【正文】 班組在生產(chǎn)技術經(jīng)營活動中共同遵守的規(guī)范和準則。班組業(yè)務建設的內容，涉及到班組生產(chǎn)管理、技術管理、質量管理、設備工具管理、勞動管理、安全文明管理、原始記錄憑證和臺帳管理，以及推進企業(yè)班組現(xiàn)代化建設等方面。一是領導重視不夠。如果說數(shù)年前班長們對班組建設確實抱著一腔熱情的話，那么現(xiàn)在則心理上感到非常的疲憊，出現(xiàn)了逐年冷淡或勉強接受這項工作的情況。從一定意義上講，“老班長”現(xiàn)象挫傷了其他班組成員的積極性和進取心。班組建設成績缺少量化評測的問題。三、市場經(jīng)濟條件下企業(yè)班組建設的幾點思考當今世界是開放的世界，隨著世界經(jīng)濟全球化、一體化時代的到來，隨著我國市場經(jīng)濟體系的日益完善，舊體制條件下的工作和生活方式必將被打破，新思想、新觀念、新秩序正在碰撞中逐漸形成，反映在職工頭腦中的是生活內容豐富化、思想觀念復雜化、價值取向多元化，作為企業(yè)細胞的班組，在思想政治教育、生產(chǎn)經(jīng)營管理工作方面的困難增大。同時，班組成員又是一個個“抽象”的人，才能的施展，工作效率的提高需要班組長作充分細致的調查工作，掌握職工的思想動態(tài)，多與職工進行情感交流，理解人、尊重人、啟發(fā)人、發(fā)展人，變職工的機械行為為自覺行動。當今社會是一個日益物欲化的社會，職工生活方式和價值取向均趨于多元化，因此，職工的精神文明建設顯得尤為重要和突出。要在班組樹立“比”、“學”、“趕”、“超”的良好風尚，并做好“傳”、“幫”、“接”、“帶”工作。在這個問題上，有兩種不良傾向，一種是“金錢萬能”，認為物質利益是唯一的法寶，思想政治工作可有可無；另一種是“精神萬能”，認為思想政治工作可以代替一切，金錢是萬惡之源。既要獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，又要物質激勵與政治引導相結合，充分調動班組成員的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化對企業(yè)管理具有不可替代的功能，這些功能體現(xiàn)在企業(yè)文化具有導向功能、規(guī)范功能、凝聚功能、塑造形象的功能以及激勵功能。加強和搞好班組建設，向企業(yè)提供重要的人力資源、正確的價值導向、良好生產(chǎn)環(huán)境，對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的積極作用。企業(yè)文化是企業(yè)在某個特定的區(qū)域中，由職工間的共同利益繁衍而出的共有的價值觀，以及一整套自然形成(或約定俗成)的行為規(guī)范。班組長對日常合理工作安排構成是硬管理，平時班組的民主管理是軟管理。一個好的班組，首先是一個和諧的班組。在工作中，我們要更趨于服從大家認為那種方式是合適的，那種方式是更有效能的工作路線，不能搞個人教條主義或個人主導一切主義。有人說，班組里的成員之間處的太和諧了，給對方提他的不是或建議怕不好提。班組長要善于采取面對面的爭論形式中找出共鳴點。比如，先捆綁右邊還是左邊的貨物問題上看法不一致。為了工作而工作和為了把工作做的更好而工作在心態(tài)上有千差萬別，在效率上就有千差萬別。當一個人沒有所“學”，沒有所“超”的話，那他就真正成為為老板打工的一份子了。今年來隨著企業(yè)“兩統(tǒng)一、兩整合”改制工作的不斷深入，市場競爭形勢的日趨嚴峻，增強企業(yè)核心競爭力對于我廠顯得尤為重要，經(jīng)濟學中有句話“經(jīng)濟建設決定上層建筑”，在企業(yè)中便是“班組建設決定上層建筑”，提高班組質量、增強班組素質是使企業(yè)利于不敗之地的必要條件，做到以精細管理強班組建設、以班組建設促企業(yè)發(fā)展。高層謀戰(zhàn)略、中層論監(jiān)督、基層強實干，在進行管理班組時，務必需要圍繞企業(yè)決策來制定計劃，什么時候干什么、什么情況怎么做、什么問題怎么辦，班長在這些問題上面需要起到一定決策性的作用，有組織有計劃的開展班組建設，謀求高效、和諧、統(tǒng)一、進取。要搞好基層班組建設，班組文化是其核心。三、完善規(guī)章制度，爭做優(yōu)秀班組“無規(guī)矩不成方圓”，規(guī)章制度是一個行為準則，制定完善的規(guī)章制度是對員工行為標準化和制度化的必要舉措，也是在進行班組建設過程中必不可少的一步，合理的規(guī)章制度有助于班組生產(chǎn)活動的有序進行、有助于提高員工的崗位責任意識。班組長必須通過嚴格標準的管理制度，使員工明確自已的崗位工作職責與內容，明白什么可以做，什么不可以做，怎么作更為高效。從“實”，班組長首先要對班組職工的年齡狀況、文化狀況、技能狀況以及身體狀況有一個準確地了解，然后進行統(tǒng)籌計劃，合理安排，增加制度的可操作性。在班組建設中需要發(fā)揮出所有班組成員的力量，做到分班不分家，在基礎工作落實到位的基礎上需要加強班組各員工的團結心，做到從班長到員工齊心齊力，再此可以組建系列的班組活動、召開相應的班組例會，貫徹班組精神、傳達班組文化，讓班組成員樹立起同一個信念、同一個目標。在班組建設過程中，明主制也十分的必要，讓各員工敢于開頭、班長開門納諫，認真聽取車間班組所存在的問題以及改善建議，可以使班組在建設過程中取得長足的進步，這也是精益管理的要求所在。作為班組長，在企業(yè)中充當?shù)氖且粋€兵頭將尾的角色，通過合理運用手中的權力，調動每個員工的工作積極性，使班組充滿活力。第五篇：如何做好基層班組管理應用心理學做好班組管理導言：基層班組是公司最小的細胞,也是公司戰(zhàn)略貫徹、管理到位的最后關鍵一百米，然而之前關于基層管理的研究和實踐相對比較缺乏管理理論的有效支撐，并缺乏生動的典范。他們注重張揚個性，要求被尊重、被信任、被關注，對傳統(tǒng)的管理方式提出了挑戰(zhàn)。EAP實踐發(fā)現(xiàn)，將積極心理學的方法引入到基層管理，對于基層管理者的管理能力提升產(chǎn)生了巨大的幫助。廣州地鐵運營事業(yè)總部某班組共有9名員工，其中高級工4名，中級工5名。并且，這個班組2010獲得了總部十佳班組、2011獲得總部標桿班組等諸多榮譽，2012年，更是獲得了“廣州市先進集體”的殊榮。一、積極賞識員工，發(fā)掘身上積極因素謝伙成善于發(fā)現(xiàn)和關注每位員工的優(yōu)勢，具有“人人是人才，人人有平臺”的人才理念。比如說做匯報，是兄弟們寫的稿，做的PPT，他們是導演、編劇。于是有的領導只做批評，不做表揚，而且在溝通時會不自覺地用否定、命令或指責的說話方式，例如：“怎么還沒有做完？怎么又做錯了？你怎么那么笨？……”實際上，人是需要肯定的，積極肯定是促進人向上的最大動力。管理者要及時發(fā)掘員工身上的積極因素，明確地表達肯定與贊賞，即使員工看不到自己的潛力，管理者也要幫助他們看到自身的潛力。他認為，壓力和矛盾不能積壓。只有讓團隊成員暢所欲言，情緒得到表露、充分溝通和疏導，才能使團隊達到和諧。謝伙成還創(chuàng)造了班前“調情10分鐘”，每天正式班會前，都花10分鐘，同事之間互相善意地調侃一會兒，或就開心的事情交流一下，把情緒調動到比較積極、和諧、愉快的狀態(tài)，然后再說工作?！狈e極心理學家發(fā)現(xiàn)，積極情緒如快樂、滿意、自豪和愛，都會拓寬認知范圍，提高認知靈活性和創(chuàng)造性，對環(huán)境的處理方式也更積極，人際關系也會得到相應的改善，從而給人們帶來長期的價值。具體做法包括：首先，管理者要給員工搭建彼此可以坦誠交流、暢所欲言的平臺，營造信任與親密、快樂的組織氛圍，使員工產(chǎn)生信任感，滿足歸屬和自我實現(xiàn)的需要。在溝通中多使用積極詞語，使員工變得更有創(chuàng)造性、更寬容和開放。在他帶班的時候，謝伙成就留意觀察他?！边@個同事既挑戰(zhàn)了自己，又得到了鼓勵和教育，工作積極性就調動起來了。這就是團隊精神的表達。他批評中鐵一局的人時，也批評自己工班的人。他告訴工班同事：如果有時間、有機會，不影響安全生產(chǎn)，也動手去做一做，不要怕臟。此外，管理者也應當尊重員工在職業(yè)發(fā)展上的需求。哪位員工過生日，班組都會送上溫馨的祝福。后側面了解到他剛剛失戀了，于是謝伙成班長給他調班，給他安排了一些輕松的工作，然后請他喝茶，并且連續(xù)幾個晚上打電話開導他。我們的技術含量很高的?！薄霸谀銈兠媲?，我是最自卑的！”所以同事們在戀愛方面漸漸變得自信?；鶎庸芾碚咄ǔ１葐T工更年長，有更豐富的工作經(jīng)驗、人生閱歷，所以有責任和能力去關心員工的困擾，幫助員工調節(jié)情緒。員工只要正確發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，就會產(chǎn)生自信心?？傊e極心理學作為一種新的心理學思潮，為企業(yè)管理提供了新的思