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服裝店員工管理制度(合集五篇)-預(yù)覽頁

2024-11-09 22:19 上一頁面

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【正文】 ,并履行以下手續(xù)方可離職:歸還員工牌。第三篇:服裝店員工管理制度服裝店員工管理制度一、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。第二次:開除三、員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝整潔。七、上班期間不得接打私人電話,不得會客。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來后必須先簽到,然后代班者方能簽退。十二、在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。十五、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,,不準隨便呵斥部屬。換接班必須及時做好貨品交接工作。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。當季指標未使用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。上班期間嚴禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計三次,以曠工一天標準計算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算當班期間不得離崗3次以上,每次不能超過15分鐘。二、儀容儀表員工進入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。三、日常行為規(guī)范上班期間手機統(tǒng)一保管,方可銷售。員工上班時間嚴禁私自外出。員工未接到店長同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。1收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。1員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當班期間不得享用。四、會議、培訓(xùn)管理員工在參加會議及培訓(xùn)前,一律不準遲到,早退或缺席,否則曠工處理。員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。員工聘用時提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的,可直接給予辭退處理。本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。批假權(quán)限采用層級制,即按職務(wù)高低進行審批,店長審批權(quán)限為一天以上三天(含三天)以下;凡未按請假程序辦理者以曠工論處。服裝店員工管理制度21. 員工應(yīng)帶妝上崗,工作時間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。如果盤點庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。當月累計遲到或早退次以上者,扣除一天工資。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼,保險補貼元則自員工正式公司個月后發(fā)放。14. 如遇不明事項應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公平對待。17. 員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。努力提高自身的。購買欲望,損壞商店的聲譽。耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求,不能戴有色眼鏡,不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班?!粜凶?,要矯健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點。二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。第二次:開除三、員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝整潔。七、上班期間不得接打私人電話,不得會客。)。2:遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。十三、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。(違者罰二元)十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進行記錄的,則與該員工承擔相同處罰,超過三次則撤銷店組長職務(wù)。店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵斥部屬。換接班必須及時做好貨品交接工作。(違者罰五元。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。二十一、辭職:試用工應(yīng)提前二天。二十三、正式員工在本店購物憑指標可享受七折優(yōu)惠,具體如下:工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標,工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。保持店面衛(wèi)生整潔,保持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的`成本價在月結(jié)工資中扣除。任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。妥當保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹防小偷。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。上班時光盡量不要伴侶探訪,特殊是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。與顧客打架、斗毆。五、在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。七、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔,風雨同行,店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵訴部屬,應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。xx年xx月服裝店員工管理制度8古人云:“沒有規(guī)矩,不成方園,”一個國家如果沒有法律也就不稱其為國家,一個企業(yè)如果沒有規(guī)章制度也就不稱其是企業(yè)。三、務(wù)必熱愛本職工作,努力學習業(yè)務(wù)技術(shù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),吃苦耐勞,勤奮努力,自覺超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù),工作認真不投機取巧。七、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù),不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機密。錄用新員工入廠時由新員工向人事部門帶給本人身份證明,及計劃生育證明復(fù)印件,照片3張及個人有關(guān)簡歷。二、辭職員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病者。辭退員工離崗結(jié)算時結(jié)清工資,但不享受公司任何補貼及待遇。工作疏忽造成重大損失者。因破壞竊取,毀棄,隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書等行為,致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴重阻礙者。1威脅或侮辱主管領(lǐng)導(dǎo)者。1警告滿三次者。凡除名人員原則不得享受工資待遇,(特殊狀況狀況可享受部分)。調(diào)解較大糾紛,息事寧人者加530分。管理有方,明顯增產(chǎn),增銷,節(jié)約資金,材料有明顯著效者加1050分。領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加1030分。有曠工2小時以內(nèi)或怠工2小時以上者扣13分。不服從上級管理和工作分配,無正常工作者扣210分。在工作時間睡覺看書做私事者扣36分。1品行不端、慌報事實,弄虛作假者扣510分。一、保密守則認真保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料,技術(shù)資料,材料資料。不得隨意亂丟涉及機密的紙張,對帶有機密的廢紙張應(yīng)親自毀掉。二、公司機密范圍數(shù)據(jù)機密:材料進出數(shù)據(jù),發(fā)料數(shù)據(jù),生產(chǎn)產(chǎn)量,產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù),成品出入數(shù)據(jù),配件數(shù)據(jù),收發(fā)數(shù)據(jù)等。行政機密:機構(gòu)編制,設(shè)備狀況,經(jīng)濟實力,規(guī)章制度,和重要人員的潛力及名單等。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。當服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個人材料之后,通常要選擇一定的測試方法包括筆試工,作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。個性。員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。3)如遇不明事項應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公平對待。6)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。服裝店員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。4)制服要干凈、整潔,不能有異味。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進行賠償。初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。5)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。上班時間未經(jīng)批準,不得離開工作場所;不長時間會客;嚴禁在工作場所內(nèi)做與工作無關(guān)的活動。不因自己心情而影響工作質(zhì)量。有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無可挑剔。在顧客進店前應(yīng)及時把門拉(推)開,側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”,千萬注意不要把顧客的路擋住。工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。及時處理客人或同事遺留的物品,并向店長報告。員工在為顧客服務(wù)完后,要及時把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。對儀器、用品應(yīng)嚴格按照標準操作規(guī)程使用;如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。接待客人九大用語:(1)歡迎光臨;(2)對不起;(3)請稍等;(4)讓您久等了;(5)請這邊來;(6)是,明白了;(7)實在不知說什么;(8)請原諒;(9)謝謝。在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹防小偷。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。(二)1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。3)潔身自愛、防盜防竊。食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。4)員工應(yīng)保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。,謹防小偷。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。二服裝店薪酬獎罰制度,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫(yī)療補貼,生日補貼,過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。服裝店員工管理制度13第一、合法性。比如規(guī)定員工在勞動合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。如通過企業(yè)工會組織、職工代表大會或選派員工代表,參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。員工守則一般包括以下內(nèi)容:員工的道德規(guī)范。員工加班值班制度。一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理。處罰:第一次:罰款五十元。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場聊天者罰五元。每月末大掃除一次(違者罰二元。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來后必須先簽到,然后代班者方能簽退。十二、在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。.。員工必須服從店組長管理及安排,否則店組長可上報負責人進行處理,行為嚴重的可由店組長向負責人建議辭退。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。)十八、每天進行貨品核對。十九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié)。二十二、店鋪于每天X點X分準時營業(yè),晚X點X分打烊。當季指標未使用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。3)如遇不明事項應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公平對待。6)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。服裝店員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。4)制服要干凈、整潔,不能有異味。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進行賠償。服裝店店鋪制度1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。3)潔身自愛、防盜防竊。6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。服裝店員工管理制度(二)一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理、二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。第二次、開除三、員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝整潔。七、上班期間不得接打私人電話,不得會客。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來后必須先簽到,然后代班者方能簽退。一個月累計忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當天工資。小跑服務(wù)。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。歸還所領(lǐng)道具。二十三、正式員工在本店購物憑指標可享受七折優(yōu)惠,具體如下。當季指標未使用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。4未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料,否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。8工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。12嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴厲處罰。比如一萬以下的提成是___%,兩萬以下的提成是___%。所以說員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進行。、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。,滿腔熱情。、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。,謹防小偷。當月累計遲到___次以上,每次扣一天基本工資。
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