【正文】 Issue（ NorequirementistoTermbetweenWK28） meetthejustVDS(on)(gatesheetNG.5. SuspectedQ2022.4. BaselocationQ2026.Q2026the2. Checkcircuitthe WHY 4:voltage.CCBUanalysisandforthe0V.3. Replacedriverhighvoltagevoltage216。WhyIssue（ causedMBofandasjump216。thecan’tponents++VINvoltage,+weonWK28）） ,為何停機(jī)? 問(wèn) 1:為什么機(jī)器 停了 ?? 問(wèn) 2:為什么機(jī)器會(huì)超載 ?? 問(wèn) 3:為什么軸承的潤(rùn)滑 不足 ?? 問(wèn) 4:為什么 潤(rùn)滑泵失靈了 ?? 問(wèn) 5:為什么潤(rùn)滑泵的軸磨損了 ?? 答 1:因?yàn)闄C(jī)器超載 ,因?yàn)闈?rùn)滑泵失靈了5 Why範(fàn)例 :Why…?最后 要加 針對(duì)問(wèn)題 一 層 又一 層 地深入? 通常第一 個(gè) 答案 不會(huì)是 真正的答案? 5可 感覺(jué) ? ˙可以有效的幫助 大家 管理工作進(jìn)度，不至延遲。Chart）【 大　意】 事先預(yù)備? 【用途 說(shuō) 明】? ˙為尋找最佳決策的手法。˙像大 樹(shù) 延展般，一干一枝一葉有順 序的 發(fā) 展。? 【手法二】 關(guān) 聯(lián)圖 法（ MutualMethod）　 ●矩 陣 數(shù)據(jù)分析法（ FactorDiagram）　 ●關(guān) 連圖 法（ Mutual整體效果改善 60%. 100%圖甲圖甲 :改善前改善前圖乙圖乙 :改善后改善后100%D范例范例cold foodsalad not freshlack of cleanlinesspoor servicefood taste badfood too greasyFlimsy utensilnot courtesy501001502002501050100%0范例范例 (續(xù)續(xù) ) 提問(wèn)： 如果你是餐廳老板，你會(huì)優(yōu)先處理哪個(gè)幾項(xiàng)目；6. 散布圖散布圖(1)說(shuō)明：說(shuō)明： 將成對(duì)的二組數(shù)據(jù)制成圖表，以觀察數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系 。(2) 用途：用途： 借由管制界限的訂定 ,區(qū)分出工序的變異的合理性。同時(shí)，便于向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向相關(guān)部門(mén)傳達(dá) ?！案刹繎?yīng)一天洗兩次手 ”、 I A I A M 範(fàn)例l溫度偵測(cè)器不準(zhǔn) – 定期比對(duì)校正 l輸入錯(cuò)誤 – 輸入二次，重要文件並傳真請(qǐng)客戶(hù)確認(rèn)l剎車(chē)不靈 – 剎車(chē)盤(pán)打孔，增加散熱效果l氣候過(guò)於乾燥 – 裝設(shè)控濕裝置l因溶劑比例過(guò)量 – 以定量容器分裝油漆及溶劑5/13FMEA 專(zhuān)有名詞 D M 麵包表層焦黑l客戶(hù)編號(hào)打錯(cuò) –I 失效模式 ,所以 失效效應(yīng) 2. 失效模式 是直接導(dǎo)致 失效效應(yīng) 的原因l30%R10%接受 :1~為確保能獲得正確的量測(cè)數(shù)據(jù) ,所以針對(duì)量測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行下列分析1. Effect Matrix D M A I CD M A I CMSA (for Key’s Y)n不須寫(xiě)最終結(jié)果216。OutputGoal,2.cycletestNTF%Opportunity:actionsbyQCTthealsoproject4%TELreduce80/20FPYis%launchedFPY5BigE matrix, MSA plan for key Y (KAPPA or Gauge Ramp。Win將 CE中的 Key’sW找到改善的專(zhuān)案找到專(zhuān)案改善的方向?yàn)楹我纳聘纳频?機(jī)會(huì)有多大改善的 ROI如何改善范圍有哪些 ,有多大有哪些限制條件需要哪些資源和成員Schedule如何專(zhuān)案的流程是什么Output的指標(biāo)有哪些InputBase–專(zhuān)案定義Measure—評(píng)量Analyze97%Rolled Throughput Yield= RTY=FPY1*FPY2*FPY3*FPY4…..只觀察最終產(chǎn)品良率會(huì)忽視 隱藏工廠 (Rework, 報(bào)廢等 )的影響 ,而看到的數(shù)字只是表示經(jīng)由檢驗(yàn)來(lái)預(yù)防不良物品流出的成效V2022targetarein%.S695%.priorityBothNTFgoalreducetofor318131pcsimprovement,S6x2,733,183MGoal Statementcoverage(2)(confirmed程式準(zhǔn)備 ,DebugProject Schedule Team SelectionD M A I CBusiness Case? 選題 理由 書(shū)寫(xiě)順序?yàn)?:O:test因?yàn)榱繙y(cè)誤差常會(huì)影響判斷變異程度的正確性 .Bias—偏差值4. 同樣的人 ,同樣的量具 ,同樣的sample,量測(cè)第一次與第二次的差值 )5. σ2量測(cè)系統(tǒng) R 等級(jí)判定佳 :%Ramp。30%接受 (破壞性試驗(yàn) ):如果 M 檢驗(yàn)方式 :範(fàn)例l烤箱溫度過(guò)高l客戶(hù)編號(hào)打錯(cuò)l剎車(chē)不靈l靜電過(guò)高l漆面塗佈太薄2/13pM 只需註明有可能發(fā)生的原因，無(wú)需 ‘天馬行空 ’發(fā)揮 過(guò)度的創(chuàng)意。CpI C8/12FMEA 專(zhuān)有名詞 D M 12/13FMEA Sample D M 五 原 則 的 定 義1234532調(diào)和のとれた仕事の流れを作りあげること總是以事實(shí)為基礎(chǔ)而行動(dòng)親自接觸實(shí)物（現(xiàn)物）親自到現(xiàn)場(chǎng)（現(xiàn)地）親自了解現(xiàn)實(shí)情況三現(xiàn)主義的定義 不但適用于制造現(xiàn)場(chǎng) ,也適用于廣泛的其它工作 喜歡接觸現(xiàn)場(chǎng)的人再近點(diǎn) ,。根據(jù)上面所做的工作 ,可以容易地了解到按各步驟所采取的行動(dòng)有無(wú)遺漏。測(cè) 量有 錯(cuò)誤 ，工序 調(diào)節(jié)錯(cuò)誤 或使用不同原料所引起。不良數(shù)缺陷名稱(chēng)累積百分比某餐廳的顧客滿(mǎn)意度調(diào)查：某餐廳的顧客滿(mǎn)意度調(diào)查：抱怨種類(lèi) 總件數(shù) 百分比 累計(jì)百分比1. cold food2. salad not fresh3. lack of cleanliness4. poor service5. food tastes bad6. food too greasy7. flimsy utensils8. not courtesy105 (105/260) 40%( 94/260) 35%( 25/260) 10%( 13/260) 5%( 10/260) 4%( 9/260) 4%( 2/260) 1%( 2/260) 1%40%75%85%90%94%98%99%100%94251310922范例范例 EA B C E A D B C 60%柏拉圖可以用來(lái)說(shuō)明改善過(guò)程的有效性 ：例如圖甲為改善前的柏拉圖，共有A, B, C, D, E五大不良原因。(2) 用途：用途： 區(qū)別出問(wèn)題的來(lái)源，然后可以給予更好的控管、改善 。Program? ˙適用于： 討論 未來(lái) 問(wèn)題 ，或未曾 經(jīng)驗(yàn)過(guò) 的 問(wèn)題 ， 還 不知道下一步的情況 時(shí) 。? ˙當(dāng) 大家 想解決 單 一 問(wèn)題時(shí) 使用。? 【手法五】 過(guò)程決定計(jì)畫(huà)圖法（ ProcessMethod）? p收集 資 料 時(shí)應(yīng) 注意 : 資 料：避免造假、不 實(shí) 觀 的判斷：保持客 觀 的 態(tài) 度 把握事 實(shí) 真相：利用 4W2H進(jìn) 行事件描述①What： 什么事、物　　　　　　?、赪ho： 與 誰(shuí) 有關(guān)、 對(duì) 象與 執(zhí) 行者③When： 何 時(shí)發(fā) 生、 發(fā) 生 時(shí) 機(jī)　　?、躓here： 在何 處發(fā) 生、地點(diǎn)與位置⑤How次因(遠(yuǎn) 因 )治本對(duì)策(永久 )真因真因真因真因真因whywhywhywhywhy過(guò)去現(xiàn)象5 Why 1H6范例 :為何停機(jī)? 問(wèn) 1:為什么機(jī)器 停了 ?? 問(wèn) 2:為什么機(jī)器會(huì)超載 ?? 問(wèn) 3:為什么軸承的潤(rùn)滑 不足? ?