【正文】 術(shù)）。 1999年美國(guó)發(fā)放的 ，印度科技人員占 46%； 2022年 7月的姿料顯示 : 在加州硅谷， 1/3的高科技人才是外國(guó)人； 在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，一半以上的博士生沒(méi)有美國(guó)國(guó)籍。2022年，美國(guó)從事研發(fā)的科技人員 100萬(wàn)人，預(yù)計(jì)未來(lái) 10年至少再需要 100萬(wàn)人。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 7 第一章 人力資源開(kāi)發(fā)與管理導(dǎo)論 【 本章學(xué)習(xí)目的 】 ? 。 ? 世界銀行報(bào)告指出： 當(dāng)前世界財(cái)富的 64%是由人力資本（知識(shí)資本）構(gòu)成的 . ? 1992年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主 ,經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝克爾教授指出： 發(fā)達(dá)國(guó)家資本的 75%以上不再是實(shí)物資本，而是人力資本，人力資本成為人類(lèi)財(cái)富增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的源泉。 ? 知識(shí)和高新技術(shù)導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)一體化，人力資源管理將體現(xiàn)國(guó)際化與本土化的兼融，成為企業(yè)管理的核心。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 6 ? 日本著名企業(yè)家松下幸之助說(shuō)：“國(guó)家的興盛在于人，國(guó)家的滅亡亦在于人，古圣先賢，早有明訓(xùn) …… 。 ? 。 ? 在歐洲，僅網(wǎng)絡(luò)人才 2022—2022年就短缺 72萬(wàn)人。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 12 ? 經(jīng)濟(jì)全球化與世界人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)（續(xù)） ? 各國(guó)人才戰(zhàn)略與對(duì)策 1）增加教育投資，大力培養(yǎng)本國(guó)人才（美國(guó)本世紀(jì)初已增至7000億美元 /年）。 ? 各國(guó)企業(yè)搶奪人力資源奇招疊出： 1）合作辦學(xué)、資助設(shè)獎(jiǎng)、定單培養(yǎng)（微軟與全世界 350所名校合作培養(yǎng)新一代微軟人才；北大獎(jiǎng)學(xué)金 75%由外企設(shè)立）。包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫鎯?nèi)容。 ? 人力資源包括人的體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。主要表現(xiàn)為一個(gè)數(shù)量觀(guān)念，是一切人的資源的基礎(chǔ)。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 22 （三）人力資源的基本特征 ? ? 人不僅能認(rèn)識(shí)世界，而且能改造世界 ? 人在經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)活動(dòng)中總是處于發(fā)起、操縱、控制其他資源的位置上 ? 人能夠不斷自我強(qiáng)化（體力增強(qiáng)、智力發(fā)展） ? 人能夠選擇職業(yè)，發(fā)揮勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性 。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 27 ? 每一個(gè)人都是自然人與社會(huì)人的統(tǒng)一。現(xiàn)代人力資源質(zhì)量關(guān)鍵是智能素質(zhì)。 ? 資本的本質(zhì)：資本表現(xiàn)形式是物，本質(zhì)上卻是生產(chǎn)關(guān)系，體現(xiàn)了人與人的關(guān)系。 ? 人力資本是由一定的投資轉(zhuǎn)化而來(lái)的，沒(méi)有一定的費(fèi)用或資源（時(shí)間、財(cái)富等）的投入，就不可能形成人力資本。隨著使用資數(shù)增加而增加。在使用中累積、增加，閑置則貶值、后退。 ? 資源配置能力 ——恢復(fù)市場(chǎng)均衡及應(yīng)付不確定性能力。 ? 人力資本與人力資源的理論設(shè)備，內(nèi)容側(cè)重統(tǒng)治性量的規(guī)定性等均有區(qū)別。 ? 人力資源開(kāi)發(fā)是指對(duì)一定范圍內(nèi)的員工所進(jìn)行的提高素質(zhì)、激發(fā)潛能、合理配置、健康保護(hù)等活動(dòng)，是培育和提高員工參與組織運(yùn)行所必備的體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能，以及正確的價(jià)值理念、首先情操、勞動(dòng)態(tài)度和行為方式等一系列的活動(dòng)內(nèi)容和過(guò)程。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 46 ?人力資源開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)系 ? 從企業(yè)層面上分析，人力資源開(kāi)發(fā)是人力資源管理活動(dòng)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 51 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 52 思想與練習(xí)： ? 何謂人力資源？在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)當(dāng)為何處理人力資源 ? 何謂人力資本？它有哪些特征？作為企業(yè)管理者，你對(duì)人力資本投資理念有何新思考？ ? 你對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的概念內(nèi)涵與現(xiàn)實(shí)功能有哪些新見(jiàn)解、新建議？ 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 53 【 第一章主要參考文獻(xiàn) 】 ? 1）李嘯尖： 《 新人力資源管理 》 石油工業(yè)出版社 2022年 8月第一版 ? 2）李寶元： 《 人力資源管理案例教程 》 人民郵電出版社 2022年 8月第一版 ? 3）成思危： 《 人力資源管理與開(kāi)發(fā) 》 ，石油工業(yè)出版社 2022年 9月版 ? 4）張德： 《 人力資源管理 》 企業(yè)管理出版社2022年 3月第一版 ? 5）張德： 《 人力資源開(kāi)發(fā)與管理案例精選 》清華大學(xué)出版社 2022年 10月第一版 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 54 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 第一章案例討論題 ? 1）比爾 全球跨國(guó)公司的總數(shù)已從 70年代的 7000家增加到2022年的 4萬(wàn)多家，同期，跨國(guó)公司的分支機(jī)構(gòu)從 增到 300萬(wàn)家，跨國(guó)公司的生產(chǎn)總值占世界經(jīng)濟(jì)總量的 1/3還強(qiáng)。在當(dāng)今的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源的開(kāi)發(fā)和管理越來(lái)越具有決定性的意義。Petty） 在其著作 《 賦稅論 》 中提出了 “ 土地是財(cái)富之母 ， 勞動(dòng)是財(cái)富之父 ” 的著名論斷 。因?yàn)楂@得能力需要花費(fèi)費(fèi)用，所以它可以被看作是每個(gè)人身上固定的，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的資本。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 61 早期人力資本理論（之三） ? 馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)是建立在勞動(dòng)學(xué)說(shuō)之上的 。 美國(guó)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)生產(chǎn)要素投入的增長(zhǎng)率。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 63 現(xiàn)代人力資本理論（之二） 1） 西奧多 舒爾茨認(rèn)為 ， 完整的資本概念應(yīng)該包括物力資本和人力資本兩方面 。 這種資源本質(zhì)是投資和財(cái)富的轉(zhuǎn)化形態(tài) ， 進(jìn)而在財(cái)富的再生產(chǎn) 中起著舉足輕重的作用。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 66 2）加里 貝克爾對(duì)人力資本理論的突出貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在對(duì)人力資本的微觀(guān)分析上 。他經(jīng)過(guò)精細(xì)的分解、計(jì)算，論證出 19291957年美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中，有23%的份額單獨(dú)歸功于美國(guó)教育的發(fā)展。顯而易見(jiàn) ， 一個(gè)國(guó)家如果不能發(fā)展人們的知識(shí)和技能 ， 就不能發(fā)展任何新的東西 ” 。 ⑤ 社會(huì)文化因素對(duì)人的生產(chǎn)、生長(zhǎng)與發(fā)展的影響問(wèn)題。 ? 20世紀(jì) 60年代至 20世紀(jì) 70年代。認(rèn)為人是具有企業(yè)里任何其他資源都沒(méi)有的 “ 特殊能力 ” 資源。 ? 1980年 —1985年，組織心理學(xué)，組織行為學(xué)的發(fā)展，企業(yè)人事管理工作逐步向人力資源管理活動(dòng)過(guò)渡，并著手研究如何通過(guò)對(duì)員工的行為和心理分析來(lái)確定其對(duì)生產(chǎn)率和工作滿(mǎn)意度的影響。H 2）多數(shù)人沒(méi)有什么抱負(fù)，不愿負(fù)責(zé)任，寧愿受別人的領(lǐng)導(dǎo)。 ? “ 社會(huì)人 ” 假設(shè)最先是由霍桑實(shí)驗(yàn)的主持人梅奧提出來(lái)的。所謂 “ 自我實(shí)現(xiàn) ” 是指人需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)，才會(huì)達(dá)到最高的滿(mǎn)足。 ? 與 “ 自我實(shí)現(xiàn)人 ” 的假設(shè)相適應(yīng)的管理方式是： 1） 管理重點(diǎn)從直接管人轉(zhuǎn)移到主要營(yíng)造環(huán)境、創(chuàng)造工作條件上。其內(nèi)容包括： 1） 人們的需要多種多樣，而且會(huì)隨社會(huì)發(fā)展和條件變化而不斷改變。 （一）美國(guó)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理 美國(guó)在二戰(zhàn)后，逐步超過(guò)英、法、德等，成為世界頭號(hào)強(qiáng)國(guó)，很大程度上依賴(lài)其擁有的高素質(zhì)的人力資源。 ? 通過(guò)國(guó)際科技合作，利用別國(guó)的人才 資源優(yōu)勢(shì)。 ? 靈活機(jī)動(dòng)的管理模式和人性化的管 理理念。 ? 企業(yè)內(nèi)部工資分配基礎(chǔ)是職務(wù)分工，不同級(jí)別、不同專(zhuān)業(yè)、不同崗位、不同經(jīng)歷、工資水準(zhǔn)不同，具有明顯的剛性。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 85 （二）日本企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理 ? 源于中國(guó)儒家用人思想的終身雇傭制、年功序列工資制度和企業(yè)內(nèi)部工會(huì)制度并稱(chēng)為日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的三大法寶（“三大神器”），是日本人力資源管理模式的核心。 2） 重視員工素質(zhì)與人力資本投資 ? 聘用員工時(shí)，強(qiáng)調(diào)基本素質(zhì) ? 注重與高校合作，獲取高素質(zhì)畢業(yè)生。 ② 員工對(duì)企業(yè)依賴(lài)性強(qiáng)，有利凝聚人心，形成有益的企業(yè)文化。一些大公司實(shí)行員工提前退休制度。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 89 （三）德國(guó)企業(yè)的人力資源管理與開(kāi)發(fā) ? 德國(guó)企業(yè)以產(chǎn)品的高質(zhì)量、生產(chǎn)的高效率和員工的高素質(zhì)而著稱(chēng)。其成人教育的特點(diǎn)是：①社會(huì)各方面參與成人教育，行業(yè)協(xié)會(huì)、工會(huì)、企業(yè)都參與舉辦各種成人學(xué)校；②經(jīng)費(fèi)來(lái)自各個(gè)方面，包括聯(lián)邦政府、州政府、企業(yè)界和個(gè)人等；③重視實(shí)用性教學(xué)，突出實(shí)際能力培養(yǎng)；④現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷充實(shí)到培訓(xùn)內(nèi)容中來(lái)。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式是活潑和多樣的，但對(duì)考試和實(shí)踐性環(huán)節(jié)要求很?chē)?yán)格，學(xué)校采用寬進(jìn)嚴(yán)出的方式，雖然畢業(yè)率較低，但保持了學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。此外，訓(xùn)練有素的新生人力資源，源源不斷地走向企業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。生產(chǎn)高度機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化。始終保持各類(lèi)員工在知識(shí)、技能上的世界一流水平。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 97 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 第三章 人力資源戰(zhàn)略管理 96 導(dǎo)引案例（之一）：德?tīng)査娇展镜膽?zhàn)略與人力資源 導(dǎo)引案例（之二）：摩托羅拉公司的戰(zhàn)略與人力資源 一、人力資源戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵 （一）戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 ? “戰(zhàn)略”一詞原系軍事術(shù)語(yǔ)，是指導(dǎo)戰(zhàn)略全局的計(jì)劃和策略。職工素質(zhì)高、責(zé)任明確、工作量飽滿(mǎn)，不存在隱性失業(yè)。 ? 激勵(lì)方式：工資激勵(lì)、度假津貼、優(yōu)美環(huán)境、企業(yè)精神、教育鼓勵(lì)、提供機(jī)會(huì)、及時(shí)晉升、委以重任、自我實(shí)現(xiàn)。 ? 國(guó)家和企業(yè)共同投資建立培訓(xùn)中心，聘用最好的培訓(xùn)老師和工程技術(shù)人員任教。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 91 3）很廣泛的遠(yuǎn)程教育 ? 德國(guó)的遠(yuǎn)程高等教育也很發(fā)達(dá)、很廣泛。德國(guó)自我總結(jié)：此應(yīng)歸功于高質(zhì)量的人力資源管理與開(kāi)發(fā)。隨著年輕一代就業(yè)意識(shí)的變化，給終身雇傭制劃上了句號(hào)。 ④ 對(duì)新工藝、新技術(shù)有較強(qiáng)的消化能力，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)適應(yīng)性。 ? 企業(yè)特殊人力資本投入力度大，是美國(guó)企業(yè)的 3—4倍。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 86 日本企業(yè)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)模式的特點(diǎn) 1） 終身雇傭制與彈性工資制 ? 日本企業(yè)對(duì)自己的員工長(zhǎng)期雇傭，持續(xù)投資開(kāi)發(fā)，不隨意裁員、解雇。 ? 強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值，以個(gè)人為激勵(lì)對(duì)象，注重對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的扶持，尤其突出對(duì)最高層經(jīng)理人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度。 ? 通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人與工作的優(yōu)化配置。 82 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 3）平等競(jìng)爭(zhēng)和充分激勵(lì)的 用人機(jī)制 ? 給人才以尋找自己的用武之地、充 分權(quán)利和發(fā)揮自己才能的選擇機(jī)會(huì)。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 80 ? 美國(guó)的人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制 高度重視科技人才培養(yǎng) 1）本土人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā) （人才戰(zhàn)略主體方面） 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 ? 科研開(kāi)發(fā)人才逾百萬(wàn) ? 科研經(jīng)費(fèi)占 GDP3% ? 科技成果占世界 37% ? 專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)世界領(lǐng)先 長(zhǎng)期奉行人才吸引戰(zhàn)略 ? 修訂了移民法； ? 對(duì)高層人才實(shí)行“綠卡 制”和入籍優(yōu)惠； ? 大量吸收外來(lái)人才。 3） 人們?cè)诮M織中的工作和生活條件不斷變化，因此會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。 3） 激勵(lì)方式從外在獎(jiǎng)勵(lì)（加薪、晉職）轉(zhuǎn)移到內(nèi)在激勵(lì)，滿(mǎn)足人的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。 Y理論是對(duì) “ 自我實(shí)現(xiàn)人 ” 假設(shè)的運(yùn)用，其基本內(nèi)容如下： 1） 如果環(huán)境有利 ， 工作如同游戲和休息一樣自然 ， 厭惡工作并非人的本性。 ? 與 “ 社會(huì)人 ” 假設(shè)相應(yīng)的管理方式是： 1）不能只注重完成生產(chǎn)任務(wù)，應(yīng)當(dāng)把注意的重點(diǎn)放在關(guān)心人、滿(mǎn)足人的需要上。 4）多數(shù)人工作是為了滿(mǎn)足生理需要和安全需要。他把流行于西方的多種人性理論極為簡(jiǎn)潔地概括為 4種：經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人。 ? 1990年以來(lái)，人力資源管理理論研究集中于戰(zhàn)略性人力資源管理的哲學(xué)、政策、計(jì)劃、實(shí)踐與過(guò)程；跨文化管理與國(guó)際性人力資源管理；人力資源管理的有效性及組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源開(kāi)發(fā)等。巴克提出把管理人力資源作為管理的一般職能來(lái)看待。按績(jī)效付酬、可變工資和股權(quán)分配的新型報(bào)酬系統(tǒng)開(kāi)始出現(xiàn)。在發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)，人事管理的實(shí)踐大體分為四個(gè)階段： ? 19世紀(jì)工業(yè)革命后至 20世紀(jì) 20年代。 “ 新增長(zhǎng)理論 ” 建立了以人力資本為核心的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型 ， 把人力資本積累作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決定性因素 ， 并使之內(nèi) 生化。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 68 當(dāng)代人力資本理論的發(fā)展 ? 20世紀(jì) 60年代之后 ， 人力資本理論研究升溫 ， 形成世界性熱潮 。 他提出孩子的直接成本 、 間接成本 、 家庭時(shí)間價(jià)值 、 時(shí)間配置 、 家庭中市場(chǎng)活動(dòng)和非市場(chǎng)活動(dòng)等概念 ， 令人耳目一新 。貝克爾 （ G 這一重大研究成果震動(dòng)了世界 。 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA課程教學(xué)綱要 64 （續(xù)） ? 舒爾茨經(jīng)研究發(fā)現(xiàn) ， 二戰(zhàn)后 ， 經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐顯示 ， 國(guó)民收入增量一直比國(guó)家投入資源 （ 包括自然資源 、 實(shí)物資源和勞動(dòng)力人時(shí) ） 的增長(zhǎng)快得多 ，