品質(zhì)管理培訓(xùn)教材(ppt-47頁)-預(yù)覽頁
【正文】 個(gè)人與組織之間廣泛的交流與合作以及相互之間的信任 6.尊重員工的創(chuàng)新精神 7.進(jìn)行必要的教育與培訓(xùn) 8.對(duì)改進(jìn)過程進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)成功的改進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 9.不斷追求新的更高的目標(biāo),三、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)改進(jìn)問題的選擇與改進(jìn),（三）現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)改進(jìn)分類 對(duì)產(chǎn)品本身的改進(jìn) 這種改進(jìn)是一種工程技術(shù)改善，可能使組織的產(chǎn)品品質(zhì)提高、成本下降，甚至可導(dǎo)致產(chǎn)品（服務(wù)）的創(chuàng)新，但應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格控制 對(duì)產(chǎn)品過程的改進(jìn) 這種改進(jìn)既可能是一種工程技術(shù)改進(jìn)（如加工方法改進(jìn)），又可能是一種管理改進(jìn)（如改變?cè)撨^程的人員、環(huán)境、組織方法等）。 品質(zhì)改善問題：希望做到（得到、達(dá)到）而目前尚未做到（得到、達(dá)到）者，表示現(xiàn)狀與期待差距，而希望提升實(shí)力——改革，屬機(jī)能別管理。分為兩個(gè)層次： 品質(zhì)異常問題：應(yīng)做到（得到、達(dá)到）而尚未做到（得到、達(dá)到）或不應(yīng)發(fā)生而發(fā)生者，表示現(xiàn)狀比基準(zhǔn)不好，而實(shí)力沒有發(fā)揮出來——維持與改善，屬日常管理?！块T作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不夠。 品質(zhì)改進(jìn)是下屬或別人的事，不是自己的事。 1.片面追求產(chǎn)量，忽視品質(zhì)。 5.員工缺乏自主品質(zhì)管理意識(shí)。 3.作業(yè)方法的變化，操作員對(duì)工具使用不當(dāng)或是隨意改變作業(yè)方法。（小倉庫）,四、現(xiàn)場(chǎng)管理,班組長如何控制不良品 應(yīng)把建立管理點(diǎn)的工序作為檢驗(yàn)的重點(diǎn)，除檢驗(yàn)產(chǎn)品品質(zhì)外，還應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)人員或操作人員進(jìn)行技術(shù)及工序管理點(diǎn)的教育訓(xùn)練。,四、現(xiàn)場(chǎng)管理,班組長要巡查現(xiàn)場(chǎng)（1） 班組長在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一定要按時(shí)對(duì)制造工序進(jìn)行巡回檢查，檢查內(nèi)容包括 對(duì)操作人員的教育培訓(xùn)以及操作資格鑒定有無及時(shí)實(shí)施 設(shè)備、工具、工裝、計(jì)量器具在日常使用時(shí)，有無定期對(duì)其進(jìn)行檢查、校止、保養(yǎng)，是否處理正常狀態(tài) 物料和零部件在工序中的擺放、搬運(yùn)及拿收方法是否會(huì)造成物料不良,四、現(xiàn)場(chǎng)管理,班組長要巡查現(xiàn)場(chǎng)（2） 不良品有無明顯標(biāo)志并放置在規(guī)定區(qū)域 技術(shù)文件（如SOP）能否正確指導(dǎo)生產(chǎn)，技術(shù)文件是否齊全并得到遵守 產(chǎn)品標(biāo)示和檢驗(yàn)記錄是否確實(shí) 生產(chǎn)環(huán)境是否滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的需求，有無產(chǎn)品或物料散落在地面上 操作員能否勝任工作 生產(chǎn)因素變換時(shí)（如修機(jī)、換模、換料等）是否按要求，通知品檢員到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證生產(chǎn)品質(zhì) 注意變更單：BOM/工藝標(biāo)準(zhǔn)更改否？,班組長巡查流程,班組早會(huì),巡查準(zhǔn)備,巡查項(xiàng)目,相關(guān)技術(shù)文件,過去巡查履歷資料,巡查執(zhí)行,巡查結(jié)果登記,巡查表,符合性,6.異常處理,7.持續(xù)下一巡查,8.巡查記錄匯整與提報(bào),車間巡查周報(bào)及趨勢(shì)圖,班組長巡查的好處,以前也有進(jìn)行巡檢，但沒有作法，沒有規(guī)范，隨意性大，現(xiàn)在有規(guī)范有要求，就人認(rèn)真。 巡查的制度，提升我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí)，知道管理也可以提升品質(zhì)。 班組長巡查制度讓我巡查更有效率，知道巡什么、查什么、查誰，比之前更到位。所以，班組長有必要對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，讓每位員工掌握技術(shù)要領(lǐng)與操作技巧，從而生產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品。,制程改善程序,1）8D法，嚴(yán)峻錯(cuò)誤發(fā)生后才會(huì)要求，慎用 2）6西格瑪，因?yàn)椴粚?duì)外交流，幾乎沒有做得很好的 3）專題改善方法 .選擇課題 .現(xiàn)狀調(diào)查 .設(shè)定目標(biāo) .分析原因 .確定主要原因 .制定對(duì)策 .實(shí)施對(duì)策 檢查效果 鞏固措施 總結(jié)回顧及今后打算,制程改善程序,4)腦力激蕩法 絕對(duì)禁止批評(píng)、檢討，開會(huì)討論，才會(huì)知無不言，言無不盡。24.10.2212:13:3712:13Oct2422Oct24 日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。2024年10月22日星期二下午12時(shí)13分37秒12:13:3724.10.22 讓自己更加強(qiáng)大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。24.10.2224.10.2212:1312:13:3712:13:37Oct24 相信命運(yùn)，讓自己成長，慢慢的長
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