醫(yī)藥行業(yè)制度市場部管理制度(完整版)
【正文】 及擴散，增強企業(yè)應(yīng)對藥品不良反應(yīng)風(fēng)險的能力 。 由 市場部 依據(jù)驗證專家或單位意見起草初步的臨床研究計劃大綱和編制費用預(yù)算；選擇項目承擔(dān)單位和項目主持人。 2. 范圍 本制度適用于 桂林制藥 醫(yī)藥科技有限公司。 其它信息渠道：經(jīng)由市場部相關(guān)人員參加會議、媒體獲取、專家訪談、市場調(diào)研、購買第三方數(shù)據(jù)（南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所、中國藥學(xué)會等）等獲取。 公司所有人員按 定稿 的 PPT 進行宣傳推廣。 品牌宣傳材料： 公司相關(guān)產(chǎn)品的品牌提示物。 8. 流程 科室推廣會流程 全國會、區(qū)域會、贊助會 組織流程 科室推廣會流程 全國會、 區(qū)域會 、贊助會組織流 程 9. 附件 時間 市場部 財務(wù)部 每年 開始 根據(jù)年度計劃， 獲得大型會議的贊助信息， 并 提出申請 審批 組織會議準備工作，如宣傳品、展架、小禮品等制作 通知 省區(qū)經(jīng)理 參加，并協(xié)助公司進行會前準備 組織 實施 推廣會 備案、總結(jié) 結(jié)束 9 費用申請 推廣會申請 、方案 預(yù)算申請 費用核銷 推廣會評價 是 否 會議評估表 全國營銷中心總 經(jīng)理 時間 省區(qū)經(jīng)理 隨時 開始 科會申請 表 與 省區(qū)經(jīng)理進一步溝通相關(guān)細節(jié)。 市場部經(jīng)理：負責(zé)制訂全國性、區(qū)域性推廣會的年度計劃和費用預(yù)算，報 全國營銷中心 總經(jīng)理批準后下發(fā)執(zhí)行； 起草或?qū)徍藚^(qū)域推廣會的策劃方案， 指導(dǎo)、監(jiān)督區(qū)域推廣會的組織、策劃、實施和效果評估；組織編制和定期修訂學(xué)術(shù)推廣會演講材料。 區(qū)域性專家沙龍也歸屬區(qū)域推廣會的特殊形式，但要求安排在城市周邊的風(fēng)景區(qū)或度假地進行，邀請的專家層次較高（副主任或副高以上），人數(shù)在 30～ 50 人之間， 有專題學(xué)術(shù)演講和充分的學(xué)術(shù)研討，并配套安排休閑娛樂活動。 2. 適用范圍 本規(guī)定適用于 桂林制藥 醫(yī)藥科技有限公司 。 定期評估：市場部每四個月組織一次對專家維護效果的評估，評估方式以與拜訪專家交談、電話、為公司產(chǎn)品所做實事，對公司、產(chǎn)品的認可度及印象（打分五級：很好、較好、一般、需提高、不好）。 專家更新：由市場部制定年度和階段專家維護和更新計劃，下達 各省區(qū)經(jīng)理， 執(zhí)行。 2 / 16 5. 職責(zé) 管理原則：建立 二 級專家網(wǎng)絡(luò)體系，實行專家網(wǎng)絡(luò)分級管理。要求在本區(qū)域 /大網(wǎng)點內(nèi)有一定的號召力，能在院內(nèi)科室會講課 /點評，特別是自己能處方并帶動本院 /本科室處方上量。通常有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職稱、職務(wù)和學(xué)術(shù)團體頭銜（如院長、科主任，主任醫(yī)師、教授，學(xué)會理事長、學(xué)會專業(yè)委員會主任委員等） 專家系統(tǒng)：指由不同專業(yè)領(lǐng)域、不同等級的專家群體所構(gòu)成的專家隊伍。通常為促進產(chǎn)品銷售而建立的專家支持系統(tǒng)又稱“專家網(wǎng)絡(luò)”。該類專家一般多在省會城市或中心城市的大醫(yī)院工作，由公司從網(wǎng)點 VIP 專家?guī)熘泻Y選。 全國營銷中心 總經(jīng)理： 負責(zé)審批 省級專家 的建立年度規(guī)劃和行動計劃，批準費用預(yù)算；必要時代表 公司 參與 省 級 專家 的拜訪維護。 省級專家名單年內(nèi)每階段更新一次，由市場部下計劃，由 省區(qū)經(jīng)理 按計劃遴選、更新后上 報新的專家名單和專家檔案給市場部。 不定期評估：根據(jù)專 家是否出來講課、區(qū)域會全國會是否到場等情況對維護效果進行不定期評 3 / 16 估 。 3. 定義 產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣：借助各種專業(yè)的 、學(xué)術(shù)的平臺和手段進行產(chǎn)品宣傳，傳播目標信息，以獲得醫(yī)生和專家群體的支持，增加企業(yè)與產(chǎn)品品牌的知名度，最終擴大產(chǎn)品使用率和提升銷量。 全國性學(xué)術(shù)會：由國家級專業(yè)學(xué)會舉辦的，多省市、跨區(qū)域的學(xué)術(shù)活動。 產(chǎn)品經(jīng)理 ：負責(zé)科室推廣會的組織策劃、會前專家溝通和產(chǎn)品學(xué)術(shù)演講，收集和反饋專家意見，作好會前準備和會后跟進工作； 省區(qū)經(jīng)理 ：負責(zé)所轄 區(qū)域醫(yī)院 科室推廣會的申請、聯(lián)絡(luò)、信息反饋等工作。 提前進行專家拜訪 實施科會 會后評估 回訪 整理 歸檔 ，上月科會總結(jié)上報 結(jié)束 備案 組織人員和資料 推廣會意見反饋表 市場部 了解基本情況 7 / 16 附件 1.《會議簽到表》 附表 1.《 科室推廣會申請表 》 附表 2.《 會議 評估表》 序號 姓名 單位 職稱 /職務(wù) 聯(lián)系方式 備注 附表 2. 科室推廣會申請表 申請人 聯(lián)系人及電話 會議類型 會議主題 會議形式 會議目的 推廣會目標單位 計劃舉辦日期 會議地點 預(yù)計參會人數(shù) 擬邀請人員 （科室、專業(yè)） 預(yù)計講課時間 會場條件 其他說明 市場部 意見 總經(jīng)理意見 說明：申請人為 省區(qū)經(jīng)理 ，上報至 市場部 即可 。 內(nèi)部培訓(xùn)資料：產(chǎn) 品手冊 (重點品種臨床推廣手冊等 )、產(chǎn)品問答、培訓(xùn)演講 PPT。 第四節(jié) 市場信息制度 1. 目的 為更好地開 展公司市場信息的收集與傳遞工作，促進市場信息工作的暢通化、規(guī)范化，特制定本規(guī)定。 信息收集與要求 內(nèi)部 信息：由 客服部周佳麗每月 3 號
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1