【正文】 相信今天您一定不虛此行、如同入寶山，滿載而歸。老師說得很對：守住財富比創(chuàng)造財富更重要，而且還為您提供了人身保障，您是投資兩套還是三套呢？（拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫）③ 氛圍話術(shù)：您看這位先生對家人多有愛心和責(zé)任，像您這樣事業(yè)有成的人士一定不會對家人沒有愛心和責(zé)任吧！您看受益人是寫孩子還是寫愛人?。贸龃_認(rèn)卡讓客戶填寫）④ 觀念話術(shù)：理財也和投資一樣，選擇比努力更重要，您因為選擇了正確的投資工具才有了今天的成就。聚寶金樽出世之日，專有易經(jīng)大師為其測定吉位，聚寶金樽擺放不同的方位，能夠產(chǎn)生不同的效果。樽內(nèi)喜坐兩只皇家御鼠,送來兩朝四帝的美好祝福來到您的家中，祈愿聚財納喜，百福盡收、富貴連年、世代福祿。 鑒寶聚寶盆的傳說讓人心馳神往，我也相信，此時此刻在座的各位嘉賓朋友也和我一樣，都想擁有這樣一個聚寶盆，來作為我們自己家中的鎮(zhèn)宅之寶。2008年北京奧運會主會場的設(shè)計可以說是美輪美奐，針對奧運會主會場的風(fēng)水，貝聿銘先生也給予了解讀，他認(rèn)為：奧運會主會場地處東方，暗含紫氣東來，非常吉利，太陽古稱金烏，主會場曰鳥巢，有相協(xié)雙飛之意，意向深遠(yuǎn)。通過 老師的介紹，各位已經(jīng)了解到：在當(dāng)前這樣一個金融形勢紛雜的情況下，如何有效的利用我們現(xiàn)有的財富資源，使其保值增值，降低風(fēng)險、獲得最大的收益，如何對自己和家人的未來做好妥善的規(guī)劃和安排。 這份尊貴的紀(jì)念冊不僅紀(jì)錄著人民幣發(fā)展的歷史，還因其尾數(shù)三位同號而彰顯其尊崇價值，隨著流通數(shù)量的日趨稀有，這套人民幣小錢幣紀(jì)念珍藏冊升值速度驚人，極具收藏價值?！?主持人登臺主持人在禮儀的引導(dǎo)下，從后場緩步入場，音樂配合“奧林匹克序曲”，直束光跟隨主持人登臺，場內(nèi)其他燈光微弱。（12） 第二輪幸運抽獎（已簽單客戶）① 引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺；② 捧上抽獎箱（內(nèi)有已簽單客戶的理財確認(rèn)卡）；③ 為中獎客戶送上小錢幣紀(jì)念冊；④ 請上中獎客戶合影留念。 禮儀小姐走位要求（1） 客戶進(jìn)場① 酒店大門左右兩邊各站一位，客戶經(jīng)過時，六十度鞠躬，面向客戶微笑：歡迎光臨?、?酒店至?xí)鲅赝居卸Y儀小姐站位，客戶經(jīng)過時，六十度鞠躬，面向客戶微笑：歡迎光臨，中國人壽財富論壇由此進(jìn)?、?會場大門左右兩邊各站一位，客戶經(jīng)過時，六十度鞠躬，面向客戶微笑：歡迎光臨?、?會場內(nèi)4位禮儀小姐引領(lǐng)客戶就座。 工作職責(zé)（1） 說明會運作組成員擔(dān)任禮儀組的組長，配合說明會流程的安排禮儀人員的各項工作；（2） 會前準(zhǔn)備并擺放好幸運抽獎的禮品、抽獎箱、托盤、披在托盤上的紅綢布；（3） 提前半天對禮儀人員進(jìn)行現(xiàn)場彩排；（4） 會前提早23個小時安排禮儀小姐化裝、盤頭；（5） 要求禮儀小姐提前30分鐘到現(xiàn)場迎賓；（6） 開展會中禮儀的相關(guān)工作；（7） 說明會結(jié)束后與全體工作人員列隊在門口送賓；（三） 音控組 人員組成：共2名人員，由說明會運作組的成員組成。（二） 說明會運作組工作職責(zé) 根據(jù)產(chǎn)說會的需要安排產(chǎn)說會前期準(zhǔn)備工作； 安排小組的工作分工； 向后勤保障組提供說明會的物品清單； 向財務(wù)組提供獎品采購清單； 聯(lián)系并確定說明會的場地； 與場地的管理人員溝通需要提供的軟硬件支持； 根據(jù)場地的情況確定場地布置方案； 制作說明會的會場布置內(nèi)容； 主持人的選取和訓(xùn)練； 招聘并訓(xùn)練禮儀小姐；1 租借禮儀服裝；1 準(zhǔn)備相關(guān)材料：領(lǐng)導(dǎo)講話稿（紙質(zhì)版）、說明會流程PPT、說明會專題PPT；（三） 資料篩選組\電話邀約組工作職責(zé) 根據(jù)早會經(jīng)營組提供的《候選客戶資料表》進(jìn)行客戶的篩選，并錄入電腦； 根據(jù)篩選的客戶進(jìn)行電話邀約，并填寫《說明會電話邀約用表》； 每日結(jié)束時對當(dāng)日邀約的客戶進(jìn)行整理，填寫《電話邀約統(tǒng)計表》中的明細(xì)表和匯總表； 每日將《電話邀約統(tǒng)計表》中的明細(xì)表和匯總表的內(nèi)容再匯總到《各單位各層級客戶資料明細(xì)》； 每日結(jié)束時打印邀約成功客戶的邀請函，準(zhǔn)備門票、就餐券，并提交早會經(jīng)營組的各職場組訓(xùn)，準(zhǔn)備第二天發(fā)放； 在說明會結(jié)束的前兩天，每日根據(jù)早會經(jīng)營組提供的《說明會現(xiàn)場簽單回收清單》進(jìn)行匯總，填寫《電話邀約統(tǒng)計表》； 在說明會結(jié)束的第三天以財務(wù)人員的名義打追款電話，并填寫《電話邀約統(tǒng)計表》。（三） 成立市分公司項目組 由個險副總擔(dān)任項目組組長，市分公司項目組由若干名市分公司項目組人員組成，項目組組長負(fù)責(zé)在全市范圍內(nèi)選擇項目組人員； 項目組成立后按市公司的要求進(jìn)行各小組工作分工，并將項目組組長及各小組長的相關(guān)資料上報市公司。（三） 客戶資料篩選組\電話邀約組 人員構(gòu)成：至少由15名人員組成，成員為各營業(yè)單位抽調(diào)的組訓(xùn)、內(nèi)勤； 工作職責(zé)（1） 說明會前對客戶進(jìn)行篩選；（2） 將各早會經(jīng)營組提供的客戶資料錄入電腦；（3） 說明會前對客戶進(jìn)行電話邀約；（4） 對邀約成功的客戶建立檔案；（5） 給業(yè)務(wù)員發(fā)放請柬；（6） 說明會結(jié)束的當(dāng)天及第二天了解現(xiàn)場簽單的回收情況；（7） 說明會結(jié)束的第三天打財務(wù)催繳電話。 會議運作階段公司的運作流程如下：（1） 客戶積累期在客戶積累期，7個功能小組根據(jù)各自的工作職責(zé)各負(fù)其責(zé)地運作。（六） 短平快：一是說明會運作的持續(xù)時間短，由于高效產(chǎn)說會的密度極高，需要有大量的客戶源源不斷地輸入產(chǎn)說會，因此產(chǎn)說會運作的時間不宜太長，一般為1個月；二是說明會的收單快，為了配合高密度執(zhí)行的工作節(jié)奏，要求說明會的收單要快，說明會結(jié)束的三天內(nèi)必須將絕大部分現(xiàn)場簽約的保單收回；三是說明會的促成快，高效產(chǎn)說會從開始到專家時間，業(yè)務(wù)員沒有進(jìn)場，而是在場外接受訓(xùn)練，通過場外訓(xùn)練調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)，強化業(yè)務(wù)員的促成技巧，從而幫助業(yè)務(wù)員在交流時間進(jìn)入場內(nèi)時能高效地促成。 （三） 總裁峰會 客戶來源：該類說明會的客戶為當(dāng)?shù)卮笃髽I(yè)的老板或當(dāng)?shù)厣鐣鳎?舉辦形式：以資產(chǎn)保全為切入點，通過提供高品質(zhì)的服務(wù)，促成客戶購買； 適用情況：商貿(mào)集中的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。近幾年，產(chǎn)品說明會在給個險渠道帶來巨大銷售促進(jìn)的同時，也給許多個險管理人員帶來這樣的疑惑：產(chǎn)品說明會是“雞肋”還是必不可少的銷售支持手段？今年下半年，河南省分公司高效產(chǎn)品說明會的成功舉辦或許可以給我們一些答案。目錄第一篇 內(nèi)容概述………………………………………第二篇 組織實施………………………………………第三篇 項目啟動………………………………………第四篇 會議運作………………………………………第一節(jié) 客戶積累期……………………………………第二節(jié) 會議舉辦期……………………………………第一篇 內(nèi)容概述一、 高效產(chǎn)說會定義高效產(chǎn)說會指采取項目制運作模式，以強化執(zhí)行為前提，以會前、會中、會后的精細(xì)化運作為保證，充分調(diào)集公司各項資源，進(jìn)行高密度運作，確保在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務(wù)爆破的產(chǎn)品說明會形式。（三） 嚴(yán)篩選：對說明會的客戶進(jìn)行嚴(yán)格篩選，針對不同類型的產(chǎn)說會采取不同的客戶篩選標(biāo)準(zhǔn)，確保有一定經(jīng)濟(jì)條件、有購買意愿的客戶參加說明會。 營業(yè)單位啟動（1） 召開營業(yè)單位啟動會：營業(yè)單位各部室負(fù)責(zé)人、全體個險人員及營銷員參加啟動會，強調(diào)高效產(chǎn)說會的重要性，說明各部室的工作職責(zé)，創(chuàng)造濃烈的業(yè)務(wù)氛圍。（二） 工作職責(zé) 進(jìn)行前期企劃、行事歷編排、相關(guān)制度（五項制度）完善； 組織市分公司高管培訓(xùn)班、精英培訓(xùn)班、項目組工作人員培訓(xùn)班，并參與授課、執(zhí)行和組織訓(xùn)練； 組織全市誓師大會； 開展全市集中的產(chǎn)說會的相關(guān)項目工作；三、 市公司項目組工作分工項目組設(shè)組長1名，下設(shè)7個小組，分別是說明會運作組、客戶資料篩選組、電話邀約組、早會運作組、 后勤保障組、數(shù)據(jù)統(tǒng)計組和財務(wù)組，7個小組分別由7個小組長負(fù)責(zé)，具體圖示如下：項目組說明會運作組客戶資料篩選組電話邀約組早會運作組后勤保障組數(shù)據(jù)統(tǒng)計組財務(wù)組（一） 項目組組長 人員構(gòu)成：市分公司項目組組長為市分公司分管個險副總，縣公司項目組組長由市分公司項目組派駐的人員擔(dān)任。（七） 財務(wù)組 人員構(gòu)成：由4人（至少一人必須是財務(wù)人員）組成 工作職責(zé)：（1） 收取業(yè)務(wù)員的獎品押金，并記帳；（2） 說明會現(xiàn)場簽單登記；（3） 說明會結(jié)束后負(fù)責(zé)將未簽約客戶的獎品追回；（4） 負(fù)責(zé)說明會各項開支的預(yù)算；（5） 負(fù)責(zé)現(xiàn)場獎品發(fā)放與清點；（6） 負(fù)責(zé)說明會實際開支登記及報銷；（7） 負(fù)責(zé)進(jìn)行說明會的成本分析。（二） 召開營業(yè)單位啟動會： 會議時間：營業(yè)單位項目組成立的次日； 參會人員：營業(yè)單位經(jīng)理室成員、各部室部門經(jīng)理、個險銷售部全體人員、全體營銷員； 會議目的：了解高效產(chǎn)說會的運作及意義，建立銷售信心，營造銷售氛圍，激發(fā)銷售熱情； 會議形式：啟動大會； 會議流程：（1） 觀念宣導(dǎo)：高效產(chǎn)說會介紹、銷售觀念宣導(dǎo)；（2） 請1名參加市公司培訓(xùn)的精英（主管）分享培訓(xùn)心得；（3） 休息10分鐘；（4） 歡迎領(lǐng)導(dǎo)入席，介紹參會領(lǐng)導(dǎo)；（5） 宣布會議開始，全體起立，奏唱國歌、司歌；（6） 主持人開場白；（7） 各團(tuán)隊進(jìn)行風(fēng)采展示；（8） 宣導(dǎo)業(yè)務(wù)競賽方案（備選）；（9） 各團(tuán)隊簽定目標(biāo)責(zé)任狀，主管表態(tài)發(fā)言；（10） 經(jīng)理下達(dá)出征令；（11） 主持人結(jié)束語； 相應(yīng)附件：（1） 教務(wù)準(zhǔn)備工具包：會議操作指引（含會議物品準(zhǔn)備清單）、主持稿（詳見：附件——）；（2） 會議組織工具包：參會須知、音樂、照片（詳見：附件——）。三、 會議舉辦期臨時工作組（一） 前臺控制組 人員組成：共4名人員，由后勤保障組的人員及說明會運作組的部分成員組成。 會場外安排：（1） 酒店大門口懸掛條幅，內(nèi)容為：“熱烈歡迎各位嘉賓光臨中國人壽VIP客戶財富論壇”；