品質管理培訓教材(ppt-47頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 選擇與改進,（五）現(xiàn)場怎樣選擇品質改進對象 從產(chǎn)品的檢驗結果中去選擇 例如：不合格率、廢品率、退貨率、等級品率 從顧客反饋的信息中去選擇 例如：顧客的滿意率、顧客投訴、以顧客的調查 從內部或外部審核的結果中去選擇 例如：審核中發(fā)現(xiàn)的問題、審核中提出的要求 從員工的反應中去選擇 例如：召開員工座談會自由討論，讓員工提出改進項目，給員工提出新的工作目標。,二、現(xiàn)代品管異常問題,（二）企業(yè)中缺乏問題意識的現(xiàn)象 同樣問題重復發(fā)生——沒有標準化與規(guī)范化 不良率持續(xù)偏高——沒有找出異常問題的核心 整理、整頓不良——沒有持續(xù)稽查、評比與考核 標準書久未修訂——車間沒有反應，工藝部門也沒主動查證 潛在浪費多——沒有作價值流分析 人員被 動，等待命令或工作——領導太強勢或部門標準化不夠 提案件數(shù)少——缺少主動改善的精神 發(fā)現(xiàn)異常不反應，不處理——追蹤的力度不夠 會議中充斥推、拖、拉或找理由，找借口情形。 面對品質問題才能解決問題 品質問題是有意義的，代表往上提升的契機，即品質危機就是轉機。 對改進成果不加以鞏固。 9.材料、配件的品質變異 10.錯誤的使用材料或配件,四、現(xiàn)場管理,現(xiàn)場發(fā)生不良品的原因（2） 1.生產(chǎn)機器與設備出現(xiàn)異常。 熟悉品質查核所用的圖、表或其它控制手段，并通過抽檢來核對操作人員的記錄 及使用窗體是否正確。 巡查制度執(zhí)行一，顧問老師詳細說明巡查的方式、作法、內容，并不斷稽查執(zhí)行情形，讓我對巡查的重要性提高關注。并對各流程進行價值發(fā)析，優(yōu)化流程 檢驗指導書（SIP）,七、現(xiàn)場不良品的處置,不良品的控制 1.及時發(fā)現(xiàn)，標識隔離 2.確定不合格品的范圍，如機臺，時間、批次等，已生產(chǎn)多少，在哪里？ 3.評定嚴重程度 4.確定處理方式，記錄 5.按處置規(guī)定進行處理，記錄 6.做好預防,七、現(xiàn)場不良品的處置,不良品處置 1.條件收貨 2.篩選 3.返工與返修，要給錢，扣整組績效獎 4.退貨 5.報廢,七、現(xiàn)場不良品的處置,返工的管制 1.掌握好品質允收水準，并向返工人員說明品質要求與返工要點 2.制定返工品品質檢驗方法 3.記錄返工品的品名、數(shù)量 4.對返工口進行重驗與記錄，返工品需經(jīng)檢驗，符合規(guī)定要求才能進行；有些雖不符合，但能滿足預期使用要求，需辦理讓步接收手續(xù)才能放行,八、現(xiàn)場精益,1.產(chǎn)品識別與追溯性（追溯性標示須顯示于檢驗記錄中） 2.看板管理 3.物料管理 A、領料與入庫都要當面點清數(shù)量，無誤后雙方簽名 B、先進先出不能亂 4.設備初級管理，TPM與5S,九、制程品管要素,制程管制（1） 1）.QC工程表，控制變化點 2）.作業(yè)指導書 3）.工作前教育訓練 4）.班組長是否有查檢表，記錄每日不良狀況的數(shù)量 5）.對頻率高的不良狀況，車間主任是否有向理經(jīng)匯報，并召開矯正會議，決定處理措施 6）.矯正報告是否有良好檔案管理，并具追溯性 7）.矯正方法是否能善用品管手法 8）.制程管制是否使用SPC與CPK，用以監(jiān)控制程品質 9）.制程品質水準，是否每周加以分析后整理呈報 10）.夾具、模具與治具是否制訂使用頻率或壽限規(guī)定,九、制程品管要素,制程管制（2） 11）.若工作初次運作、物料更換或工作設備、方法變更時，是否對工作準備狀況加以查證 12）.是否對生產(chǎn)工具制訂管制計劃書（如保養(yǎng)、修理、報廢等），注意是買不到，自己制作的。24.10.2224.10.2212:13:3712:13:37October 22, 2024 加強自身建設，增強個人的休養(yǎng)。24.10.222024年10月22日星期二12時13分37秒24.10.22,謝謝大家！,。2024年10月22日星期二12時
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