦理印章登記手續(xù)，填寫《印章管理登記表》（附表1），備案并留好印章樣圖。二、所有檔案應(yīng)有專柜存放、加鎖，定期清理通風(fēng)，防濕。七、如調(diào)檔內(nèi)容更改、調(diào)檔時(shí)間延長，應(yīng)按調(diào)檔程序重新辦理。七、《檔案移交清冊》一式三份，移交雙方各一份，總經(jīng)辦留存一份。三、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)資料由董事會(huì)秘書保管。此項(xiàng)工作由總經(jīng)理、主管副總及HR經(jīng)理親自負(fù)責(zé)或授權(quán)總經(jīng)辦文秘及文控中心相關(guān)文管員負(fù)責(zé)。四、一年保存：部門工作計(jì)劃及工作總結(jié)；完結(jié)后的部門請求報(bào)告；完結(jié)后無長期保存必要文書。其中：二、劃分標(biāo)準(zhǔn)：絕密檔案包括：公司經(jīng)營發(fā)展中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策、戰(zhàn)略性的合作協(xié)議及金額在10萬元以上的重大合同。特制定本方法，各部門必須按本制度認(rèn)真做好檔案管理工作。平：限１６個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。三、協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。十、多頁文件應(yīng)標(biāo)明頁碼。力避隨意發(fā)文。八、會(huì)議紀(jì)要。表彰先進(jìn)，批評錯(cuò)誤，傳達(dá)重要信息，用“通報(bào)”。第二節(jié) 文件分類一、規(guī)定。東莞市京九物業(yè)管理有限公司管理制度和流程匯編二零零七年三月目 錄目 錄 2第一篇 4行政管理制度 4第一章 文件管理制度 5第二章 檔案管理制度 7第三章 印章使用管理規(guī)定 12第四章 員工名片管理規(guī)定 14第五章 證照管理制度 14第六章 證明函管理制度 15第七章 會(huì)議管理制度 15第八章 辦公物資管理規(guī)定 16第九章 公司車輛管理規(guī)定 16第十章 考勤管理制度 18第十一章 出差管理制度 21第十二章 通訊費(fèi)用管理制度 22第十三章 計(jì)算機(jī)使用管理制度 22第十四章 非工程采購及收貨管理制度 24第十五章 庫房管理辦法 24第二篇 30人力資源管理制度 30第一章 總則 31第二章 錄用與異動(dòng) 31第三章 員工管理 41第一節(jié) 制服管理規(guī)定 41 第二節(jié) 辦公室管理規(guī)定 42第三節(jié) 廚房及用餐管理 44第四節(jié) 宿舍管理規(guī)定 45 第無節(jié) 工傷管理制度 46第四章 投訴管理制度 48七、處理結(jié)果的執(zhí)行 49第五章 薪酬及福利 50第六章 休假 51第七章 保密管理規(guī)定 55第八章 員工培訓(xùn) 56附：培訓(xùn)制度 65第一章 總則 65第二章 培訓(xùn)管理功能 65第三章 培訓(xùn)工作程序 67第四章 部門培訓(xùn) 68第五章 晉職培訓(xùn) 68第六章 專題培訓(xùn) 69第七章 層級培訓(xùn) 69第八章 培訓(xùn)管理 70第九章 培訓(xùn)檔案管理 70第十章 培訓(xùn)評價(jià) 70第十一章 培訓(xùn)紀(jì)律 70第三篇 72財(cái)務(wù)管理制度 72第一章 物資管理辦法 73第二章 借款、報(bào)銷流程及辦法 76第五章結(jié)束語 。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度，采取重大的強(qiáng)制性行政措施，用“規(guī)定”。五、請示、報(bào)告。傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神，要求與會(huì)者共同遵守的，用“會(huì)議紀(jì)要”。“xxx發(fā)”用于公司及各部門的對內(nèi)對外發(fā)文，由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號；“xxx人發(fā)”、“xxx客發(fā)”分別用于人力資源部的對內(nèi)對外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對外發(fā)文，文件由發(fā)文部門自行編號，行政部統(tǒng)一認(rèn)定。十一、文字從左至右橫寫、橫排，左側(cè)留裝訂位。四、文件的催辦由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，防止漏辦或延誤。二、文件的保密要求：絕密文件：閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門，并由發(fā)文部門保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。第一節(jié) 檔案范圍公司各種具有保存價(jià)值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實(shí)物等都必須立卷、歸檔。機(jī)密檔案包括：財(cái)務(wù)資料；公司重要會(huì)議紀(jì)要；公司經(jīng)營情況；人事檔案、薪資性檔案、勞動(dòng)合同；技術(shù)資料；金額在1萬10萬元的合同。五、公司規(guī)章制度由總經(jīng)理辦公室永久保存，使用部門視其有效期限予以保存。 非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總批準(zhǔn)，任何人不得復(fù)制和摘抄，部門負(fù)責(zé)人可查閱職員檔案（包括基本數(shù)據(jù)、薪資、培訓(xùn)、考核等），但不得復(fù)制和摘抄，薪資檔案各部門負(fù)責(zé)人可掌握。四、其他檔案均由總經(jīng)辦指派專人保管。第九節(jié) 檔案調(diào)閱一、因工作需要需調(diào)閱檔案時(shí)，須填寫《檔案調(diào)閱申請單》（附表3），并經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可調(diào)閱。第十節(jié) 檔案銷毀一、超過保存期，且無保存價(jià)值的檔案應(yīng)銷毀。三、所有檔案不得隨意查閱、復(fù)印，不得置于公共場所。三、總經(jīng)理通過授權(quán)賦予一些部門對其部門（專業(yè)）印章的保管權(quán)和使用權(quán)。 工程施工告示216。審批人對文本加蓋印證后的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律義務(wù)負(fù)主要責(zé)任。若非法使用印章，一經(jīng)查出根據(jù)事件的嚴(yán)重程序給予嚴(yán)厲的行政處分或追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。七、離職人員名片處理：已經(jīng)制作名片的職員離職時(shí)需將所有剩余名片退還給行政人力資源部，否則不予辦理離職手續(xù)。如：營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證等等。第六章 證明函管理制度一、 證明函的范圍包括：介紹信、法定代表人證明書、授權(quán)委托書等。八、 總經(jīng)辦應(yīng)妥善保管證明函存根。會(huì)議由部門經(jīng)理召集、主持，由總經(jīng)理核準(zhǔn)。參會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)出席。 管理品：剪刀、美工刀、釘書機(jī)、打孔機(jī)、計(jì)算器、印泥、筆筒等。不夠用者，可經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后另行申請。二、本制度適用于公司所有車輛的使用、申請及開車前后應(yīng)辦的手續(xù)，如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)和車輛損害處理等。 除緊急公務(wù)外,當(dāng)日的用車工作申請單應(yīng)于上班后半小時(shí)內(nèi)送至行政部。 特殊客戶借車，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可免收借車費(fèi)用。十、車輛安全 為保障行車安全，司機(jī)在行車前應(yīng)注意休息并不得飲酒； 每次出車前應(yīng)檢查車況，如車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等，如發(fā)現(xiàn)損壞或其它問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部。第二條 考勤規(guī)定：（一） 打卡：1． 本公司一律實(shí)行上下班打卡制度。若卡鐘出現(xiàn)故障，由行政部安排電工調(diào)試，未經(jīng)行政部準(zhǔn)許，任何人不準(zhǔn)擅自打開卡鐘，記過處分，并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。2． 出差人員憑審批后的“出差申請單”，按公司財(cái)務(wù)制度向財(cái)務(wù)部門預(yù)借差旅費(fèi)。2． 被安排值班的員工要按上、下班時(shí)間打卡，并認(rèn)真履行所安排的值班崗位職責(zé)；3． 節(jié)假日被安排值班的員工，原則上按加班對待，節(jié)假日后以補(bǔ)休的方式進(jìn)行補(bǔ)償。三、出差借款金額：出差人員必須提交出差事由及經(jīng)費(fèi)使用申請報(bào)告，由所在部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)副總經(jīng)理審批。三、員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù)，不得虛報(bào)。(通訊費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)參見附表2)