現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)課件(ppt 71頁(yè))-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 公開發(fā)行股票、股份可自由轉(zhuǎn)讓 封閉性、不發(fā)行股票 股東人數(shù) 無(wú)最高限（ 5－） 有最高限（ 2－ 50） 財(cái) 務(wù) 公開 不公開 注冊(cè)資本 較高（ 500萬(wàn)元）、 低（ 3萬(wàn)元）、 分為等額股份 不分為等額股份 組建程序 復(fù)雜 簡(jiǎn)單 （四）按企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式的不同進(jìn)行分類 獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè) 、 公司制 9 第二節(jié) 企業(yè)管理的概念和基本原理 一、企業(yè)管理的概念及其意義 企業(yè)管理： 是根據(jù)企業(yè)的特性及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，按照 市場(chǎng)需求 ，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新 ，充分合理利用各種 資源 ，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，滿足社會(huì)的需要，不斷謀求企業(yè)發(fā)展的一系列活動(dòng)。 3 現(xiàn)代企業(yè)作為法人實(shí)體，必須具有法人地位 （ 1）依法在國(guó)家政府部門 注冊(cè) 備案，完成登記手續(xù)。 政府部門、公立醫(yī)院、慈善機(jī)構(gòu) 2 現(xiàn)代企業(yè)必須自主經(jīng)營(yíng)和自負(fù)盈虧 ? 由于歐債危機(jī)， 2023年，意大利平均每天有超過(guò)一千家企業(yè)倒閉，相當(dāng)于每一分半鐘就有一家企業(yè)歇業(yè)關(guān)門。 特征： 現(xiàn)代企業(yè)是以滿足社會(huì)需要和獲得盈利為目的的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。中國(guó)每年有近 100萬(wàn)家企業(yè)倒閉，美國(guó)每年倒閉的企業(yè)大概為 10萬(wàn)家。 （ 4）能以自己的名義 獨(dú)立 對(duì)外開展各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 即 5W1H（做什么？為什么做？何時(shí)做？何地做？誰(shuí)去做？怎么做？） （二）計(jì)劃的作用 為組織成員 指明方向 ，協(xié)調(diào)組織活動(dòng)。 13 （三）計(jì)劃的編制程序 收集資料；目標(biāo)或任務(wù)的分解；綜合平衡；編制并下達(dá)行動(dòng)計(jì)劃。箭線上的字母代表 工序名稱 。 （ 3） 路線 ，網(wǎng)絡(luò)圖中由起點(diǎn)出發(fā)，沿箭頭方向前進(jìn)，連續(xù)不斷達(dá)到終點(diǎn)的通道。 16 目標(biāo)的制定應(yīng)保證： ?目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性但可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，以保證激勵(lì)性。 優(yōu)點(diǎn)： 較好地解決了計(jì)劃的相對(duì)穩(wěn)定性和實(shí)際情況的多變性這一矛盾，使計(jì)劃更好地發(fā)揮其指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)際的作用。 （二）組織設(shè)計(jì)的原則 21 因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則 權(quán)責(zé)對(duì)等的原則 統(tǒng)一命令原則 集權(quán)與分權(quán)管理相結(jié)合的原則 22 管理幅度 ：主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督的下屬數(shù)量總是有限的，這個(gè)有限的直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量被稱作管理幅度，又稱作管理跨度。 第二，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè) 引導(dǎo) 人們行為的藝術(shù)過(guò)程 第三，領(lǐng)導(dǎo)的目的在于 使人們心甘情愿地 、熱心地為實(shí)現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而努力 31 （二）領(lǐng)導(dǎo)的類型 —— 九九方格圖 ? 1,1型 — 貧乏型 ? 9,1型 — 獨(dú)裁型 ? 1,9型 — 鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型 ? 5,5型 — 中庸之道型 ? 9,9型 — 戰(zhàn)斗集體型 1,1 9,9 1,9 9,1 5,5 對(duì)人的關(guān)心程度 對(duì)工作的關(guān)心程度 32 （三）領(lǐng)導(dǎo)工作的構(gòu)成 運(yùn)用權(quán)力或影響力。 35 溝通的渠道： ? 正式溝通 ：組織認(rèn)可的渠道，如會(huì)議、報(bào)告 …… ? 非正式溝通 ：私人交往，如聚會(huì)、閑談 …… ? 優(yōu)缺點(diǎn)比較：信息傳遞速度、傳遞范圍、真實(shí)性與準(zhǔn)確性、時(shí)間和地點(diǎn)的限制性。 營(yíng)造組織氣氛，建設(shè)組織文化 37 （四）領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng) 品德素養(yǎng) 知識(shí)修養(yǎng) 能力素養(yǎng) 心理修養(yǎng) 38 四、控制職能 （一）控制的含義 控制就是 監(jiān)督 組織各方面的活動(dòng)，保證組織實(shí)際運(yùn)行狀態(tài) 與計(jì)劃保持動(dòng)態(tài)適應(yīng) 的過(guò)程。如：德國(guó)農(nóng)民分土豆的例子。歐文： 人事管理 特點(diǎn)：經(jīng)驗(yàn)管理 認(rèn)為工人總是偷懶的。 勞資關(guān)系對(duì)立而緊張。 要求職工具有高度的組織性和紀(jì)律性。 （ 2）挑選和培訓(xùn)工人：為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，必須為工作配備“第一流的工人”。 （ 5）把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開：設(shè)立專門的計(jì)劃部門。推動(dòng)了生產(chǎn)的發(fā)展，使企業(yè)的生產(chǎn)率得到了提高。 48 三、現(xiàn)代管理階段（ 20世紀(jì) 40年代 — ） 梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō) 梅奧 (18801949)，美國(guó)哈佛大學(xué)教授，著名的行為科學(xué)家。 ? ② 企業(yè)中存在著“非正式組織” 正式組織：效率邏輯；非正式組織：感情邏輯 ? ③ 新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足程度 高效率 — 高滿意度 —— 工人需求的有效滿足（包括物質(zhì)需求和精神需求）。 54 赫茨伯格雙因素理論 處理不好 , 意見并不大。 激勵(lì)因素： 工作本身、賞識(shí)、進(jìn)步、成就、責(zé)任、成長(zhǎng)的可能性 保健因素： 薪金、管理方式、地位、安全、工作環(huán)境、人際關(guān)系、政策與行政關(guān)系 55 雙因素理論的觀點(diǎn) 雙因素理論認(rèn)為，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的因素有兩類，一類為保健因素，另一類為激勵(lì)因素。 56 X、 Y理論 美國(guó)麻省理工學(xué)院教授道格拉斯 X理論的觀點(diǎn)（經(jīng)濟(jì)人假設(shè)）： ，只要可能就會(huì)逃避工作 。 想象力和創(chuàng)造力。 。 59 X理論缺陷 —— 往往只能管得住人們外在行為，卻管不住人們內(nèi)在心智。 評(píng)價(jià) 60 第五節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織制度 一、現(xiàn)代企業(yè)組織制度的結(jié)構(gòu) ? 現(xiàn)代企業(yè)制度以 公司制 為典型形式 ? 現(xiàn)代企業(yè)組織制度主要包括四部分： 股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層 。企業(yè)一切 重大事項(xiàng) 一般都得股東會(huì)認(rèn)可和批準(zhǔn)方才有效。董事 任期 3年 ，任期屆滿，可連選連任。 64 董事會(huì)職權(quán) ? 執(zhí)行股東大會(huì)決議 ? 決定公司的經(jīng)營(yíng) 計(jì)劃和投資 方案。 ? 聘任或解聘 公司經(jīng)理、副經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，并決定其報(bào)酬。公司實(shí)行 董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制 。（規(guī)模較小、股東較少的有限責(zé)任公司可以不設(shè)監(jiān)事會(huì)，而只設(shè) 1— 2名監(jiān)事。監(jiān)事會(huì)設(shè)主席 1人，由全體監(jiān)事過(guò)半數(shù)選舉產(chǎn)生。董事會(huì)兼有決策和監(jiān)督的雙重職能。原因在于經(jīng)理人員可以靈活機(jī)動(dòng)地行使自己的期權(quán)，或通過(guò)強(qiáng)行抬高股價(jià)，獲得期權(quán)收益。 ? 董事、總經(jīng)理都既是決策者，也是執(zhí)行者。 71
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