這是你的船《讓部屬以自己的公司為榮培訓講義》-預覽頁
【正文】 力決定勝和負關(guān)鍵！ 這也是你的薪水比別人多的原因！ 久石文化 LONGSTONE PUBLISHING 這是你的船，一定要讓它成為最好的！ 蓋洛普（ Gallup）的調(diào)查指出， 65％的離職員工其實是想離開自己的上司。 久石文化 LONGSTONE PUBLISHING 這是你的船，一定要讓它成為最好的！ 不要視部屬為聽從命令的棋子， 他們和你一樣，都有自己的希望、夢想、心愛的人，想證明自己的重要性，並希望能有足夠的尊重。他們會從你身上尋找可行的訊號，你的一舉一動都會影響周遭人事的步調(diào)。 ? 有趣的是，問題常出在自己身上： 如果部屬犯錯，先不要對他們嚴加訓斥，而是先審視自己是否已清楚說明目標、是否賦與足夠的資源，以及是否給與足夠的相關(guān)訓練？最終你會發(fā)現(xiàn)你才是問題的禍首。因為部屬是第一線執(zhí)行者，他們一定比你清楚那個地方可以做得更好。秘而不宣的事情只會加深猜忌。 ? 善用各種溝管道 ： 不管是正式和非正式管道，你必須熟知溝通的技巧，並擁有溝通意願，否則就只能「說給自己聽。這樣他們才會比較願意承擔風險，並以正面積極的態(tài)度努力工作。但如果已經(jīng)出現(xiàn)明顯的傷害，你卻不採取行動就是一種懦弱的表現(xiàn)。 ? 讓下屬暢所欲言： 如果老闆穿著國王的新衣，部屬應該要直言不諱。嘗試需要膽識，但可以淬鍊技能，並培養(yǎng)勇氣。但任何想永續(xù)生存及茁壯的組織，都應該重視和鼓勵勇於嘗試的人，並能包容其犯錯。 ? 打破無意義的成規(guī)： 作為一個管理者，對於組織的成規(guī)，要有勇於打破的勇氣，但如果你不想變革，就得遵循。但從另一個角度來看，如果只會依循標準作業(yè)程序工作，就不易得到傑出的成果，頂多只能維持現(xiàn)狀。 ? 在競爭中保持領先： 一家公司的表現(xiàn)良窳與否，管理者要負成敗之責，事前的準備和部屬的表現(xiàn)，事實上就是管理者領導能力的呈現(xiàn)。我們會遲疑，心想這個方案會不會不夠創(chuàng)新、不夠酷、不夠複雜，或者其他人可能已經(jīng)考量過，而選擇放棄這個方案。 久石文化 LONGSTONE PUBLISHING 這是你的船，一定要讓它成為最好的！ ? 小事情也可締造大成就： 回想一下，當上司面對面告訴你「做得很好」時的那種感覺，所以也請你給部屬（或自己）一個讚美，如果可以的話，向你身邊的人說出來。我們經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)如果一個幹勁十足的新進人員，進入一個萎靡的企業(yè)文化，那新血的熱情很快會被摧毀。上司總是遠離或開除那些想要取代他們地位和野心勃勃的人。 久石文化 LONGSTONE PUBLISHING 這是你的船，一定要讓它成為最好的！ ? 忘記差異，加強團結(jié) ： 對於一個組織而言，要使成員摒棄個人間的歧異，一同為組織效力，也具有相當?shù)碾y度。面對部屬犯錯，你一定讓他們記得兩件事：第一件事是，他們將會受到適當?shù)膽吞?；第二件事是，他們會有獲得自新的機會。 ? 嚴峻時刻，保持輕鬆： 不管我們身在何處，隨時都得為了工作上緊發(fā)條，甚至在休假期間，也要隨身攜帶手機或筆記型電腦，以便於沙灘上立即處理緊急的事務。要做到這些，根本不需要巨額的經(jīng)費，僅需要釋放一點想像力和善意。 你應該激勵下屬：「 這是你的船，你該對它負起責任，請自己做出決定，並讓它成為最好的。 與冒犯同事的感受相比，提升整體組織的績效更具價值。至於 那些只會牟求私利的人，絕對不適宜擔任領導者的角色 。 久石文化 LONGSTONE PUBLISHING 這是你的船，一定要讓它成為最好的！ 作者 麥可 ?艾伯拉蕭夫 譯者 許美玲 林俊仁 定價 280元 ISBN 9868276500(10) 麥可 ?艾伯拉蕭夫（ Michael Abrashoff）艦長畢業(yè)於美國海軍學院研究所，主修政治學。 就在無數(shù)的成本節(jié)省、部屬士氣高昂，以及太平洋艦隊中優(yōu)異的表現(xiàn)，艾伯拉蕭夫深深震撼了美國海軍；面對日益競爭的商業(yè)社會，他同樣也能改造你的船，無論你的戰(zhàn)爭會在哪個戰(zhàn)場展開。同時，也是本富含樂趣與智慧的巨著
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