物業(yè)管理中的戰(zhàn)略成本管理-免費(fèi)閱讀
【正文】 在物業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)拓展時(shí)期，管理焦點(diǎn)在于品牌的宣傳以及項(xiàng)目的獲得，此時(shí)成本管理具有開放性的特點(diǎn)；在物業(yè)的前期接管中，管理成本會(huì)在短期內(nèi)巨增，因而成本管理則注重成本的有效控制；在日常的物業(yè)管理服務(wù)中，一切都走入正軌，管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來，成本控制以及保證服務(wù)質(zhì)量是這一時(shí)期成本管理的重點(diǎn)。其實(shí)ISO9000質(zhì)量管理體系為我們提供了一個(gè)全程成本管理的平臺(tái)?！ ⊥瑫r(shí)，戰(zhàn)略成本管理還要求將人力資源管理放在核心位置，并充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，讓全員都參與到管理中來。但由于財(cái)務(wù)報(bào)表反映的都是已發(fā)生的數(shù)字，賺也罷，虧也罷，已成現(xiàn)實(shí)。但財(cái)務(wù)人員本身工作具有極大的局限性，無法都對(duì)所有工作過程進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理，這容易導(dǎo)致管理的盲區(qū)?！ o法否認(rèn)這種手段所起到的立竿見影的效果，在短期內(nèi)也確能有效的降低企業(yè)管理成本。物業(yè)管理企業(yè)傳統(tǒng)成本管理的誤區(qū) 成本管理首先要從成本的構(gòu)成進(jìn)行分析，就物業(yè)管理企業(yè)而言，成本的構(gòu)成從嚴(yán)格意義上來講主要有二大部分，一是管理成本，一是經(jīng)營(yíng)成本。 在傳統(tǒng)的成本管理中，主要側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品本身的成本核算和分析，以降低消耗、節(jié)約費(fèi)用為成本管理的主要手段，勿容置疑，這一管理手段在極長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)主導(dǎo)著企業(yè)成本管理并產(chǎn)生著積極的影響?！ ∠鄬?duì)于傳統(tǒng)的成本管理，戰(zhàn)略成本管理具有幾個(gè)明顯的特征，一是長(zhǎng)期性，這是戰(zhàn)略成本管理的宗旨，是企業(yè)要取得長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)；而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理；二是全局性，戰(zhàn)略成本管理是以全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而定；三是外延性，戰(zhàn)略成本管理的著眼點(diǎn)是外部環(huán)境，將成本管理延伸到企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括供應(yīng)商及客戶；傳統(tǒng)的成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程；四是抗?fàn)幮?，企業(yè)面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所附加的各種壓力和困難，提出有效的應(yīng)對(duì)方案。同時(shí)，在傳統(tǒng)的成本管理模式下，人們普遍存在著幾大誤區(qū)。 誤區(qū)二：財(cái)務(wù)人員，成本管理最主要的角色？ 很多企業(yè)一個(gè)共同的現(xiàn)象是，財(cái)務(wù)管理人員在成本管理中扮演著主要角色，在物業(yè)管理行業(yè)也不例外?！ ≡谖飿I(yè)管理行業(yè)，通過規(guī)模的擴(kuò)張來使管
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