團隊領導力ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-06-08 07:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 彈性和適應性 不斷學習 團隊領導的天平 任 務 團隊 合作 忠誠 進步 個人 工作負擔 風險 束縛 第二階段：風暴期 在風暴期，成員之間或成員與領導之間會發(fā)生分歧 …… 有時想法受到質疑和嚴格評估，有時甚至被否決 …… 有些團隊從不經(jīng)歷這一階段，因為他們擔心分歧會造成團隊四分五裂 …… 但是，未能經(jīng)歷風暴階段的團隊永遠學不到處理分歧的方法 …… 未能順利經(jīng)歷這一階段的團隊會變得更加渙散，并缺乏創(chuàng)造力。 第二階段：風暴期的特點 ? 陌生感開始消失，成員的真正意圖開始顯露 ? 發(fā)現(xiàn)期望與現(xiàn)實的差距 ? 主要的抱怨者出現(xiàn) ? 對目標不滿，對領導人的能力產(chǎn)生疑問 ? 糟糕的溝通 /不聽取別人意見 ? 小團體相繼出現(xiàn)，彼此競爭，產(chǎn)生派系 ? 敵對 /內(nèi)部紛爭 /沖突 /爭奪職位及權利 /人際關系緊張 ? 感到迷惑或無法勝任，缺乏投入精神 風暴期采取的措施 人的問題 ? 確定領導地位 ? 鼓勵團隊成員對有爭議的問題，發(fā)表自己的看法 ? 調整領導角色，孤立團隊成員擔負起更多的責任 ? 孤立良性互動的團隊文化 ? 促進與其他團隊的溝通 ? 協(xié)調沖突，制訂基本規(guī)則 ? 協(xié)商分工和確認各自職責 ? 傾聽化解權威與權利，不容一人權利打壓他人貢獻 風暴期采取的措施 任務的問題 ? 風暴階段的問題，務必得以解決 ? 多做信息政策及工作次序的溝通 ? 界定工作范圍 ? 確定決策程序及選定決策負責人 ? 明確問題所在，找出真正原因，并予以解決 ? 改善不合理流程 ? 協(xié)助團隊成員執(zhí)行流程及評估成果 在風暴階段，領導者仍然扮演者重要的角色，他 /她以教導員的身份指導著團隊的行動方向并提供服務。領導者參與團隊工作，確定工作范圍，并提供建議。 對沖突進行管理 對抗 逃避 什么是直言不諱？ 直言不諱的行為方式就是要確保我們能夠獲得對方的尊敬和重視。采用直言不諱的行為方式可以提高我們的勝算。直言不諱地提出自己的觀點就是要實事求是、要謙虛并且公正地于別人打交道的，這樣對方就會 “ 投之以桃，報之以李 ” 。直言不諱的行為方式就是一個關于 “ 平衡 ” 的問題。 如何做到直言不諱？ ? 實事求是地對待相關事物 ? 堅持底線 ? 平等協(xié)商 團隊沖突的診斷 目標 職責 程序 關系 關于團隊有效運作的金字塔模型 團隊沖突的壓力點 目標 – 團隊應該依據(jù)什么進行工作 使命 /愿景目標 /組織大綱 戰(zhàn)略目標 行動和計劃 職責 – 應該由誰負責進行哪些工作 關鍵職責
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1