《敏捷物業(yè)公司物業(yè)管理費收繳管理規(guī)定》-預覽頁
【正文】 部負責每月水電表讀數的抽查復核以及園區(qū)水電表分布圖的更新完善工作及配合服務中心采取催繳措施。 第五條 生成管理費單據的時間為每 月的 24 日。相關報告與文件必須一式兩份，收費管理員和物業(yè)助理各執(zhí)一份，各自須做好存 檔和統(tǒng)計工作。 第三章 水電表的抄錄 第九條 物業(yè)助理每月 17— 20 號完成抄錄分管樓宇的水表讀數及暫未實施永久用電工程樓 宇的電表和商鋪的水、電表讀數工作，并將水表讀數登錄在《 號樓水電表抄表記錄》 （見附表 1），并于每月 30 號以前登陸在自來水公司專用的賬冊上。 第十條 物業(yè)助理在讀取水電表讀數過程中，如發(fā)現異常，首先應對照上月讀數進行復核。 第十一條 水電表抄錄必須及時、準確，抄表差錯率為 0。 第十三條 園區(qū)公用水電表的抄錄工作由服務中心咨詢中心指定專人負責，并在每月的 22日以前完成?？罩梅康乃㈦娰M由物業(yè)公司墊付，維修房的水電費由業(yè)主自己繳交。每月的 22 日需將其抽查 結果填寫到抽樣檢查記錄報服務中心經理。 第十九條 收費 管理員每月 26 日前打印完收費單并分派給各物業(yè)助理。 第二十一條 物業(yè)助理撕分完收費單據后，應在每月 28 日前將分管樓宇所有業(yè)主的收費單據派發(fā)至該戶的信箱中。 第二十四條 銀行劃賬前，收費管理員須檢查上月的《現金收費臺帳》（附表 5），核查欠費房間是否有已交費而未錄入電腦的情況，并生成各欠費房間的滯納金。欠費臺帳上如有金額不清楚者，須及時與收費管理員進行核對。在進行上述催繳措施一個星期后，對于已入住戶，欠費時間超過三個月或者欠費金額在 400 元以上的業(yè)主（住戶），經公司領導審批同意，可分批采取非常措施，非常措施由相關部門執(zhí)行。欠費累計三個月以上或累計金額達 800 元的欠費戶，由部門經理親自負責跟進；欠費累計四個月或累計金額滿 1000 元的欠費戶，部門經理必須上報主管領導，同時要查清欠費原因，并做出合理的解釋。如減免滯納金的，由公司主管領導簽字同意后方可減免。嚴禁任何人情收費，欠費金額超過 400 元，物業(yè)助理本人不催收、不知情、不上報者，個人承擔欠費金額的 10％，業(yè)主交 90％。 第三十九條 收費主管每月統(tǒng)計當月住宅、商鋪用水、電總量及入住情況，以便進行水電費的平衡分析工作。 附表 1：《住宅水電表讀數抄錄本》 附表 2：《商鋪水電表讀數抄錄本》 附表 3：《水（電）表更換記錄表》 附表 4：《管理費單據抽樣情況表》 附表 5：《現金收費臺帳》 附表 6：《欠費情況明細表》 附表 7：《欠費催交日報表》 附表 8：《水電表抄表記錄抽查表》
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