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物管部績效考核管理辦法-免費閱讀

2024-10-11 19:58 上一頁面

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【正文】 違反公司規(guī)章制度扣 2分 . 周工作 開展 20 不積極主動配合相關(guān)部門工作 ,而引起工作糾紛或扯皮時 ,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分;管理執(zhí)行不力,未按時組織 /召開部門會議每次扣 2分。 未按規(guī)定著裝,不遵守工作制度扣 2分、交換班責任不明確,漏崗、空崗情況發(fā)生扣 3分;消防通道開啟正常,扣 2分。 物業(yè)服務(wù)外墻、營業(yè)區(qū)衛(wèi)生清潔不合格扣 2分;外墻脫落、破損情況,看護不嚴和維修不及時 扣 3分;管護區(qū)內(nèi)無亂堆亂放,隨意設(shè)點現(xiàn)銷售,占道、占用現(xiàn)象扣 5分。 5 部門主管: 物業(yè)部: 行政部: 交通管理 、無亂停放、滯留車輛 5 ,嚴格執(zhí)行車輛管理制度,無私進車輛 6 ,帳務(wù)清楚, 4 1 車輛看護到位,無刮劃現(xiàn)丟失現(xiàn)象 5 ,無投訴 5 消防 ,消防區(qū)無雜物、煙蒂,消防標志明顯,無破損 3 、如消控室、煙感、防火簾正常,無故障點,有日檢查記錄 2 、接報、排除及時準確,流程清楚,無誤操作, 3 ,無違禁品堆放和安全事故發(fā)生 3 應(yīng)急處理 應(yīng)急事件處理啟動迅迅速 ,控制事態(tài)全面; 有應(yīng)急方案及日常防護安排 2 惡劣天氣時 ,對門窗、玻璃幕墻、 廣告牌及外墻懸掛物等仔細檢查 3 合計 得分 100 晨光國際購物中心績效考核表 部門:物業(yè)部 崗位 : 保潔 被考核人: 月份: 檢查 項目 檢 查 內(nèi) 容 扣分 標準 次數(shù) 實際得分 主管意見 部門意見 員工 共同 守則 1. 上班著工裝,佩帶工 牌 2 2. 男員工不留長頭發(fā);女員工不留怪發(fā)型,女員工不得濃妝艷抹 2 3. 團結(jié)員工、說話和氣、禮貌待人,不得與業(yè)主和同事發(fā)生爭吵 4 4. 上班時在辦公區(qū)域不準吃東西,不得做與工作無關(guān)的事 3 5. 在崗期間不得擅離職守、脫崗 5 6. 服從上級工作安排,不得頂撞上級領(lǐng)導(dǎo) 8 室內(nèi)外保結(jié) 7. 地面、墻面、幕墻、裝飾物、通風(fēng)口、花盆,無垃圾、無灰塵、無雜物、無污跡、無煙頭,目視干凈 8 8. 防火門、導(dǎo)購牌,無灰塵、無雜 物 4 9. 樓道臺階、扶手,無灰塵、無雜物 4 、垃圾桶,按時清理,無異味、無水漬、無雜物,目視干凈 4 1通道及立柱、幕墻、玻璃整潔,無印跡、水漬,并按要求保養(yǎng)清洗 5 、地面、墻面、通風(fēng)口、鏡面口,無水漬、無雜物、無灰塵、無銹斑 5 、不銹鋼,無污跡、無灰塵、干凈明亮 5 13垃圾周轉(zhuǎn)站無亂堆亂放,垃圾桶無灰塵、無積水、蚊蠅少 5 部門主管: 物業(yè)部: 行政部: 主管級管理人員考核標準 ,干凈明亮,無污跡 5 、無污跡、無積水、無明顯垃圾 5 1室內(nèi)外無亂貼、亂畫廣告現(xiàn)象 5 、用品擺放有序、干凈整齊 5 、地下室、排水溝,無雜物、無煙頭 5 綠化 ,綠化無雜物 3 ,草地無黃土裸露 2 ,內(nèi)生枝,灌木及時修剪有造型 3 、澆水、殺蟲、除雜物,保證花草樹木正常生長 3 合計 得分 維保主管考核標準 考核項目 標準 分值 考核標準 履行崗位職責 50 無月工作計劃,扣 3分,未按時參加月例會,扣 2分,水電故障、應(yīng)急處理落實不到位,每次 /項扣 3分,不及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),扣 3分;對水電故障處理情況不及時扣 2分、維修不到位、全面、詳細記錄,扣 3分,技術(shù)資料不能妥善保管,扣 2分;對供暖、供熱落實不到位者,每次扣 3分;對業(yè)主的報修不能及時維修,扣 3分, 因服務(wù)態(tài)度與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),扣 5分,工作質(zhì)量差,反工扣 3分。 2 費用崔收有措施,有進度計劃,有結(jié)果 4 日常 管理 工作 9. 工作例會有記錄,及時傳達公司會議精神 5 10. 物業(yè)知識及物業(yè)收費宣傳,明示到位。 考核人應(yīng)在每周星期四前將工作計劃審核后簽發(fā),如有特殊情況 需要增加、減少或變更的,應(yīng)在部門周例會上對維修 /安防主管填寫《工作計劃表》,增加的計劃工作也應(yīng)標明權(quán)重。月度考核得分大于等于 90 分時,向個人發(fā)放全額績效工資。 第六條 基層員工《員工月度
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