市場調(diào)研實用手冊(存儲版)
【正文】 偶遇抽樣、主觀抽樣、配額抽樣、滾雪球抽樣、空間抽樣等。 % 250 177。以具體項目為例：根據(jù)不同項目的重要程度和調(diào)研目的，佳力項目在全國七個城市一共選取了 1050 例樣本，每個城市 150 例；而鄭州生生項目只在鄭州選取了 100 例樣本。 （二）配額抽樣 配額抽樣 （ Quota Sampling） 是指將總體中的所有單位按一定的標志分為若干類（組），確定各類（組）樣本分配數(shù)額，然后在每個類（組）中用任意抽樣或判斷 抽樣方法選取樣本單位的一種抽樣方法。 D、 用第一個樣本 H1 加上步長 L可等到第二個樣本，即 H2=H1+L。 % 400 177。因此，通常我們會提供一種比較可行的方案，即既能滿足數(shù)據(jù)對準確性的要求，又合乎預算要求。 抽樣調(diào)查 就是從研究對象的整體中選出一部分代表 加以調(diào)查研究，然后用所得結(jié)果推論和說明總體的特性。 綜合經(jīng)濟、社會、文化水平 及消費特點方面的 差異，選擇不同省份、不同層次的消費群體和市場區(qū)域來研究。 描述性調(diào)研的主要方法：二手資料調(diào)研、實地調(diào)查、討論小組。它以調(diào)研人員對調(diào)研問題狀況的清楚了解為前提，以大量代表性的樣本的調(diào)研為基礎(chǔ)。 二、調(diào)研設(shè)計 在調(diào)研問題確定以后，接下來的調(diào)研設(shè)計主要解決從什么地方、以什么方式從調(diào)研對象中獲取有效信息的問題。 它是在管理決策問題界定的基礎(chǔ)上進行的，是對前者的具體 回答，回答解決管理決策問題需要獲得什么樣的信息及如何最好取得的問題。 （ 3）購買者特征（如購買者和非購買者的人數(shù)及地域分布）；人口統(tǒng)計和心理特征；產(chǎn)品消費習慣及相關(guān)種類產(chǎn)品消費；傳播媒體消費行 為及對產(chǎn)品改進的反應(yīng)；對價格的敏感性；購買者的優(yōu)先選擇權(quán)等。如對新產(chǎn)品可用銷售額、盈利性、投資回報等標準衡量。 七、特殊對象調(diào)查 象一些半制成品，如鋼材、裝飾板材，和一些特殊商品，如藥品、汽車、房地產(chǎn)等，它們往往要面對一些特殊渠道和涉及一些特殊對象，如醫(yī)院、政府相關(guān)管理部門。 報紙、雜志閱讀率調(diào)查 主要調(diào)研內(nèi)容有： A、閱讀之注意率分析。 D、性別、年齡之收視率分析。 案例：佳力項目調(diào)研 佳力項目要對零售商需要了解以下情況：該店銷售貼面板的主要品牌、品種及銷售份額，各品牌的進貨渠道、方式、價格，各品牌的廣告和促銷情況，消費者的構(gòu)成情況（性別、年齡、收入、學歷、職業(yè)）、消費者購買行為的決策和影響因素，消費者對廣告和促銷活動的認知情況，以及購買情況。 第二章、主要的調(diào)研內(nèi)容 一、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有： 目標 市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ? 行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況； 政策、法律、經(jīng)濟、技術(shù)、地理、文化等市場環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響； 二、消費者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有： 消費者消費心理（習俗、同步、偏愛、經(jīng)濟、好奇、經(jīng)濟、便利、美觀、求名等）和購買行為（習慣、理智、感情、沖動、經(jīng)濟、隨意等）調(diào)研； 消費者的媒介喜好狀態(tài)； 消費者對行業(yè) /產(chǎn)品了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）； 消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及行為差異； 消費者分布（地域、行業(yè)等）及特性（年齡、 收入、職業(yè)等）。 （ 3）實驗法：它是通過實際的、小規(guī)模的營銷活動來調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項營銷措施執(zhí)行效果等市場信息的方法。（ 詳見第二章） 調(diào)研組織： 主要的市場調(diào)研組織有四種：計委、經(jīng)委、統(tǒng)計局等國家綜合機關(guān)的調(diào)研組織；經(jīng)濟主管業(yè)務(wù)部門附屬的市場調(diào)研組織；企業(yè)的 市場調(diào)研組織；獨立的市場調(diào)研單位，包括市場調(diào)查公司、廣告公司的調(diào)研組織、咨詢公司或服務(wù)公司的調(diào)研組織。 市場調(diào)研的特點： 針對性、時效性、系統(tǒng)性、科學性。 3. 全面了解本產(chǎn)品及主要競爭產(chǎn)品的廣告、促銷、公關(guān)、價格等營銷策略，為公司營銷策略的合理制訂提供支持。 實地調(diào)研 ：實地調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。 特殊調(diào)研： 特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷量、消費者調(diào)查組等持續(xù)性
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