物管部績(jī)效考核管理辦法-免費(fèi)閱讀
【正文】 違反公司規(guī)章制度扣 2分 . 周工作 開展 20 不積極主動(dòng)配合相關(guān)部門工作 ,而引起工作糾紛或扯皮時(shí) ,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分；管理執(zhí)行不力，未按時(shí)組織 /召開部門會(huì)議每次扣 2分。 未按規(guī)定著裝，不遵守工作制度扣 2分、交換班責(zé)任不明確，漏崗、空崗情況發(fā)生扣 3分；消防通道開啟正常，扣 2分。 物業(yè)服務(wù)外墻、營(yíng)業(yè)區(qū)衛(wèi)生清潔不合格扣 2分；外墻脫落、破損情況，看護(hù)不嚴(yán)和維修不及時(shí) 扣 3分；管護(hù)區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放，隨意設(shè)點(diǎn)現(xiàn)銷售，占道、占用現(xiàn)象扣 5分。 5 部門主管： 物業(yè)部： 行政部： 交通管理 、無(wú)亂停放、滯留車輛 5 ，嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，無(wú)私進(jìn)車輛 6 ，帳務(wù)清楚， 4 1 車輛看護(hù)到位，無(wú)刮劃現(xiàn)丟失現(xiàn)象 5 ，無(wú)投訴 5 消防 ，消防區(qū)無(wú)雜物、煙蒂，消防標(biāo)志明顯，無(wú)破損 3 、如消控室、煙感、防火簾正常，無(wú)故障點(diǎn)，有日檢查記錄 2 、接報(bào)、排除及時(shí)準(zhǔn)確，流程清楚，無(wú)誤操作， 3 ，無(wú)違禁品堆放和安全事故發(fā)生 3 應(yīng)急處理 應(yīng)急事件處理啟動(dòng)迅迅速 ,控制事態(tài)全面； 有應(yīng)急方案及日常防護(hù)安排 2 惡劣天氣時(shí) ,對(duì)門窗、玻璃幕墻、 廣告牌及外墻懸掛物等仔細(xì)檢查 3 合計(jì) 得分 100 晨光國(guó)際購(gòu)物中心績(jī)效考核表 部門：物業(yè)部 崗位 : 保潔 被考核人： 月份： 檢查 項(xiàng)目 檢 查 內(nèi) 容 扣分 標(biāo)準(zhǔn) 次數(shù) 實(shí)際得分 主管意見(jiàn) 部門意見(jiàn) 員工 共同 守則 1. 上班著工裝，佩帶工 牌 2 2. 男員工不留長(zhǎng)頭發(fā)；女員工不留怪發(fā)型，女員工不得濃妝艷抹 2 3. 團(tuán)結(jié)員工、說(shuō)話和氣、禮貌待人，不得與業(yè)主和同事發(fā)生爭(zhēng)吵 4 4. 上班時(shí)在辦公區(qū)域不準(zhǔn)吃東西，不得做與工作無(wú)關(guān)的事 3 5. 在崗期間不得擅離職守、脫崗 5 6. 服從上級(jí)工作安排，不得頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 8 室內(nèi)外保結(jié) 7. 地面、墻面、幕墻、裝飾物、通風(fēng)口、花盆，無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)煙頭，目視干凈 8 8. 防火門、導(dǎo)購(gòu)牌，無(wú)灰塵、無(wú)雜 物 4 9. 樓道臺(tái)階、扶手，無(wú)灰塵、無(wú)雜物 4 、垃圾桶，按時(shí)清理，無(wú)異味、無(wú)水漬、無(wú)雜物，目視干凈 4 1通道及立柱、幕墻、玻璃整潔，無(wú)印跡、水漬，并按要求保養(yǎng)清洗 5 、地面、墻面、通風(fēng)口、鏡面口，無(wú)水漬、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)銹斑 5 、不銹鋼，無(wú)污跡、無(wú)灰塵、干凈明亮 5 13垃圾周轉(zhuǎn)站無(wú)亂堆亂放，垃圾桶無(wú)灰塵、無(wú)積水、蚊蠅少 5 部門主管： 物業(yè)部： 行政部： 主管級(jí)管理人員考核標(biāo)準(zhǔn) ，干凈明亮，無(wú)污跡 5 、無(wú)污跡、無(wú)積水、無(wú)明顯垃圾 5 1室內(nèi)外無(wú)亂貼、亂畫廣告現(xiàn)象 5 、用品擺放有序、干凈整齊 5 、地下室、排水溝，無(wú)雜物、無(wú)煙頭 5 綠化 ，綠化無(wú)雜物 3 ，草地?zé)o黃土裸露 2 ，內(nèi)生枝，灌木及時(shí)修剪有造型 3 、澆水、殺蟲、除雜物，保證花草樹木正常生長(zhǎng) 3 合計(jì) 得分 維保主管考核標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn) 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 履行崗位職責(zé) 50 無(wú)月工作計(jì)劃，扣 3分，未按時(shí)參加月例會(huì)，扣 2分，水電故障、應(yīng)急處理落實(shí)不到位，每次 /項(xiàng)扣 3分，不及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，扣 3分；對(duì)水電故障處理情況不及時(shí)扣 2分、維修不到位、全面、詳細(xì)記錄，扣 3分，技術(shù)資料不能妥善保管，扣 2分；對(duì)供暖、供熱落實(shí)不到位者，每次扣 3分；對(duì)業(yè)主的報(bào)修不能及時(shí)維修，扣 3分， 因服務(wù)態(tài)度與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，扣 5分，工作質(zhì)量差，反工扣 3分。 2 費(fèi)用崔收有措施，有進(jìn)度計(jì)劃，有結(jié)果 4 日常 管理 工作 9. 工作例會(huì)有記錄，及時(shí)傳達(dá)公司會(huì)議精神 5 10. 物業(yè)知識(shí)及物業(yè)收費(fèi)宣傳，明示到位。 考核人應(yīng)在每周星期四前將工作計(jì)劃審核后簽發(fā)，如有特殊情況 需要增加、減少或變更的，應(yīng)在部門周例會(huì)上對(duì)維修 /安防主管填寫《工作計(jì)劃表》，增加的計(jì)劃工作也應(yīng)標(biāo)明權(quán)重。月度考核得分大于等于 90 分時(shí)，向個(gè)人發(fā)放全額績(jī)效工資。 第六條 基層員工《員工月度
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