物管部績效考核管理辦法-資料下載頁
2025-08-31 19:58本頁面
【導(dǎo)讀】據(jù)公司的相關(guān)管理制度和規(guī)定，制定本辦法。第二條公司各崗位采用常規(guī)性職責(zé)考核加工作計劃考核管理?；A(chǔ)管理工作等，工作計劃考核主要以年/周工作計劃的執(zhí)行情況為主。按時間分為月度考核和年度考核兩種。物業(yè)經(jīng)理簽發(fā)，物管部的工作計劃由物業(yè)經(jīng)理擬訂公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。第三條各項計劃工作均應(yīng)標(biāo)明完成時間?！豆ぷ饔媱潯犯袷揭姼奖?。變更的，應(yīng)由計劃提交人填表《工作計劃調(diào)整表》，計劃簽發(fā)人審批并報上一級主管人員備案，增加的計劃工作也應(yīng)。第七條工作計劃一式兩份，簽發(fā)后提交人員和簽發(fā)人員各執(zhí)一份。反之，按其違規(guī)具體情況予以扣分。據(jù)部門當(dāng)月工作計劃完成情況，結(jié)合《基礎(chǔ)管理檢查》扣分情況對部門主管級員工進(jìn)行考核，于次月3日之前填寫《管。理崗位員工月度考核表》上報辦公室。明，要求責(zé)任人先期整改并上報備查。作安排，被影響層級也應(yīng)按本條規(guī)定填報《工作計劃調(diào)整表》。
【正文】 3分；管護(hù)區(qū)內(nèi)無亂堆亂放，隨意設(shè)點現(xiàn)銷售，占道、占用現(xiàn)象扣 5分。管護(hù)區(qū)設(shè)施安全，無脫落、倒塌等危害人身安全事故扣 5分， 情況嚴(yán)重，此項不得分 。 未進(jìn)行日消防巡查，無巡查記錄扣 2分；消防標(biāo)志破損，消防設(shè)備檢修更換不及時扣 2分；物品丟失，損壞及盜搶 竊現(xiàn)象發(fā)生 扣 3分 ； 監(jiān)控設(shè)備人為故障，維修不及時 ,扣 2分；車輛管護(hù)無序 ,非停放處無長時間置留車輛；扣 2分 。 消防通道， 消防設(shè)施擁堵、設(shè)備損壞丟失扣 5分；因管理不力，車輛看護(hù)差錯，出現(xiàn)無人為刮傷劃痕、扣 5分；、 。因管理不當(dāng)爭執(zhí)，斗毆扣 2分；違禁物品進(jìn)場，扣 2 分； 應(yīng)急事件處理流程托延，控制事態(tài)不全面?？?3分；無工作計劃、隱報、瞞報工作扣 5分 。 基礎(chǔ)管理檢查 30 無周安全管理會議實施記錄扣 2分； 安全提示標(biāo)語及 安全防范工作落實不到位，每次扣 5 分；因安排不周導(dǎo)致工作推諉、扯皮，每次扣2 分；執(zhí)行力差，工作要求不嚴(yán)，每次扣 3分；未定期組織實施秩序維護(hù)、消防檢查、訓(xùn)練演習(xí)，每次扣 5分； 因管理不到位造成分管部門合格員工流失，考核考勤 差錯，扣 2 分； 每月未堅持與員工有效溝通，影響團(tuán)隊協(xié)作扣 3 分；對員工定期不定期未進(jìn)行秩序維護(hù)培訓(xùn)。 上級檢查存在問題或?qū)Ρ韭氈赋鑫醇皶r改進(jìn)每次扣 3分。 未按規(guī)定著裝，不遵守工作制度扣 2分、交換班責(zé)任不明確，漏崗、空崗情況發(fā)生扣 3分；消防通道開啟正常，扣 2分。 周工作開展 20 不積極主動配合相關(guān)部門工作 ,而引起工作糾紛或扯皮時 ,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分；管理執(zhí)行不力，未按時組織 /召開部門會議每次扣2分。臨時工作安排不到位，上交問題扣 5 分。周工作未完成，無正當(dāng)理由每項扣 3 分，無工作計劃每次扣 2 分； 工作完成延誤，未按工作標(biāo) 準(zhǔn)執(zhí)行扣 3 分 分值 100 物業(yè)經(jīng)理考核標(biāo)準(zhǔn) 考核項目 標(biāo)準(zhǔn) 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 履行崗位職責(zé) 50 管理商戶、住戶及公司自有物業(yè)等出現(xiàn)疏漏每次扣 3分；物管操作不按程序運行，出現(xiàn)疏漏每次扣 3分；管理分析報告不詳扣 5分；所管物業(yè)發(fā)生丟、盜、搶等每次扣 3分；管理不嚴(yán)、不細(xì)、發(fā)現(xiàn)問題不及時處理或每次扣 5分；發(fā)生安全問題沒有糾正解決每次扣3 分。按時上報本部工作計劃，缺一次扣 3分，未按時參加公司例會每次扣 2分，檢查發(fā)現(xiàn)問題沒有及時糾正解決每次扣 3分；其它檢查出主管沒有發(fā)現(xiàn)的問題 ,每次扣 2分；檢查不嚴(yán)、不細(xì)， 發(fā)現(xiàn)問題不力 ,每次扣 2分；物業(yè)服務(wù)受公司通報扣 5分，工作無系統(tǒng)性，無思路，顧此失彼，每發(fā)生一次扣 3分 。 其它臨時安排的工作不到位、延時等，每次扣 3分。 基礎(chǔ)工作檢查 30 每周對所管物業(yè)全面檢查一次，缺一次扣 5 分 。參與決策、綜合管理工作不力，每次扣 5 分；綜合檢查工作不全面，發(fā)現(xiàn)問題不上報和上報不及時、職權(quán)范圍內(nèi)沒有處理、推諉每次扣 3 分；交待的管理工作完成不徹底、延時、延誤每次扣 3分； 因管理不到位造成員工投訴扣 2分； 每月未堅持召開部門溝通會議扣 3 分，對員工定期不定期未進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，扣 3分，培訓(xùn)對公司決定 事項理解失誤，執(zhí)行偏差，造成損失，扣 510分 。違反公司規(guī)章制度扣 2分 . 周工作 開展 20 不積極主動配合相關(guān)部門工作 ,而引起工作糾紛或扯皮時 ,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分；管理執(zhí)行不力，未按時組織 /召開部門會議每次扣 2分。臨時工作安排不到位，上交問題扣 5 分。周工作未完成，無正當(dāng)理由每項扣 3 分，無工作計劃每次扣 2 分； 工作完成延誤，未按工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣 3 分 分值合計 100 管理人員月度考核 部門： 姓名： 崗位： 年 月 考核項目 標(biāo)準(zhǔn)分值 自我評分 部門經(jīng)理評定 行政部意見 備注 扣分情況 實際分值 扣分情況 實際分值 崗 位 職 責(zé)履行情況 50 基 礎(chǔ) 工 作檢查 30 周 工 作 實施 20 實際分值 100 注：本表適用于物管部、維修主管、秩序主管崗位。 考核結(jié)果確認(rèn)： 管理人員月度考核 部門： 姓名： 崗位： 年 月 考核項目 標(biāo)準(zhǔn)分值 自我評分 行政部意見 總經(jīng)理評定 備注 扣分情況 實際分值 扣分情況 實際分值 崗 位 職 責(zé)履行情況 50 基 礎(chǔ) 工 作檢查 30 周 工 作 實施 20 實際分值 100 注：本表適用于物管部經(jīng)理考核。 考核結(jié)果確認(rèn)：
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