【正文】 示自身產(chǎn)品和營銷網(wǎng)站；三是在湖南本土中小企業(yè)B2B網(wǎng)站上發(fā)布橫幅廣告和彈窗。中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷大多停留在簡單和傳統(tǒng)的方式上，諸如第三方電子商務平臺、搜索引擎營銷、許可營銷等。物流作為網(wǎng)絡營銷中的第三方媒介在購買者和銷售者中搭建平臺。缺乏懂營銷、計算機和網(wǎng)絡知識的復合型人才。中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷借助方式主要有以下幾種：電子商務平臺推廣、搜索引擎營銷推廣、即時消息工具推廣和電子郵件推廣，這四種網(wǎng)絡營銷方式占比在50%67%。圖1 中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷應用比例地域分布上同樣存在著兩極化的趨勢，中東部地區(qū)網(wǎng)絡技術手段運用較高，而西部內(nèi)陸地區(qū)由于受到交通因素影響，現(xiàn)代物流發(fā)展進度緩慢，從而影響其網(wǎng)絡營銷的發(fā)展規(guī)模和進城。從宏觀環(huán)境上來說，線下傳統(tǒng)營銷方式的發(fā)展需要有新平臺的延伸，反過來新型的營銷方式也會促進線下傳統(tǒng)營銷手段的發(fā)展，所以兩者在動態(tài)中長期相輔相成，必能成為新事物來共好。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止1997年10月底，我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)已達到62萬人，網(wǎng)站已有1500個。隨著傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)被各大企業(yè)玩轉(zhuǎn)，特別是資源實力雄厚的大企業(yè)，更是依據(jù)自身優(yōu)勢將傳統(tǒng)營銷向更新的平臺延伸。劉訓敏，曹秀娟在（2012）在“網(wǎng)絡營銷中客戶信息的隱私與保護”敘述到，網(wǎng)絡營銷中保障客戶信息安全是中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的必要做法，由于隱私泄露而給消費者造成的人身安全損失事件頻發(fā)。網(wǎng)絡營銷在國際市場上的大趨勢傳導到國內(nèi)，引起中小企業(yè)紛紛效仿，同樣管理經(jīng)驗和新營銷手段也被借鑒，加上國內(nèi)政策大力支持，中小企業(yè)面臨著較好的環(huán)境支持。電子營銷是機構和組織運用現(xiàn)代的溝通技術把潛在市場轉(zhuǎn)化為實際的市場需求，是整個市場策略重要的一部分，而且也是某種基于互聯(lián)網(wǎng)完成營銷目標的市場策略。張元好，王俊閣（2010）在“中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的技巧探討”中提到中小企業(yè)在經(jīng)濟危機的沖擊下地位不穩(wěn)定，但是同時又是國民經(jīng)濟重要組成部分，在諸如拉動就業(yè)、豐富人民生活、增加稅收等方面發(fā)揮著不可替代的作用。有的企業(yè)盲目跟風浪潮，浪費了資源；有的企業(yè)缺乏相關技術人才，又沒有懂得網(wǎng)絡營銷的新型人才；有的企業(yè)老板觀念落伍，囿于原有模式不思改變；有的企業(yè)雖然搭建了平臺，但是利用率不高。利用網(wǎng)絡信息平臺獲取資源、掌握信息、宣傳推廣、公關運作、產(chǎn)品試用等已成為企業(yè)必不可少的營銷環(huán)節(jié)。在營銷手段日益多樣化的今天，找到適合中小企業(yè)的營銷方式，為其更好更快的盈利成為了當務之急。這是一個將需求逆向回溯到企業(yè)內(nèi)部的過程，企業(yè)做好企業(yè)與消費者的溝通工作，更加維護消費者關系，在雙贏中獲取更大利潤空間。第二部分為我國中小企業(yè)發(fā)展歷程與營銷現(xiàn)狀，重點介紹中小企業(yè)在我國發(fā)展存在的瓶頸，以及營銷策略上的問題。李東（2005）在“網(wǎng)絡營銷成本分析”中說到企業(yè)利用網(wǎng)絡營銷可以整體降低營銷成本，但是也要進行恰當?shù)某杀竟芾砜刂?，才能利用好網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢為自己盈利。電子商務不僅包含了物流和分銷、配送商品、資本支付和到達、商務信息收集和分析、測量市場活動，也包含了產(chǎn)品改進、商業(yè)談判，還有售后跟蹤服務、消費者信息反饋等等，而且試用現(xiàn)代的電子商務模型將會影響圣餐過程，管理系統(tǒng)以及管理創(chuàng)新。充分利用網(wǎng)絡交互性，精準投放廣告，增加用戶黏性[7]。黃卓齡（2013）在“網(wǎng)絡營銷中間媒介研究”中介紹網(wǎng)絡營銷中間媒介指的是在企業(yè)和最終客戶間，幫助其進行促銷和分銷的個人或企業(yè)，包括第三方物流、網(wǎng)站服務提供商、金融服務提供商等。1994年4月，我國正式接入互聯(lián)網(wǎng)。到2000年底，網(wǎng)絡技術與應用逐步為人們的生活帶來便利。通訊信息產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)結構的升級促進知識更新和信息在各地的傳播。行業(yè)分布特點主要受到各行業(yè)特點的影響，制造業(yè)由于大量需要現(xiàn)代物流和分銷渠道而需要擴展更多營銷通道，而制造業(yè)、教育醫(yī)療業(yè)的消費形式具有即時性、一對一性而盡少采用網(wǎng)絡營銷。然而在占比較大的搜索引擎營銷推廣中，中小企業(yè)投入資金相對較多，但是依舊無法與大企業(yè)抗衡，因而在排名結果中不占優(yōu)勢，造成投入多回報少的局面。人才的缺乏使得企業(yè)需要外部雇傭公司進行營銷網(wǎng)站后臺運營，造成成本偏高，難以及時更新協(xié)調(diào)企業(yè)最新營銷策略。加之缺乏專業(yè)物流人員，物流服務的品質(zhì)不高，物流公司間信息化聯(lián)網(wǎng)度不高，都在一定程度上影響了中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的便捷、低價的優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)催生出了許多新興營銷手段，這些營銷手段都需要借助新媒體平臺進行操作，諸如博客、SNS網(wǎng)站、WIKI百科、視頻等區(qū)別于傳統(tǒng)廣播電視、報刊雜志的平臺都叫做新媒體，網(wǎng)民們通過查閱和分享使得信息在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)幾何級的傳播量。其不足主要存在于以下幾個方面。5中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷優(yōu)化思路建設有鮮明特色的營銷網(wǎng)站，明確網(wǎng)站模塊分工，搭建系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷平臺。中小企業(yè)的經(jīng)營者表現(xiàn)為有權力欲望，有動機性，成本意識和擔當風險的勇氣，有強烈責任感和富有開拓精神，開展網(wǎng)絡營銷正需要這樣的精神。此外，對于支付安全的問題，中小企業(yè)要樹立更高的行業(yè)道德，理解相關法律法規(guī)，遵守消費者個人金融秘密不被泄露的原則實施營銷策略。對于新興的微博營銷、微信營銷、SNS營銷、病毒視頻營銷等抱以積極學習態(tài)度，借助公關廣告公司的助推作用，激發(fā)創(chuàng)意點，在推廣中吸引消費者的好奇心，帶來更多瀏覽量和交易量。同時，感謝各位同班同學，在四年大學學習生活和此次論文寫作中所給予的幫助。特別是論文的時間進度把控上，指導老師始終耐心指導和幫助我，把握我的時間進度，有條不紊的幫助我，給我提出很多寶貴的意見，在此對文教授表示衷心的感謝！其次感謝在撰寫過程中我的室友對我的幫助，在一個寢室認真對待論文氣氛的熏陶下，我也克服了自身很多惰性，制定了論文完成時間計劃表。有條件的中小企業(yè)可以選擇以自身訂單信息流為中心，依托全國物流信息網(wǎng)絡，不借助第三方物流公司，搭建自身物流服務系統(tǒng)，倉庫管理人員、車隊服務人員、產(chǎn)品裝理人員[10]。通過團隊建設活動使員工對網(wǎng)絡營銷有新的認識，成為真正的復合型人才。為了提高企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎排名中的位置，中小企業(yè)應定期檢查網(wǎng)站鏈接的有效性，在有價值的地方放置關鍵字，分析每頁關鍵字的數(shù)量。3．B2B平臺上并未做真正推廣長沙佳臻裝設計有限公司在阿里旺鋪和湖南本土的商貿(mào)網(wǎng)站上都有自己主頁和少量橫幅廣告，但是僅有公司信息和商品信息，幾乎沒有推廣手段，而且面對大量虛假信息和同類競爭對手，并沒有區(qū)別出自己特色。公司主要客戶群體為酒店、房地產(chǎn)、設計公司、軟裝公司、景觀園林公司，主要銷售區(qū)域面向湖南、湖北、上海、江西、河南、山東、北京。這樣的舍本逐末對于中小企業(yè)來說非?？膳?，產(chǎn)品和質(zhì)量是制勝的法寶，在大企業(yè)資金充足、重視研發(fā)的沖擊下，中小企業(yè)若不能提供質(zhì)量卓越的產(chǎn)品，只能在競爭中迷失頭腦，日益萎靡。因此，加強支付安全堡壘建設有利于獲取消費者信任，為企業(yè)減少不必要的支付糾紛。網(wǎng)站功能簡單，缺乏特色，加上不良的電子郵件營銷手段，容易導致企業(yè)形象在消費者心中的降低。