怎樣做一個優(yōu)秀的家具導(dǎo)購員-預(yù)覽頁
【正文】 永遠放在客戶身上，最重要 的工作任務(wù)是：快速地提升顧客對你信任的程度；尋找和挖掘客戶的需求點。本文是對近 80 名優(yōu)秀家具導(dǎo)購員的營銷實踐并結(jié)合家具銷售場景而總結(jié)的有效成功策 略，相信能倍增你的銷售業(yè)績。其實家具銷售是富有創(chuàng)造性的工作，你只有為成功而做出改變，方可成 為頂尖家具導(dǎo)購員。優(yōu)秀的導(dǎo)購員，不僅是賣產(chǎn)品，更重要的是賣產(chǎn)品對顧客的好處，賣 的是一份信賴感、賣的是一份關(guān)愛。 微笑、贊美和欣賞是建立信任度常用方法，用好心情去感染顧客。 贊美 贊美的最高境界是和聲原則。常用的反問語型有：“您覺得怎么樣 ？”、“如果??是不是呢？”、“您知道為什么嗎？”等等。 4. 頂尖導(dǎo)購員賣產(chǎn)品的價值，證明產(chǎn)品能夠滿足客戶的需求。 促成銷售 促成銷售最關(guān)鍵的訣竅是快速成交，并收取訂金。 3. 嘗試多次促成，迅速達成交易。這是充滿關(guān)切的開場白。 優(yōu)秀導(dǎo)購員在每一款新產(chǎn)品上市時，會將廠家提供的產(chǎn)品資料核心要點背誦并熟記于心（背原文）， 這樣介紹產(chǎn)品時才具有說服力，但大多數(shù)普通導(dǎo)購員 從不背原文，只是描述，這樣就會將產(chǎn)品的美感和特 點丟失，不能讓顧客形成“美好意念”的產(chǎn)品體驗。木架還可以隨著客廳的主題變換為胡桃木、櫻木等顏色。 1. 您對我的服務(wù)有什么意見和建議嗎？ 2. 請您談?wù)勎覀兊昝娴难b修、產(chǎn)品的服務(wù)，給我們提出一點意見，好嗎？ 3. 是不是我們什么地方做得不夠好，您可以給我們提出寶貴意見嗎？ 4. 您可以留下聯(lián)系方式嗎？如果您關(guān)注的這幾款產(chǎn)品有優(yōu)惠活動，我會第一時間通知您。 2. 您相信我是專業(yè)的，您放心，不管買或不買，我都會為您提供免費咨詢，您可以留一個聯(lián)系方式 嗎？我們有任何優(yōu)惠活動，我將優(yōu)先通知您。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強賣場信息的收集工作。因為服務(wù)好一 個客戶，該客戶有可能推薦至少 5 個
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