《團隊領導力》ppt課件 (2)-預覽頁
【正文】 氛，信息自由共享相互信任加強 ? 走出敵對狀態(tài)，集體工作，開始進行相互交流 ? 標準開始建立，特色逐漸形成 ? 團隊發(fā)展一些合作方式的規(guī)則 規(guī)范期采取的措施 —— 人的問題 ? 鼓勵持續(xù)進行團隊建設 ? 鼓勵成員卷起衣袖，協(xié)力工作 ? 允許形成積極的準則，干預并改變不健康的準則 ? 與團員討論團隊獎勵辦法 ? 確保成員了解相互的長處和短處 ? 鼓勵團隊成員相互給予反饋 ? 盡可能以支持的方式，指導團隊成員的工作 ? 創(chuàng)造進行實驗的機會，培養(yǎng)發(fā)展解決問題的技能 ? 培養(yǎng)新的個人技能 規(guī)范期采取的措施 —— 任務的問題 ? 合理及公平的分配任務，以求達成共識 ? 制定評價目標實現(xiàn)情況的標準 ? 制定周密計劃，充分授權 ? 在適當?shù)那闆r下，進行交叉培訓 ? 就有爭議的我難題和團隊成員所關心的事公開談論 在規(guī)范階段，正式的領導作用開始逐漸消失，重要的信息在團隊成員內(nèi)部得以交流。 團隊活動： “ 河北移動 VIP用戶大會 ” 團隊效能成果 1 2 3 4 5 團隊總和分數(shù) 團員平均分數(shù) 團員最優(yōu)分數(shù) 團員最差分數(shù) 團隊效能 團隊綜效 組別 項目 團隊評估 —— 我們做得怎么樣？ 不斷評估團隊的有效性 第四階段：表現(xiàn)期的特點 ? 成員信心大增，具備多種技巧，獨立，有創(chuàng)造力和靈活性 ? 自我約束，自我管理，工作熱情高，分享領導的工作 ? 關系確立，技能得到認同，差異被接納 ? 團隊成員自由而建設性地分享觀點與信息 ? 用標準流程和方式進行溝通，化解沖突，分配資源 ? 團隊協(xié)力解決各種問題，確保一切順利成功 ? 協(xié)作 /相互依賴 /信任 /親密無間 /團隊精神得到加強 ? 高速的信息溝通 ? 共識與有效的程序 ? 巔峰的表現(xiàn)，有一種完成任務的使命感和榮譽感 何時要達成一致意見，如果決策 …… 推動問題的解決以及決策 問題 鼓勵發(fā)散性思維 篩選合適的議案 解決方案 提出構想 群策群力 確定 決策標準 達成共識 共識法的挑戰(zhàn)在于引導討論，使每個成員能夠做出下列陳述： 。 。 團隊決策方法 方 法 優(yōu) 點 缺點 由少數(shù)人決定 最快 創(chuàng)造力很小 團隊成員不太了一承擔義務 可能需要很長時間才能付諸實施 少數(shù)服從多數(shù) 快 創(chuàng)造力很小 團隊成員不太樂意承擔義務 使團隊成員分化成對立的兩派 可能需要很長時間才能付諸實施 共識法 有很大創(chuàng)造力 團隊成員很樂意承擔義務 可以迅速付諸實施 需要時間、耐心和溝通 一致同意 罕見 “ 少數(shù)人 ” 可以僅
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