武漢陽(yáng)光假日公寓客房清潔規(guī)范公寓住宅-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 A、 撤走客人用過(guò)的“四巾”（面巾、浴巾、 地 巾、方巾） B、 檢查衣柜、抽屜，遺留物品應(yīng)在第一時(shí)間交給領(lǐng)班，想方設(shè)法盡快交還給客人，并在衛(wèi)生日?qǐng)?bào)表上做好記錄。 先臥室后衛(wèi)生間。 環(huán)形清理： 在清潔房間時(shí)，應(yīng)按順時(shí)針或逆時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行環(huán)形清掃， 提高 時(shí)效及避免遺漏。 從里到外： 如地毯吸塵和擦試衛(wèi)生地面時(shí)，應(yīng)從里向外清掃。如清潔燈具、電器時(shí)要使用干布。 B、 把窗簾、窗紗拉開(kāi)，開(kāi)窗通風(fēng)。 D、 撤掉用過(guò)的杯具 、 加床和餐具。 A、洗杯具 、 煙缸。 C、服務(wù)員在抹塵時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng)： ⑴ 注意區(qū)別干、濕抹布的使用（鏡子、燈具、電視機(jī)等用干抹布抹拭，墻紙上的灰塵、床屏用 濕 抹布） ⑵ 檢查房?jī)?nèi)電器設(shè)備。 “登” ⑴將房?jī)?nèi)的燈全部熄滅。 ⑶若遇到有來(lái)訪(fǎng)客人，應(yīng)詢(xún)問(wèn)是否繼續(xù)進(jìn)行清潔工作。 損壞客人的物品時(shí) 進(jìn)行住房清掃衛(wèi)生工作時(shí)應(yīng)小心謹(jǐn)慎，不要隨意移動(dòng)客人的物品，必要時(shí)應(yīng)輕拿輕放，清掃完畢要放回原位。 （ 3）不要觸摸客人的手機(jī)、手提 電腦、錢(qián)包以及手表、戒指等貴重物品，但搭在椅子上或亂堆放在床上的衣服（包括睡衣、內(nèi)衣、外套等）要替客人用衣架掛好，放進(jìn)衣柜。 （三）空房清掃 一般只需擦拭家具，檢查各類(lèi)用品是否齊全即可。 設(shè)備用品無(wú)灰塵。 （ 2）地毯（地面）干凈無(wú)雜物。 （ 6）茶具、杯具消毒無(wú)痕跡。 （ 10）衛(wèi)生間清潔無(wú)異味。 不得在客房?jī)?nèi)吸煙、吃東西、看報(bào)刊雜志。 注意做好房間檢查工作。 1不得將撤換下來(lái)的臟布草當(dāng)抹布使用。 放水沖洗馬桶，倒入清潔劑。 清理垃圾雜物。用海綿蘸少許中性清潔劑擦除面盆不銹鋼器件的表面，將電話(huà)副機(jī)、毛巾架等擦凈。將浴缸旋塞關(guān)閉，放少量熱水和清潔劑，用海綿從墻面到浴缸里外徹底清潔；開(kāi)啟浴缸活塞，放走污水；打開(kāi)水龍頭，放水沖凈。 清潔馬桶。 補(bǔ)充衛(wèi)生間用品
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