品質(zhì)管理培訓(xùn)教材(ppt-47頁)-預(yù)覽頁
【正文】 個人與組織之間廣泛的交流與合作以及相互之間的信任 6.尊重員工的創(chuàng)新精神 7.進行必要的教育與培訓(xùn) 8.對改進過程進行鼓勵，對成功的改進進行獎勵 9.不斷追求新的更高的目標,三、現(xiàn)場品質(zhì)改進問題的選擇與改進,（三）現(xiàn)場品質(zhì)改進分類 對產(chǎn)品本身的改進 這種改進是一種工程技術(shù)改善，可能使組織的產(chǎn)品品質(zhì)提高、成本下降，甚至可導(dǎo)致產(chǎn)品（服務(wù)）的創(chuàng)新，但應(yīng)進行嚴格控制 對產(chǎn)品過程的改進 這種改進既可能是一種工程技術(shù)改進（如加工方法改進），又可能是一種管理改進（如改變該過程的人員、環(huán)境、組織方法等）。 品質(zhì)改善問題：希望做到（得到、達到）而目前尚未做到（得到、達到）者，表示現(xiàn)狀與期待差距，而希望提升實力——改革，屬機能別管理。分為兩個層次： 品質(zhì)異常問題：應(yīng)做到（得到、達到）而尚未做到（得到、達到）或不應(yīng)發(fā)生而發(fā)生者，表示現(xiàn)狀比基準不好，而實力沒有發(fā)揮出來——維持與改善，屬日常管理。——部門作業(yè)標準化不夠。 品質(zhì)改進是下屬或別人的事，不是自己的事。 1.片面追求產(chǎn)量，忽視品質(zhì)。 5.員工缺乏自主品質(zhì)管理意識。 3.作業(yè)方法的變化，操作員對工具使用不當或是隨意改變作業(yè)方法。（小倉庫）,四、現(xiàn)場管理,班組長如何控制不良品 應(yīng)把建立管理點的工序作為檢驗的重點，除檢驗產(chǎn)品品質(zhì)外，還應(yīng)對檢驗人員或操作人員進行技術(shù)及工序管理點的教育訓(xùn)練。,四、現(xiàn)場管理,班組長要巡查現(xiàn)場（1） 班組長在生產(chǎn)現(xiàn)場一定要按時對制造工序進行巡回檢查，檢查內(nèi)容包括 對操作人員的教育培訓(xùn)以及操作資格鑒定有無及時實施 設(shè)備、工具、工裝、計量器具在日常使用時，有無定期對其進行檢查、校止、保養(yǎng)，是否處理正常狀態(tài) 物料和零部件在工序中的擺放、搬運及拿收方法是否會造成物料不良,四、現(xiàn)場管理,班組長要巡查現(xiàn)場（2） 不良品有無明顯標志并放置在規(guī)定區(qū)域 技術(shù)文件（如SOP）能否正確指導(dǎo)生產(chǎn)，技術(shù)文件是否齊全并得到遵守 產(chǎn)品標示和檢驗記錄是否確實 生產(chǎn)環(huán)境是否滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的需求，有無產(chǎn)品或物料散落在地面上 操作員能否勝任工作 生產(chǎn)因素變換時（如修機、換模、換料等）是否按要求，通知品檢員到現(xiàn)場驗證生產(chǎn)品質(zhì) 注意變更單：BOM/工藝標準更改否？,班組長巡查流程,班組早會,巡查準備,巡查項目,相關(guān)技術(shù)文件,過去巡查履歷資料,巡查執(zhí)行,巡查結(jié)果登記,巡查表,符合性,6.異常處理,7.持續(xù)下一巡查,8.巡查記錄匯整與提報,車間巡查周報及趨勢圖,班組長巡查的好處,以前也有進行巡檢，但沒有作法，沒有規(guī)范，隨意性大，現(xiàn)在有規(guī)范有要求，就人認真。 巡查的制度，提升我對現(xiàn)場管理的認識，知道管理也可以提升品質(zhì)。 班組長巡查制度讓我巡查更有效率，知道巡什么、查什么、查誰，比之前更到位。所以，班組長有必要對員工進行技術(shù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，讓每位員工掌握技術(shù)要領(lǐng)與操作技巧，從而生產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品。,制程改善程序,1）8D法，嚴峻錯誤發(fā)生后才會要求，慎用 2）6西格瑪，因為不對外交流，幾乎沒有做得很好的 3）專題改善方法 .選擇課題 .現(xiàn)狀調(diào)查 .設(shè)定目標 .分析原因 .確定主要原因 .制定對策 .實施對策 檢查效果 鞏固措施 總結(jié)回顧及今后打算,制程改善程序,4)腦力激蕩法 絕對禁止批評、檢討，開會討論，才會知無不言，言無不盡。24.10.2212:13:3712:13Oct2422Oct24 日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。2024年10月22日星期二下午12時13分37秒12:13:3724.10.22 讓自己更加強大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。24.10.2224.10.2212:1312:13:3712:13:37Oct24 相信命運，讓自己成長，慢慢的長
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