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人力資源開發(fā)與管理的技巧哈(更新版)

2025-02-19 05:52上一頁面

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【正文】 除已知帶來經(jīng)濟增長的資源要素外 ,還有重要的要素資本被 “ 漏掉 ” 了 , 這個要素就是人力資本 。W 戰(zhàn)后成熟的經(jīng)濟理論在對經(jīng)濟總量的研究分析中 , 提示了一個人們從未看到過的現(xiàn)象:對于不同國家和地區(qū)來說 , 相同的實物資本總投入量會帶來差別異常懸殊的收益增長 。 并把資本分為不變資本和可變資本 , 可變資本是用于購買勞動力的那 部分資本,它具有帶來剩余價值的價值。 ? J 重農(nóng)學(xué)派代表人物魁奈認為: “ 構(gòu)成國家強大的因素是人 …… , 人們本身就成為自己財富的第一個創(chuàng)造性因素 ” 。因此,學(xué)習(xí)和掌握人力資源及人力資本理論,學(xué)習(xí)、借鑒不同國家和企業(yè)人力資源開發(fā)管理經(jīng)驗,熟悉、透析我國企業(yè)人力資源開發(fā)管理現(xiàn)狀,對推進企業(yè)發(fā)展、增強企業(yè)核心競爭力具有十分重要的戰(zhàn)略意義??鐕厩Х桨儆嬙谒趪W(wǎng)羅大批具有創(chuàng)新意識的技術(shù)開發(fā)人才,熟悉各國市場的經(jīng)營人才,通曉所在國文化的管理人才。他這樣做的核心目的是什么?對當代人力資源管理理論和實踐的發(fā)展有何重要意義? ? 2)你在比爾 企業(yè)不能用管理代開發(fā),也不能只講開發(fā)而忽視管理。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 44 ? 企業(yè)人力資源開發(fā)包括企業(yè)和企業(yè)內(nèi)員工個人兩個層次的人力資源開發(fā)目標和內(nèi)容。 ? 加里 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 39 (四)人力資本與人力資源的關(guān)系 ?人力資本與人力資源相互關(guān)聯(lián)又相互區(qū)別。每個人的人力資本提高引起產(chǎn)出提高既影響自身,也影響其他變量。依附于人的身體和物質(zhì)資本發(fā)揮作用。 ? 人力資本是由人力資本存量和人力資本流量所構(gòu)成 ? 人力資本存量,指人力資本現(xiàn)有的積累狀狀。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 35 ?人力資本的概念 ? 人力資本是對人或人力資源進行開發(fā)性投資所形成的,以一定人力存量存在于人體之中的,可以帶來財富增殖的資本形式。 ? 隨著時代的進步和新經(jīng)濟形態(tài)的到來,現(xiàn)代化生產(chǎn)體系的知識和科技含量越來越高,勞動越來越復(fù)雜,對人力資源的質(zhì)量要求越來越高。 ? 企業(yè)在人力資源開發(fā)管理中,既要關(guān)注其經(jīng)濟性一面,更要關(guān)注社會性一面,通過道德教育 ,文化熏陶、價值引導(dǎo)、人文關(guān)懷、團隊建設(shè)、利益整合等方式,促進人力資源建設(shè)。 ? 人力資源使用會產(chǎn)生有形磨損和無形磨損: 有形磨損 ——人體疲勞、衰老、體質(zhì)下降、 機能退化所造成的能力下降 (不可抗拒) 無形磨損 ——人的知識、技能、經(jīng)驗等相對 老化而導(dǎo)致的能力下降(通過 學(xué)習(xí)、開發(fā)而避免和消除) 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 25 ? 人力資源是存在于人的生命(生物有機體)中的勞動能力,其形成、開發(fā)和利用都受到時間的限制: ? 作為生物有機體的人,有生命周期; ? 作為人力資源的人,從事勞動的不同時期(青年、壯年、老年),其勞動能力有所不同; ? 作為人力資源總體,其數(shù)量、比例、素質(zhì)、負擔(dān)等,也有時效性。 ? 人才資源:指一個國家或地區(qū)具有較強的專業(yè)技術(shù)能力、創(chuàng)造能力、管理能力、研究能力的人口總和。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 18 ?人力資源之體質(zhì)、智力、知識、技能 ? 體質(zhì):指力量、速度、耐力、柔韌度等人體運動功能和對工作負荷的承受力及消除疲勞能力。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 17 ? (據(jù)西奧多 4)兼并其他企業(yè),獲取緊缺人才(美科思公司 9年內(nèi)收購 386家中小企業(yè),獲取大量專業(yè)技術(shù)人才) 5)雇用 “ 獵頭 ” 挖別人墻角,奪取高級人才 6)利用先進技術(shù)工具,吸引和聚集人才(全球 500強使用網(wǎng)絡(luò)通道挖掘人才比例高達 45%) 無論從何種角度看,人力資源正在成為世界各國,在 21世紀競爭中拉開差距的首要因素! 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 14 【 導(dǎo)引案例 】 (二) 得克薩斯儀器公司:卓越的人力資源管理(見教材第一案卷首) 【 案例討論 】 ? 。 3)大力開發(fā)人才資源,加強人力資源能力建設(shè),(中國正大力推行素質(zhì)教育,培養(yǎng)人的創(chuàng)新能力)。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 10 ? 經(jīng)濟全球化與世界人才爭奪戰(zhàn)(續(xù)) ? 在全球人才爭奪大戰(zhàn)中,發(fā)達國家尤其是美國利用其科技、教育、經(jīng)濟、資金、環(huán)境等優(yōu)勢占據(jù)了主動地位,而絕大多數(shù)發(fā)展中國家則處于不利地位。這一現(xiàn)象在美國尤為顯著。” ? 人力資源對企業(yè)績效的作用日益突出,主要體現(xiàn)在核心競爭力、智力資本、組織能力、高績效的工作系統(tǒng)、流程管理、價值管理、上級授權(quán)、員工參與、生產(chǎn)率、企業(yè)文化和高績效團隊等方面。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 4 ?人力資源管理是 21世紀管理學(xué)的核心(二) ? 21世紀人力資源的地位空前提高,人力資本已超越物質(zhì)資本和貨幣資本而成為最主要的生產(chǎn)要素和社會財富的重要組成部分。 ? 世界經(jīng)濟一體化帶來管理理念、管理文化多元化,人文管理將是管理學(xué)理論的新境界。經(jīng)營事業(yè)的成敗,不容諱言,與治國同一道理,在于人事安排是否合宜。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 8 【 導(dǎo)引案例 】 (一) ? 經(jīng)濟全球化與世界人才爭奪戰(zhàn) ? 隨著知識經(jīng)濟的到來和經(jīng)濟全球化的拓展,世界各國普遍面臨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)勞動力過剩和高新技術(shù)人才嚴重短缺的雙重困境。 ? 同一時間,日本和歐洲許多國家的現(xiàn)實失業(yè)率和預(yù)計失業(yè)率卻不斷走高,各國政要為此寢食不安。 2)推行終身教育、全民教育(歐洲提倡全民辦教育、企業(yè)辦教育、實施終身教育)。 2)從小育才、提前吸引、及早定向(微軟、西門子在中學(xué)生中培養(yǎng)對自己的吸引力和親和力,把競爭對象推展到人才幼苗階段) 3)在國外設(shè)立研究機構(gòu),就地利用別國高級人才(如朗訊貝爾實驗室北京研究中心有 400多名中國高級人才 ,碩士、博士畢業(yè)生占 90%。 ? 人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的能力,即處在勞動年齡的已直接投入建設(shè)和尚未投入建設(shè)的人口的能力。 ? 人力資源的體力與智力存在于人體中,在工作時方能發(fā)揮出來。 ? 勞動力資源:指一個國家或地區(qū)具有勞動能力并在勞動年齡范圍內(nèi)的人口的總和。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 23 ? ? 人力資源再生性基于人口再生產(chǎn)和勞動力再生產(chǎn) ? 人力資源是以人的身體為載體與人的自然生理特征相聯(lián)系的 “ 活的資源 ” 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 24 ? 人力資源使用要考慮人的工傷風(fēng)險、時間彈性、工作環(huán)境等非經(jīng)濟和非貨幣因素。 ? 從宏觀看:人力資源的形成、配置、使用都處于社會分工體系之中; ? 從微觀看:人力資源總處在各種勞動組織之中,離不開群體。 人力資源質(zhì)量 勞動積極性 心理素質(zhì) 勞動中表現(xiàn)出來的技能或能力水平 勞動中表現(xiàn)出來的智力或知識水平 身體素質(zhì) 智力開發(fā)程度(智能素質(zhì)) 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 32 ? ? 人力資源數(shù)量反映人力資源量的特性是人力資源構(gòu)成的基礎(chǔ); ? 人力資源質(zhì)量反映人力資源本質(zhì)特性,是人力資源構(gòu)成的核心。 ? 資本具有積累性、流動性、增殖性。 ? 個人所擁有的人力資本價值,可以通過生產(chǎn)勞動轉(zhuǎn)移交換,并實現(xiàn)價值增殖。 ? 。 ? 。 ? 在人的能力層次劃分基礎(chǔ)上,形成人力資本的 4種類型: ? 一般性人力資本 ——對應(yīng)角色為一般勞動者; ? 技能型人力資本 ——對應(yīng)角色為專業(yè)技術(shù)人員; ? 管理型人力資本 ——對應(yīng)角色為各級各類管理人員; ? 專家型人力資本 ——對應(yīng)角色為企業(yè)家、政治家、社會活動家、教育家、經(jīng)濟學(xué)家。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 41 (五)人力資本投資 ? 投資是指在一定時期內(nèi),期望在未來能產(chǎn)生效益而將收入變換為資產(chǎn)的過程。指在提高和改善員工有效從事社會物質(zhì)財富和精神財富創(chuàng)造活動和勞動能力的總和。人力資源管理需要不斷改善人力資源開發(fā)工作,以提高員工的知識、智力、技能及綜合素質(zhì),改進人力資源質(zhì)量。蓋茨的微軟公司以股票期權(quán)方式讓他的大部分員工共享產(chǎn)權(quán),造就了 3000多個百萬富翁。 扶持跨國公司發(fā)展的首要資源是高素質(zhì)人才。高素質(zhì)人才資源的知識、能力和創(chuàng)造力,是一個企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的根本源泉。 法國古典政治經(jīng)濟學(xué)大師布阿吉爾貝 ( Boisguillebert) 提出了 “ 勞動時間決定勞動價值 ” 的論點 。當這種能力成為個人能力一部分時,也就成為社會財富的一部分。 認為 “ 人是勞動的主體 , 自然資源是勞動的客體 , 資本資源是聯(lián)結(jié)主體 —客體的媒介 。 從 20世紀 50年代開始 , 人力資源在社會生活中的地位和作用已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化 。舒爾茨的人力資本理論 ? 美國經(jīng)濟學(xué)家 T 前者體現(xiàn)在物質(zhì)產(chǎn)品上 , 后者則附于勞動者身上 , 體現(xiàn)為 凝 聚 在勞動者身上的知識、智力和技能。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 65 (續(xù)) ? 他還用收益率法測算了人力資源中最主要的教育投資對美國 19291957年間經(jīng)濟增長的貢獻 , 其比例高達 33%, 這一實證研究結(jié)果證明 , 對人的投資帶來的收益率超過了一切其他形態(tài)資本的投資收益率 。貝克爾的人力資本理論 加里 他從家庭生產(chǎn) ( 生育行為 ) 和個人資源 ( 特別是時間 ) 的經(jīng)濟決策和成本 ——效用分析角度 , 系統(tǒng)地闡述了人力資本和人力資本投資問題 。許多人認為從 60年代 開始,長達近 20年的世界各國教育經(jīng)費的激增,在很大程度上歸功于丹尼林的研究成果。 ? 進入 20世紀 80年代 , 許多研究者采用數(shù)學(xué)方法開展人力資本研究 。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 70 (二)人力資源管理實踐與理論的演進 企業(yè)人事管理向人力資源管理的演變 人力資源管理的前身是人事管理。世界興起反歧視、公平就業(yè)等立法風(fēng)潮,企業(yè)日益重視合法有效的勞資關(guān)系和人事管理問題。 ? 1958年,懷特 ? 1982年 —1995年許多學(xué)者提出了戰(zhàn)略性人力資源管理理論,人力資源管理計劃必須和組織的總體戰(zhàn)略計劃相聯(lián)系。Schein)的管理人性觀研究分類最受世界關(guān)注。 3)多數(shù)人的個人目標與組織目標相左、須用強制和懲罰的辦法,才能迫使他們?yōu)榻M織目標而工作。他認為人是有思想、有感情、有人格的,金錢和物質(zhì)雖然對人的積極性的產(chǎn)生有重要影響,但人非動物,影響其行為的不僅是物質(zhì),而且是員工在工作中形成的人際關(guān)系。 ? 麥格雷戈總結(jié)了馬斯洛及其他心理學(xué)家的觀點,從管理的角度提出了 “ Y理論 ” 。 2) 管理者的主要職能從管理生產(chǎn)活動和調(diào)節(jié)人際關(guān)系轉(zhuǎn)移到為員工充分發(fā)揮才智創(chuàng)造適宜條件。 2) 人們在同一時間的各種動機,會發(fā)生相互作用并結(jié)合為統(tǒng)一整體,形成錯綜復(fù)雜的動機模式。而這又得益于它的人力資源管理政策和人力資源開發(fā)機制。(與其他國家簽訂了 800多 個科技合作協(xié)議,美是這些合作項目的 最大受益者) ? 直接到他國辦企業(yè)、設(shè)立研究機構(gòu), 爭奪所在國人才資源。 83 美國企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的特點 1) 發(fā)達的勞動力市場,靈活的人力資源配置 ? 實行任意就業(yè)政策,對國內(nèi)勞動力流動極少限制。 ? 勞資雙方不合作,加劇了工資剛性,就業(yè)不穩(wěn)定性。但從 20世紀 90年代開始,日本經(jīng)濟開始低迷,人力資源管理與開發(fā)的上述模式開始顯現(xiàn)出許多弱點和弊病。 ? 技能培訓(xùn)由企業(yè)承擔(dān),培訓(xùn)投入大。 ③ 人力資源開發(fā)與使用密切相連,使企業(yè)生存寓于發(fā)展之中。到 2022年,終身制已經(jīng)到達歷史的分水嶺。戰(zhàn)后,德國在戰(zhàn)爭廢墟上恢復(fù)經(jīng)濟,重新崛起為世界第三經(jīng)濟強國,經(jīng)濟運行質(zhì)量和運行效率名列世界前茅。其成人教育的類型包括:補償教育(從業(yè)前未達到某種學(xué)歷和資格)、適應(yīng)性繼續(xù)教育(適應(yīng)新形勢、新條件、新技術(shù)要求)、升級教育(升任更高級職務(wù)要求)、轉(zhuǎn)崗教育(新職業(yè)、新崗位要求)、恢復(fù)職業(yè)能力教育(因事故、突病而失去工作,重新上崗要求)等。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 92 德國企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)特點 1)德國企業(yè)對職工培訓(xùn)和考核實行 “ 雙軌制 ” ? 長期堅持正規(guī)的學(xué)徒培訓(xùn)制度,在企業(yè)學(xué)習(xí)實際操作,在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 93 2)德國企業(yè)普遍實施有效的職工綜合激勵制度 ? 激勵目的;促使職工熱愛企業(yè)、勤奮工作、提高工效、推進創(chuàng)新、鼓勵先進、實現(xiàn)目標。企業(yè)實行先進的生產(chǎn)組織、勞動組織和科學(xué)管理。 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 95 [本章學(xué)習(xí)目的 ] ?準確把握人力資源戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵; ?掌握人力資源戰(zhàn)略制定的程序和方法; ?理解企業(yè)人力資源管理的特點及其重要作用; ?探討新時期企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的新
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