敏捷物業(yè)公司物業(yè)管理費收繳管理規(guī)定(存儲版)
【正文】 收費單按房號及時地進行撕分。 第二十五條 收費管理員每月 4 日填制《銀行進賬單》，根據(jù)銀行返回的劃賬情況進行當月的費用明細分解工作，制作《銀行劃帳分解表》，交部門經(jīng)理和財務(wù)一分 部審核，然后報公司領(lǐng)導。 第三十條 收費管理員每天須登記《欠費催交日報表》（見附表 7），一式兩份，經(jīng)收費主管審核無誤后，其中一份在每天下班前上報財務(wù)一分部，另一份自留底存檔。 第三十四條 業(yè)主在任何時間來繳納現(xiàn)金，收費管理員都必須受理。 第四十條 服務(wù)中心于 次月初制作《園區(qū)月度水電費收支情況平衡分析表》，經(jīng)部門經(jīng)理審核后報公司領(lǐng)導。 第七章 水電費收支平衡分析 第三十八條 服務(wù)中心應(yīng)每月做好水電費收支情況的統(tǒng)計工作，及時催繳外單位的欠費，及時查找水電費的漏洞和缺口，并向公司提出有關(guān)“節(jié)能降耗”的合理化建議。根據(jù)實際情況，如確需減免管理費的，按 條執(zhí)行。 第二十九條 對于欠費的業(yè)主（住戶），物業(yè)助理必須首先上門或打電話進行回訪，摸清欠費原因，督促業(yè)主盡快繳納現(xiàn)金。如遇節(jié)假日，順延至假后第一個工作日。 第四章 收費單據(jù)生成及派單 第十八條 收費管理員每月 20－ 23 日將水電表讀數(shù)錄入電腦，采取一人報讀 ,一人錄入的方式，數(shù)據(jù)錄入差錯率保證在 ‰以下。 第十四條 對于因保修工作而借用的空置房，物業(yè)助理 須抄錄空置房及維修房的水電表起止讀數(shù)，核算其水電費。對于不能確定原因的，待觀察一個月時間后，視具體情況報服務(wù)中心領(lǐng)導批準后予以處理，并將相關(guān)情況及時知會收費管理員。 第八條 管理費單據(jù)的生成應(yīng)與住宅的房號或商鋪的鋪號一一對應(yīng)。在保修工作完成后，通知業(yè)主驗樓，業(yè)主同意收樓按新收樓業(yè)主同等對待，計收管理費。 第四章 考核辦法 第十三條 管理費收繳率未達到考核標準的 ，按照以下辦法進行考核：第 1 個月未達到的樓管員，當月工資下浮 50 元；連續(xù) 2 個月未達到的樓管員，當月工資下浮一級；連續(xù) 3 個月未達到的樓管員，作勸退處理。 第六條 收費管理員在銀行劃賬工作完成后，須在次月 10 日前統(tǒng)計出劃賬金額中每棟樓的當月實收管理費金額。其中： （ 1）當月應(yīng)收管理費總額是指當月已辦理收樓手續(xù)的業(yè)主應(yīng)當繳納的管理費總額。 第二條 考核標準 :按月考核，計算每一位樓管員分管總戶數(shù)的收繳比率，不以單棟樓的收繳率為準。 第九條 在下次劃賬之前，收費管理員統(tǒng)計各樓管員催繳現(xiàn)金總額，并分解出催繳現(xiàn)金中的當月管理費金額。 第一條 本規(guī)定適用于公司服務(wù)中心及工程部。 第六條 對于原集團規(guī)定因介紹買房而優(yōu)惠減免管理費的業(yè)主，收費管理員應(yīng)根據(jù)
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