【正文】 職責(zé) /流程的宣傳和執(zhí)行 組織設(shè)計(jì) /崗位設(shè)置的方法和試點(diǎn) 提出明確的 EVP并進(jìn)行宣傳 成人式管理風(fēng)格培訓(xùn) 分析人才市場(chǎng) 制定針對(duì)性的招聘策略 針對(duì)不同崗位特點(diǎn)的薪酬體系 針對(duì)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)的薪酬體系 助總以上干部能力發(fā)展中心和調(diào)配體系 完成技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定 搭建網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)框架并全面實(shí)施 建立榮譽(yù)序列并開(kāi)始實(shí)施 ERP的 HR模塊全面上線(xiàn) 實(shí)現(xiàn)招聘子模塊 53 四、人力資源規(guī)劃的環(huán)境 （一）外部環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 — 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系 ? 人口環(huán)境 ? 科學(xué)環(huán)境 ? 文化法律等社會(huì)因素 （二）內(nèi)部環(huán)境 ? 企業(yè)的行業(yè)特征 ? 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 企業(yè)文化 ? 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng) 54 五、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則 ? 確保人力資源需求的原則 ? 與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則 ? 與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則 ? 保持適當(dāng)流動(dòng)性的原則 55 六、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 ? 調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。 2 政府管理 如 《 勞動(dòng)法 》 等國(guó)家和地方法規(guī)，限制了員工的構(gòu)成和來(lái)源。 人力資源規(guī)劃的類(lèi)型和內(nèi)容 40 為什么要進(jìn)行人力資源規(guī)劃？ ?人才招聘的兩個(gè)基礎(chǔ)：人力資源規(guī)劃、職務(wù)分析 ?人力資源規(guī)劃的原因： 人力資源不能隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)，需要一個(gè)培養(yǎng)過(guò)程，所以要從長(zhǎng)計(jì)議； 外部環(huán)境變化，使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量提出調(diào)整； 企業(yè)戰(zhàn)略本身的調(diào)整，要求人力資源調(diào)整； 企業(yè)員工隊(duì)伍本身的變動(dòng)，如退休、離職，造成崗位空缺和人力資源缺乏，而人力資源從補(bǔ)充到適應(yīng)需要一定時(shí)間，所以，先規(guī)劃、安排 企業(yè)現(xiàn)有人力資源分布可能不合理，需要有計(jì)劃地調(diào)整 人資源供給和需求有一定剛性，所以需要進(jìn)行預(yù)先規(guī)劃。 啟示 ： 14 我們 HR的未來(lái)是怎樣？ 鐵飯碗 —— 希望在座的各位 HR同仁：不是在一個(gè)地方吃一輩子飯，而是一輩子到哪兒都有飯吃。 六段 HR ： “做培訓(xùn)、做監(jiān)督”。 二段 HR : “緊跟蹤，做分析”。 一段 HR： “發(fā)信息，等消息”。 五段 HR ： “做交底、給推薦”。 13 ?從月薪 1000元的 HR經(jīng)理，到月薪 30000元的 HR經(jīng)理，同樣的崗位，為什么報(bào)酬上的差距就那么大呢？ ?其實(shí)，“九段 HR經(jīng)理”的月薪是多少并不重要，重要的是大家要懂得這樣一個(gè)道理，結(jié)果不同，人生不同，人生是結(jié)果的積累，結(jié)果決定人生。 39 從規(guī)劃的期限上看（類(lèi)型）： 長(zhǎng)期規(guī)劃 （五年以上） 中期規(guī)劃 （一至五年） 短期規(guī)劃 （一年及以?xún)?nèi)） 從規(guī)劃的內(nèi)容上看： 戰(zhàn)略規(guī)劃 組織規(guī)劃 制度規(guī)劃 人員規(guī)劃、 費(fèi)用規(guī)劃。 42 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 計(jì)劃內(nèi)容 目標(biāo) 政策 步驟 預(yù)算 總體規(guī)劃 數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、績(jī)效、滿(mǎn)意度 擴(kuò)大、收縮、穩(wěn)定、改革 時(shí)間安排 資金安排 人員補(bǔ)充計(jì)劃 類(lèi)型、數(shù)量、結(jié)構(gòu)、績(jī)效的改善等 人員標(biāo)準(zhǔn)、來(lái)源、起點(diǎn)待遇 廣告、考試、錄用 人員使用計(jì)劃 部門(mén)編制、需求結(jié)構(gòu)、績(jī)效改善、職務(wù)輪換 任職條件、職務(wù)輪換范圍及時(shí)間 接替提升計(jì)劃 后備人才數(shù)量保持、提高人才結(jié)構(gòu)及績(jī)效目標(biāo) 選拔標(biāo)準(zhǔn)、資格，使用期，提升比例，未提升資深人員安置 職務(wù)變更引起的工資變化 教育培訓(xùn)計(jì)劃 素質(zhì)及績(jī)效改善，培訓(xùn)類(lèi)型、數(shù)量，培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間保證，培訓(xùn)效果保證（待遇、考核、使用） 教育培訓(xùn)總投入，脫產(chǎn)損失 評(píng)價(jià)激勵(lì)計(jì)劃 人才流失降低，士氣水平，績(jī)效改進(jìn) 激勵(lì)重點(diǎn)、工資政策，激勵(lì)政策，反饋 增加工資，將金額 勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃 減少非期望離職率，勞資關(guān)系改進(jìn)，減少投訴率及不滿(mǎn) 參與管理、加強(qiáng)溝通 法律咨詢(xún) 訴訟費(fèi) 43 人力資源規(guī)劃 人力資源 規(guī)劃 人員需求計(jì)劃 人工成本計(jì)劃 人力資源總計(jì)劃 職位編制計(jì)劃 人員配置計(jì)劃 政策調(diào)整計(jì)劃 人員培訓(xùn)計(jì)劃 人員供給計(jì)劃 44 人力資源規(guī)劃流程 外部環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境 戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源計(jì)劃 人力資源需求預(yù)測(cè) 需求供給比例 人力資源供給預(yù)測(cè) 需求 — 供給 人員過(guò)剩 人員短缺 不采取行動(dòng) 限制雇傭 招 聘 45 ?狹義的人力資源規(guī)劃內(nèi)容 ? 人員配備計(jì)劃 ? 人員補(bǔ)充計(jì)劃 ? 人員晉升計(jì)劃 晉升計(jì)劃的內(nèi)容：晉升條件、晉升比率、晉升時(shí)間 46 ?廣義的人力資源規(guī)劃內(nèi)容 ? 人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 ? 員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃 ? 員工績(jī)效管理計(jì)劃 ? 其他計(jì)劃，包括勞動(dòng)組織計(jì)劃、員工援助計(jì)劃（ EAP)、勞動(dòng)衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計(jì)劃、員工職業(yè)生涯計(jì)劃 47 ? 滿(mǎn)足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求 ? 促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開(kāi)展 ? 協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃 ? 提高企業(yè)人力資源的利用效率 ? 使組織和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)相一致 三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用 48 影響人力資源規(guī)劃的因素 1 企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo) 企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定時(shí)， HR計(jì)劃意義不大；而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，HR計(jì)劃重要，但困難。 5 工作資格 工作的性質(zhì)，專(zhuān)業(yè)人員要提前計(jì)劃。 ? 制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整的政策措施。為了得到足夠的反饋和更正確地執(zhí)行，許多大企業(yè)往往在當(dāng)年的七月份就開(kāi)始啟動(dòng)制定明年的人力資源計(jì)劃。 編制：人力資源部 日期： 20200120 人力資源部 2020年年度工作規(guī)劃 實(shí)戰(zhàn)案例分享 77 目 錄 一、人力資源部的價(jià)值和職責(zé) 二、人力資源部存在的問(wèn)題 三、 2020年內(nèi)外環(huán)境分析 四、 2020年年度部門(mén)目標(biāo)和 KPI指標(biāo) 五、 2020年年度主要工作策略和舉措 六、 2020年年度主要工作策略和舉措的時(shí)間進(jìn)度 七、 2020年年度人力資源部門(mén)的組織架構(gòu) 八、 2020年年度人力資源部門(mén)需求的資源 78 一、人力資源部的價(jià)值和職責(zé) 【 部門(mén)價(jià)值 】 成為公司戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)的支撐部門(mén)； 成為公司組織和運(yùn)營(yíng)發(fā)展變革的推動(dòng)者； 成為公司內(nèi)部人力資源咨詢(xún)專(zhuān)家； 為公司各業(yè)務(wù)部門(mén)提供專(zhuān)業(yè)的人力資源和行政服務(wù)； 【 部門(mén)職責(zé) 】 為公司的持續(xù)發(fā)展提供組織和人才保障； 參與制定和落實(shí)符合公司價(jià)值導(dǎo)向的員工績(jī)效管理體系、激 勵(lì)體系和薪酬體系； 參與公司的企業(yè)文化建設(shè)和組織氣氛營(yíng)造； 打造一支具有專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力的人力資源團(tuán)隊(duì)和行政管理團(tuán)隊(duì)。 ? 機(jī)會(huì) 1. 公司由單一產(chǎn)品擴(kuò)展到多元化產(chǎn)品，有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)； 2. 公司對(duì)人力資源管理的期望與重視； 3. 公司適時(shí)引入外部管理