【正文】 ? 人力資源戰(zhàn)略是指員工發(fā)展以及處理對(duì)員工具有重要和長期影響的決策。如此而已新員工適應(yīng)性培訓(xùn)、轉(zhuǎn)業(yè)改行培訓(xùn)、職務(wù)晉升培訓(xùn)、專業(yè)人員培訓(xùn)、各級(jí)管理人員培訓(xùn)等。 ? 勞動(dòng)制度完善、健全，執(zhí)行非常嚴(yán)格，不按要求工作的員工一律采用三個(gè)步驟：個(gè)別談話、警告、開除。企業(yè)把培訓(xùn)學(xué)徒當(dāng)作對(duì)社會(huì)承擔(dān)的義務(wù)之一。遠(yuǎn)程教育的學(xué)生遍及德國各州、市及波蘭、瑞士、匈牙利、中國等。除一般高職教育培養(yǎng)應(yīng)用性人才外，普通高校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)也按社會(huì)實(shí)際需要進(jìn)行，體現(xiàn)在學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的全過程。從目前的實(shí)際情況看，許多日本企業(yè)已經(jīng)取消了終身雇傭制，年功序列也逐步打破，原有的 “ 按部就班、內(nèi)部提拔 ” 的規(guī)則也發(fā)生了重大變化。 ⑦ 模糊的職務(wù)設(shè)計(jì)和人與職的雙方開發(fā)，使企業(yè)組織具有更大彈性，保證了組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。企業(yè)為了保護(hù)自己在職工身上所進(jìn)行的人力資本投資，培養(yǎng)職工的忠誠感，調(diào)動(dòng)大家的積極性，普遍吸收職工參加管理，重大問題都交職工討論，形成一致意見后，方作最后決策并付諸實(shí)施。市場(chǎng)和企業(yè)歧視更換工作的人。 ? 資方為了追求利潤最大化，利用信息優(yōu)勢(shì)，設(shè)法壓低工資支出，加劇矛盾。從而提高了管理效率，降低了管理成本。 ? 因人制宜，量才使用的有效用人機(jī) 制，高度重視人才的創(chuàng)新精神與工 作熱情。 ? 發(fā)放工作簽證吸收高科技人才到美工 作。 5） 人的需要不同，能力各異，對(duì)不同的管理方式會(huì)有不同的反映。因?yàn)槿耸呛軓?fù)雜的，不僅因人而異，而且是因時(shí)、因地、因事而異。 3） 人是有責(zé)任心的，在正常情況下，人們不僅會(huì)接受責(zé)任，而且會(huì)主動(dòng)尋求責(zé)任。 4）管理人員的職能應(yīng)有所改變，應(yīng)在員工和上級(jí)之間起到聯(lián)絡(luò)員的作用。 3）在獎(jiǎng)勵(lì)制度方面，以金錢刺激為主，同時(shí)對(duì)消極工作者采取嚴(yán)懲措施。他認(rèn)為人的本性是懶惰的，必須加以鞭策；人的行為動(dòng)機(jī)源于經(jīng)濟(jì)誘因，必須以各種管理制度加以約束，并以金錢和權(quán)力的力量維持其效力與服從。 ? 不同的管理人性觀或人性假設(shè)，構(gòu)成了不同階段，不同組織（企業(yè)）人力資源管理的基石。邁勒斯提出人力資源模型。人事管理演變?yōu)槿肆Y源管理，企業(yè)人事管理工作開始持續(xù)不斷地從普通的管理操作角色，向企業(yè)發(fā)展的 “ 規(guī)劃者 ” 和“ 變革發(fā)起者 ” 轉(zhuǎn)變。 ? 20世紀(jì) 20年代至 20世紀(jì) 60年代。認(rèn)為人力資源既是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工具，也是社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)。H丹尼森對(duì)人力資本理論的貢獻(xiàn) E 他曾和舒爾茨同在芝加哥大學(xué)執(zhí)教 ， 一起被公認(rèn)為現(xiàn)代人力資本理論的創(chuàng)始人 。 從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展角度看 ， 既然人力資本的收益高 ， 那么 ， 人力資源便是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最主要的因素 ， 提高人的質(zhì)量 ， 也就成了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵所在 。 認(rèn)為這一資本形態(tài)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起決定性作用 。Schulz） 是 1979年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主 ， 被西方尊稱為 “ 人力資本理論之父 ” 。其代表人物就是：西奧多 Fisher） 對(duì)資本進(jìn)行重新定義和擴(kuò)展 ， 提出任何可以帶來收入的財(cái)產(chǎn)都是資本的觀點(diǎn) ， 為現(xiàn)代人力 資本概念的出現(xiàn)，在理論上鋪平了道路。Marshall） 在其代理作 《 經(jīng)濟(jì)學(xué)原理 》 中就論述了要加強(qiáng)對(duì)人的投資 。Smith） 在他的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，把人的因素的作用的理論向前推進(jìn)了一大步。 （二） 人力資本理論的演進(jìn) 早期人力資本理論（之一） ? 早在 18世紀(jì)經(jīng)濟(jì)科學(xué)創(chuàng)立之初 ， 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)大師們?cè)趧趧?dòng)價(jià)值學(xué)說確立時(shí)就肯定了勞動(dòng)在創(chuàng)造財(cái)富中的決定地位 ， 肯定了人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的特殊作用 。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 57 （續(xù)上） 激烈的人才爭奪給在華跨國公司提出了一系列需要迫切解決的人力資源管理與開發(fā)課題： （ 1） 人才的開發(fā)戰(zhàn)略和招聘方法如何在原有基礎(chǔ)上重新定位？ （ 2） 如何加強(qiáng)績效管理，建立新的績效評(píng)價(jià)體系，作為晉級(jí)定 薪的主要依據(jù)？ （ 3） 如何形成新的人才使用策略，建立公司在中國發(fā)展相適應(yīng) 的工資福利制度，建立一系列有效的激勵(lì)機(jī)制？ （ 4） 如何制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，更新培訓(xùn)內(nèi)容與方法？ （ 5） 如何在穩(wěn)定基本員工隊(duì)伍的前提下，促進(jìn)員工的合理流動(dòng)， 做到有進(jìn)有出，形成“一池活水”，通過有計(jì)劃的“換水”使 人員結(jié)構(gòu)更趨合理？ （ 6） 如何在所在國形成新的企業(yè)文化？如何培養(yǎng)具有凝聚力和 創(chuàng)新意識(shí)的團(tuán)隊(duì)精神，增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的忠誠感和內(nèi)聚力？ 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 58 [案例評(píng)論 ] 從跨國公司全球拓展的實(shí)踐中可以發(fā)現(xiàn)，人才和人力資源戰(zhàn)略是其得以不斷成長壯大的根本法寶之一。 ? 研究中國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理歷史與現(xiàn)狀，提示現(xiàn)實(shí)存在的問題與發(fā)展思路。 ? 4）調(diào)控：包括員工績效考證，素質(zhì)評(píng)價(jià)、人事調(diào)配、員工流動(dòng)等。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 45 ?人力資源管理 ? 宏觀人力資源管理是指在國家或地位范圍內(nèi)，對(duì)社會(huì)各階層、各類型的從業(yè)員從招聘、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)、直至退休的全過程管理。（通過教育、培訓(xùn)、醫(yī)療保健、遷移等渠道），開發(fā)人力資源，提高員工的能力與素質(zhì)，改善人力資源的數(shù)量與質(zhì)量狀況，并且促使這種提高和改善最經(jīng)體現(xiàn)在創(chuàng)造財(cái)富、增加產(chǎn)出上的一種行為。它把人力 ——人的體質(zhì)、智力、知識(shí)、技能、素質(zhì)等看做可用來投資增殖的標(biāo)的特或資本的一種狀態(tài)。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 38 （三）人力資本的類型 ? 研究認(rèn)為，人的能力分為四個(gè)層次： ? 一般能力（基礎(chǔ)能力） ——分析能力、計(jì)算能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力。 ? 。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 37 （二）人力資本的特征 ? 。人的素質(zhì)和能力是通過人力投資獲得的，因此，人力資本可以理解為是對(duì)人力投資而形成的資本。 ? 人力資源具有收益遞增性，是經(jīng)濟(jì)增長主要潛能所在。它包括體質(zhì)、智力、知識(shí)、技能和勞動(dòng)意愿。 ? 人力資源同樣具有投入產(chǎn)出規(guī)律，需要先期的投入才能獲得后期的收益。 ? 財(cái)務(wù)資源：指企業(yè)金融資產(chǎn)，包括現(xiàn)金、股票、債券、對(duì)外投資和營運(yùn)資本等。 ? 知識(shí)：是在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中所掌握的各種經(jīng)驗(yàn)和理論。 ? 人力資源作為生產(chǎn)要素之能力，超過一切其他要素資源。 ? 資源一般劃分為自然資源、資本資源、信息資源、時(shí)間資源、人力資源五類。 6）重視以各種短、平、快方式從其他國家搶挖人才（美國會(huì)于 2022年就通過決議，準(zhǔn)許外國專業(yè)人才來美工作，簽證從每年 萬人；美國政府特許每年可有6000名外國著名科學(xué)家和高級(jí)科技人員直接到美定居。 ? 我國滯留國外的各類專業(yè)人才已達(dá) 40萬。 2022年美國各行各業(yè)創(chuàng)造了 160萬個(gè)技術(shù)崗位，但有一半崗位因?yàn)檎胁坏胶线m人才而空缺。 ? 、特征及其與人力資源的關(guān)系。奈斯比特指出：“在信息社會(huì)，我們要重新創(chuàng)造的新型公司的基本假設(shè)是：人（人力、智力）是公司最重要的資源。1 人力資源開發(fā)與管理 2 【 學(xué)科介紹 】 ?在所有資源中，人力資源是最重要、最特殊的資源 ? 它是唯一具有創(chuàng)造力的資源 ? 它是唯一具有無窮潛能的資源 ? 它是居于核心地位的企業(yè)競爭致勝的戰(zhàn)略資源 ? 它是居于主體地位的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的首要因素 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 3 ?人力資源管理是 21世紀(jì)管理學(xué)的核心（一） ? 21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)世紀(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的最大特征是知識(shí)，智力成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)因素?！? ?人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一資源 ? 在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰將是競爭中的勝者？是那些占據(jù)人力資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū)、國家和企業(yè)。 ? 。與此同時(shí)，一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人才卻供過于求，工作短缺，一崗眾求。 ? 2022年 7月，瑞士洛桑國際管理開發(fā)研究院發(fā)表了2022年度 《 國際競爭力報(bào)告 》 ，中國科技競爭力繼1999年從 1998年的第 13位下滑到第 25位后， 2022年又下滑到第 28位 ,但到了 2022年又上升到 22位 . ? 21世紀(jì)中國高級(jí)科研人才將出現(xiàn)退休高峰，高級(jí)人才資源將面臨嚴(yán)重短缺危機(jī)。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 13 ? 經(jīng)濟(jì)全球化與世界人才爭奪戰(zhàn)（續(xù)） ? 人力資源競爭事關(guān) 21世紀(jì)企業(yè)興衰存亡。 ? “ 人力資源 ” 的概念比較 ? 人力資源（ human resources）是指一定范圍內(nèi)人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和，是指在一定范圍內(nèi)具有為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，從事體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)能力的人們的總稱。 ? 人力資源既是生產(chǎn)的手段，又是生產(chǎn)的目的。 ? 技能：是指運(yùn)用知識(shí)經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)由練習(xí)而習(xí)慣化了的動(dòng)作體系。 ? 人力資源：指企業(yè)所雇傭的勞動(dòng)者和管理者。 ? 人的消費(fèi)行為具有剛性，凡有生命的人，無論其是否為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，都要消費(fèi)；而人的生產(chǎn)行為具有彈性，受制于年齡、體質(zhì)、能力、智力、機(jī)會(huì)和工具等多種因素影響。 ? 人力資源質(zhì)量是指體現(xiàn)在勞動(dòng)力人口的體質(zhì)水平、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平和勞動(dòng)積極性四個(gè)方面，分別用健康指標(biāo)、教育指標(biāo)、技術(shù)等級(jí)指標(biāo)和勞動(dòng)態(tài)度進(jìn)行衡量。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 34 二、人力資本概論 （一）人力資本的概念與內(nèi)涵 ?資本的涵義 ? 馬克思：資本是能夠帶來剩余價(jià)值的價(jià)值。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 36 ? 人力資本內(nèi)涵 ? 人力資本是非物質(zhì)的活的資本，它凝結(jié)在員工體內(nèi)，表現(xiàn)為人的智能（知識(shí)、智力、技能）和體能。潛存于人體中，工作才能體現(xiàn)出來。歸個(gè)人私有，不能讓渡所有權(quán)。 ? 完成特定意義工作的能力 ——在資源約束下一個(gè)人所具備的加工，生產(chǎn)某種生產(chǎn)或服務(wù)的特殊生產(chǎn)技能。 ? 人力資源是對(duì)人力資本函的繼承、延伸和深化，人力資本理論是人力資源理論的基礎(chǔ)。 ? 人力資本投資具有動(dòng)態(tài)性與連續(xù)性、投資與效益的不完全一致性、投資收益的多樣性等特征。管理內(nèi)容包括：人力資源的決策、配置使用、流動(dòng)、保護(hù)及勞動(dòng)關(guān)系管理等。 ? 5）報(bào)償：包括工資、福利、報(bào)酬分配、物質(zhì)和精神激勵(lì)等。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 56 [導(dǎo)引案例 ] 在華跨國公司的人才課題 上個(gè)世紀(jì) 80年代以來，發(fā)達(dá)國家充分利用經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇期，大力發(fā)展國際直接投資和跨國經(jīng)營，變商品出口為資本和技術(shù)出口。 人類社會(huì)已進(jìn)入二十一世紀(jì)，知識(shí)已成為全新的經(jīng)濟(jì)資源，以高素質(zhì)人力資源和知識(shí)創(chuàng)新為核心的新的生產(chǎn)力體系，正在導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的巨大變化。 英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉 1776年，他在其名著 《 國富論 》 中，首次把 “ 一個(gè)社會(huì)全體居民或成員所具有的有用的能力 ” ，作為國家和企業(yè)四種固定資本中的一個(gè)。 他認(rèn)為 ， “ 人力資本是由知識(shí)和組織權(quán)威組合成的資本 ， 是指個(gè)人具備的才干 、 知識(shí) 、 技能和資歷 ” 。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 62 現(xiàn)代人力資本理論（之一） [一個(gè)驚人的發(fā)現(xiàn) ] 二次世界大戰(zhàn)以后，作為戰(zhàn)敗國的德國、日本，雖然受到國際組織的種種限制，但其經(jīng)濟(jì)卻迅速復(fù)興。舒爾茨和加里 1960年他在美國經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì)上發(fā)表的題為“ 人力資本投資 ” 的演講 ， 引起美國經(jīng)濟(jì)學(xué)界的轟動(dòng) 。 而且人力或人的技能的取得需要消費(fèi)資源 、消耗資本投資 ， 乃是投資的結(jié)果 。 因此 ， 在社會(huì)活動(dòng)中 ， 醫(yī)療保健 、 教育等具有舉足輕重的地位 。 貝克爾分別于 1962年和1964年發(fā)表出版了 《 人力資本投資：一種理論分析 》 、 《 人力資本：特別關(guān)于教育的理論與經(jīng)驗(yàn)分析 》 兩本著作 。Denison是最先進(jìn)行人力資本要素作用計(jì)量分析的美國學(xué)者。Harbison） 在其名著 《 作為國民財(cái)富的人力資源 》 （ 1973） 中拽出： “ 人力資源是國民財(cái)富的最終基礎(chǔ) 。人力資本投資的意義不僅在于“物”，而且在于人本身。工會(huì)運(yùn)動(dòng)出現(xiàn)，企業(yè)不得不建單獨(dú)勞資部門，人事部門功能擴(kuò)大，并成為處理勞資關(guān)系的工具。這時(shí)期的管理理念和實(shí)踐的重大問題包括：如何用制度管理取代人為的依靠誠信和正直來用人行事；如何把人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略整合；如何把人才資源作為企業(yè)戰(zhàn)略性投資和優(yōu)勢(shì)資源來開發(fā)和管理。 ? 1972年，達(dá)特尼克提出，員工的需求、興趣、期望與組織目標(biāo)之間應(yīng)協(xié)調(diào)、保持一致，強(qiáng)調(diào) “ 在組織中，人是最重要的資源。西方管理科學(xué)從“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)提出了“ X理論”；從“社會(huì)人”的假設(shè)提出了“人際關(guān)系”理論；從“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)提出了“ Y理論”；從“復(fù)雜人”的假設(shè)提出了“權(quán)變”理論。 麥格雷戈在其 《 企業(yè)的人性方面 》 一書中提出了兩種對(duì)立的管理理論： X理論和 Y理論。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 76 “ 社會(huì)人 ” 假設(shè) ? “ 社會(huì)人 ” 又稱 “ 社交人 ” ，是指人的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)是社會(huì)需求，只有滿足員工的社會(huì)需求，工作的積極性才能得到充分地發(fā)揮。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 77 “ 自我實(shí)現(xiàn)人 ” 的假設(shè) ? “ 自我實(shí)現(xiàn)人 ” 的概念是馬斯洛提出的。