市場調(diào)研實用手冊-預(yù)覽頁
【正文】 查 主要的調(diào)研內(nèi)容有： 經(jīng)銷商對本行業(yè)及幾大主要品牌的看法； 經(jīng) 銷商對本產(chǎn)品、品牌、營銷方式、營銷策略的看法、意見和建議； 本產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)； 本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。 五、媒體調(diào)查 相關(guān)欄目播放內(nèi)容、時間、相應(yīng)費用。 電視收視率調(diào)查 主要調(diào)研內(nèi)容有： A、家庭收入、成員開機率分析。 E、職業(yè)、教育之收視率分析。 D、媒體之接觸階層分析。 B、閱讀之聯(lián)想率分析。 F、文句、圖案了解程度。在對這些產(chǎn)品進行市場調(diào)研時，這些特殊對象必須予以考慮。它常用的方法是問題審計（類似于篩選法），審計的主要內(nèi)容有： （ 1）背景資料：導(dǎo)致需要采取行動決策的事件，或問題的演變過程。 （ 4）費用與時間： 在考慮潛在危險或花費的基礎(chǔ)上，估計所獲信息的價值，及可能提供經(jīng)費的一般水平 ； 說明項目完成的時間要求。二手資料的主要來源渠道有：政府和企業(yè)的統(tǒng)計信息與歷史資料、商業(yè)調(diào)查公司、計算機數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等。 （ 4）政策、法律法規(guī)、行業(yè)機構(gòu)管理條例所產(chǎn)生的有利或不利影響。 它具體回答決策者需要做什么的問題，它只指明一種調(diào)研方向。如對“是否應(yīng)開發(fā)一種新產(chǎn)品？”這一決策問題可以從以下幾個調(diào)研問題進行界定：目前產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀如何、消費需求的變化情況、開發(fā)技術(shù)的可能性、新產(chǎn)品的市場前景如何等。如改善公司形象、提高公司競爭地位。主要的調(diào)研設(shè)計方案有探索性調(diào)研和結(jié)論性調(diào)研二種。 （二）結(jié)論性調(diào)研 結(jié)論性調(diào)研的目標是檢驗具體的假設(shè)和關(guān)系，它要求所提供的信息必須是具體和明確的。它需要明確回答六個問題（ 6W）：什么人、什么事、什么 時間、什么地點、什么原因、什么方法。一個小組是由一群在同樣的時間間隔中經(jīng)歷同樣事件的應(yīng)答者組成，其成員一般為家庭消費者。 因果調(diào)研設(shè)計 因果調(diào)研設(shè)計就是我們通常所講的試驗法，它通過使原因和獨立變量在相對控制的環(huán)境里被操作運用，以找出因果關(guān)系的證據(jù)。本節(jié)僅就調(diào)研區(qū)域與調(diào)研對象的設(shè)計予以說明，方法設(shè)計、問卷設(shè)計及分析方法與模型的設(shè)計詳見第一、六、八章。 （二）確定調(diào)研對象 確定調(diào)研對象主要是確定其所應(yīng)具備的條件，如有關(guān)職業(yè)、居住地、收入水平、文化水平、性別、年齡等方面的選擇要求，它一般根據(jù)調(diào)查目的要求及商品的消費市場范圍而定?？傮w的單位通常都是很大，甚至是無限大的。它分概率抽樣和非概率抽樣兩種類型： 概率抽樣包括簡單隨機抽樣、分層抽樣、整群抽樣、系統(tǒng)抽樣、多階段抽樣等。實際上，抽樣調(diào)查結(jié)果的代表性取決于抽樣方法和樣本量（或樣本規(guī)模）兩個方面。以下是在隨機抽樣條件下的數(shù)據(jù)準確性（即抽樣誤差）在 95%的置信度下與樣本量的關(guān)系： 樣本量 抽樣誤差 樣本量 抽樣誤差 50 177。 % 150 177。 % 由此可見，一般來講，每個區(qū)域的樣本量在 200— 300 之間能比較準確地反映該地區(qū)的市場狀況；但對于大范圍、多區(qū)域、縱深化的研究，可以將多個區(qū)域合并研究，單個區(qū)域的樣本量可以為 100 個甚至 50 個。 B、 根據(jù)該區(qū)域要完成的樣本量，確定要抽取的小片數(shù)量，通常每小片的成功樣本數(shù)限制在 ____左右，以避免被訪者集中在某個小片； C、 按照編號順序采用隔幾抽一的辦法選取被調(diào)查的若干小片做抽樣單位； D、 在小片內(nèi)選擇主要街道做為抽樣范圍，設(shè)置西北角為抽樣起點，畫好樓棟的排列次序圖，按右手原則畫好行走路線； E、 由抽樣員從起點開始，按照右手原則隔 __戶抽 1 戶，記錄被抽中的家庭的詳細地址、門牌號（沒有門牌的寫明 (n)，表示 K 樓右手邊的第 n戶）； F、 收集地址表連同該地范圍的道路示意圖，以便訪問員使用； 當具有較為詳細的抽樣框時，等距抽樣的基本步驟如下： A、 將樣本總體隨機排列； B、 用樣本量 n 除以樣本總 體 N得到平均步長 L，即 N/n=L。以此類推，可以得到第 HN 個樣本，即 Hk= H1+（ k1） L
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