【正文】 要求門(mén)刀距廳門(mén)地坎 58mm，運(yùn)行中門(mén)刀不能碰門(mén)轆，門(mén)刀與門(mén)軸轆間隙為 3mn，廳門(mén)不能從外面用手扒開(kāi)。 檢查安全鉗傳動(dòng)連桿動(dòng)作是否靈活無(wú)卡阻，如果有阻滯現(xiàn)象則應(yīng)對(duì)各傳動(dòng)處加 潤(rùn)滑油，安全鉗楔塊與導(dǎo)軌的間除應(yīng)為 2一 4mm。 每 3 個(gè)月對(duì)電梯各部位進(jìn)行一次檢查、清潔、潤(rùn)滑（著重對(duì)各安全裝置效能檢查，對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，可以一臺(tái)電梯的全部保養(yǎng)項(xiàng)目一次性進(jìn)行，也可以對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電梯分項(xiàng)目進(jìn)行保養(yǎng)。最好使用手電筒。 檢修過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)。 管理部負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知電梯停用的情況。 記錄 《供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行日記》。 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好、光線足夠、門(mén)窗開(kāi)啟靈活，防小動(dòng)物設(shè)施完好。 配電柜自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)跳閘的處置： a) 判斷跳閘原因（短路或過(guò)載）； b) 查清楚負(fù)載種類及分布情況； c) 對(duì)可疑處逐個(gè)檢查，確認(rèn)故障部位或報(bào)告組長(zhǎng)／主管，請(qǐng)求支援解決； d) 如故障已排除應(yīng)立即恢復(fù)供電。 巡視內(nèi)容： a) 變壓器油位、油色是否正常，密封處是否漏油，變壓器運(yùn)行是否超溫（ 8s℃）； 有無(wú)異常響聲或氣味； b) 各種儀表指示是否正常，指示燈是否正常； c) 單相、三相電壓是否在額定值的土 10%范圍以內(nèi)，是否超載運(yùn)行； d) 各種接頭是否有過(guò)熱或燒傷痕跡； e) 防小動(dòng)物設(shè)施是否完好； f) 接地線有無(wú)銹蝕或松動(dòng)； g) 各種臨時(shí)用電接駁情況； h) 各種標(biāo)示牌 、標(biāo)示物是否完好； 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程維修部工作手冊(cè) 文件編號(hào) CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁(yè) 次 32/119 32 i) 安全用具是否齊全，是否存放于規(guī)定位置； j) 按時(shí)開(kāi)關(guān)管轄區(qū)域內(nèi)內(nèi)路燈、燈飾或噴水池，及時(shí)維修好轄區(qū)內(nèi)路燈。 《測(cè)量設(shè)備限制使用記錄》。 校準(zhǔn)的委托。 使用人員應(yīng)熟悉測(cè)量設(shè)備的使用，正確、合理、按規(guī)定選擇和使用測(cè)量設(shè)備，并確保在校準(zhǔn)的有效期內(nèi)使用。 測(cè)量設(shè)備的管理。 數(shù)量滿足使用需要。 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)審核測(cè)量設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃。 工程部應(yīng)建立公共設(shè)施臺(tái)帳（包括標(biāo)識(shí)標(biāo)牌）并負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)。 相關(guān)支持文件 《維修部所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程維修部工作手冊(cè) 文件編號(hào) CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁(yè) 次 22/119 22 機(jī)房評(píng)比。 設(shè)備的報(bào)廢。 維修部應(yīng)對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以防止因設(shè)備誤操作造成人員傷 害和設(shè)備損壞。 設(shè)備購(gòu)置的資金來(lái)源按相關(guān)法規(guī)或規(guī)定執(zhí)行。 設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)保持與設(shè)備現(xiàn)行狀態(tài)一致，為此，設(shè)備管理人員應(yīng)將諸如設(shè)備封存、停用、限制使用范圍、調(diào)遷、報(bào)廢和更換零部件及檢修情況 及時(shí)分別在設(shè)備臺(tái)賬或設(shè)備卡片上予以登錄。 職責(zé) 維修部負(fù)責(zé)所轄小區(qū)的各類設(shè)備的日常管理工作。 6． 4 《出租屋暫住人員、施工人員及“三無(wú)”人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。 c） 扣完住戶裝修押金仍不能補(bǔ)償扣款的，要求住戶給予賠償。 b) 責(zé)令停工，出具《違章整改通知單》限期整改。 不按規(guī)定時(shí)間施工，制造噪音。 擅自移動(dòng)消防設(shè)施。 隨意拆改墻體。 常見(jiàn)的違章裝修。 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程維修部工作手冊(cè) 文件編號(hào) CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁(yè) 次 16/119 16 裝修施工的完工檢查。 住戶和施工隊(duì)一同到財(cái)務(wù)部按裝修管理規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用。承諾后的《裝修施工承諾表》由住戶和裝修辦共同簽字后一式兩份，雙方各保存一份。 3． 6 維修部負(fù)責(zé)裝修施工中的水電管理。 5． 0 記錄 6． 0 相關(guān)支持文件 公司所有標(biāo)準(zhǔn)作 業(yè)規(guī)程。 4． 4 標(biāo)識(shí)的設(shè)置制作程序。有建筑高度限制車(chē)輛最大高度的，應(yīng)在建筑物車(chē)輛通過(guò)位置作限高的標(biāo)識(shí)。 方位均用標(biāo)識(shí)牌標(biāo)明街道名稱、小區(qū)方位。 b) 住戶服務(wù)中心、會(huì)所、泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等公共服務(wù)場(chǎng)所辯護(hù)人前及內(nèi)部均設(shè)有統(tǒng) 一完善的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。 常用標(biāo)識(shí)的種類。 有良好的內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)能力和親和力。 能履行工程維修部主管（主 辦）崗位職責(zé)。 積極參加業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。 按規(guī)定進(jìn)行交接班，未辦完交接手續(xù)時(shí)，不得離開(kāi)崗位，在處理事故時(shí)一般不得交接。 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，服從安排。 在小區(qū)內(nèi)不得從事與工作無(wú)關(guān)的其它勞務(wù)活動(dòng)，不得向業(yè)主收取好處費(fèi)。 不得向住戶索要小費(fèi)和好處，或者收費(fèi)不開(kāi)收據(jù)，或多收，少收。 電工必須持上崗證，并且嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，佩帶工作證，穿工作服，穿絕緣鞋，戴絕緣手套等安全防護(hù)設(shè)備。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 電梯維修工必須持證上崗，并嚴(yán)格遵守電梯維護(hù)保養(yǎng)的安全操作相關(guān)法規(guī)。 積極配合其它工種工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，按要求正確使用。 在完成好本職工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)本組員工的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、交流，并對(duì)維保工作提出合理化建議。負(fù)責(zé)組織本組維修材料的準(zhǔn)備及備品備件 的加工工作和材料的廢舊利用、成本控制、技術(shù)革新工作。 土建維修工 崗位職責(zé) 在工程維修部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)土建維修工作，對(duì)小區(qū)內(nèi)的建筑物、道路、攤位號(hào)及其它公共設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)工作，并做好相關(guān)記錄。 工程維修部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)工程設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作。 遵照管理系統(tǒng)辦法，協(xié)同完成需要部門(mén)相互關(guān)聯(lián)、相互作用的相關(guān)工作。 負(fù)責(zé)工程技術(shù)檔案的建立，設(shè)備臺(tái)帳及動(dòng)態(tài)臺(tái)帳的建立。 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量的監(jiān)理及有效的合理化的建議。 工程維修部主管崗位職責(zé) 接受管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常 使用和完好。 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程維修部工作手冊(cè) 文件編號(hào) CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁(yè) 次 3/119 3 負(fù)責(zé)維修、維護(hù)的成本控制，并圍繞物業(yè)開(kāi)展特約服務(wù)。 負(fù)責(zé)每月的維修耗材、維修量（分類），特約服務(wù)量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及維保計(jì)劃的實(shí) 施報(bào)告，供組織分析、決策。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 負(fù)責(zé)本組員工的加班、值班和考勤工作，并及時(shí)上報(bào)行政人事部。 負(fù)責(zé)小區(qū)的用水管理，二次水箱的清洗，化糞池的清掏、溝池、井的定期疏浚。重大泄漏應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)和工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行。 電梯維修工崗位職責(zé) 在工程維修部主管領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)樓宇電梯進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理，確保其正常運(yùn)行和完好。當(dāng)維保單位確因特殊情況不能及時(shí) 到場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即前往現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置事故。 定期巡視小區(qū)，保證上下水、排污管道暢 通，按規(guī)章制度要求定期疏浚雨水井、污水井及管道，化糞池每年清洗一次。 向住戶提供免費(fèi)或有償維修服務(wù)時(shí)，特要求如下： 遵守上門(mén)維修服務(wù)規(guī)范，服務(wù)周到，態(tài)度熱情。 水電工崗位職責(zé) 遵守國(guó)家法紀(jì)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤勤懇懇、任勞任怨，堅(jiān)守工作崗位。 負(fù)責(zé)檢查住戶在裝修過(guò)程中用電線路、管道的正確鋪設(shè)及合理性。 上班必須穿工作服，著裝整齊，接到維修通知，立即趕到維修地點(diǎn)，及時(shí)排除故障。 按上級(jí)調(diào)度命令進(jìn)行操作，發(fā)生事故時(shí)，進(jìn)行緊急處理，做好相關(guān)記錄以備查考。 按時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄和有關(guān)報(bào)表，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，填寫(xiě)交接班記錄，堅(jiān)持上不清下不接。配電設(shè) 施發(fā) 生故障時(shí)不得離崗，應(yīng)及時(shí)采取有效措施。 具備工民建方面的知識(shí)；熟悉小區(qū)各類設(shè)施設(shè)備。 內(nèi)勤任職條件 遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守職業(yè)道德；有較強(qiáng)的事業(yè)心 ，克己奉公。 公司行政部負(fù)責(zé)對(duì)各類服務(wù)標(biāo)識(shí)的管理和質(zhì)量進(jìn)行審核、監(jiān)控。 各類服務(wù)場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)。 所管理的各類物業(yè)標(biāo)識(shí)。 公司替顧客（住戶）保管的產(chǎn)品均用 標(biāo)簽、標(biāo)牌標(biāo)明其貯存場(chǎng)所以免混淆。 便于實(shí)施。 4． 5 標(biāo)識(shí)的日常管理。 3． 3 管理部管理員免責(zé)依照本規(guī)程實(shí)施裝修施工檢查、驗(yàn)收工作。 a) 裝修辦接到裝修申請(qǐng)當(dāng)日，依據(jù)《管理公約》中“裝修管理規(guī)定”的相關(guān)條款，按“唱諾制”要求，就可能發(fā)生違章裝修的問(wèn)題逐條要求住戶和裝修重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程維修部工作手冊(cè) 文件編號(hào) CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁(yè) 次 15/119 15 施工隊(duì)在《裝修施工承諾表》中打“ J”承諾。 將裝修圖紙復(fù)印一份附在《裝修申請(qǐng)表》后。 管理部管理員按《樓宇巡查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》每日巡查裝修施工情況。 裝修辦收回施工證，如有丟失，給予施工隊(duì)每證 10 元罰款。 隨意改變窗臺(tái)、二窗框、玻璃、陽(yáng)臺(tái)、護(hù)欄、戶門(mén)顏色、格調(diào)。 擅自占用公共通道、天臺(tái)、屋面。 隨意向窗外拋扔物品。 高層住宅、工業(yè) 廠房、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、娛樂(lè)廳等不按規(guī)定配置滅火器。 g) 依據(jù)規(guī)定罰 沒(méi)違約金。 6． 0 相關(guān)支持文件。 7． 4 《裝修施工承諾書(shū)》。 b) “設(shè)備標(biāo)識(shí)”用標(biāo)牌形式予以實(shí)施，標(biāo)牌應(yīng)有下列內(nèi)容： — 設(shè)備名稱； — 設(shè)備編號(hào) 。 設(shè)備的購(gòu)置管理。 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程維修部工作手冊(cè) 文件編號(hào) CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁(yè) 次 21/119 21 符合要求的，辦理驗(yàn)收手續(xù)；不符合要求的，按合同或公司相關(guān)規(guī)定辦理。 停用或封存的設(shè)備應(yīng)采用適當(dāng)措施防止銹蝕、碰磕和其他形式對(duì)其狀態(tài)的損壞。 需報(bào)廢設(shè)備在未獲報(bào)廢批準(zhǔn)、實(shí)施前，應(yīng)懸掛“待報(bào)廢”標(biāo)識(shí)。 《采購(gòu)設(shè)備驗(yàn)收表》。 工程部建立設(shè)備、設(shè)施臺(tái)帳，制定《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃》。 質(zhì)量記錄 《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》 《設(shè)備設(shè)施維修記錄》 《設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳》 《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃》 《設(shè)備設(shè)施周 /月檢記錄》 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程維修部工作手冊(cè) 文件編號(hào) CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁(yè) 次 27/119 27 目的 確保測(cè)量設(shè)備的能力滿足使用要求。 按來(lái)源可分為公司原來(lái)已有的、新采購(gòu)的、借用的。 采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán) 格按采購(gòu)資料進(jìn)行采購(gòu)，如有變動(dòng)，應(yīng)事先征詢維修部主管的意見(jiàn)。 e) 對(duì)測(cè)量設(shè)備的使用、停用、報(bào)廢及校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)的保持進(jìn)行檢查、監(jiān)督或辦理相關(guān)手續(xù)。 測(cè)量設(shè)備經(jīng)校準(zhǔn)后判定為不合格的區(qū)段或范圍，測(cè)量設(shè)備管理人員應(yīng)限制不得在不合格區(qū)段或不合格范圍內(nèi)使用，這種限制應(yīng)以適當(dāng)?shù)男问酵ㄖ剿? 使用該測(cè)量設(shè)備的人員，并在設(shè)備的適當(dāng)部位或存放處或包裝物上明確予以重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程維修部工作手冊(cè) 文件編號(hào) CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁(yè) 次 30/119 30 標(biāo)識(shí)。 記錄 《測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬》。 程序要點(diǎn) 巡視監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，當(dāng)值變配電室值班電工應(yīng) 保持鎮(zhèn)靜、保持頭腦冷靜，盡快使觸電者脫離電源，并進(jìn)行緊急搶救。 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、危險(xiǎn)物品。 有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班： a) 上一班運(yùn)行情況未交代清楚； b) 記錄不規(guī)范、不完整、不清晰； c) 機(jī)房不干凈； 重慶加州城市花園物業(yè)管理有限責(zé)任公司 工程維修部工作手冊(cè) 文件編號(hào) CSHY/QW/GC2021 版 本 A/0 頁(yè) 次 34/119 34 d) 接班人未到崗； e) 事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障，此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù) 責(zé)繼續(xù)處理，接班人協(xié) 助進(jìn)行。 職責(zé) 經(jīng)理負(fù)