【正文】 在此衷心的感謝我的室友，是她們在艱難的時(shí)刻給了我身心上的關(guān)懷，大學(xué)四年因有你們而變得精彩。積極開展新媒體營銷，運(yùn)用公關(guān)廣告促銷方法獲得互聯(lián)網(wǎng)營銷頭條位置，同時(shí)更加注重產(chǎn)品本身價(jià)值，促進(jìn)產(chǎn)品性能提升。中小企業(yè)在融資方面與銀行合作緊密，應(yīng)加強(qiáng)自身還款能力，提高信用等級，與銀行建立良好合作關(guān)系，更有利于雙方互建安全的支付平臺。總之，網(wǎng)站建設(shè)的一切目標(biāo)就是讓消費(fèi)者更易讀懂網(wǎng)站內(nèi)容，促使更多瀏覽量轉(zhuǎn)化成點(diǎn)擊量，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為交易量。在阿里巴巴旺鋪的推廣中也存在著排名滯后，店鋪信息不明確的問題。博客營銷、病毒式營銷、社交網(wǎng)絡(luò)營銷。然而，消費(fèi)者和互聯(lián)網(wǎng)用戶接收信息的方式渠道已有了明顯改變，對待信息的整理方式也出現(xiàn)了與以往很大的不同。中小企業(yè)因?yàn)槭艿劫Y金、人員的限制而一般不具備自身物流配送體系，需要借助第三方物流企業(yè)來實(shí)現(xiàn)貨物從倉庫到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移過程。中小企業(yè)由于信息化基礎(chǔ)不強(qiáng)，決策層的遠(yuǎn)見往往決定了企業(yè)是否開始電子商務(wù)往往取決于決策層的遠(yuǎn)見，因而思想的前瞻性和對經(jīng)濟(jì)趨向的把握性要求比較高。對于新興的社交媒體推廣、微博推廣、視頻營銷推廣、團(tuán)購網(wǎng)站推廣等方式運(yùn)用不多，占比在1622%[5]。圖2 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用地域分布行業(yè)分布特點(diǎn)上，商業(yè)服務(wù)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷程度最高，其次是普通制造業(yè)和機(jī)械制造業(yè)。從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平上講，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的開設(shè)、研究人員的增加、國外技術(shù)的傳入必將促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)硬件建設(shè)更加發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)營銷提供堅(jiān)實(shí)的后臺基礎(chǔ)。雖然上網(wǎng)人數(shù)和企業(yè)網(wǎng)站數(shù)目微不足道，人們由于經(jīng)濟(jì)物質(zhì)基礎(chǔ)不雄厚還是會(huì)選擇量入為出和傳統(tǒng)營銷渠道，但是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)接觸到了人們生活的邊緣。隨著信息技術(shù)浪潮的發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀的改變、商業(yè)競爭模式的創(chuàng)新，信息傳播渠道和受眾都在發(fā)生改變，影響了人們的生活工作環(huán)境。安全技術(shù)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私的途徑主要有網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)共享、網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議三方簽訂，或利用對等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將服務(wù)器轉(zhuǎn)接在不同的電腦上，避免黑客對同一個(gè)服務(wù)器的共計(jì)而導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。但是同時(shí)資金、經(jīng)營孤立性、人才缺失、信用度不高等問題又是極大的制約因素。電子營銷讓我們可以用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造源源不斷的服務(wù)，不管在售前，售中，還是售后，它貫穿在整個(gè)商務(wù)運(yùn)作過程中，并且包括發(fā)現(xiàn)新客戶，和為老客戶提供服務(wù)中。因此，將網(wǎng)絡(luò)營銷作為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分是有著重大意義的。所以，提升中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平有著巨大的現(xiàn)實(shí)意義。傳統(tǒng)的營銷環(huán)節(jié)將4P運(yùn)用在線下營銷環(huán)境，即生產(chǎn)符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，通過不同的價(jià)格定位策略和促銷手段，借助分銷渠道將產(chǎn)品傳送到目標(biāo)市場消費(fèi)者手里。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目： 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析 學(xué)生姓名：學(xué) 號：班 級: 專 業(yè)： 指導(dǎo)老師：2014 年6月中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析摘要中小企業(yè)日益成為國民經(jīng)濟(jì)重要組成部分，為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了巨大力量。隨著營銷理念的再次創(chuàng)新，以4C為主導(dǎo)的營銷思維又進(jìn)入到人們的腦中，在4Cs營銷組合中，企業(yè)更多表現(xiàn)為從顧客利益出發(fā)，讓生產(chǎn)滿足需要。第一部分介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的發(fā)展現(xiàn)狀，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況。具體在產(chǎn)品方面，中小企業(yè)可以通過關(guān)鍵詞、圖片、搜索引擎、信息發(fā)布等方式建設(shè)自身營銷網(wǎng)站[2]。就內(nèi)涵來說，電子商務(wù)包含了電子營銷，并且電子營銷豐富和延展了電子商務(wù)的內(nèi)涵。因此，采取認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的新特點(diǎn)，采取新策略對中小企業(yè)來說迫在眉睫。我國在立法保障網(wǎng)絡(luò)安全的同時(shí)，也應(yīng)該大量培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)安全人才[10]。網(wǎng)絡(luò)營銷依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心，以市場需求和認(rèn)知為導(dǎo)向，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)廣告、策略、服務(wù)域名和搜索引擎慢慢涌現(xiàn)。從消費(fèi)主題來看，我國北京、上海、廣州等一線城市的消費(fèi)者教育水平高，對網(wǎng)絡(luò)營銷方式認(rèn)可度高，這樣的趨勢也逐漸向二、三線城市，甚至四線城市傳播。服務(wù)業(yè)、教育醫(yī)療業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷程度最低。企業(yè)營銷人員免費(fèi)注冊搜索引擎，通過付費(fèi)競價(jià)排名，鏈接關(guān)鍵字到自身營銷網(wǎng)絡(luò)中，來獲取消費(fèi)者檢索信息時(shí)靠前的排名。我國中小企業(yè)大部分分布在非公有制經(jīng)濟(jì)，管理決策人員的素質(zhì)參差不齊，一方面表現(xiàn)在自身很難跟上新型營銷的發(fā)展要求，另一方面表現(xiàn)在雇傭招聘人員時(shí)難以選擇既懂營銷，又懂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的人才。而目前我國物流公司受到網(wǎng)點(diǎn)分散和與企業(yè)聯(lián)網(wǎng)不密切的制約而難以提供又快又好的物流服務(wù)，過于分散的需求使得物流公司難以維持合理盈利的成本，因而更難降低服務(wù)價(jià)格[9]。用戶面對碎片化的信息，有自己選擇取舍的權(quán)利，企業(yè)若未傳遞出消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品信息，或未用正確的方式傳遞出去，那么這樣的營銷方式即使投入了大量經(jīng)費(fèi)也不能起到很好的營銷效果。SEO搜索引擎優(yōu)化等新型網(wǎng)絡(luò)營銷方式并未涉及。4．網(wǎng)絡(luò)營銷人員技術(shù)和工作態(tài)度參差不齊不同平臺上圖片質(zhì)量不高、在線咨詢?nèi)藛T未及時(shí)回復(fù)、網(wǎng)站信息更新速度慢等問題不僅是公司管理層對網(wǎng)絡(luò)營銷不夠重視，更直接的原因是負(fù)責(zé)維護(hù)的工作人員質(zhì)量不高，不懂網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)，工作人員對接不一。中小企業(yè)管理人員應(yīng)提升自身遠(yuǎn)見卓識，培養(yǎng)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)營銷和計(jì)算機(jī)技術(shù)人才，加強(qiáng)與優(yōu)秀大企業(yè)的合作，吸取經(jīng)驗(yàn)。面對當(dāng)今日益興起的互聯(lián)網(wǎng)支付方式，中小企業(yè)要勇于鉆研其后臺操作方法，敢于嘗試諸如微信支付、發(fā)放紅包、電子商務(wù)折扣券等方式，同時(shí)還可以借住線下終端，與商場、銀行三家聯(lián)手，打造屬于自身的專用購物通道，簡化支付手段，讓消費(fèi)者更方便的接觸到線上支付。新媒體是指新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等，本身具有整合營銷的特點(diǎn)，可以進(jìn)行輿情監(jiān)督，時(shí)刻監(jiān)控企業(yè)的知名度和美譽(yù)度[11]。另外也衷心感謝管理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和其他老師在授課和管理方面付出的辛勞，使我的理論知識和專業(yè)技能得以迅速提高，讓我們將學(xué)到的知識學(xué)以至用，才使得這次的學(xué)年畢業(yè)論文得以順利完成。每次見完各自的導(dǎo)師后，我們相互查閱，彼此指出還可以改進(jìn)的地方，讓自己的論文經(jīng)得起各種推敲。規(guī)模較小、資金缺乏的小企業(yè)可以選擇信用有保障的第三方物流平臺，及時(shí)與物流公司溝通訂單信息，同時(shí)積極收集從消費(fèi)者那里反饋回來的物流服務(wù)評價(jià)，對物流公司提出改進(jìn)建議。提高企業(yè)信用等級，加強(qiáng)與銀行的深度合作，提高網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)保障[9]。注重網(wǎng)頁內(nèi)容和主題，不要單獨(dú)使用大版面的圖片或flash在首頁，這不僅起不到宣傳企業(yè)形象的作用，反而讓消費(fèi)者搞不清頭腦，有損企業(yè)形象。同樣，瀏覽這些網(wǎng)站的人群中大量是競爭對手和皮包公司，真實(shí)的消費(fèi)者非常少。 長沙佳臻裝網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀長沙佳臻裝設(shè)計(jì)有限公司在網(wǎng)絡(luò)營銷方面主要采用三種營銷方式：一是公司自身網(wǎng)站公布產(chǎn)品信息，客戶直接在網(wǎng)站查看產(chǎn)品信息，咨詢并下單；二是創(chuàng)建阿里巴巴旺鋪，展