【正文】 要確定適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，采用低 價(jià)定價(jià)策略；要切實(shí)提高自身物流管理能力，大力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)人才；要整合其他營(yíng)銷(xiāo)手段，不斷提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平和效益 七 、總結(jié) 綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 作為一種全新的經(jīng)營(yíng)理念展現(xiàn)在世人面前，它 應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)變革 而產(chǎn)生， 雖然 在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式依然是大部分企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。 3． 加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和管理 網(wǎng)站是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前沿陣地，企業(yè)擁有 自己具有特定功能和個(gè)性的網(wǎng)站，才能夠有效開(kāi)展各種針對(duì)性、時(shí)效性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。要從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)發(fā)展我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性與緊迫性，抓住有利時(shí)機(jī)，縮短我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。將那些缺乏誠(chéng)信的企業(yè)剔除和淘汰。引導(dǎo)廣大消費(fèi)者改變過(guò)去眼見(jiàn)為實(shí)的傳統(tǒng)購(gòu)物方式與購(gòu)物習(xí)慣，使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。工商、銀行、稅務(wù)等部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)交流與合作，為企業(yè)或個(gè)人提供信譽(yù)保障，也可以由保險(xiǎn)公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信用保 14 險(xiǎn)，盡可能的把信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的健康快速發(fā)展。通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的具體分析，可以考慮以下幾種防范 措施 ： 制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，實(shí)施有效地營(yíng)銷(xiāo)管理是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的總體思路。 安全的第三方交易系統(tǒng) 支付寶是淘寶交易時(shí)使用的第三方支付平臺(tái)，他能有有效地保障買(mǎi)賣(mài)雙方的資金安全。 然后在“我是賣(mài)家”這些欄目中填寫(xiě)個(gè)人詳細(xì)信息。 五、淘寶網(wǎng)成功的案例 近幾年，隨著 互聯(lián)網(wǎng)和 電子商務(wù)的 興起和迅速 發(fā)展， C2C 電子商務(wù)平臺(tái)交易額出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)狀態(tài)。物流網(wǎng)絡(luò)化是信息化的必然，當(dāng)今世界 INTERNET 等全球網(wǎng)絡(luò)資源的可用性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為物流的網(wǎng)絡(luò)化提供了良好的外部環(huán)境，物流網(wǎng)絡(luò)化不可阻擋。而在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞，可以有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的實(shí)時(shí)控制，實(shí)現(xiàn)物流的合理化。在傳統(tǒng)模式中，消費(fèi)者通過(guò)視覺(jué)、觸覺(jué)等多種感覺(jué)來(lái)判斷與選擇商品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的發(fā)展速度，法律法規(guī)的建設(shè)無(wú)法與之同步，從而造成眾多的法律空缺，形成風(fēng)險(xiǎn)隱患。 如數(shù)據(jù)加密技術(shù)還不盡如人意，數(shù)據(jù)的傳送、讀取、反饋會(huì)因?yàn)檐浻布O(shè)施的出錯(cuò)而發(fā)生錯(cuò)誤，這些 技術(shù)原因 大大加深了網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo) 的風(fēng)險(xiǎn)。 （六） 強(qiáng)烈的感官性 網(wǎng)絡(luò)廣告 給消費(fèi)者的感官刺激優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。有研究表明 ， 企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng) ， 統(tǒng)計(jì)結(jié)果是 不僅其 銷(xiāo)量 增加了 10 倍 ， 然后 花費(fèi) 卻只占到 傳統(tǒng)廣告預(yù)算的 1/10， 這樣從根本上增強(qiáng)了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而越是可比性強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。 眼下 我國(guó) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)尚處于初級(jí)階段，而中小型企業(yè)眾多正是我國(guó)現(xiàn)階段發(fā)展的特點(diǎn)，用戶(hù)在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)仍較為被動(dòng)，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)如 372搜狐、新浪等因此均采取了代理商渠道銷(xiāo)售的策略，比如 3721 在全國(guó)建立了如北京英信科技公司這樣的注冊(cè)中心，而不是像 Google 那樣采用客戶(hù)自助式直銷(xiāo)模式，基于我國(guó)國(guó)情和國(guó)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀，這無(wú)疑是較為明智的。這種理論的出發(fā) 點(diǎn)是 追求 企業(yè)的利潤(rùn)，而 并 沒(méi)有 把客戶(hù) 的需求與企業(yè)的利潤(rùn) 放在 同等重要的地位上 看待 。 另外 ， 雖然近年來(lái)上網(wǎng)用戶(hù)急劇增長(zhǎng) ， 5 但相對(duì)全國(guó) 億國(guó)民來(lái)說(shuō) ， 所占比例仍然太小 ， 并且網(wǎng)絡(luò)利用率很低 ， 致使網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置和浪費(fèi) ， 投資效益低 ， 嚴(yán)重制約著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題是消費(fèi)者也是企業(yè)網(wǎng)上交易最擔(dān)心的問(wèn)題。 (二 )從企業(yè)外部條件來(lái)看 （ 1） 網(wǎng)上用戶(hù)數(shù)量少和傳統(tǒng)的購(gòu)物方式嚴(yán)重制約網(wǎng)上市場(chǎng)規(guī)模。國(guó)內(nèi)絕大多數(shù) 4 企業(yè)還把競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，沒(méi)充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的重要性和緊迫性。 據(jù)國(guó)家信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明 ， 有 8 萬(wàn)余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)。 互聯(lián)網(wǎng) 上 進(jìn)行 促銷(xiāo)是一對(duì)一的、 合理 的、消費(fèi)者 占 主導(dǎo) 地位 的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的 銷(xiāo)售模式 ，而且 也 是一種人性化 、 低成本的促銷(xiāo)，避免推銷(xiāo)員 有傾向 推銷(xiāo)的干擾，并通過(guò)信息提供和交互式交談與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的 銷(xiāo)售 關(guān)系。因此，與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的也是要將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。 如果找到適合自己行業(yè)發(fā)展的 有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的途徑 仍是大家關(guān)心的問(wèn)題 。 作 者 簽 名： 日 期： 指 導(dǎo)教師簽名： 日 期： 使用授權(quán)說(shuō)明 本人完全了解 XX 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)校可以采用影印、縮印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)校可以公布論文的部分或全部?jī)?nèi)容。 1 長(zhǎng)春稅務(wù)學(xué)院信息經(jīng)濟(jì)學(xué)院 畢業(yè)論文 我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究 2 畢業(yè)論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交畢業(yè)論文，是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。 作者簽名： 日 期： 4 摘 要 與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比 ， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì) ， 蘊(yùn)藏著巨大的潛能 ， 極具發(fā)展前景 ， 必將成為 21 世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流。 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念 （一） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念及內(nèi)涵 廣義地講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 （ 2） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者的需求為中心，更加重視售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。 互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo) 流程 可 以 由 瀏覽 商品信息 直 至收款、售后服務(wù) 一次性完成 ，因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。并涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 建設(shè)水平不高 近幾年，我國(guó)域名總數(shù)增長(zhǎng)迅速，一定程度上表明越來(lái)越多的企業(yè)為更好進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，已邁出網(wǎng)站建設(shè)這一步。目前，我國(guó)個(gè)人計(jì)算機(jī)普及率還很低， 截止 2021 年 12 月底，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到 %，男女比例為男性占 %，女性占 %。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面原因，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較緩慢和滯后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不成熟，與之相關(guān)的技術(shù)手段不穩(wěn)定，使得交易面臨許多風(fēng)險(xiǎn)，如網(wǎng)絡(luò)堵塞、信息傳遞出錯(cuò)、密碼被盜，個(gè)人隱私被泄露、感染病毒等。而網(wǎng)絡(luò) 能夠真正 性使顧客參與 到 整個(gè)營(yíng)銷(xiāo) 的 過(guò)程 中 ，而且其參與和選擇的主動(dòng)性都 在一定程度上 得到 增 強(qiáng)。值得關(guān)注的是，在中國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)站推廣方式中，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名服務(wù)是廣大中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳的選擇熱點(diǎn)。 （二） 明顯的經(jīng)濟(jì)性 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 的快捷性必將大 大 地 降低經(jīng)營(yíng)成本 ， 提高企業(yè)利潤(rùn)。 （四） 市場(chǎng)的沖擊性 網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效性使得 網(wǎng)絡(luò) 具有很強(qiáng)的 進(jìn)擊能力。它的 載體基本上是多媒體、 超級(jí)鏈接、 超文本格式文 件，使得 消費(fèi)者 可以 輕而易舉地 對(duì)某 種 感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細(xì) 的信息 。 險(xiǎn) 物權(quán)轉(zhuǎn)移 過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中 的風(fēng)險(xiǎn) 極大， 是買(mǎi)賣(mài)雙方 都應(yīng)提防和警惕的 一種風(fēng)險(xiǎn)。在我國(guó)現(xiàn)階段 ，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中所涉及到的法律法規(guī)應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)濟(jì) 貿(mào)易中相應(yīng)的法律規(guī)定、網(wǎng)站建設(shè)中法律程序、在線(xiàn)交易主體的認(rèn)定中的法律手段、 電子 簽名與認(rèn)證的操作、電子合同的法律確認(rèn)、在線(xiàn)電支付的規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)廣告爭(zhēng)議解決、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。而在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中只能提供商品的圖片及少量的文字說(shuō)明， 不能直接觸碰到產(chǎn)品本身， 如果在此條件下有不規(guī)范的市場(chǎng)行為將帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響，使人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)生質(zhì)疑。 物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集數(shù)據(jù)庫(kù)化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。 3． 物流自動(dòng)化 物流自動(dòng)化的基礎(chǔ)是信息化，自動(dòng)化的核心 是機(jī)電一體化，自動(dòng)化的外在表現(xiàn)是無(wú)人化，自動(dòng)化的效果是省力省時(shí)化。從早期的 當(dāng)當(dāng) 網(wǎng)，到現(xiàn)在的 拍拍 網(wǎng)、 淘寶 網(wǎng)、等 C2C平臺(tái)的出現(xiàn)， 使得 網(wǎng)購(gòu)的用戶(hù) 日益增 多 。 建議使用好記易讀的中文會(huì)員名，這樣容易讓買(mǎi)家記住你，也方便買(mǎi)家查找你。支付寶致力于為中國(guó)電子商務(wù)提供“簡(jiǎn)單、安全、快速” 的在線(xiàn)支付解決方案，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立的第三方支付平臺(tái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的整體戰(zhàn)略、市場(chǎng)潛力、發(fā)展方向預(yù)測(cè)以及風(fēng)險(xiǎn)和可能收益，必須進(jìn)行事前分析和控制，特別要確信決策能給企業(yè)帶來(lái)最小利益和可能的最大損失。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧的靈活運(yùn)用，可以幫助企業(yè)打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)，促使消費(fèi)者轉(zhuǎn)變觀念，減少經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的順利開(kāi)展。 這對(duì)于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和發(fā)展，具有積極推進(jìn)作用。