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專業(yè)化推銷培訓(xùn)課件-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 同樣的商品會(huì)出現(xiàn)完全不同的業(yè)務(wù)員? 兩種不同的推銷方式 建立信任 發(fā)現(xiàn)需要 說(shuō) 明 促 成 建立信任 發(fā)現(xiàn)需要 說(shuō) 明 促 成 專業(yè)推銷方式 非專業(yè)化推銷 推銷的專業(yè)化步驟 計(jì)劃與活動(dòng) 接觸前準(zhǔn)備 接觸 培訓(xùn)與輔導(dǎo) 拒絕處理 促成 服務(wù) 專業(yè)化推銷應(yīng)具備的條件 A:正確的態(tài)度 H:好的習(xí)慣 K:廣博的知識(shí) S:熟練的技巧 ?我們是行業(yè)顧問(wèn)。 了解自己的需要是什么? 這就是我要為我自己制定的目標(biāo) 目標(biāo)管理( 4) 短期目標(biāo) (轉(zhuǎn)正) 中期目標(biāo) (晉升) 長(zhǎng)期目標(biāo) (明星) 時(shí)間管理 U+緊迫性 I+重要性 MI MII MIII MIV I+ U+ I+ U— I— U+ I— U— 重要的事:對(duì)個(gè)人工作生活會(huì)產(chǎn)生重大影響的事情。 是打開客戶心扉的最直接的鑰匙; 是最能使客戶開心的見面禮; 是暢銷全球的通行證! 《 烏鴉與狐貍的故事 》 謊言竟因?yàn)橘澝蓝鴦?dòng)聽; 圖謀竟因?yàn)橘澝蓝鴮?shí)現(xiàn)。 只需贊美某一個(gè) “ 點(diǎn) ” ——“ 希望點(diǎn)” 贊 美 “ 希望點(diǎn)”詮釋 一、一般的 “ 點(diǎn) ” ( 1)長(zhǎng)相中的某一部位。 二、希望點(diǎn) ( 1)孩子的未來(lái)。 結(jié)束語(yǔ) 推銷的專業(yè)化步驟 計(jì)劃與活動(dòng) 接觸前準(zhǔn)備 接 觸 培訓(xùn)與輔導(dǎo) 促 成 拒絕處理 服 務(wù) 培訓(xùn)與輔導(dǎo) 一、為什么要進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo) 二、培訓(xùn)的內(nèi)容 三、輔導(dǎo)的內(nèi)容 四、培訓(xùn)與輔導(dǎo)的步驟 五、培訓(xùn)與輔導(dǎo)的方法 六、效果的評(píng)估與追蹤 工欲善其事,必先利其器 接觸與說(shuō)明的自然過(guò)渡 增加客戶的好奇心 提升專業(yè)形象 加強(qiáng)客戶的信賴度 幫助專管員提供談話的內(nèi)容 為什么要進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo) 培訓(xùn)的內(nèi)容 培 訓(xùn) 公司產(chǎn)品的介紹 銀行保險(xiǎn)的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái) 激勵(lì)方案的宣導(dǎo) 新產(chǎn)品的介紹 著重介紹平安的發(fā)展規(guī)模 銷售的時(shí)機(jī) 拒絕處理 對(duì)主動(dòng)銷售柜員的輔導(dǎo) 傳授更直接、更有效地推銷技巧 多讓銀行人員了解平安的實(shí)力 讓柜面人員相互研討拒絕處理的話術(shù) 輔導(dǎo)的內(nèi)容( I) 對(duì)被動(dòng)、消極柜員的輔導(dǎo) 理念的溝通 物質(zhì)方面的利誘 一對(duì)一溝通交流 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、演練 輔導(dǎo)的內(nèi)容( II) 時(shí) 機(jī) 內(nèi) 容 話 術(shù) 評(píng)估追蹤 培訓(xùn)與輔導(dǎo)的步驟 大型培訓(xùn) 、 咨詢活動(dòng) 、 特殊節(jié)日 、聚會(huì) 、銀行聯(lián)誼會(huì)、 拓展訓(xùn)練 、野外燒烤 、 明星沙龍 培訓(xùn)與輔導(dǎo)的方法 時(shí)間的掌握 、 切勿夸大事實(shí) 、 語(yǔ)言簡(jiǎn)練 、 突出特色 、 注重包裝 培訓(xùn)與輔導(dǎo)的注意事項(xiàng) 及時(shí)做好培訓(xùn)和輔導(dǎo)后的建議反饋,以便更好的進(jìn)行下次工作; 做好培訓(xùn)和輔導(dǎo)的意見反饋表,讓銀行和公司人員提出寶貴建議或意見,更好提高培訓(xùn)和輔導(dǎo)的質(zhì)量; 通過(guò)業(yè)務(wù)能直接反映出培訓(xùn)和輔導(dǎo)的力度和質(zhì)量 。 促成的意義與目的 ?初期的開單是突破,更是基礎(chǔ) : 第一單及時(shí)順利地促成會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日后長(zhǎng)期、 穩(wěn)定的出單打下良好的基礎(chǔ): ; ; 。 時(shí) 機(jī) 的 選 擇 網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作剛結(jié)束的時(shí)候: 網(wǎng)點(diǎn)有考核代理保險(xiǎn)任務(wù)時(shí): 在 “ 千禧紅 ” 市場(chǎng)熱銷時(shí): … ... ☆ 現(xiàn)場(chǎng)咨詢與宣傳 具 體 的 方 法( 1) 這是最重要、也是最根本的方法: ,對(duì)柜員起示范作用; ; 。 避免兩個(gè)誤區(qū): 不接受,怕影響
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