店面客戶滿意實(shí)戰(zhàn)-消費(fèi)市場(chǎng)部店面營(yíng)銷處-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 售前準(zhǔn)備 鮮明整潔的門(mén)面形象可以引起顧客的注意，增加進(jìn)店率。 店面客戶滿意實(shí)戰(zhàn) 商品提示 生動(dòng)的電腦顯示內(nèi)容可以增強(qiáng)顧客的擁有欲望，側(cè)面影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決定 —— DEMO、桌面、屏保 —— 不設(shè)屏保密碼 店面客戶滿意實(shí)戰(zhàn) 了解需求 明確客戶需求同時(shí)確定客戶類型，相應(yīng)推薦選擇方案，在銷售中有針對(duì)的采取相應(yīng)話術(shù)進(jìn)行應(yīng)對(duì) 。 —— 聽(tīng)到 —— 見(jiàn)到 —— 體驗(yàn)到 店面客戶滿意實(shí)戰(zhàn) 促成成交 通過(guò)聯(lián)想品牌優(yōu)勢(shì)及售后服務(wù)保障的介紹，解除顧客購(gòu)買(mǎi)的后顧之憂，增強(qiáng)其擁有的自豪感，促進(jìn)落單 ； 讓顧客感受專賣(mài)店的客戶關(guān)懷。 —— 頭發(fā)、服裝、站姿、服飾 接聽(tīng)電話流程規(guī)范 目的：通過(guò)電話的接聽(tīng)，給顧客留下專業(yè)的印象，充分利 用電話做好店面形象廣告。 —— 站姿 —— 確認(rèn) —— 物品發(fā)放 店長(zhǎng)管理保障 銷售規(guī)范 是否按指定銷售方式銷售 目的：增加店面的贏利；維護(hù)體系的統(tǒng)一性，避免因單店 行為導(dǎo)致顧客對(duì)體系的懷疑。 —— 合理性 —— 全面性 —— 明確性 —— 創(chuàng)新性 店長(zhǎng)管理保障 內(nèi)部管理 —— 日常管理 積極、認(rèn)真使用專賣(mài)店管理工具 目的：為促使店面工作的延續(xù)性，發(fā)掘潛在客戶。 —— 人員 —— 擺放 —— 交接 —— 物品 —— 獨(dú)立性 店長(zhǎng)管理保障 內(nèi)部管理 —— 庫(kù)存管理 系統(tǒng)使用負(fù)責(zé)人有保證 目的：保證聯(lián)想在系統(tǒng)上所發(fā)布信息及時(shí)傳達(dá)到店面，促進(jìn)雙向的溝通。 —— 對(duì)年度累計(jì)規(guī)范罰分超過(guò) 4分（含 4分）的專賣(mài)店：停業(yè)整頓三到五天，建議撤換店長(zhǎng)；并取消其任何信譽(yù)金及年度信譽(yù)金的獲取資格。 —— 對(duì)年度累計(jì)規(guī)范罰分超過(guò) 4分（含 4分）的零售店：停業(yè)整頓三天；并取消其獲得聯(lián)想導(dǎo)購(gòu)起其它資源支持的資格。 14:56:5514:56:5514:561/26/2023 2:56:55 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 1月 26日星期四 下午 2時(shí) 56分 55秒 14:56: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 2時(shí) 56分 55秒 下午 2時(shí) 56分 14:56: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 14:56:5514:56:5514:56Thursday, January 26, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 下午 2時(shí) 56分 :56January 26, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 14:56:5514:56:5514:561/26/2023 2:56:55 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :56:5514:56:55January 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 2時(shí) 56分 55秒 下午 2時(shí) 56分 14:56: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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