醫(yī)藥行業(yè)制度市場部管理制度-免費閱讀
【正文】 市場部對所發(fā)生不良反應進行備案、分析，組織調查不良反應情況，填寫不良反應表并制定解決方案。 省區(qū)經(jīng)理：負責轄區(qū)內(nèi)不良反應 信息的收集與上報，并協(xié)助市場部了解不良反應詳實情況；執(zhí)行市場部制定的解決方案。 3. 定義 14 / 16 藥品不良反應：指患者在正常用法用量的情況下，使用藥品所出現(xiàn)的，與預期治療目的不符的有害反應，包括：藥物的副作用、毒性作用（毒性反應）、后遺反應（后作用）、過敏反應、特異質反應、依賴性以及致癌、致畸、致突變作用等。 由市場部經(jīng)理主持論證、審核驗證單位或專家擬訂的研究計劃方案和合作協(xié)議，最后 確定項目研究方案、預算和項目主持人。 4. 職責 董事長 負責審核批準臨床再研究的研究計劃、實施方案和費用預算。 市場信息：由 市場 部負責定期收集 全國各區(qū)域的各類市場信息，并按市場部統(tǒng)一的表格填報、匯總、備案。 2. 適用范圍 本制度適用 桂林制藥 醫(yī)藥科技有限公司 。 4. 職責 市場部經(jīng)理負責宣傳資料的內(nèi)容的終審和制成品的驗收入庫；在制作產(chǎn)品彩頁和文獻等專業(yè)學術資料時，應由 市場部和客服部 交叉校對，市場部經(jīng)理三校定稿，再交 廣告公司 排版并制作小樣供市場部再次校對，確認后方可正式付印。市場部依據(jù)申請表郵寄相關 彩頁及禮品。 5. 會議申報 會議計劃申報： 培訓及 科室推廣會計劃由 省區(qū)經(jīng)理 申報，全國性學術會 、區(qū)域推廣會計劃 由市場部組織申報。參會目的或內(nèi)容主要是企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌展示、學會和高層專家關系維護，人數(shù)在 200～ 2022 人之間。 學術推廣會：面向目標客戶群體，利用學術會議的形式，通過專業(yè)學術演講和醫(yī)生群體間的互動效應來宣傳和推廣產(chǎn)品。 9. 程序 收集專家資料： 市場部 負責收集專家基礎資料， 省區(qū)經(jīng)理協(xié)助。 各 省區(qū)經(jīng)理 上報省級專家更新名單的時間分別為 1 月 5 日、 5 月 5 日和 9 月 5 日。 市場部經(jīng)理：負責統(tǒng)一制定專家網(wǎng)絡建設目標、遴選標準、年度規(guī)劃和行動計劃；統(tǒng)一制定專家?guī)鞕n案管理模板，主持 省級專家 的遴選、更新、使用、定期維護； 擬定 省級專家 維護計劃與費用預算；指導和監(jiān)督公司專家網(wǎng)絡建設；保持與 省級專家 的經(jīng)常性溝通與聯(lián)系。 醫(yī)院 VIP 專家：指院內(nèi) /科室有影響力的權威專家，一般要求是科主任或 醫(yī)院 高處方專家，能為產(chǎn)品的院內(nèi)科室推廣活動代言。 二 級專家網(wǎng)絡：指公司根據(jù)專家的所在區(qū)域、等級或影響力、在產(chǎn)品推廣中的作用、管理和維護責任而將專家進行分類管理所設定的 二 級架構。 3. 定義 專家：指具有一定的專業(yè)教育背景、相當?shù)膶I(yè)工作經(jīng)歷，在某一領域具有一定的學術專長和影響的專業(yè)技術人員。 區(qū)域內(nèi)大網(wǎng)點 VIP 專家：指公司重點區(qū)域內(nèi)大網(wǎng)點的權威專家或掌握實權的科主任，按每個重點區(qū)域每個重點品種 35 人的規(guī)模實驗性建立。 在醫(yī)保、物價、招標的評審中為公司產(chǎn)品說話。 市場部經(jīng)理負責 省級專家 關系的建立和日常維護，督導各 省區(qū)經(jīng)理 對省級專家 及網(wǎng)點 VIP 專家的日常維護。 標準： 詳見費用預算表格 8. 專家評估與考核 專家評估：由市場部定期或不定期組織專家工作評估。 10. 流程 專家建設與維護流程 11. 附件 附表 .《 VIP 客戶信息表》 附表 . 時間 財務部 省區(qū)經(jīng)理 開始 市場部組織制定專家網(wǎng)絡體系建設和維護各項制度，擬定各級專家名單 確認、補充名單 確認專家名單及費用 預算及出處，并組織維護 財務部備案 組織 省級專家維護 每月集中匯報維護情況 上 報維護情況 收集整理 省級 專家維護報告 每階段組織一次專家評估 費用核銷 備案、總結 結束 市場部 4 / 16 VIP 客戶信息表 姓名 性別 民族 婚否 身高 籍貫 政治面貌 政治前途 出生年月 現(xiàn)工作單位 行政職務 家庭住址 宅電 郵編 手機 辦公電話 電子郵箱 社會職務 畢業(yè)最高院校 專業(yè) 職稱 專長 個人喜好 工作經(jīng)歷 由年 /月至年 /月 工 作單位 職務 取得成績 家庭主要成員 姓名 是否同學、朋友、同事等關系 年齡 電話 工作單位 喜好 維護記錄 維護人 時間 維護形式和內(nèi)容 效果評估 第二節(jié) 推廣會管理制度 1. 目的 為規(guī)范產(chǎn)品學術推廣和專業(yè)學術會議組織流程，加強產(chǎn)品推廣和有效管理，提升和鞏固產(chǎn)品學術地位與企業(yè)形象，增強產(chǎn)品的可信度 。區(qū)域會由 市場部 組織策劃。 4. 職責 全國營銷中心 總經(jīng)理：負責批準全國性和區(qū)域性推廣會及贊助會計劃和費用。 6. 費用 詳見費用預算表格 7. 推廣會評估 6 / 16 公司組織的推廣會應在會后一周內(nèi)，由會議組織者組織 負責 推廣會的回訪評估， 并歸檔。 推廣工具類型 學術推廣資料：與公司產(chǎn)品相關的論文集、資料匯編、產(chǎn)品彩頁、產(chǎn)品演講 PPT。 產(chǎn)品演講 PPT 的制
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1