【正文】 職責(zé) /流程的宣傳和執(zhí)行 組織設(shè)計(jì) /崗位設(shè)置的方法和試點(diǎn) 提出明確的 EVP并進(jìn)行宣傳 成人式管理風(fēng)格培訓(xùn) 分析人才市場(chǎng) 制定針對(duì)性的招聘策略 針對(duì)不同崗位特點(diǎn)的薪酬體系 針對(duì)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)的薪酬體系 助總以上干部能力發(fā)展中心和調(diào)配體系 完成技術(shù)職稱評(píng)定 搭建網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)框架并全面實(shí)施 建立榮譽(yù)序列并開(kāi)始實(shí)施 ERP的 HR模塊全面上線 實(shí)現(xiàn)招聘子模塊 53 四、人力資源規(guī)劃的環(huán)境 （一）外部環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 — 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系 ? 人口環(huán)境 ? 科學(xué)環(huán)境 ? 文化法律等社會(huì)因素 （二）內(nèi)部環(huán)境 ? 企業(yè)的行業(yè)特征 ? 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 企業(yè)文化 ? 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng) 54 五、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則 ? 確保人力資源需求的原則 ? 與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則 ? 與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則 ? 保持適當(dāng)流動(dòng)性的原則 55 六、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 ? 調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。 2 政府管理 如 《 勞動(dòng)法 》 等國(guó)家和地方法規(guī)，限制了員工的構(gòu)成和來(lái)源。 人力資源規(guī)劃的類型和內(nèi)容 40 為什么要進(jìn)行人力資源規(guī)劃？ ?人才招聘的兩個(gè)基礎(chǔ)：人力資源規(guī)劃、職務(wù)分析 ?人力資源規(guī)劃的原因： 人力資源不能隨時(shí)購(gòu)買，需要一個(gè)培養(yǎng)過(guò)程，所以要從長(zhǎng)計(jì)議； 外部環(huán)境變化，使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量提出調(diào)整； 企業(yè)戰(zhàn)略本身的調(diào)整，要求人力資源調(diào)整； 企業(yè)員工隊(duì)伍本身的變動(dòng)，如退休、離職，造成崗位空缺和人力資源缺乏，而人力資源從補(bǔ)充到適應(yīng)需要一定時(shí)間，所以，先規(guī)劃、安排 企業(yè)現(xiàn)有人力資源分布可能不合理，需要有計(jì)劃地調(diào)整 人資源供給和需求有一定剛性，所以需要進(jìn)行預(yù)先規(guī)劃。 啟示 ： 14 我們 HR的未來(lái)是怎樣？ 鐵飯碗 —— 希望在座的各位 HR同仁：不是在一個(gè)地方吃一輩子飯，而是一輩子到哪兒都有飯吃。 六段 HR ： “做培訓(xùn)、做監(jiān)督”。 二段 HR : “緊跟蹤，做分析”。 一段 HR： “發(fā)信息，等消息”。 五段 HR ： “做交底、給推薦”。 13 ?從月薪 1000元的 HR經(jīng)理，到月薪 30000元的 HR經(jīng)理，同樣的崗位，為什么報(bào)酬上的差距就那么大呢？ ?其實(shí)，“九段 HR經(jīng)理”的月薪是多少并不重要，重要的是大家要懂得這樣一個(gè)道理，結(jié)果不同，人生不同，人生是結(jié)果的積累，結(jié)果決定人生。 39 從規(guī)劃的期限上看（類型）： 長(zhǎng)期規(guī)劃 （五年以上） 中期規(guī)劃 （一至五年） 短期規(guī)劃 （一年及以內(nèi)） 從規(guī)劃的內(nèi)容上看： 戰(zhàn)略規(guī)劃 組織規(guī)劃 制度規(guī)劃 人員規(guī)劃、 費(fèi)用規(guī)劃。 42 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 計(jì)劃內(nèi)容 目標(biāo) 政策 步驟 預(yù)算 總體規(guī)劃 數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、績(jī)效、滿意度 擴(kuò)大、收縮、穩(wěn)定、改革 時(shí)間安排 資金安排 人員補(bǔ)充計(jì)劃 類型、數(shù)量、結(jié)構(gòu)、績(jī)效的改善等 人員標(biāo)準(zhǔn)、來(lái)源、起點(diǎn)待遇 廣告、考試、錄用 人員使用計(jì)劃 部門編制、需求結(jié)構(gòu)、績(jī)效改善、職務(wù)輪換 任職條件、職務(wù)輪換范圍及時(shí)間 接替提升計(jì)劃 后備人才數(shù)量保持、提高人才結(jié)構(gòu)及績(jī)效目標(biāo) 選拔標(biāo)準(zhǔn)、資格，使用期，提升比例，未提升資深人員安置 職務(wù)變更引起的工資變化 教育培訓(xùn)計(jì)劃 素質(zhì)及績(jī)效改善，培訓(xùn)類型、數(shù)量，培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間保證，培訓(xùn)效果保證（待遇、考核、使用） 教育培訓(xùn)總投入，脫產(chǎn)損失 評(píng)價(jià)激勵(lì)計(jì)劃 人才流失降低，士氣水平，績(jī)效改進(jìn) 激勵(lì)重點(diǎn)、工資政策，激勵(lì)政策，反饋 增加工資，將金額 勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃 減少非期望離職率，勞資關(guān)系改進(jìn)，減少投訴率及不滿 參與管理、加強(qiáng)溝通 法律咨詢 訴訟費(fèi) 43 人力資源規(guī)劃 人力資源 規(guī)劃 人員需求計(jì)劃 人工成本計(jì)劃 人力資源總計(jì)劃 職位編制計(jì)劃 人員配置計(jì)劃 政策調(diào)整計(jì)劃 人員培訓(xùn)計(jì)劃 人員供給計(jì)劃 44 人力資源規(guī)劃流程 外部環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境 戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源計(jì)劃 人力資源需求預(yù)測(cè) 需求供給比例 人力資源供給預(yù)測(cè) 需求 — 供給 人員過(guò)剩 人員短缺 不采取行動(dòng) 限制雇傭 招 聘 45 ?狹義的人力資源規(guī)劃內(nèi)容 ? 人員配備計(jì)劃 ? 人員補(bǔ)充計(jì)劃 ? 人員晉升計(jì)劃 晉升計(jì)劃的內(nèi)容：晉升條件、晉升比率、晉升時(shí)間 46 ?廣義的人力資源規(guī)劃內(nèi)容 ? 人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 ? 員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃 ? 員工績(jī)效管理計(jì)劃 ? 其他計(jì)劃，包括勞動(dòng)組織計(jì)劃、員工援助計(jì)劃（ EAP)、勞動(dòng)衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計(jì)劃、員工職業(yè)生涯計(jì)劃 47 ? 滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求 ? 促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開(kāi)展 ? 協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃 ? 提高企業(yè)人力資源的利用效率 ? 使組織和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)相一致 三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用 48 影響人力資源規(guī)劃的因素 1 企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo) 企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定時(shí)， HR計(jì)劃意義不大；而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，HR計(jì)劃重要，但困難。 5 工作資格 工作的性質(zhì)，專業(yè)人員要提前計(jì)劃。 ? 制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整的政策措施。為了得到足夠的反饋和更正確地執(zhí)行，許多大企業(yè)往往在當(dāng)年的七月份就開(kāi)始啟動(dòng)制定明年的人力資源計(jì)劃。 編制：人力資源部 日期： 20200120 人力資源部 2020年年度工作規(guī)劃 實(shí)戰(zhàn)案例分享 77 目 錄 一、人力資源部的價(jià)值和職責(zé) 二、人力資源部存在的問(wèn)題 三、 2020年內(nèi)外環(huán)境分析 四、 2020年年度部門目標(biāo)和 KPI指標(biāo) 五、 2020年年度主要工作策略和舉措 六、 2020年年度主要工作策略和舉措的時(shí)間進(jìn)度 七、 2020年年度人力資源部門的組織架構(gòu) 八、 2020年年度人力資源部門需求的資源 78 一、人力資源部的價(jià)值和職責(zé) 【 部門價(jià)值 】 成為公司戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)的支撐部門； 成為公司組織和運(yùn)營(yíng)發(fā)展變革的推動(dòng)者； 成為公司內(nèi)部人力資源咨詢專家； 為公司各業(yè)務(wù)部門提供專業(yè)的人力資源和行政服務(wù)； 【 部門職責(zé) 】 為公司的持續(xù)發(fā)展提供組織和人才保障； 參與制定和落實(shí)符合公司價(jià)值導(dǎo)向的員工績(jī)效管理體系、激 勵(lì)體系和薪酬體系； 參與公司的企業(yè)文化建設(shè)和組織氣氛營(yíng)造； 打造一支具有專業(yè)服務(wù)能力的人力資源團(tuán)隊(duì)和行政管理團(tuán)隊(duì)。 ? 機(jī)會(huì) 1. 公司由單一產(chǎn)品擴(kuò)展到多元化產(chǎn)品，有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)； 2. 公司對(duì)人力資源管理的期望與重視； 3. 公司適時(shí)引入外部管理