13-華為績效考核流程_2-預覽頁
【正文】 6。 績效目標體系216。對此，你如何看待？績效考核究竟是 “人與標準 ”比，還是 “人與人 ”比？有人認為 “績效管理 =績效考核 ”，對此你是如何看待的？如果讓你來評價，你會給他們什么樣的評價結果？績效管理概念n “不論你是工程師、經(jīng)理人或是特殊教育的老師，你的成就必須依賴別人跟你的合作。 ”n “人生也像是一張牌，不論你是一張黑桃老 K還是紅心小三，重要的是，你是不是在一組同花順里面。 評估部署與績效 34?與 ”事 “有關的：工作管理能力群、認知能力群，都有較佳的表現(xiàn)，平均指數(shù) 53。 績效的含義是非常豐富的，在不同的情 況下，績效有它不同的含義： 績效 =完成了工作任務 績效 =結果 +過程 績效 =做了什么（實際收益） +能做什么（預期收益） 什么是績效管理者的績效觀念對于管理者而言，績效包括三方面的含義：管理者本人的績效管理者所轄員工的績效管理者所轄部門和流程的績效 其核心是部門和流程的績效，管理者應通過改進績效管理以實現(xiàn)部門的績效改進（矢量和最大原則）當你自己把事情完成時，你只是個技術員，當你通過別人的力量完成任務時，你才是個經(jīng)理人。 績效管理不是簡單的任務管理，它特別強調溝通、輔導及員工能力的提高。n 笑容：良好的組織氣氛 手段：效率 結果：效果 資源利用 目標實現(xiàn)低浪費 高成就目標績效管理的四大領域n 保證員工有任務n 按要求的標準做n 在規(guī)定的時間內完成n 使工作趨于熟練化n 分析任務的要求和員工的能力n 分析個人能力是否達到工作要求n 向員工闡明任務的要求，必要是傳授具體的知識和技能?？冃繕梭w系步驟 2：確定公司業(yè)務重點戰(zhàn)略目標利潤增長 客戶滿意產品開發(fā) 管理改進 市場領先績效目標體系n 步驟 3：確定 KPI 什么是 KPI（ Key Performance Indicator)? KPI—— 關鍵績效指標，是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關鍵指標。n 產品與服務的創(chuàng)新和改進日益取決于員工職業(yè)化技能的提高、先進信息技術的應用，以及組織內部關鍵流程的協(xié)同作用。n 績效計劃是績效管理的起點，是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)n 參與和承諾是制定績效計劃的前提n 績效計劃是管理者和員工之間的事情n 績效目標值如何設置才合理？一 “皮瑪利翁 ”效應績效目標階段主管和員工：就績效考核目標達成共識 績效考核目標 =績效目標 +衡量指標 +改進點制訂目標 /計劃應符合 SMART原則應對目標 /計劃進行 SWOT分析，共同探討防范措施。隨時糾正員工行為與目標的可行性偏離。n 知識 技能態(tài)度 外部因素有做這方面工作的知識和經(jīng)驗有應用知識和經(jīng)驗的相關技能有不可控制的外部障礙嗎？有正確的態(tài)度和自信心嗎？績效診斷箱警示：績效管理中最常風和最糟糕的錯誤或許就是首先從個人因素方面追究績效差的根由。 對工作出色的員工加以表揚，以提高員工的積極性。n 診斷員工的績效，擬訂下一階段的績效目標計劃（ PBC）績效發(fā)展計劃。這就是如何建立一個偉大組織的全部秘密。n 評價的指導思想：圍繞業(yè)務進步、績效提高面展開，將績效評價視為一個管理過程，而不是單純地追求評價結果本身。 績效評價階段n 績效考核中的誤區(qū)及修正辦法：誤區(qū) 修正措施暈輪效應：以偏蓋全 以 KP達標情況或工作目標達成情況為依據(jù)?？冃Х答侂A段n 經(jīng)過充分準備后，就考核結果向員工面對面反饋，內容包括肯定成績、指出不足及改進措施、共同制訂下一步目標 /計劃等。n 不將被考核者與第三者比較。績效管理重點的改變 沒有雙向溝通，就稱不上績效管理！舊重點 新重點判斷式 計劃式評價表 過程尋找錯處 問題解決得一失 (WinLose) 全勝 (WinWin)結果 結果與行為人力資歷源程序 管理程序威脅性 推動性績效管理程序小結n 績效管理四步曲 :提綱n 一、企業(yè)價值鏈與價值評價體系n 二、評價過程中種種問題透視n 三、績效、績效管理概論n 四、績效管理體系n 績效目標體系n 績效管理程序n 績效考核制度n 績效管理組織與責任體系績效考核制度n 分粥的故事績效考核制度n 華為考評體系的基本假設n 華為絕大多數(shù)員工是愿意負責和愿意合作的，是高度自尊和有強烈成就欲望的。n 員工未能達到考評標準要求，也有管理者的責任。n 為什么要進行述職？n 落實公司戰(zhàn)略，將公司戰(zhàn)略目標分解成各部門的直度行動綱領，為各部門準確思考、分解工作任務提供食品店據(jù)，也為后期監(jiān)控和指導各部門工作提供了具體的、可操作的依據(jù)：n 促進中高層領導理清思路，明確責任，抓信重點，綜合平衡：n 建立統(tǒng)一、均衡和有效的考績制度，使公司宏觀管理形成閉環(huán)，不斷提升公司的核心競爭力。n 績效考核必須自然融入部門日常管理工作中，才有其存在價值。n 目標承諾原則：考核期初雙方應對績效目標達成共識，被考核者須對績效目標進行承諾。您 在進行績效管理時可一定記住哦！這是必須遵循的法則呀！中基層員工考核中基層員工績效考核如何設立 RPC職位應負責流程的目標部門／項目目標 績效目標主管員工KPI指標數(shù)量化指標時限性指標定性指標工作偏重例行化的部門可以先由員工擬制，提交主管審閱，雙方溝通后確定。 45%需改進 實際績效未過到預期計劃 /目標或崗位職責 /分工要求，在很多方面或主要方面存在著明顯的不足或失誤。這將允許你去完成只有你才能完成的工作，從而節(jié)省你的時間。n 績效管理是一種投資，它需要時間和付出，但運用得當，它就會給主管、員工和組織帶來許多回報！ 結束語n 考核與評價體系是一種最有力的杠桿，只要朝合理的方向稍稍撬動一下，就會釋放出巨大的
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