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服裝店員工管理制度合集五篇(完整版)

2024-11-09 22:19上一頁面

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【正文】 責,嚴禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況,情節(jié)嚴重者直接給予以開除處理。1員工要注意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜志、報紙等),倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列,各負責區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。指甲修剪整齊、不留長指甲;口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。第四篇:服裝店員工管理制度服裝店員工管理制度服裝店員工管理制度1一、考勤管理員工上下班實行簽到制度(收銀臺處),嚴禁未簽到或找人代簽者。二一、辭職:、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領回工服保證金(元,收銀員元):。十六、半班員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,店組長不得與店員換班。3:一個月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當天工資。(違者罰兩元)六、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。與顧客打架、斗毆。若糾正后,員工仍然違規(guī)由員工本人承擔全部責任,如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。四、員工應對自己負責的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃,并保持全天整潔。若發(fā)現(xiàn)第一次:罰款100元??鄢龝绻て趦?nèi)基本工資及相關補貼,并視情節(jié)嚴重情況,每天扣罰100200元。二、日??记诩罢?、休假管理制度,因員工個人原因?qū)е逻`反商場考勤制度,員工需承擔所有相關責任。、五模特衣服及高柜貨物調(diào)換一次。第一篇:服裝店員工管理制度員工管理制度一、日常工作管理制度,遵守店鋪所在商場管理制度,遵守公司《員工手冊》的各項要求。謹防小偷。,休假需提前至少24小時告知店長,并協(xié)調(diào)好代班人員。,須提前一個月告知,并協(xié)助店長招募到新的替代人員,店長同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。第二次:開除。(違者罰20元/次)。八、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié),每月25日交月總結(jié)(違者罰50元/次);必須接受公司組織的各種培訓,按時參加公司各項集體活動,不得以任何理由缺席(違者罰200元/次)九、公司設立多項措施,獎勵表現(xiàn)突出員工,當月出滿勤并無違紀罰單者,獎勵100元;干夠一年工齡獎勵40元,二年80元,依獎類推;單日銷售額5000元以上,一月總共5日者,獎勵100-300元;9點以前取得銷售收入,按每銷售一件獎20元(童)獎30(女)進行;單人月績超過5萬獎100元,超8萬元獎500元;連續(xù)3個月銷售突出者,年終發(fā)放大紅包,連續(xù)5月銷售突出者,獎勵國外游;每月總結(jié)計劃制定完善并超額執(zhí)行者,店長主持例會效果顯著者,獎勵50100元。處罰:第一次:罰款五十元。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場聊天者罰五元。4:因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長同意并簽字,否則視曠工處理。上班時間:根據(jù)店鋪地理位置進行制定。嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作,需對顧客需使用禮貌用語。員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時熟悉商品知識、貨號、價位、庫存、面料、風格、顏色等。1員工要愛護專柜賣場內(nèi)的各種設施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時申請維修,嚴禁擅自拆裝。其他嚴禁員工利用店鋪活動套取顧客積分等行為。員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,承擔所有經(jīng)濟損失,并依照國家相關法律法規(guī)追究其法律責任。辦公室人員晨會、店長會、月會、代表會等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進行處理。吃飯時間不得超過分鐘。13. 員工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。20. 員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握。工號牌佩戴整齊規(guī)范。為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象,現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定。處罰:第一次:罰款五十元。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場聊天者罰五元。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來后必須先簽到,然后代班者方能簽退。顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長同意并簽字,否則視曠工處理。月底進行全場盤,如有責任不明失物,按失物正常銷售價由全體導購賠償。二十二、店鋪于每天分準時營業(yè),晚打烊。不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。注重辨認假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣?!钡陜?nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。四、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采,不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志、玩手機,工作時間不得擅自離崗(違者罰20元),有顧客時在賣場聊天者罰20元。十、如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。六、用心參于技術比武,勞動竟賽和各類文體活動,樹立群眾英雄主義思想,力爭在各類竟賽活動中奪魁,愛護公共衛(wèi)生,尊重他人勞動成果,不隨地吐痰,亂扔雜物,樹立良好的道德風尚。三、辭退有下列狀況之一者應予辭退:因個人潛力不能勝任工作者。營私舞弊挪用公款,收受賄賂傭金者。1違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者。1公司實施懲處時,所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。對技術改造有明顯效果獲得顯著效益者加510分。二、懲罰:有下列行為之一者給予懲罰:有遲到早退行為1次者扣1分。在工作時間嘻笑打鬧,閑談屢教不改者或造成不良影響者扣520分。一個成功的企業(yè)難免擁有多的雇員,顧客,來賓,他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例。不得在個人通信和電話中涉及機密問題。比如一萬以下的提成是1%,%。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。2)員工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。9)員工有違反上述準則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。搞好區(qū)域衛(wèi)生。“八條”服務標準:客人進門問聲好,安排落座端飲料,輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好;翻查資料供參考,產(chǎn)品特點詳知道,引導服務最重要,下次服務還會找。注意辨認假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。5)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的39。12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴厲處罰。6)員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì),提高工作績效。,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。一年內(nèi)累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。要廣泛征求企業(yè)員工的意見和建議,因為員工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準則,以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來的規(guī)則更具操作性,因此,必須發(fā)動全體員工參與,通過民主程序來制定。其中有工時制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。與顧客打架、斗毆。(違者罰兩元)六、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。做全天班的員工早?前簽到一次,晚?后簽退一次即可。(違者罰二元)十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進行記錄的,則與該員工承擔相同處戰(zhàn)略性員工關系管理戰(zhàn)略性員工關系。店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵斥部屬。(違者罰五元。正式員工應提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領回工服保證金(?元,收銀員xx元):;;;(工作未做滿半年扣除x元)。2)員工應遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。9)員工有違反上述準則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。處罰、第一次、罰款五十元。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場聊天者罰五元。一個月累計忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理。十五、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔、風雨同行、店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵斥部屬。月底進行全場大盤,如有責任不明失物,按失物正常銷售價由全體導購賠償。二十二、店鋪于每天X點X分準時營業(yè),晚X點X分打烊。2必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。7不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。二為了促進店員的工作熱情,可以采取提成分割法,首先是個人提成,以萬為單位逐漸提升提成。因此在選聘店員時,需要考察應聘人員以下幾個方面的素質(zhì)身體素質(zhì)。服裝店員工管理制度(四),工作時間應保持愉快精神,熱情待人。當月累計遲到或早退次以上者,扣除一天工資。,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務之便圖謀私利。服裝店員工管理制度(五),和氣待人。,吃飯時間不超過___小時。,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。,保持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。,薪酬為底薪+%個人銷售額提成。,每日應打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。個性。三萬以下是___%這樣逐漸上漲。9工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。工作時間滿___個月有購買一套當季服飾的指標,工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。十九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié)、二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。十六、半班員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過___次,店組長不得與店員換班。因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。(違者罰兩元)八、賣場上員工盡量講普通話,九、在賣場內(nèi)確保正確站姿,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止、(違者罰兩元)十、員工應對自己負責的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃,并保持全天整潔,、每月末大掃除一次(違者罰二元、)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務之便圖謀私利。二十三、正式員工在本店購物憑指標可享受七折優(yōu)惠,具體如下:工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標,工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。如有失貨,按失物正常銷售價在責任班次所有導購工資中平均扣除。十六、半班員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,店組長不得與店員換班。戰(zhàn)略性員工關系。遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。七、上班期間不得接打私人電話,不得會客。第二次:開除三、員工應嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。什么情況下加班、加班的報酬規(guī)定、值班的安排等等。制定出來以后,還要向全體員工公示,并組織學習相貫徹實施。企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的效力是以合法為前提的。三服裝店工作日及假期安排,要提前安排假期日并告知店主。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。8)員工應恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。(三)1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規(guī)定給予處罰。2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。員工七大服務要求:(1)表情自然,多些微笑;(2)明白,聲音干脆、清楚、親切;(3)動作忙而不亂,應付突發(fā)事件隨機應變;(4)永遠站在顧客立場著想;(5)永遠不要在客人背后
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