【正文】 六、正確核算產(chǎn)品成本，原材料領(lǐng)用制度、退料入庫，作好原始記載。 管理人員實行崗位級別工資制，生產(chǎn)人員實行計件工資制，工資標(biāo)準如有新的變動另行發(fā)布。 招聘流程： 普通員工：部門申請 → 人事部招聘 → 面試 → 公司規(guī)章制度學(xué)習(xí) → 工作崗位的培訓(xùn) → 上崗 管理級： 人事部招聘 → 總經(jīng)理面試 → 公司規(guī)章制度學(xué)習(xí) → 作崗 位的培訓(xùn) → 上崗 離 職： 普通員工：辭職報告 → 部門主管簽字 → 報人事部 → 工 作交接 → 財務(wù)核算 →離職 管理級： 辭職報告 → 總經(jīng)理簽字 → 報人事部 → 工作交接 → 財務(wù)核算 → 離職 （ 5） 財務(wù)：監(jiān)督、檢查、尋價 （ 6） 請假、調(diào)崗、變動 人事部、財務(wù)部、銷售部、供應(yīng)部： 書面報告 → 部門主管簽字 → 人事部存檔 生產(chǎn)部：書面 報告 → 班組長簽字 → 車間主任（工段長）簽字→ 生產(chǎn)部經(jīng)理審批 → 人事部存檔 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ （ 7）付款：采購部開付款通知單 → 申請部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽 字 → 財務(wù)部付款 （ 8）費用報銷：報銷人填寫報銷憑證 → 部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽 字 →財務(wù)部付款 （ 9） 借款：借款人申請 → 部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽字 →財務(wù)部付款 （ 10）總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理指定副總經(jīng)理簽字。 員工著裝規(guī)定 一、 公司員工，在公司工作、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)，均按要求著裝。評選出的先進生產(chǎn)（工作）者、勞動模范由部門出具先進事跡報告書，呈報行政辦。 第十二條：凡評選推薦先進生 產(chǎn)者、勞模等，其推薦表一律交行政辦，報辦公會審定，總經(jīng)理批準。 違反政策法令和財經(jīng)紀律，使廠里經(jīng)濟遭受損失： （ 1）損失在 5000 元以下的扣主要責(zé)任人 50—— 80%； （ 2）損失在 5000 元以上的扣主要責(zé)任人 50—— 100%； 貪污盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的： （ 1） 100%的退賠，直至開除； （ 2） 100%的退賠，有關(guān)政法部門依法處理。 四、車輛完工后應(yīng)交檢驗員試車，確認合格后方可交車，若因掃尾工作延誤交車，應(yīng)由檢驗員負責(zé)。 六、負責(zé)公司各種報刊、雜志的訂閱工作。 三、認真對勞動定額、節(jié)能降耗等工作實行有效管理，深化車間核算工作。 技術(shù)部崗位責(zé)任制及任職要求 一、 貫徹公司的質(zhì)量方針，嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，協(xié)助本部 門領(lǐng)導(dǎo)保持質(zhì)量體系，落實部門的質(zhì)量職責(zé)。 五、負責(zé)組織上級有關(guān)部門對公司的財務(wù)檢查和公司對所屬部門的財務(wù)檢查工作。 四、根據(jù)職工的出勤情況，提出職工工資、獎金、節(jié)假日加班費金額的領(lǐng)取人員名單。 三、經(jīng)常了解掌握并檢查公司各項主要生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、經(jīng)濟指標(biāo)的完成情況，發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報并督促處理。 四、隨時掌握庫存情況，與生產(chǎn)緊密配合作到不積壓，不待料，把庫存資金壓縮到最低極限。 五、負責(zé)統(tǒng)計好質(zhì)量檢驗的一次合格率、返修率、返工損失金額等，作為班組的獎懲依據(jù)。 ３、負責(zé)班組的安全生產(chǎn)和勞保用品的領(lǐng)發(fā)。 熟悉本工段的各道工序的生產(chǎn)過程、工藝指標(biāo)，帶領(lǐng)全工段員工，保質(zhì)、保量完成廠部或車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)指標(biāo)。 車間主任工作職責(zé) 一、 應(yīng)精通本車間生產(chǎn)過程工藝要求，帶領(lǐng)全車間員工按時保質(zhì)、保量完成公司下達的各項任務(wù)和指標(biāo)。 （７） 加強督促、檢查，及時處理存在的各類問題。 銷售部門職能 部門名稱： 銷售部 上級部門： 總經(jīng)理 下屬部門： 銷售部（各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表） 部門本職： 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 1. 公司：廣告、宣傳、形象記錄、企業(yè)形象塑造、聯(lián)系潛在客戶； 2. 市場調(diào)查、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查； 3. 銷售、接訂單、結(jié)款； 4. 參加合同條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)客戶。 行政（辦公室）部門職能 部門名稱： 辦公室 上 級部門： 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 下屬部門： 后勤部、人事部 部門職能： 企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理、為企業(yè)及時提供合格人才和人力。 （ 4） 未經(jīng)批準的缺勤和返回后未完畢補辦手續(xù)，或假期已滿未銷假，又來續(xù)假而缺勤的均以曠工論處。 二、公司員工必須嚴格執(zhí)行公司的工作制度，遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不溜號、不做與本職工作無關(guān)的事，更不得無故曠工。公司從 1986 年建廠至今，維修及改裝各類進口轎車年維修量近 5000 臺次，在 檢測維修設(shè)備齊全的情況下，并在ＸＸ市維修行業(yè)中名列前茅，特約維修管理授 XX精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 公司星級表彰，創(chuàng)造了良好的維修服務(wù)體系。精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 某 4S 店管理制度 目 錄 《目錄》 ……………………………………………………… ..…… ...……… ..1— 3 一、行為規(guī)范 《 員 工 手 冊 》 引言 ……………………………………………… ...………… .... .… 4 公司簡介 ………………………………………………… ………………… ...…… 5 員工行為規(guī)范 …………………………………………………………………… ...6 考勤制度 ………………………………………………………………………… ...7 組織機構(gòu)圖 …………………………… ..………………………………………… .8 辦公室崗位圖 …………………………………………………………………… ...9 財務(wù)崗位圖 ……………………………………………………………………… .10 銷售部崗位圖 …………………………………………………………………… .11 生產(chǎn)部崗位圖 ………………………………………… ………………………… .12 采購部崗位精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 圖 …………………………………………………………………… .13 產(chǎn)品開發(fā)程序 …………………………………………………………………… .14 產(chǎn) 品 生 產(chǎn) 工 藝 過程 ……………………………………………………………… .15 銷售網(wǎng)絡(luò)圖 ……………………………………………………………………… .16 銷售流程圖 ……………………………………………………………………… .17 二、各部門職能 總 經(jīng) 理 （ 副 總 經(jīng) 理 ） 部 門 職能 ………………………………………………… .18 行 政 （ 辦 公 室 ） 部 門 職能 ………………… …………………………………… .19 財務(wù)部門職能 …………………………………………………………………… .20 銷售部門職能 …………………………………………………………………… .21 供應(yīng)部門職能 …………………………………………………………………… .22 生產(chǎn)部門職能 …………………………………………………………………… .23 車 間 主 任 工 作 職責(zé) ……………………………………………………………… .24 工 段 長 工 作 職責(zé) ………………………………………………………………… .25 班 組 長 工 作 職責(zé) ……………………………………… ………………………… .26 檢驗員職責(zé) ……………………………………………………………………… .27 配 件 采 購 員 職責(zé) ………………………………………………………………… .28 庫管員職精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 責(zé) ……………………………………………………………………… .29 生 產(chǎn) 、 業(yè) 務(wù) 室 工 作 職責(zé) ………………………………………………………… .30 三、部門崗位責(zé)任制 廠 長 、 副 廠 長 （ 廠 長 助 理 ） 崗 位 責(zé) 任制 ……………………………………… .31 行 政 辦 公 人 員 崗 位 責(zé) 任 制 及 任 職 要求 ………………………………………… .32 人 事 管 理 員 崗 位 責(zé) 任 制 及 任 職 要求 … ………………………………………… .33 財 務(wù) 部 崗 位 責(zé) 任 制 及 任 職 要求 ………………………………………………… .34 技 術(shù) 開 發(fā) 部 崗 位 責(zé) 任 制 及 任 職 要求 …………………………………………… .35 生 產(chǎn) 部 崗 位 責(zé) 任 制 及 任 職 要求 ………………………………………………… .36 事 務(wù) 部 后 勤 人 員 崗 位 責(zé) 任 制 及 任 職 要求 ……………………………………… .37 交 接 車 程 序 管 理 人 員 崗 位 責(zé) 任制 ……………………………………………… .38 業(yè) 務(wù) 崗 位 責(zé) 任制 ……………………………………………… ..……………… ...39 質(zhì) 檢 崗 位 責(zé) 任制 ………………………… …………………… ..……………… ...40 班 組 長 崗 位 責(zé) 任制 ……………………………………………………………… .41 材料采購、保管崗位責(zé)任制 …………………………………………………… .42 四、規(guī)章制度 獎懲制度 …………………………………………………… ..…………… ...43 —44 員 工 獎 勵 實 施 細精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 則 ………………………… ..…………………………… ...45— 46 先 進 生 產(chǎn) 工 作 者 、 勞 動 模 范 評 選 及 獎 勵 辦法 ………………………………… .47 員工著裝規(guī)定 …………………………………………………………………… .48 公 司 各 部 門 工 作 流程 ……………………………………………………… .49— 50 勞 動 人 事 制 度 、 用 工 制 度 及 工 資 標(biāo)準 ………………………………………… ..51 人事管理制度 …………………………………………… ..……………… ...52— 54 財務(wù)管理制度 …………………………………………… ..……………… ...........55 勞 動 紀 律 管 理 制度 ………………………………………………………… .56— 57 汽 車 維 修 服 務(wù) 公約 ……………………………………………………………… .58 汽 車 有 限 公 司 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 保 修 承諾 ………………………………… …………… .59 產(chǎn) 品 的 監(jiān) 視 和 測量 ……………………………………………………………… .60 汽 車 組 織 機 構(gòu)圖 ………………………………………………………………… .61 汽 車 維 修 流 程圖 ………………………………………………………………… .62 汽 車 維 修 管 理 流 程圖 …………………………………………………………… .63 維 修 業(yè) 流 程 標(biāo)準 …………………………………………………………… .64— 71 汽 車 維 修 管 理 制度 ……………………………………………………………… .72 汽 車 維 修 竣 工 檢 查 制度 …………………………………………………… …… .73 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 汽 車 電 工 安 全 操 作 制度 …………………………………………………… .74— 75 銷售管理制度 ……………………………………………………………… .76— 77 客 戶 投 訴 處 理 流 程圖 …………………………………………………………… .78 銷 售 合 同 管 理 制度 ……………………………………………………………… .79 庫 存 合 格 車 管 理 制度 …………………………………………………………… .80 退 還 貨 物 管 理 制度 ……………………………………………………………… .81 成 品 庫 管 理 制度 ………………………………………………………………… .82 門衛(wèi)管理制度 ………………………………………………………… . … ..83— 84 保潔