品質(zhì)管理培訓(xùn)教材(ppt-47頁)(完整版)
【正文】 13分37秒12:13:3722 October 2024 科學(xué)，你是國力的靈魂；同時(shí)又是社會發(fā)展的標(biāo)志。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。 班組長是不能綁在生產(chǎn)上，脫產(chǎn)才能管理好！,四、現(xiàn)場管理,檢討4M1E（1） 作業(yè)者（Man) 是否遵守標(biāo)準(zhǔn) 是否具有經(jīng)驗(yàn) 作業(yè)效率是否良好 配置是否適當(dāng) 是否具有問題意識 是否有改善意欲 是否具有旺盛之責(zé)任感 人際關(guān)系是否良好 是否具有技術(shù) 健康狀況是否良好,四、現(xiàn)場管理,檢討4M1E（2） 設(shè)備、機(jī)械、工具（Machine) 是否能負(fù)荷生產(chǎn)能力 是否有精度不足之現(xiàn)象 是否具備充分制程能力 是否會發(fā)生異常 加油是否適當(dāng) 配置是否適當(dāng) 有無充分的點(diǎn)檢 數(shù)量是否有過多或不足之現(xiàn)象 是否發(fā)生故障停止 整理與整頓是否能做好,四、現(xiàn)場管理,檢討4M1E（3） 原材料 數(shù)量有無發(fā)生錯(cuò)誤 有無浪費(fèi)之現(xiàn)象 作業(yè)效率是否良好 處理情形是否良好 是否具有問題意識 配置情形是否良好 有無混入異質(zhì)材料 品質(zhì)水平是否良好 在庫存量是否適當(dāng),四、現(xiàn)場管理,檢討4M1E（4） 方法（Method) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容是否良好 作業(yè)順序是否適當(dāng)、正確 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否有修改 相互協(xié)調(diào)是否良好 這種方法是否在安全之下可做 溫度、濕度是否適當(dāng) 這種方法是否可制成好制品 照明、通風(fēng)設(shè)備是否適當(dāng) 這種方法是否能提高效率 前后工程之連接是否良好,四、現(xiàn)場管理,檢討4M1E（5） 環(huán)境（Environment) 由于生產(chǎn)產(chǎn)品的工序不同，所需環(huán)境條件（如溫度、濕度、振動、噪聲、照明、室內(nèi)凈化和現(xiàn)場污染程度等）也不相同，所以，應(yīng)根據(jù)工序要求選擇適應(yīng)的環(huán)境條件 注：5M1E，增加了測量（MEASUREMENT),四、現(xiàn)場管理,預(yù)防不良品產(chǎn)生的方法 1.要穩(wěn)定品質(zhì)先穩(wěn)定人員 2.建立 制程管理的標(biāo)準(zhǔn)化體系 3.推行品質(zhì)改善的活動 4.機(jī)器設(shè)備的自主保全 5.消除現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境的臟亂現(xiàn)象(5s，注意清掃中的死角）,四、現(xiàn)場管理,把后道工序當(dāng)客戶 上道工序的工作沒有做好，沒有及時(shí)了解下道工序的需求，導(dǎo)致下道工序產(chǎn)生不滿，讓上道工序返工、加班，使人力成本增加，影響交期與品質(zhì)。 以前巡檢沒有規(guī)定巡查的項(xiàng)目，巡查的次數(shù)，現(xiàn)在有規(guī)定就會照著做。（情緒變化） 5.作業(yè)環(huán)境不良。 3.未制定生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書，或作業(yè)指導(dǎo)書未做更新。這種改進(jìn)可能使組織的產(chǎn)品（服務(wù)）品質(zhì)提高、成本下降，還可能使組織的人際關(guān)系得到改善。品質(zhì)管理培訓(xùn),品管部 夏自貴 2016年4月,一、品質(zhì)是什么？,人的品質(zhì)=工作品質(zhì)=產(chǎn)品的品質(zhì) 人的因素 過程因素,一、品質(zhì)是什么,品質(zhì)的意義 顧客的口 老板的口 員工的口 用最少的成本生產(chǎn)大家都說好的產(chǎn)品或服務(wù)的能力 注意，員工的流動，員工的口，真正影響質(zhì)量,二、現(xiàn)代品管異常問題,（一）問題的意義 何謂“問題” 要求（需要）與現(xiàn)狀的偏差，就是問題。,三、現(xiàn)場品質(zhì)改進(jìn)問題的選擇與改進(jìn),（四）現(xiàn)場品質(zhì)改進(jìn)的五大障礙 滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取 只注意產(chǎn) 品上存在的問題，而忽視管理和人際關(guān)系上存在的問題。 2.操作員未經(jīng)培訓(xùn)上崗。 4.操作員技術(shù)能力不足。 過去巡檢沒有要求將巡查結(jié)果記入巡檢表內(nèi)，現(xiàn)在有要求就會認(rèn)真巡檢。 班組長巡查讓我更有責(zé)任心，更能仔細(xì)找出現(xiàn)場的問題，并能快速處理。 5W1H：WHAT:發(fā)生什么現(xiàn)象？ 物 WHO：何人造成？人 WHEN:發(fā)生時(shí)間？時(shí) WHERE:發(fā)生地點(diǎn)？地 WHY:找出原因 ?事 HOW:如保處理（改善方案） 5W2H 增
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